Intro
B2B SaaS-brändide puhul ei piisa suurepärase toote loomisest, et teie äri kasvaks. Suurepärase klienditoe pakkumine on pool lahingust. See kehtib eriti tänapäeval, kus konkurents on liiga tihe ja klientidel on rohkem võimalusi valida.
Teil on vaja tugevat strateegiat, mis võimaldab teil luua teadlikkust oma tootest õigetele klientidele, panna neid soovima rohkem teada saada selle omadustest ja isegi õhutada neid seda proovima.
Aga kust alustada?
Selles postituses arutan 5 vähese vaevaga B2B SaaSi nõudluse loomise strateegiat, et kasvatada nõudlust oma toote järele ja juhtida kvaliteetseid juhtumeid, mis lõpuks muutuvad lojaalseteks klientideks. Kuid enne seda mõistame paar asja.
Mida silmas pidada enne nõudluse loomise strateegiate kavandamist
Nõudluse loomine SaaSi puhul hõlmab erinevate strateegiliste turundus- ja müügitaktikate kasutamist, et suurendada teadlikkust ja huvi teie toote vastu.
SaaS-teenuste nõudluse tekitamise peamine eesmärk on luua ja hooldada pikaajalisi suhteid potentsiaalsete klientidega - õpetades neile (sisu kaudu) teie toote väärtust nende äritegevuses, püüdmata seda neile selgesõnaliselt müüa.
Kui see on hästi tehtud, võib tõhus nõudluse loomise strateegia saavutada teie ettevõtte jaoks järgmised tulemused:
- Aitab teil suurendada oma brändi, toote või teenuse tuntust sihtrühma seas ja jõuda uutele turgudele.
- reklaamida oma toodet või teenust ja meelitada ligi potentsiaalseid kliente, kes on näidanud huvi teie lahenduse vastu.
- Ehitage oma sihtklientide seas usaldust ja usaldusväärsust
- kaasata, harida liine ja kiirendada müügiputke.
- Suurendage tulude kasvu, säilitage oma olemasolevaid kliente ja tõstke nende väärtust.
Tavaliselt läheb nõudluse genereerimine kaugemale traditsioonilisest juhtimiste genereerimisest - see aitab teil koguda juhtimisi nii huvitatud kui ka mittehuvitatud ostjatelt.
Kõik-ühes platvorm tõhusaks SEO-ks
Iga eduka ettevõtte taga on tugev SEO-kampaania. Kuid kuna on olemas lugematu hulk optimeerimisvahendeid ja -tehnikaid, mille hulgast valida, võib olla raske teada, kust alustada. Noh, ärge kartke enam, sest mul on just see, mis aitab. Tutvustan Ranktracker'i kõik-ühes platvormi tõhusaks SEO-ks.
Oleme lõpuks avanud registreerimise Ranktracker täiesti tasuta!
Loo tasuta kontoVõi logi sisse oma volituste abil
Tõhus nõudluse tekkimise protsess hõlmab järgmist:
- Ideaalse kliendiprofiili (ICP) põhjalik mõistmine
- Võimaluste loomine ostjate kaasamiseks
- Potentsiaalsete klientide üleviimine MoFu-st BoFu-sse
Enne nõudluse loomise strateegia käivitamist:
- Planeeri kogu ostjate teekond alates sihtrühma algsest ligitõmbamisest kuni kliendi konverteerimiseni.
- Koguge kindel meeskond, kes juhib kogu nõudluse loomise protsessi, sealhulgas sisu, nõudluse loomise, PPC ja disaini spetsialistid.
- Tõhusate nõudluse loomise kanalite, nagu e-kirjaturundus, Google'i reklaamid, SEO ja sotsiaalmeedia reklaam (LinkedIn, Facebook ja muud), tuvastamine.
Kui olete kõik ülaltoodud küsimused lahendanud, siis siin on vähese vaevaga SaaSi nõudluse loomise strateegiad, mis aitavad teie ettevõttel kasvada.
1. Positsioon Ettevõte / kaubamärk / toode
Esimene taktika oma SaaSi järele nõudluse tekitamiseks on positsioneerida oma brändi või toode nii, et see oleks teie sihtklientidele vastuvõetav.
Üks vähese vaevaga nõudluse loomise strateegiaid, mida rakendada, on sotsiaalse tõendusmaterjali, eriti klientide iseloomustuse kasutamine.
Siin on, kuidas kasutada klientide iseloomustusi oma SaaSi nõudluse loomise strateegia jaoks:
- Näidake klientide iseloomustusi silmapaistvalt esilehel, et jätta kohe hea esmamulje.
- Lisage iseloomustused hinnakujundus-, kassasse- või maandumislehtedele
- Jagage klientide iseloomustusi oma sotsiaalmeedia profiilides - LinkedIni, Facebooki ja mujal.
- Lisage iseloomustused oma e-posti allkirjadesse või muudesse silmapaistvatesse kohtadesse oma postitustes.
- Looge oma veebisaidil spetsiaalne lehekülg klientide iseloomustuste kuvamiseks.
Näiteks Intercomil on spetsiaalne kliendileht, kus nad näitavad strateegiliselt oma toote kasutajate tõelisi iseloomustusi:
Saate hankida kirjalikke või videokinnitusi tõelistelt klientidelt, kes saavad jagada oma kogemusi teie toote või teenuse kasutamisel.
Kõik-ühes platvorm tõhusaks SEO-ks
Iga eduka ettevõtte taga on tugev SEO-kampaania. Kuid kuna on olemas lugematu hulk optimeerimisvahendeid ja -tehnikaid, mille hulgast valida, võib olla raske teada, kust alustada. Noh, ärge kartke enam, sest mul on just see, mis aitab. Tutvustan Ranktracker'i kõik-ühes platvormi tõhusaks SEO-ks.
Oleme lõpuks avanud registreerimise Ranktracker täiesti tasuta!
Loo tasuta kontoVõi logi sisse oma volituste abil
Siin on praktilised viisid SaaSi klientide iseloomustuste kogumiseks:
- Saatke oma klientidele e-kiri ja paluge neil jagada oma kogemusi teie tootega.
- Looge ja saatke klientidele e-posti, sotsiaalmeediakanalite ja muude kanalite kaudu soovituste kogumise vorm koos küsimustega. Saate vormi ka oma veebisaidile põimida, et koguda klientide iseloomustusi hõlpsasti.
Samuti saate salvestada kliente, kui nad räägivad sellest, kuidas teie toode aitas neil oma eesmärke saavutada.
Siin on salvestatud video, kus tõelised Sendoso kasutajad jagavad oma tõelisi kogemusi platvormi kasutamisel:
Videotõendid on veenvamad kui kirjalikud iseloomustused, eriti SaaS-toodete puhul. Seega kaaluge ka teksti- ja videotõendite kombinatsiooni kasutamist.
2 Struktuurimarketingi veebiomadused (veebisaidid ja omandatud meedia)
See on ka teine SaaSi puhul kasutatav vähese töömahuga nõudluse loomise taktika. Siin peate keskenduma kahe olulise veebiomaduse optimeerimisele: maandumislehed ja tugilehed.
Siin on põhielemendid, mille abil saate oma SaaS-maandumislehte konversiooniks optimeerida:
- **Hero-lõik:** See on esimene kontaktpunkt klientidega teie veebisaidil. Kasutage tähelepanu köitvat pealkirja, atraktiivset pilti ja selget väärtuspakkumist. Veenduge, et teie pealkiri edastab teie toote kasu ja äratab uudishimu. Teie väärtuspakkumine peaks näitama, miks teie toode on ainulaadne ja väärtuslik teie sihtklientide jaoks.
- **Demovideo:**Ettesta video, mis selgitab, kuidas sinu toode töötab, et aidata inimestel seda paremini mõista. See on suurepärane idee, eriti keeruliste tarkvaratoodete puhul.
- **Features:**See on koht, kus te rõhutate, mida teie toode suudab teie klientide jaoks teha. Võite lisada ka tabeli, milles võrreldakse erinevaid tellimisvõimalusi või funktsioone teie konkurentide omadega.
- **Sotsiaalsed tõendid:**Järgmisena põimige sotsiaalsed tõendid, et tekitada huvi ja julgustada kasutajaid oma toodet proovima. Siia saate põimida klientide tõelisi iseloomustusi, juhtumiuuringuid või teie toodet kasutanud kaubamärkide märke.
- **CTA:**Laandumislehe allosas lisage isikupärastatud üleskutse-tegevusnupp, mis ütleb inimestele, mida edasi teha. HubSpot'i uuringu kohaselt konverteerivad personaliseeritud CTA-d 202% paremini kui üldised CTA-d.
Veenduge, et optimeerite maandumislehe otsingumootorite jaoks, lisades strateegiliselt võimalikke märksõnu ja tehes selle ka mobiilisõbralikuks.
Siin on Leadpages'i lihtne maandumisleht, mis aitab teil alustada oma enda loomisega:
Järgmine veebiomand, mida tuleb optimeerida, on teie samba leheküljed.
Siin on mõned praktilised samba lehekülje optimeerimise strateegiad:
- Paku põhjalikku ja väärtuslikku sisu, mis on autoriteetne allikas antud teemal.
- Kasutage asjakohaseid märksõnu loomulikult kogu sisus, et parandada otsingumootorite järjestust. Lisage metatagid, piltide alt-tekst ja struktureeritud andmed.
- Linkige oma veebisaidi seotud sisule, et hoida külastajad aktiivsena ja vähendada hüppemäära.
- Veenduge, et samba lehel on lihtne navigeerida selge struktuuri, pealkirjade ja sisukorra abil. See aitab kasutajatel kiiresti leida vajalikku teavet.
Ranktracker'i "SEO Glossary" on hea näide hästi struktureeritud samba leheküljest:
See hõlmab kõike, mida algaja peab SEO-st teadma, ja on esitatud nii, et hüperlinkidega seotud teemale klõpsates saab otse konkreetse teema juurde minna, ilma et peaksite algusest peale kerima.
3. SEO-d juhtiv sisustrateegia - olemasoleva sisu taaskasutamine
Kolmas vähese vaevaga taktika nõudluse suurendamiseks SaaSi puhul on olemasoleva sisu taaskasutamine.
** Sisu taaskasutamine hõlmab olemasoleva sisu ümbertöötlemist ja selle teisendamist eri vormingutesse, et seda saaks jagada erinevatel platvormidel. **
Eesmärk on laiendada oma sisu leviala ja elutsüklit, ilma et oleks vaja luua täiesti uusi teoseid nullist. Tegelikult väidab 42% sisuturundajatest, et olemasoleva sisu taaskasutamine suurendab sisuturunduse edu.
Siin on ideid SaaS-i sisu taaskasutamiseks nõudluse loomiseks:
- Loo kliendi iseloomustustest SQL-i jaoks remarketingi sisu
- Võimaldage lahingukaarte konkurentide võrdlusartiklite loomiseks
- Klientide sissejuhatuse videote konverteerimine lühemaks videosisuks, mida saab jagada sotsiaalmeedia platvormidel.
- Teisenda toote- või tulemuslikkuse andmed uimastavateks infograafiateks
- Muuda blogipostitused e-posti uudiskirjadeks
- Luua podcastist või veebiseminarist mitu sotsiaalmeedia postitust ja blogipostitust
- Muutke juhtumiuuringud videolõikudeks
- Konverteerige blogipostitused või How-to artiklid YouTube'i videoteks
Sisu taaskasutamise hea külg on see, et see ei ole keeruline, sest on olemas palju vahendeid, mis aitavad teil olemasolevat sisu taaskasutada ja taaskasutada.
Siin on hea näide sisu taaskasutusest, kus Visme muutis ühe oma tipptasemelblogipostituse YouTube'i videoks:
Samuti saate video konverteerida blogipostituseks.
4. Tasuline turundus - kasutage retargeting-kampaaniaid
Külastajate saamine teie veebisaidile võib olla suur verstapost. Aga mis siis, kui nad ei muutu esimesel külastusel?
SharpSpring Ads'i uuringu kohaselt konverteerib vaid 2% veebisaidi külastajatest esimesel külastusel.
Siinkohal on kasulik taaskäivituskampaaniate käivitamine.
Retargeting on tasuline turundusstrateegia, mis hõlmab reklaami suunamist kasutajatele, kes on varem külastanud teie veebisaiti või suhelnud teie tootega, kuid ei ole teinud soovitud toimingut.
Neid reklaame näidatakse kasutajatele, kui nad sirvivad teisi veebisaite või kasutavad teisi rakendusi internetis. Saate oma klientidele reklaame suunata, mis põhinevad nende varasemal suhtlemisel teie veebisaidi või tootega - võib-olla külastasid nad hinnakujunduslehte ja põrkusid tagasi, lugesid juhtumiuuringut või proovisid demo ja loobusid.
Eesmärk on taas kaasata potentsiaalsed kliendid ja julgustada neid teie veebisaidile tagasi pöörduma, et saaksite neid suunata demo juurde.
Siin on HubSpoti Facebooki reklaam, kus nad on suunatud kasutajatele, kes on huvitatud nende sotsiaalmeedia sisukalendri mallist.
5. Klientide kasvatamine automatiseeritud Drip e-kampaaniate abil
Automatiseeritud tilkuvad e-kirjakampaaniad võimaldavad teil saata sihtotstarbelisi e-kirju ja uudiskirju oma toote potentsiaalsetele kasutajatele. Nende e-kirjade eesmärk on luua suhteid ja harida oma potentsiaalseid kliente teie pakkumiste kohta.
Need on eeltäidetud e-kirjade jadad, mis saadetakse automaatselt tellijate või potentsiaalsete klientide nimekirjale teatud aja jooksul.
Kõik-ühes platvorm tõhusaks SEO-ks
Iga eduka ettevõtte taga on tugev SEO-kampaania. Kuid kuna on olemas lugematu hulk optimeerimisvahendeid ja -tehnikaid, mille hulgast valida, võib olla raske teada, kust alustada. Noh, ärge kartke enam, sest mul on just see, mis aitab. Tutvustan Ranktracker'i kõik-ühes platvormi tõhusaks SEO-ks.
Oleme lõpuks avanud registreerimise Ranktracker täiesti tasuta!
Loo tasuta kontoVõi logi sisse oma volituste abil
E-kirju käivitavad konkreetsed kasutaja tegevused. Näiteks külastab keegi teie hinnakujunduslehte ja laveerib konkreetse tellimusplaani peal. Kampaania saadab talle e-kirja, milles tuuakse esile selle paketi pakutavad funktsioonid ja eelised.
Siin on automatiseeritud tilgutusmeilikampaaniate ideid, mida saate proovida:
- Kaotatud võimaluse kampaania: Pöörduge tehingute poole, mida ei ole varem sõlmitud.
- Proovi aegunud teavitustegevus: Teavitage kliente sellest, et nende proovisessioon on lõppenud, ja julgustage neid ostma tasulisi tellimusi, pakkudes paremaid hindu või lihtsalt tuletades neile meelde, et lükata nad trenni.
- Saatke e-kiri, kui liider registreerub tooteinfo ja tootevideodega, ja pange nad tilguturunduskampaaniasse.
- Toote läbikäik: Tutvustage neile toodet, kui nad registreeruvad tasuta prooviperioodile, kasutades selleks tootevideosid.
Kasvata oma äri täna väga väikese vaevaga!
Alates personaliseeritud kogemustest kuni tehisintellektipõhiste strateegiateni areneb nõudluse loomine SaaS-is pidevalt ja muutub üha keerulisemaks. Tarbijate käitumine muutub samuti kiiresti, seega muutub nõudluse genereerimine SaaSi tööstuses dünaamiliseks ja muutuvaks.
Selleks, et teie ettevõte saaks kasvada, peate kasutama hüperpersonaalset ja igakanalilist turundusstrateegiat, et hooldada suhteid ja konverteerida kliente.
Samuti vajate eelarvesõbralikku, kuid tõhusat SEO-vahendit, nagu Ranktracker, mis pakub võtmesõnade uurimise, tagasiside kontrollimise ja muu sellise tööriista komplekti, et SEO-mängus eesotsas olla.