6 viisi, kuidas AI tõstab mõjutusturunduse maastikku

Intro

Igal aastakümnel on ajaloos üks määrav trend või nähtus, mis eristab seda. 90ndad olid määratletud Interneti-revolutsiooniga. 2000ndate alguses toimus sotsiaalmeediaplatvormide plahvatuslik kasv. Viimast aastakümmet määratleb vaieldamatult mõjutajate tõus.

Mõjutajad ja seeläbi ka mõjutajate turundus on muutnud müügi- ja turundusstrateegiaid. Kujutage ette idufirmat, mis valmistab lasterõivaid. Ettevõttel on vaja oma tooteid reklaamida, kuid tal puuduvad ressursid täiemahuliseks reklaamikampaaniaks. Kuidas neid näha? Vastus on mõjutajaturundus.

(Pilt pärineb statista.com)

Alustav ettevõte teeb koostööd mõjuka inimesega, kelle sotsiaalmeedia jälgimine vastab nende sihtrühmale - antud juhul võib-olla emablogija - ja paneb ta oma tooteid tasu eest reklaamima.

Tehnoloogiavaldkond, mis aitab üha enam mõjutada turundust, on tehisintellekt (AI).

Tehisintellekt on muutmas äriprotsesse kogu spektri ulatuses. Väikeste, keskmise suurusega ja suurte ettevõtete tööprotsessides võetakse AI kasutusele alates kontaktkeskuse teenustest kuni veebipõhise jaemüügini.

Siin on kuus võimalust, kuidas tehisintellektuaalsus mõjutab turundusmaastikku:

1. Leidke oma kampaania jaoks õiged mõjutajad

Eduka mõjutajate turunduskampaania läbiviimiseks peate valima õige mõjutaja, kelle jälgimine vastab teie sihtrühmale. Siinkohal tuleb appi tehisintellektuaalkunst.

Publiku demograafilised andmed

Loomuliku keeletöötluse (NLP) abil saab tehisintellekti abil skaneerida mõjutaja postitatud sisu, et hinnata, kas see vastab teie ettevõtte brändi stiilile, ja mis kõige tähtsam, kas nende järgijad jagavad teie sihtrühma demograafilisi tunnuseid.

See on oluline, sest ettevõtted valivad sageli valesti koostööd mõjutajaga tema jälgijate arvu põhjal. Huvitav on see, et enam kui 800 000 mõjutaja kontot hõlmava uuringu kohaselt ei ole kõige suurema jälgijaskonnaga kontodel kõige suurem kaasamismäär. Selle asemel on mikro- mõjutajatel, kellel on isegi 1000 jälgijat, parem ROI.

Tehisintellekt ei võta mõjutaja sobivuse hindamisel teie brändi jaoks arvesse selliseid edevusnäitajaid nagu jälgijate arv. Selle asemel pakub see mõne sekundi jooksul nimekirja teie niššist pärit asjakohastest mõjutajatest. Selle kombineerimine automatiseeritud Facebooki juhtide loomise kampaaniaga võib teie investeeringule suurt kasu tuua. Te võite isegi leida uusi sihtrühmi, kelle poole pöörduda, millega te varem ei olnud arvestanud.

Stiimulid ja tasud

Mõjutajate õiglase hüvitise määramine on veel üks hall ala, millega ettevõtted võitlevad. Mõjustaja tasu määramiseks on mitmeid tegureid, sealhulgas tema jälgijate arv, kampaania pikkus, sisu kvaliteet ja kampaania ROI.

Nii nagu te teeksite enne oma ettevõtte jaoks tasuta numbritesse investeerimist uuringuid, saavad tehisintellekti tööriistad, mille taga on tehisnärvivõrgud (ANN), kontrollida standardtariife, mida antud niši mõjutajad küsivad.

Seejärel saavad nad neid määrasid kasutada võrdlusalusena, et arvutada tasud, mida bränd peaks sama niši mõjutajatele pakkuma. Samal ajal saavad mõjutajad neid vahendeid kasutada, et analüüsida, kas nad saavad oma töö eest õiglast tasu.

Mõned populaarsed tehisintellektipõhised tööriistad mõjutajate hüvitiste arvutamiseks on Inzpire Me, Influencer Marketing Hub ja igFace.

Tehisintellekti prognoositav analüüs võib ka soovitada stiimuleid igale mõjutajale nende potentsiaali alusel. Lisaks suudavad nad täpselt kindlaks teha, milline stiimul võib motiveerida mõjutaja brändi kohta postitama, sealhulgas ajaraamistik, millal stiimulit tuleks pakkuda.

2. Anda nutikaid sisusoovitusi

Kvaliteetse ja huvipakkuva sisu tootmine on niigi raske. Selle järjepidev tegemine on tõeline võitlus ja midagi, millega sisu loojad iga päev vaeva näevad. Kuna brändide ja mõjutajate vahel valitseb tihe konkurents, on hea sisu kuningas ja võti jälgijate kaasamise suurendamiseks.

Oluline on märkida, et sisu loomine nõuab strateegiat, planeerimist ja elluviimist. Sama oluline on teada, millisele sisule teie kliendid kõige tõenäolisemalt reageerivad. Tehisintellekt saab seda hoolsuskohustust teie eest teha.

Tehisintellekti ja masinõppe tööriistad võivad analüüsida teie niši praeguseid sisutrende. Samuti saavad nad uurida teie sotsiaalmeediakontosid, et teha kindlaks, millist tüüpi sisu teie sihtrühmaga kõige paremini toimib.

Võib-olla soovib teie publik teada, kuidas valida oma ettevõtte jaoks parim pilvepõhine PBX-telefonisüsteem. Või ehk soovivad nad lühikest videot, milles näidatakse kookide kaunistamise häkke. Mis iganes see ka poleks, tehisintellekt aitab teil oma sisu täiustada.

Hubspot on populaarne sisustrateegia tööriist, mis kasutab tehisintellekti ja masinõppe tehnoloogiat, et aidata turundajatel tuvastada sotsiaalmeedia kasutajate poolt soositud trendid. See pakub sisusoovitusi, mis põhinevad konkurentsil ja asjakohasusel. Samuti teostab see automaatselt nende teemade kohta konkurentsiuuringuid, et veenduda, et need teemad on seda väärt, et neile aega kulutada.

Neid üksikasjalikke aruandeid saate kasutada oma mõjutajate turunduskampaaniate planeerimiseks. Selle teabe abil saavad mõjutajad luua kohandatud sisu, mis kindlasti saavutab suurt mõju. Lisaks tekstile suudab tehisintellektuaaltehnoloogia arvutinägemise abil ka visuaalset sisu skaneerida ja anda täpseid teadmisi.

Nii nagu tekst, võivad ka tehisintellekti tööriistad luua teavet selle kohta, milline visuaalne sisu on teie kampaania jaoks parim. Ei ole üllatav, et 70% brändidest investeerib sisuturundusse, mis hõlmab visuaalse turunduse strateegiaid.

3. Tagada mõjutajate lepinguline vastavus lepingutele

Üheks mõjutajatega töötamise väljakutseks on tagada, et nad järgiksid sponsoreeritud sisu avalikustamise suuniseid. See hõlmab ka seda, et mõjutajad annavad teie ettevõttele krediiti mis tahes sponsoreeritud sisu või teie poolt tellitud isikustatud tootesoovituste eest. Siiski võib olla raske jälgida ja tagada vastavust iga postituse puhul. See muutub veelgi keerulisemaks, kui olete seotud mitme mõjutajaga.

Tehisintellekt aitab seda probleemi lahendada, märgistades automaatselt sisu, mis rikub avalikustamislepinguid. Tehisintellekti abil saab hinnata, kas mõjutaja rikub tõenäoliselt NDA või koostöölepingu tingimusi juba enne allakirjutamist. Nii saab AI kaitsta teid ennetavalt rikkumiste eest, enne kui need juhtuvad.

(Pilt pärineb veebilehelt lauchmetrics.com)

4. Prognoosid mõjutajate sisu edukuse kohta

Nüüd on võimalik ennustada mõjutaja kampaania edu juba enne selle algatamist. Tehisintellekti abil saab NLP abil analüüsida, kuidas kampaania mõjutab teie brändi kuvandit, ja arvutada, kui palju kaasamist see tekitab.

See prognoos aitab teil otsustada, kas konkreetne mõjutaja on teie jaoks õige või mitte.

5. Määratleb pettuse ja ülespuhutud kihlvedude olemasolu

Me oleme juba uurinud, kuidas tehisintellekti abil on võimalik leida teie brändi jaoks õige mõjutaja. Kuid tehisintellekti teine kasulik funktsioon on see, et see aitab välja filtreerida võltsinguid.

Tehisintellekti analüütilised tööriistad saavad iga üksiku mõjutaja profiili põhjalikult uurida, et neid kontrollida. Samuti saavad nad kontrollida nende varasemaid esinemisi ja koostööd ning hinnata, kuidas teised kaubamärgid nende koostööde kaudu hakkama said.

Ligi 55% Instagrami mõjutajatest oli seotud mingisuguse pettusega, et paisutada oma jälgijate arvu 2020. aastal. Tehisintellekti tööriistad suudavad tõhusalt jälgida võltsitud kommentaare mõjutajate postituste kohta ning märgata ka järsku ja ootamatuid järeltulijate kasvu hüppeid. See aitab tuvastada võltsitud kontosid, mida saab vältida, säästes nii aega kui ka raha. See parandab loomulikult teie kampaania üldist investeeringutasuvust.

6. Kampaania mõõdikute ja ROI arvutamine

Kui olete võtnud mõjutaja oma toodete või teenuste reklaamimiseks, on järgmine samm nende tegevuse jälgimine. Jälgides, kui palju kaasamist teie kampaania saab võrreldes mõjutaja postitustega, saate arvutada oma investeeringu tasuvust ja teha kindlaks koostöö tõhususe.

Mõjutajate turunduse tasuvuse määramine võib olla keeruline, sest see ei hõlma alati kvantitatiivset kasu, nagu näiteks juhtimiste genereerimine. ROI-d võib tõlgendada ka kui brändi teadlikkuse tõstmist või teie brändi maine parandamist. Tehisintellekti saab kasutada tarbijate arvamuse hindamiseks enne ja pärast kampaaniat, et näha, kas teie brändi maine on paranenud.

Lisaks võivad AI-vahendid anda väärtuslikke teadmisi teie kampaania parendusvaldkondade kohta. See aitab nii teil kui ka mõjutajal parandada oma turundusstrateegiat tulevaste kampaaniate jaoks. Võite isegi kasutada Instagram for business Google'i lehtede integratsiooni, et salvestada neid teadmisi edaspidiseks kasutamiseks.

Tehisintellekti abil saab hinnata mõjutajate tulemusi ka individuaalselt ja koostada teile nimekirja kõige edukamatest mõjutajatest. See on eriti kasulik, kui töötate mitme mõjutajaga. See teave aitab teil valida, keda säilitada ja kellest lahti lasta.

Pikaajalise turundusstrateegia puhul on see tõhus viis, kuidas luua suure mõjuvõimuga mõjutajate kogukond, kes võivad tagada tulevaste kampaaniate suurema investeeringu tasuvuse. Praegu on olemas mitu tehisintellektipõhist sotsiaalmeediavahendit, millega saab jälgida teie kampaania tulemuslikkust. Sellised tööriistad nagu HootSuite ja Sendible pakuvad üksikasjalikke aruandeid postituste tulemuslikkuse ja jälgijate kaasamise kohta.

(Pilt pärineb veebilehelt oberlo.com)

Virtuaalsete mõjutajate kasvav populaarsus

Üks kiiresti kasvav trend sotsiaalmeedia turunduses on virtuaalsete mõjutajate populaarsus. Neid tehisintellektipõhiseid mõjutajaid kasutavad kaubamärgid üha enam oma jälgijate arvu ja haarde suurendamiseks, eriti sellistel platvormidel nagu Instagram.

Virtuaalsete mõjutajatega töötamise eelised ja puudused

Eelised

• Sihtrühmadele kohandatud mõjutajate isiksused
• Kulutõhus
• Tõhustatud kaasamine

Puudused

• Puudub inimlik atraktiivsus
• Kasutajate erinevad reaktsioonid
• kannab inimloojate loomulikke eelarvamusi

Kokkuvõte

Eeldatakse, et ülemaailmne tehisintellekti turg kasvab 2025. aastaks 190,61 miljardi dollar ini. Tehisintellekti ja masinõpet võetakse kiiresti kasutusele peaaegu igas ärivaldkonnas. Ükskõik, kas tegemist on müügi automatiseerimise vahendite või klienditeenindusega, AI on iga funktsiooni keskmes.

Mõjutajate turundus on brändi edendamise praegune ja prognoositav tulevik. Tehisintellekti ja mõjutajaturunduse ühendamine tundub loomulik, sest tehisintellekti vahendid võivad pakkuda olulist analüüsi, et kujundada sihtrühmale kohandatud kampaaniastrateegiaid ja jälgida tulemuslikkust.

Tehisintellekti eesmärk on lihtsustada äriprotsesse, pakkudes intuitiivseid lahendusi, mis vähendavad inimtööjõudu. Tehisintellekti abil toimuv automatiseerimine pakub võrratut täpsust. Nii kaubamärgid kui ka mõjutajad saavad seda täpsust kasutada, et täiustada ja tõsta mõjutajaturunduse maastikku.