¿Qué es la intención de búsqueda?
La intención de búsqueda, también conocida como "intención del usuario", describe el objetivo y la finalidad de la consulta de búsqueda de un usuario. Explica por qué el usuario ha decidido escribir una determinada consulta en el motor de búsqueda y qué espera conseguir con ella.
Cuando los usuarios introducen una consulta en Google, generalmente tienen una razón específica para hacerlo. Su satisfacción con los resultados de la búsqueda depende de lo bien que Google haya entendido la intención que hay detrás de esa consulta.
En SEO, la intención de búsqueda se suele dividir en cuatro tipos:
Información
La intención informativa se refiere a los usuarios que buscan información. Suelen necesitar una respuesta a una pregunta concreta, quieren aprender a resolver un problema o desean investigar en profundidad sobre un tema determinado.
Navegación
La intención de navegación implica a los usuarios que quieren visitar un sitio web específico pero no están seguros de la URL exacta o les resulta más fácil realizar una búsqueda rápida en Google.
Transaccional
Los usuarios buscan con intención transaccional cuando están listos para completar una acción específica, como realizar una compra.
Investigación comercial
Algunos buscadores pueden tener la intención de comprar un producto o servicio específico, pero aún no han tomado la decisión final de compra. Buscan más información y comparar diferentes productos.
¿Por qué es importante la intención de búsqueda?
Saber a qué palabras clave dirigirse ya no es suficiente para que sus páginas aparezcan en las SERP. Google trabaja continuamente para mejorar la relevancia del contenido, devolviendo sólo las páginas más relevantes y asegurándose de que el usuario encuentra exactamente lo que necesita.
Con aproximadamente 8.500 millones de búsquedas diarias en Google, con una longitud media de tres palabras por consulta, el motor de búsqueda tiene que averiguar exactamente qué quiere el usuario, filtrar la información disponible y mostrar resultados basados en ella.
Las páginas que se ajustan no sólo al término de búsqueda, sino también a la intención que subyace a esa consulta específica, son las que se clasificarán mejor en las SERP.
Satisfacer la intención de búsqueda es uno de los principales objetivos de Google. Google ha estado trabajando duro en la mejora y el ajuste del algoritmo de búsqueda para identificar la intención detrás de una consulta de búsqueda y mostrar los resultados en consecuencia. Existe toda una sección titulada "Comprender la intención del usuario" en las Directrices del evaluador de calidad de Google.
Aunque otras señales de clasificación siguen siendo importantes, si su página no consigue satisfacer la intención de búsqueda, no se clasificará bien. La adecuación del contenido a la intención del usuario debe considerarse una parte fundamental de la estrategia SEO y la base del éxito.
Cuanto mejor comprenda la intención de búsqueda, más fácil le resultará:
- Realice una investigación de palabras clave más eficaz y diríjase a frases de búsqueda que se ajusten a las necesidades de su público objetivo.
- Cree contenidos que aporten valor y estructure sus páginas de forma "amigable" tanto para los visitantes del sitio web como para los motores de búsqueda.
- Amplíe su alcance en línea y diríjase a personas que se encuentran en distintas fases del embudo.
- Mejore la clasificación de su sitio en las SERP creando contenidos que Google considere valiosos, con autoridad y relevantes para los usuarios.
¿Cómo determinar la intención de búsqueda?
La intención de búsqueda suele identificarse fácilmente por la forma en que el usuario formula su consulta. Hay una diferencia considerable entre lo que se escribe en la barra de búsqueda cuando la intención es puramente informativa y cuando es transaccional.
En la mayoría de los casos, las personas redactan sus frases de búsqueda de forma que revelen su intención.
Por ejemplo:
Digamos que la palabra clave principal es "diamantes". Una consulta de búsqueda redactada como "comprar diamantes" tiene una intención de usuario totalmente distinta a la de una redactada como "cómo limpiar diamantes". La primera muestra una intención de compra (intención transaccional); la otra es informativa.
El Explorador de palabras clave puede ayudarle a descubrir palabras clave que se ajustan a intenciones de búsqueda específicas simplemente añadiendo "modificadores" que indiquen el tipo de intención más relevante para usted.
Aunque la intención de búsqueda suele ser bastante obvia, sigue siendo una buena idea consultar las SERP y ver las páginas que ya están clasificadas para esa palabra clave en concreto. Esas páginas han pasado la "prueba de intención de búsqueda" del algoritmo, así que algo deben estar haciendo bien.
Por otro lado, también deberías fijarte en las características de las SERP.
Si la intención de la búsqueda es informativa, es probable que aparezca un fragmento destacado. Pero si la consulta es transaccional, es más probable que veas resultados de compras.
¿Cómo optimizar para la intención de búsqueda?
1. Compruebe las fluctuaciones de las SERP
Una cosa que hay que recordar cuando se confía en las páginas mejor clasificadas para identificar la intención de búsqueda es que las clasificaciones pueden fluctuar con el tiempo.
Supongamos que se observan muchas fluctuaciones entre las páginas mejor clasificadas a lo largo de seis meses. En ese caso, es seguro suponer que Google no comprende la intención real de la consulta de búsqueda concreta o que la intención cambia constantemente.
En cualquier caso, estas páginas no son representativas de la intención de búsqueda.
2. Investigar a la competencia
Antes de crear nuevos contenidos o actualizar sus páginas existentes, debería dedicar algún tiempo a ver qué están haciendo sus competidores.
Es obvio que están haciendo algo bien en cuanto a SEO; de lo contrario, no estarían tan arriba en las SERPs. Fíjate en cómo están formateadas las páginas, qué puntos cubren en el contenido, su tono de voz y, lo que es más importante, qué les falta a estas páginas.
Esa última parte podría ser su oportunidad de superarlos en las SERP.
3. Utilice las "3 C de intención de búsqueda"
Tipo de contenido, formato de contenido y ángulo de contenido son las llamadas "3 C de intención de búsqueda" que puede utilizar para averiguar la intención de búsqueda y optimizar su contenido en consecuencia.
He aquí un breve resumen de cada uno de ellos:
- Tipo de contenido: Se refiere al tipo de contenido dominante que se verá en las SERPs, como entradas de blog, páginas de destino o páginas de producto.
- Formato del contenido: Se refiere al formato real, como tutoriales, reseñas, comparaciones o publicaciones de listas, de las páginas mejor clasificadas para la palabra clave deseada.
- Ángulo de contenido: Se refiere al punto de venta único que destacan las páginas mejor posicionadas en las SERPs y que te dice más sobre lo que más valoran los usuarios cuando escriben una consulta de búsqueda específica.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos tipos de intención de búsqueda existen?
Los cuatro tipos de intención de búsqueda ampliamente reconocidos son la informativa, la de navegación, la transaccional y la de investigación comercial. La mayoría de las veces, se puede determinar la intención de un usuario basándose en la frase exacta de la palabra clave.
¿Qué es un tipo de búsqueda?
Un tipo de búsqueda es esencialmente lo mismo que la intención de búsqueda y puede dividirse a su vez en tres grupos distintos: Informativa, Navegación, Transaccional e Investigación comercial.
