¿Qué es la cuota de voz?
El share of voice (SOV) es una métrica de marketing que mide la visibilidad o presencia de una marca, producto o servicio en relación con sus competidores. Esencialmente, se refiere a la popularidad, notoriedad y nivel de dominio de la marca en la industria, ilustrando su lugar dentro del mercado.
En SEO, el share of voice representa la visibilidad de su sitio web en las SERPs (Páginas de Resultados de los Motores de Búsqueda) para determinadas palabras clave y la proporción de clics que recibe. Cuanto mayor sea su cuota de voz, mayor será su popularidad, visibilidad y autoridad dentro de su sector.
Tradicionalmente, la cuota de voz se refería a la cuota de la publicidad de pago. Hoy en día, tiene un significado más amplio, que abarca diversas formas medibles de conocimiento de la marca, como el tráfico del sitio web, el PPC y las menciones en las redes sociales, lo que refleja la visibilidad general en línea de una marca.
¿Por qué es importante la cuota de voz?
La cuota de voz es importante porque ayuda a una marca a comprender su posición actual en un mercado determinado, identifica posibles retos y compara su éxito con el de la competencia. He aquí algunas razones clave por las que es necesario medir la cuota de voz:
- Relaciones públicas: El SOV mide la cobertura mediática relacionada con la marca, lo que ayuda a evaluar la eficacia de las campañas de relaciones públicas y sirve de base para futuras estrategias mediáticas.
- Conocimiento del consumidor: Proporciona información sobre los comportamientos, opiniones, preferencias y tendencias del sector de los consumidores, ofreciendo información valiosa sobre su audiencia.
- Seguimiento de campañas: Ayuda a medir los resultados de las campañas de marketing, mostrando qué resuena entre el público objetivo y qué están haciendo bien los competidores.
- Gestión de la marca: Medir el SOV proporciona información sobre la notoriedad de la marca, la frecuencia con la que se menciona en diferentes plataformas y el sentimiento que subyace tras esas menciones, lo que permite una gestión proactiva de la reputación.
¿Cómo calcular el SOV?
El share of voice de su marca puede medirse generalmente con la siguiente fórmula:
SOV = Métricas de su marca / Métricas del mercado total
Esta fórmula es la misma para todos los canales de marketing, con variaciones en función de los objetivos y las métricas que se utilicen. Las cuatro áreas principales de atención al medir el SOV son:
- PPC Share of Voice: Relacionado con la visibilidad de los anuncios, concretamente con la cuota de impresiones, que se encuentra en "Campañas" en Google Ads.
- SEO Share of Voice: Pertenece a la visibilidad de búsqueda orgánica en comparación con los competidores. Utiliza herramientas como Ranktracker Rank Tracker para comprobar tu posición en las SERPs.
- Social Media Share of Voice: Mide la frecuencia con la que se menciona su marca en las conversaciones de los consumidores en las redes sociales.
- Media Share of Voice: Mide las menciones en blogs y sitios web de noticias, ayudando a determinar qué publicaciones mencionan tu marca y la competencia.
¿Cómo aumentar el share of voice de su marca?
Si ha medido el SOV de su marca y ha identificado áreas de mejora, considere las siguientes estrategias para impulsar el share of voice de su marca:
- Cree contenido valioso: Produzca contenidos de los que la gente hable y quiera compartir con los demás.
- Sea activo en las plataformas sociales: Aumente su actividad en las redes sociales para evitar que sus competidores aumenten su cuota de voz.
- Relaciónese con su público: Utilice las redes sociales no solo para distribuir contenidos, sino también para interactuar y conectar con su público.
- Establezca un liderazgo intelectual: Comparta sus ideas en sitios web relevantes, publicaciones específicas del sector o su blog para establecerse como experto en su nicho.
- Mejore el SEO: Optimice el contenido de su sitio web con las palabras clave adecuadas para lograr una mejor clasificación en las SERP, lo que se traduce en más tráfico orgánico y una mayor notoriedad de marca.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el share of voice?
La cuota de voz (SOV) mide la visibilidad o presencia de una marca, producto o servicio en relación con sus competidores. Refleja la popularidad, notoriedad y dominio de la marca en el mercado.
¿Por qué es importante el share of voice?
El share of voice es importante porque ayuda a una marca a comprender su posición actual en el mercado, identifica posibles retos y compara su éxito con el de la competencia. También proporciona información sobre el comportamiento de los consumidores, la eficacia de las campañas y el conocimiento de la marca.
¿Cómo puedo aumentar el Share of Voice de mi marca?
Para aumentar la cuota de voz de su marca, cree contenido valioso, sea activo en las redes sociales, interactúe con su audiencia, establezca un liderazgo de pensamiento y mejore su SEO para lograr mejores posiciones en las SERP.
