10 viisi, kuidas taaselustada oma vananenud e-majutuskampaaniad aastal 2022

Intro

Digitaalne turundus areneb kiiresti. Igal aastal võib täheldada uute lähenemisviiside, strateegiate ja turunduskanalite tekkimist. Turundusstrateegiad, mis olid väga nõutud umbes viis aastat tagasi, ei ole tõenäoliselt tänapäeval enam asjakohased. Sellegipoolest säilitab e-turundus endiselt oma tõhususe.

Paljud turundajad kartsid, et sotsiaalsete võrgustike ja isegi otsinguoptimeerimise tulek tähendaks elektroonilise turunduse lõppu. Tõepoolest, turunduse ja müügi arengud ja uuendused on toonud kaasa käegakatsutavaid muutusi tarbijate käitumises.

Sellegipoolest jõuab statistika kohaselt e-posti kasutajate arv 2022. aastaks 4,3 miljardi inimeseni ja see suundumus jätkub. Aastaks 2025 tõuseb e-posti kasutavate inimeste arv 4,6 miljardini. See kasv on tingitud tarbijate uuest harjumusest, mida seletavad statistilised andmed, mille kohaselt umbes 81% tarbijatest otsustab osta e-posti teel. Selle tulemusena võib sellesse valdkonda investeerimine anda tulemuseks eduka kampaania.

Kuidas muuta e-posti kampaania tõhusamaks?

Üldiselt ei ole e-turundus mitte ainult odav ja tõhus viis potentsiaalsete klientideni jõudmiseks, vaid see on ka suurepärane viis nendega suhtlemiseks sisu kaudu. Kui teil on raskusi ahvatlevate tekstide kirjutamisega, külastage esseearvustuste veebisaite, näiteks Rated by Students. Umbes 59% tarbijatest kinnitas, et brändi e-kirjad mõjutavad nende ostuotsuseid.

Selle statistika põhjal võib öelda, et kui teete kõike õigesti ja uuendate oma aegunud e-turunduskampaaniat, siis ilmub peagi uute klientide sissevool. Kuna e-post on kättesaadav nii mobiilseadmetes kui ka arvutites, peavad paljud inimesed e-posti turundust universaalseks tehnikaks.

See ühendab erinevaid turundusdistsipliine, sealhulgas:

• Sisuturundus;
• Mobiilne turundus;
• Videoturundus.

Tarbijad ootavad tänapäeval, et sõnumid oleksid personaalsed ja nende konkreetsetele huvidele kohandatud. Ja seda tuleks arvesse võtta, kui taaselustate oma vana e-turunduskampaaniat.

(Pildi allikas: freepik.com)

1. Kontrollige oma andmeid

Uurige sisu ja kõrvaldage kõik funktsioonid, mis on vananenud või ebatõhusad. Kui sisu puudutab teemat, mis ei ole teie ärieesmärkide või sihtrühma jaoks enam asjakohane, tuleks see välja vahetada. Vana sisu ja katkised lingid ummistavad ka sisemiste ja väliste otsingumootorite tulemusi ning võivad jätta külastajatele teie kaubamärgist negatiivse mulje.

2. Mõtle oma aasta üldeesmärgid uuesti läbi

Kui te ei ole seda veel teinud, seadke aastaks eesmärgid sisu loomiseks ja levitamiseks e-posti kampaania kaudu. Otsige tagasisidet kogu oma organisatsioonilt, et määrata kindlaks, kuidas teie selle aasta sisuloomepingutused saaksid teie müügimeeskonda kõige paremini toetada.

Pärast taktikaliste eesmärkide püstitamist laiendage oma mõtlemist, koostades loetelu ootustest oma sisutiimile ja selle tulemustele. Kas on mingeid täiendavaid eesmärke, mida soovite selle kanali kaudu potentsiaalsete klientide ligimeelitamiseks saavutada? Proovige kasutada uut sisuformaati. Abi kirjutamisel võite külastada professionaalsete kirjutamisteenuste läbivaatamise ja essee ülevaatuste veebisaite

3. Värskenda oma kuvandit

Millal te viimati muutsite oma veebilehe välimust, sisu formaati või e-posti saatekirjade sagedust? Kui kujundus ja sisu edastamise meetod näivad olevat aegunud, on aeg uuendada oma kaubamärgi kuvandit klientide silmis.

4. Anda kvaliteetset teavet

Kontrollige, et e-kirja tekst vastab üheksale olulisele kriteeriumile. See peab olema:

• Lihtne mõista. Kui pakute tuurikaardi, tennisekomplekti või veebilehe SEO-promotsiooni teenust, kirjutage sellest kohe, kuid mitte sõnumi lõpus. Kui teil on raskusi oma sisu struktureerimise või kirjutamisega, otsige abi essee läbivaatamise veebisaidilt, näiteks Trust My Paper;
• Veenev. Kasutage oma pakkumise toetamiseks argumente;
• Ahvatlev. Lisage teksti mõned infograafiad ja pildid ning kujundage see visuaalselt nii, et kirjad oleksid kergesti loetavad;
• Struktureeritud. Alapealkirjad, lõikude katkestused ja loetelud aitavad lugejal mõista olulist teavet;
• Emotsionaalne ja elav;
• Kohandatud erinevatele seadmetele. Paljud inimesed loevad e-kirju oma mobiiltelefonist ja seda punkti peaksite arvestama. Tehke CTA-nupud eraldi nähtavaks kirja laua- ja mobiiliversioonidele ning kasutage mitte liiga suurt kirjatüüpi;
• Kasulik. Anda lugejatele olulist teavet;
• Lisage üleskutse tegevusele (CTA). See ei pea olema ostu- või tellimiskutse. Kutsuge lugejat külastama teie veebisaiti või blogi, lugema uut artiklit, vaatama uusi uudiseid või esitama küsimust/konsultatsiooni.

5. Valige õige aeg

Enne uue e-kirjade saatmise kampaania alustamist peaksite kindlaks määrama, kellele te oma e-kirju saadate - B2B või B2C. B2B e-kirjade saatmine võib toimuda tööpäeviti ja tööajal. Kui tegemist on B2C-ga, võib turunduskirju saata mis tahes kellaaegadel.

Seejuures ei tohiks jaotamise sagedusega liialdada. Kui B2C-klientidele on võimalik saata kaks või isegi kolm kirja nädalas, siis B2B-vastuvõtjatele on maksimaalselt üks kiri nädalas.

6. Tee see interaktiivseks

Interaktiivset sisu kasutatakse e-kirjade avatuse, klikitavuse ja kasutajate huvi suurendamiseks. See mõiste hõlmab kõike, mis kasutab e-posti elemente, et sundida klienti tegutsema.

Postitamisel on edukalt kasutatud järgmisi veebipõhiseid vahendeid:

• Animeeritud nupud ja sidekriipsud;
• Sisseehitatud küsitlused ja videod;
• Liikumisviiside dünaamiline mõju;
• Mängulisuse elemendid;
• Teenuse hinnangud jne.

7. Taastage varem mahajäetud postitused

Kliendibaas on ju juba olemas! Pärast andmebaasi puhastamist kehtetutest ja olematutest aadressidest kirjutage tellijatele, kõnetage neid nimeliselt ja tuletage neile meelde, kes te olete ja mille poolest teie ettevõte on tuntud.

Püüdke välja mõelda, kuidas pakkuda inimesele kasu (kasulikku materjali, kontrollnimekirja või boonust), mis meelitab teda tagasi teie veebilehele ja alustab uudiskirja lugemist.

8. Kontrollige, kas teie e-kirjad on kohandatud kaasaegse tehnoloogiaga.

E-kirjade kohandatav kujundus ja paigutus ei ole enam privileeg, vaid vajadus. Mobiilsed seadmed on asendamas lauaarvutid.

Seetõttu on enne e-turunduskampaania alustamist oluline tagada, et see kuvatakse õigesti erinevates seadmetes. Selle kontrollimiseks on mitu võimalust:

• Looge varupostkast, saatke testkiri ja testige seejärel erinevate seadmete kohandatavust;
• Kontrollige ja analüüsige sõnumi kujundust, kasutades selleks spetsiaalselt loodud teenuseid nagu Litmus, Testi@, Mail Tester, Email on Acid ja Google AMP Playground.

9. Isikupärastamine

Personaliseerimine e-turunduses võtab arvesse kasutajate unikaalseid eelistusi ja huvisid. Ettevõtted teevad sageli personaalseid kommertspakkumisi tellijatelt saadud tagasiside põhjal.

E-posti turunduses kasutatakse järgmisi personaliseerimistehnikaid:

• Nime järgi;
• Huvi järgi;
• Sooliselt (meeste ja naiste sisu peaks olema erinev);
• Asukoha järgi. Geolokatsioon aitab sihtrühma segmenteerimisel ja asjakohaste uudiskirjade koostamisel.

10. Investeeri automatiseerimisse

Automatiseerimisvahendid aitavad teil saavutada klientidega ratsionaalsemat ja huvitavamat suhtluskogemust. Tervituskirjade saatmine uutele tellijatele on lihtsaim viis automatiseerimise kasutamiseks ja huvi äratamiseks. Võite saata ka terve rea e-kirju hooajalise kampaania raames.

Automatiseerimisvahendid võivad saata ka uuesti suunatud kampaaniaid, mis on eriti kasulik veebipoodide puhul, kus on suur ostukorvist tagasilükkamise määr. Õiged tööriistad võivad aidata teil kliente kohe segmenteerida erinevate määratud muutujate alusel. Sõltumata kasutusviisist säästab automatiseerimine aega ja aitab teil kiiremini saada teadmisi edasiseks arenguks.

Kokkuvõte

Isegi sõnumitooja ja sotsiaalvõrgustike ajastul on e-turundus endiselt tõhus vahend. Selle võimalikult tõhusaks kasutamiseks on oluline mõista sihtrühma ja segmenteerida see võimalikult kitsalt. Selle tulemusel saate e-kirjakampaania, mis kutsub klientidelt esile parima vastuse.