Intro
Kujutage ette, et teie sisuturundajad ei saa mitte ainult tunnustust oma töö eest, vaid saavad ka väärtuslikke teadmisi ja soovitusi, kuidas teha paremini, kõigilt kriitilistelt inimestelt, kellega nad koos töötavad.
See ongi 360-kraadise tagasiside jõud - terviklik lähenemine tulemuslikkusele, mis ei ole seotud ainult sellega, mida ülemus arvab. Kasutades 360-kraadist tagasisidet, saate anda oma meeskonnale võimaluse vaadata oma tulemusi mitmest vaatenurgast, edendada kasvu ja julgustada avatud suhtlust, kus iga arvamus on oluline.
Kuidas saate seda oma organisatsioonis kasutada? See loetelu kahekümne neljast 360 tagasiside näitest peaks aitama määrata sobiva ja tõhusa reageerimise latti töökohal.
Parimad tavad 360 tagasiside andmiseks
360-kraadine tagasiside on väärtuslik vahend nii isiklikuks kui ka tööalaseks arenguks, sest see võimaldab inimestel saada sisendit erinevatest vaatenurkadest.
Need on võtmed 360-kraadise tagasiside protsessi maksimeerimiseks ning selle konstruktiivsuse ja produktiivsuse tagamiseks:
- Automatiseerige 360 tagasiside tarkvara abil: Effy AI-sarnane tarkvara võib lihtsustada ja tõhustada tagasisideprotsessi, luues kohandatud vormid, jagades tagasiside automaatselt kõigile osalejatele ja analüüsides seda, et koostada kokkuvõte ja individuaalne arengukava.
- Tagage tagasisiderikas kultuur: Toetage organisatsioonikultuuri, kus tagasiside on väärtustatud, pidev ja konstruktiivne, ning julgustage üksikisikuid kasutama tagasisidet kui kasvuvahendit.
- Valige õiged tagasiside pakkujad: Valige isikud, kes suhtlevad regulaarselt tagasisidet saavate isikutega, näiteks ülemused, kolleegid või alluvad.
- Looge kohandatud tagasisideküsimusi: Looge hästi koostatud, avatud ja skaalaliste küsimuste kombinatsioon, et käsitleda konkreetseid käitumisviise, oskusi või pädevusi - see lihtsustab sisuka sisendi andmist.
- Kehtestage selged eesmärgid: Määrake selgelt kindlaks 360-kraadise tagasiside andmise eesmärk, olgu selleks siis tulemuslikkuse hindamine, juhtimise arendamine või oskuste parandamine.
- Anda suunised tagasiside andmiseks: Juhendage teenuseosutajaid andma konstruktiivset tagasisidet, mis keskendub pigem käitumisele ja tegevusele kui isikuomadustele või -näitajatele.
- Tõlgendage ja analüüsige tagasisidet: Aidake tagasisidet saaval inimesel mõista tulemusi, pakkudes konteksti, suundumusi ja mustreid, et aidata teda tulevaste eesmärkide seadmisel.
- Järelmeetmed ja toetus: Kehtestage plaan pidevaks toetuseks ja arenguks - näiteks juhendamis- või koolitusprogrammid -, mis aitavad käsitleda parandamist vajavaid valdkondi, jälgides samal ajal edusamme.
24 360 tagasiside näidet sisuturundajatele kategooriate kaupa
360-kraadise tagasiside eesmärk on toetada isiklikku ja ametialast arengut, seega peaks protsess olema konstruktiivne ja keskenduma pigem parandamisele kui kriitikale või hinnangutele. Järgnevad näited keskenduvad kõigepealt positiivsetele aspektidele ja annavad seejärel konkreetseid näiteid, kuidas parandada.
Kommunikatsioon
Positiivne tagasiside
-
"(Nimi) suurepärased suhtlemisoskused loovad positiivse töökeskkonna. Nende aktiivne kuulamine ja läbimõeldud vastused meie koosolekutel on soodustanud avatud dialoogi ja andnud ruumi konstruktiivsele kriitikale nii juhtide kui ka meeskonnaliikmete poolt."
-
"(Nimi) paistab silma suhtlejana, demonstreerides märkimisväärset aktiivse kuulamise ja mõtete selge ja empaatilise väljendamise võimet. Tema oskus keerulisi mõisteid lihtsustada on oluliselt parandanud nii meeskonna koostööd kui ka kliendisuhteid."
Konstruktiivne tagasiside
-
"Kuigi [nimi] oskab suurepäraselt oma mõtteid väljendada, on tema aktiivse kuulamise oskuses veel arenguruumi. Meeskonna koosolekutel peaks ta püüdma vältida teiste katkestamist ja näitama suuremat huvi kolleegide ideede vastu."
-
"(Nimi) näib olevat raskusi oma ideede edastamisega meeskonnakoosolekutel. Oleks kasulik, kui nad kirjutaksid oma mõtted enne koosolekut üles, et neid tõhusamalt jagada."
Sisu kvaliteet
Positiivne tagasiside
- "(Nimi) omab teravat silmaringi detailide suhtes ja pakub järjepidevalt vigadeta sisu. Nende pühendumus kvaliteetsele tööle on ilmne igas nende toodetud töös. Nende artiklid on hästi uuritud, köitvad ja pakuvad publikule tõelist väärtust."
- "(Nimi) teeb alati kõik endast oleneva, et leida veenvaid statistilisi andmeid, uuringuid ja ekspertide arvamusi, et illustreerida ja tõestada oma seisukohti. Nende oskus tõlgendada keerulisi andmeid õigesti ja esitada need kaasahaaravalt ja arusaadavalt on tõeliselt tähelepanuväärne."
Konstruktiivne tagasiside
- "Kuigi (nimi) sisu on üldiselt hästi uuritud ja informatiivne, on see mõnikord raskesti seeditav. Oleks kasulik kasutada vestluslikku tooni (nagu räägiksid sõbraga), et lihtsustada keerulisi ideid ja muuta sisu skaneeritavamaks, lisades visuaalseid elemente ja jagades seda loetelude ja alapealkirjadega."
- "(Nimi) sisu ei vasta meie praegustele standarditele ja ei ole nii selge, kui peaks olema. Lisage alati konkreetseid andmeid, et tõestada oma seisukohta, ja proovige kasutada loetelusid, et asju oleks lihtsam lugeda. Oleks kasulik leida paremaid viise, kuidas mõista publikut ja turundada neile nende huvidest lähtuvalt."
Sisu tulemuslikkus
Pildi allikas: Ranktracker
Positiivne tagasiside
- "Loodud sisu (nimi) tekitas X juhtumit ja Y orgaanilist külastust. Lisaks võttis (nimi) initsiatiivi ja kasutas valge kaubamärgi SEO-aruannet, et tagada meie klientidele järjepidev ja kvaliteetne analüüs nende sisu SEO-tulemuste kohta. See panus on aidanud kaasa klientide rahulolu parandamisele."
- "(Nimi) sisul on suurepärane kaasamismäär (protsent)%. Nende töö asjakohase, huvitava ja väärtusliku sisu pideva loomisega on olnud ettevõttele hindamatu väärtusega, kuna see on suurendanud brändi tuntust ja tugevdanud klientide lojaalsust."
Konstruktiivne tagasiside
- "(Nimi) artiklid saavad praegu madala klikimismäära (CTR). Oleks kasulik kulutada rohkem aega veenvate pealkirjade loomisele, lisada rich snippets, kasutada long-tail märksõnu ja optimeerida metakirjeldusi paremini."
- "(Nimi) peab alati kinni sisutähtaegadest ja on meeskonnaga suhtlemisvõimeline, kuid praegune sisu ei aita meil müügiprotsessi parandada ega meie konversioonimäära suurendada. Mõned ettepanekud konversioonide suurendamiseks hõlmavad selgete CTA-de lisamist, mis edastavad väärtust, sotsiaalse tõestuse või video lisamist ja veebilehe külastajate käitumise analüüsimist."
Sisustrateegia
Positiivne tagasiside
- "(Nimi) paistab silma tõhusate SEO-sisustrateegiate väljatöötamisel, mis tõeliselt kõnetavad meie sihtrühma, uurides kõigepealt üksikasjalikult toodet, ostjapersooni ja konkurente. Nende võime viia läbi märksõnade uuringuid, luua teemakogumeid ja luua sisukalendrit, mis ajendab tulemusi, teeb neist ühe kõige paremini töötavate töötajate seas."
- "(Nimi) on järjekindlalt näidanud, et nad mõistavad meie kaubamärki ja eesmärke oma sisustrateegias. Nende viimane B2B SEO strateegia viis X orgaanilise liikluse ja konversioonide suurenemiseni, mis on hämmastav!"
Konstruktiivne tagasiside
- "(Nimi) on osav sisu planeerimises, kuid mõnikord tundub, et täitmine on kiirustades toimunud. Meie sisutulemusi võiks parandada, kui me julgustaksime neid eelnevalt veidi üksikasjalikumalt planeerima ja ressursse eraldama. Oleks kasulik, kui nad suudaksid välja töötada ka pikemaajalisi sisustrateegiaid, mis oleksid kooskõlas üldeesmärkidega."
- "Üldiselt on (nimi) sisustrateegiad tugevad, kuid nad võiksid oma andmepõhist lähenemisviisi veelgi täiustada, jälgides tähelepanelikult tulemuslikkuse näitajaid ja optimeerides neid reaalajas saadud andmete põhjal. Põhjalikum konkurentsianalüüs võiks paljastada võimalused nende sisu eristamiseks ja turul eristumiseks."
Andmete analüüs
Pildi allikas: Ranktracker
Positiivne tagasiside
- "(Nimi) oli fantastiline idee kasutada uut SERP analüüsi tööriista, et paremini mõista erinevaid SEO funktsioone. See on viinud selleni, et nende sisu on alati optimeeritud ja saavutab suurepäraseid tulemusi. Jätkake suurepärast tööd ja jätkake standardite seadmist teistele sisuturundajatele."
- "(Nimi) kasutab alati analüütilisi vahendeid oma sisu kohta aruannete koostamiseks ja KPIde jälgimiseks, mis on väga tõhus. Nii on kõigil meeskonnaliikmetel lihtne jälgida, milline sisu on edukas ja mis vajab parandamist."
Konstruktiivne tagasiside
- "(Nimi), teie pühendumine andmeanalüüsile on kiiduväärt ja on ilmne, et olete pühendunud meie sisuturundustegevuses sisuliste teadmiste kasutamisele. Siiski tuleb rohkem keskenduda võtmemõõdikutele. Tulevikus tuleks ulatusliku mõõdikute valiku analüüsimise asemel seada prioriteediks need, mis on otseselt seotud meie sisueesmärkidega. See aitab oma jõupingutusi ühtlustada ja tuvastada kõige kriitilisemad parandamist vajavad valdkonnad."
- "(Nimi) pühendumine andmeanalüüsile on kiiduväärt, kuid mõned mõõtmised jäävad siiski puudu. Ärge kartke katsetada erinevate andmeanalüüsi tehnikate ja vahenditega. Proovige A/B-testimist, segmenteerimist või prognoosivat analüüsi, et avastada uusi teadmisi. Neid soovitusi rakendades tõstab (nimi) veelgi nende andmepõhise lähenemisviisi mõju meie sisuturundustegevusele."
Loovus
Positiivne tagasiside
- "(Nimi) loovus on meeskonnale hindamatu väärtus. Ta toob pidevalt värskeid ideid ja inspireerib teisi uurima ebatraditsioonilisi lähenemisviise. Nende uuenduslik mõtlemine on viinud arvukate projektide edule."
- "(Nimi) on ainulaadse sisu loomisel ja probleemide lahendamiseks järjepidevalt uuenduslike lähenemisviiside väljatöötamisel erakordne. Nende loovus on toonud kaasa hulganisti originaalset sisu, mis on seotud brändi ja meie turunduskampaaniaga."
Konstruktiivne tagasiside
- "(Nimi) loovust hinnatakse kõrgelt; siiski on arenguvõimalusi teiste julgustamisel oma ideid jagada ja loovama ajurünnaku õhkkonna edendamisel. Koostöö võib viia veelgi innovaatilisemate lahenduste ja parema turundamiseni."
- "Kuigi (nimi) on mitmes valdkonnas tugev, on loovuse osas veel arenguruumi. Meeskonna aruteludes ja probleemide lahendamise sessioonidel kipuvad nad pigem toetuma tavapärastele lähenemisviisidele kui uurima uuenduslikke lahendusi. Loovama mõtlemise ja eksperimenteerimise julgustamine võiks aidata suurendada nende panust meie projektidesse."
Kokkuvõte
Uuringud näitavad, et töötajad, kes saavad sisukat tagasisidet, on peaaegu neli korda suurema tõenäosusega tööle pühendunud kui teised. Hea 360-kraadine tagasiside annab hästi struktureeritud, läbimõeldud ja rakendatava hinnangu erinevatele oskustele.
Kõik-ühes platvorm tõhusaks SEO-ks
Iga eduka ettevõtte taga on tugev SEO-kampaania. Kuid kuna on olemas lugematu hulk optimeerimisvahendeid ja -tehnikaid, mille hulgast valida, võib olla raske teada, kust alustada. Noh, ärge kartke enam, sest mul on just see, mis aitab. Tutvustan Ranktracker'i kõik-ühes platvormi tõhusaks SEO-ks.
Oleme lõpuks avanud registreerimise Ranktracker täiesti tasuta!
Loo tasuta kontoVõi logi sisse oma volituste abil
Loodetavasti on meie artikkel andnud teile piisavalt 360 tagasiside näiteid, et saaksite hakata seda tüüpi hindamist rakendama, et saada ülevaate oma sisuturundajate tulemuslikkusest ja arenguvaldkondadest ning hõlbustada kasvu.