10 praktilist nõuannet, kuidas juhtida liiklust oma e-kaubanduse poodi

Intro

Kui teil on e-kaubanduse pood, siis teate, et liiklus on teie edu võti. Ilma liikluseta ei saa te suurendada konversioone. Räägime kümnest näpunäidetest, mis aitavad liiklust teie kauplusesse suunata ja suurendada teie tulu.

1. Veenduge, et teie veebisait on mobiilisõbralik

Enamik inimesi kasutab nutitelefonide ja tahvelarvutite kaudu internetis surfamiseks oma kliendirännakul. Kui teie veebisait ei ole mobiilisõbralik, kaotate potentsiaalset liiklust (ja kliente!). Veenduge, et teie veebisait on tundlik ja näeb kõigis seadmetes hea välja.

Mobiililiiklus moodustab ligi 60% kogu internetiliiklusest, seega peate oma veebilehe optimeerima mobiilseadmete jaoks.

Mõned nõuanded, kuidas muuta oma e-kaubanduse pood mobiilisõbralikumaks:

• Kasutage suuremaid kirjasuurusi, et kliendid saaksid teie sisu hõlpsasti lugeda.
• Paigutage olulised nupud ja lingid sinna, kus neid on lihtne leida ja klõpsata.
• Kasutage lihtsat kujundust, milles on lihtne navigeerida.

2. Optimeerige oma veebisait otsingumootorite jaoks

Orgaaniline otsing on parim viis oma veebisaidi külastatavuse suurendamiseks. See tähendab, et inimesed leiavad teie veebisaidi Google'i, Bingi või muude otsingumootorite kaudu. Et optimeerida oma veebisaiti otsingumootoritele, peate veenduma, et kasutate õigeid märksõnu ja et teie veebisaidi struktuur on otsingumootoritele kergesti arusaadav.

Kui te kaalute blogi käivitamist, et aidata kaasa oma e-kaubanduse poe külastatavuse loomisele, on veebilehe optimeerimine eriti oluline! Veenduge, et teie veebisait on otsingumootoritele optimeeritud, et kui inimesed otsivad teie toodetega seotud teatud märksõnu, oleks teie veebisait otsingutulemuste seas esikohal.

Kui te ei ole kindel, kuidas oma veebisaiti otsingumootoritele optimeerida, soovitame teha koostööd SEO-firmaga, kes aitab teil vältida tavalisi SEO-vigu.

Mõned näpunäited oma e-kaubanduse poe optimeerimiseks otsingumootoritele on järgmised:

• Kasutage märksõnarikkaid pealkirju ja kirjeldusi
• Kasutage kõigi piltide puhul alt-tähiseid
• Looge regulaarselt värsket, originaalset sisu
• Saada kvaliteetseid tagasisideid teistelt veebisaitidelt
• Jälgige regulaarselttagasisideid

3. Looge põnevat ja kaasahaaravat sisu

Kui soovite, et kliendid teie veebisaidile tagasi pöörduksid, peate andma neile põhjuse naasta. Üks parimaid viise klientide kaasamise parandamiseks on luua põnevat ja kaasahaaravat sisu.

See võib toimuda blogipostituste, infograafiate, esitlusdiiate või millegi muu kujul, mis äratab kellegi tähelepanu. Lisaks sellele võite luua ka video, podcasti, veebiseminari või e-raamatu. Kaasahaarav sisu, näiteks veebiseminarid ja podcastid, aitavad kiiresti luua veebikogukonda ja suurendada veebisaidi külastatavust.

Oluline on luua oma niššiga seotud sisu, mis kõnetab teie sihtrühma. Kui te ei ole kindel, millist tüüpi sisu luua, siis vaadake, mida teised ettevõtted teie valdkonnas teevad. Vaadake, mis neil hästi töötab, ja proovige seda oma veebisaidil korrata.

Mõned näpunäited huvipakkuva sisu loomiseks on järgmised:

• Kirjutage veenvaid pealkirju, mis panevad inimesed teie artiklile klikkima.
• Kasutage pilte, esitlusmaterjale ja videoid, et teksti lahti harutada ja lisada visuaalset huvi.
• Kasutage lugude jutustamist, et kaasata oma lugejaid ja hoida neid rohkem tagasi tulemas.
• Olge vastuoluline - mõnikord tasub veidi arutelu tekitada!
• Töötage välja toimetuse kalender, mis aitab säilitada regulaarset avaldamisgraafikut.

Kui loote kvaliteetset ja informatiivset sisu, külastavad inimesed teie veebisaiti tõenäolisemalt ja soovitavad seda teistele.

4. Kasutage sotsiaalmeediat oma toodete ja brändi reklaamimiseks

Sotsiaalmeedia on võimas vahend, mida saate kasutada oma toodete reklaamimiseks ja brändi lojaalsuse suurendamiseks. Kui te veel ei kasuta sotsiaalmeediat, jääb teil palju potentsiaalset liiklust saamata. Veenduge, et olete aktiivne kõigis suuremates sotsiaalvõrgustikes ning jagate regulaarselt põnevat ja kaasahaaravat sisu. Siin on näide, kuidas Charmin kasutas SXSW-d oma toote reklaamimiseks.

Mõned näpunäited sotsiaalmeedia kasutamiseks oma e-kaubanduse poe reklaamimiseks on järgmised:

• Kasutage hashtag'e, et jõuda laiema publikuni
• Jagage pilte ja videoid, et haarata inimeste tähelepanu.
• Näidata ja jagada klientide iseloomustusi
• Paku oma jälgijatele eksklusiivseid soodustusi ja pakkumisi
• Korraldage sotsiaalmeedia võistlusi ja kingitusi
• Repostige oma klientide sisu

5. Kasutage tasulist reklaami, et laiendada oma leviala

Laiema publikuni jõudmiseks kaaluge tasulise reklaami kasutamist. See on reklaamitüüp, mille puhul maksate reklaami eest, et seda näidataks teistel veebisaitidel või platvormidel. Tasuline reklaam võib olla väga tõhus vahend, et suunata liiklust teie e-kaubanduse kauplusesse. Tasuline reklaam on suurepärane võimalus jõuda inimesteni, kes ei ole teie kaubamärki või tooteid veel tundnud. Kui seda tehakse õigesti, võib tasuline reklaam olla kindel viis, kuidas juhtida liiklust teie veebisaidile ja suurendada müüki. Siiski võib see olla ka kallis, seega peate tagama, et teete seda õigesti.

Tasuline reklaam võib olla pay-per-click (PPC) reklaamid, display reklaamid või retargeting reklaamid. Populaarsed platvormid tasulise reklaami jaoks on Facebooki reklaamid ja Google AdWords. Võite kasutada ka Instagrami reklaame või Pinteresti reklaame.

Tasulise reklaamikampaania loomisel suunake oma reklaamid õigele sihtrühmale. Samuti peaksite kasutama tugevaid CTA-kõnesid (call-to-actions) ja koostama reklaamteksti, mis on tähelepanu köitev ja asjakohane.

Mõned nõuanded tasulise reklaami kasutamiseks on järgmised:

• Määrake oma kampaania eelarve ja pidage sellest kinni.
• Kasutage A/B testimist, et parandada oma tulemusi
• Jälgige oma kampaaniat tähelepanelikult ja tehke vajaduse korral muudatusi

Oleks abiks, kui kaaluksite ka muude traditsiooniliste turundusvormide, näiteks trükiste, raadio või televisiooni kasutamist. Kuigi need meetodid ei ole enam nii populaarsed kui varem, võivad nad siiski tõhusalt liiklust teie veebisaidile suunata.

6. Seadke sisse soovituskava või partneriturunduse skeem.

Referral programmid ja affiliate marketing on suurepärased viisid, kuidas panna inimesi teie tooteid või kaubamärki reklaamima. See on turunduse liik, kus te maksate teistele inimestele või ettevõtetele, et nad reklaamiksid teie kauplust oma veebisaidil või blogis. See võib olla tõhus viis liikluse suunamiseks teie e-kaubanduse poodi.

Kui teil on soovitamisprogramm, saate pakkuda inimestele stiimuleid, et nad reklaamiksid teie tooteid või kaubamärki oma sõpradele ja pereliikmetele. Kui teil on affiliate-turundusprogramm, saate teha partnerlussuhteid teiste veebisaitide või mõjutajatega, et reklaamida oma tooteid või kaubamärki.

Võite kasutada sotsiaalmeediat ka viitamisprogrammi või affiliate turundusskeemi loomiseks. Näiteks võite pakkuda inimestele, kes jagavad teie postitusi Facebookis, allahindluskoodi. Või võiksite sõlmida partnerluse mõne Instagrami mõjutajaga ja pakkuda komisjonitasu iga nende poolt loodud müügi eest.

Ükskõik, millise meetodi te valite, tagage, et pakute stiimuleid, et julgustada inimesi teie tooteid või kaubamärki reklaamima.

Mõned näpunäited viitamisprogrammi või partner-turundusskeemi loomiseks on järgmised:

• Pakkuda allahindlusi või kupongid stiimulina, et inimesed reklaamiksid teie tooteid.
• Veenduge, et inimestel oleks lihtne oma viitamislinki või koodi jagada.
• Anda selged juhised, kuidas oma programmi registreeruda.
• reklaamige oma programmi oma veebilehel ja sotsiaalmeediakanalites

7. Kasutage mõjutajate turundust

Influencer-turundus on suurepärane võimalus jõuda laiema publikuni ja reklaamida oma tooteid või kaubamärki. Võite teha koostööd tuntud mõjutajatega, kellel on sotsiaalmeedias või muudel platvormidel palju järgijaid. Nad reklaamivad teie tooteid või kaubamärki oma jälgijatele, mis aitab liiklust teie veebisaidile suunata.

Kui valite mõjutaja, veenduge, et ta on teie valdkonna jaoks asjakohane ja et tema jälgijad on tõenäoliselt huvitatud teie toodetest või brändist. Samuti peaksite tagama, et pakute neile õiglast komisjonitasu iga nende poolt genereeritud müügi eest. Siin on näide mõjutajast Amiee Songist, kes reklaamib Invisaligni toodet.

Mõned nõuanded mõjutajate turunduse kasutamiseks on järgmised:

• Tehke oma brändi jaoks õige mõjutaja leidmiseks uurimistööd
• Veenduge, et pakute õiglast komisjonitasu
• Koostage leping, et mõlemad pooled oleksid lepingu tingimustes kindlad.
• Jälgige kampaaniat tähelepanelikult, et tagada selle edukus

8. Võtke ühendust blogijate ja veebisaidi omanikega

Teine suurepärane viis oma toodete või kaubamärgi reklaamimiseks ja veebisaidi külastatavuse suurendamiseks on pöörduda blogijate ja teiste veebisaidi omanike poole. Võite pakkuda külalispostitust nende blogis või paluda neil teie tooteid üle vaadata. See suurendab tõenäosust, et inimesed külastavad teie veebisaiti.

Kui võtate ühendust blogijate ja veebisaidi omanikega, veenduge, et olete nende sihtrühmale asjakohane. Parim oleks, kui pakuksite ka midagi väärtuslikku, näiteks allahindluskoodi või tasuta toodet.

Mõned nõuanded blogijate ja veebisaidi omanikega suhtlemiseks on järgmised:

• Tehke oma uurimistöö, et leida õiged inimesed, kellega ühendust võtta.
• Leia nende õige e-posti aadress
• Veenduge, et teil on neile midagi väärtuslikku pakkuda.
• Kirjutage suurepärane teemarida, mis suurendab e-kirjade avamismäärasid
• Saatke pigem personaalne kui üldine sõnum.
• Järelmeetmed pärast kontakti võtmist

9. Korraldage võistlusi ja kingitusi

Inimesed armastavad tasuta asju! Võistluste ja kingituste korraldamine on suurepärane võimalus panna inimesi teie veebilehte külastama. Võite pakkuda auhindu, mis on seotud teie toodete või kaubamärgiga. See aitab suurendada külastatavust teie veebisaidil ja reklaamida teie tooteid või kaubamärki.

Kui korraldate võistluse või kingituse, kehtestage reeglid ja eeskirjad, et tagada selle õiglus. Kasuks tuleb, kui reklaamite võistlust või kingitust ka sotsiaalmeedias ja muudel platvormidel.

Mõned näpunäited võistluste ja kingituste korraldamiseks on järgmised:

• Kehtestada reeglid ja eeskirjad, et tagada võistluse õiglane läbiviimine.
• Reklaamige võistlust või kingitust sotsiaalmeedias ja muudel platvormidel.
• Valige auhind, mis on seotud teie toodete või kaubamärgiga.
• Veenduge, et võistlusele või kingitusele on lihtne siseneda.

10. Kasutage e-posti turundust

E-posti turundus on suurepärane viis oma toodete või kaubamärgi reklaamimiseks ja veebilehe külastatavuse suurendamiseks. See hõlmab e-kirjade saatmist potentsiaalsetele ja praegustele klientidele, et reklaamida oma kauplust. Saate e-turunduse abil jõuda suure publikuni, mis on suurepärane viis juhtide hooldamiseks ja nende ümberkujundamiseks klientideks. Võite kasutada eripakkumisi ja allahindlusi, et meelitada inimesi oma e-kaubanduse poodi külastama. Siin on näide JCrew'st

(Allikas: J.Crew)

Mõned näpunäited e-turunduse kohta on järgmised:

• Segmenteerige oma nimekirja, nii et saadate ainult asjakohaseid e-kirju huvitatud inimestele.
• Isikupärastage oma e-kirju, et suurendada avamismäärasid
• Kirjutage suurepäraseid teemaridu, et suurendada avamismäärasid
• Kasutage pilte ja videoid, et parandada klikkimiskiirust
• Sisaldab selget üleskutset tegutsemiseks
• Kasutage e-kirjade automatiseerimist, et saata e-kirju õigel ajal
• Jälgige oma tulemusi, et saaksite oma kampaaniaid parandada

Lõplikud mõtted

Need on mõned viisid, kuidas saate oma e-kaubanduse kauplusesse liiklust suunata. Nende näpunäidete järgimine võib suurendada liiklust teie e-kaubanduse kauplusesse ja suurendada müüki. Ärge unustage olla kannatlik; mis tahes turunduskampaania tulemuste nägemiseks kulub aega. Samuti peaksite pidevalt jälgima oma tulemusi, et teha vajaduse korral muudatusi.