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Consulta informativa

¿Qué es una consulta informativa?

Una consulta informativa es una búsqueda en la que el objetivo principal del usuario es obtener una respuesta a una pregunta concreta o encontrar una información específica. La consulta es informativa si hay intención de encontrar hechos, datos o conocimientos.

Las Directrices de los Evaluadores de Calidad de Búsqueda de Google se refieren a esto como intención de búsqueda "Saber", distinguiendo entre consultas informativas "Saber" y "Saber simple".

En la mayoría de los casos, el uso de determinadas palabras y frases puede indicar si la solicitud del usuario es una consulta informativa o "Saber".

He aquí un ejemplo de consulta de búsqueda que contiene un modificador informativo común:

"Cómo mejorar la velocidad de un sitio web"

Y otra más:

"Beneficios del yoga"

Es bastante fácil saber que se trata de consultas informativas. El usuario no está buscando hacer una compra o visitar un sitio web específico. En ambos casos, el propósito de su búsqueda es aprender algo nuevo y obtener más información sobre un tema de interés.

Dicho esto, incluso cuando la consulta de búsqueda no incluye ningún modificador -como "Cuándo", "Por qué" o "Cómo"-, los motores de búsqueda pueden reconocer su intención.

Podrías escribir "optimización de motores de búsqueda" en la barra de búsqueda, y Google seguiría interpretándolo como una consulta orientada a la información, llenando los resultados de búsqueda con información básica y guías sobre la materia.

¿Por qué son importantes las consultas informativas?

Resulta que, en realidad, la mayoría de las búsquedas son de carácter informativo. En cuanto al contenido, debe centrarse en las búsquedas informativas si desea obtener tráfico de búsqueda orgánico.

Por supuesto, con las consultas informativas es muy poco probable que consigas muchas conversiones (inmediatas). Cuando alguien utiliza las consultas informativas, lo más probable es que no se encuentre en una fase en la que esté listo para comprar un producto o realizar alguna acción.

Aun así, estas consultas son una oportunidad para establecerse como una autoridad dentro de un nicho concreto, mostrar sus conocimientos y experiencia y presentar a los buscadores sus productos, servicios y su empresa en general.

Si puedes responder a las preguntas de los usuarios, resolver sus problemas o educarles en temas que les parezcan relevantes dirigiendo tus contenidos a consultas informativas, te establecerás como una fuente de confianza y crearás notoriedad.

Esa concienciación podría equivaler a ganancias en el futuro.

Además, también hay espacio para los ingresos directos si decide monetizar el tráfico de su sitio web con enlaces de afiliados, Google AdSense para la publicidad PPC, y la venta de espacio publicitario.

¿Cómo encontrar palabras clave informativas?

En términos generales, la intención de búsqueda de las consultas informativas es buscar información u obtener respuestas a una pregunta concreta. Esa intención puede dividirse a su vez en dos grupos distintos: información para resolver problemas e información relacionada con la investigación.

En cualquier caso, lo más habitual es que las consultas informativas adopten la forma de pregunta, pero no siempre es así.

Algunos modificadores informativos comunes que puede ver incluyen:

  • Por qué
  • Cómo
  • Quién
  • En
  • Qué
  • Dónde
  • Consejos
  • Consejos
  • Guía
  • Tutorial
  • Lista
  • Ideas

Así que si tiene acceso a herramientas de investigación de palabras clave con una rica base de datos de palabras clave, puede utilizar estos modificadores en los informes de sugerencias de palabras clave basados en su palabra clave semilla.

Y si tienes una lista de palabras clave pero no estás seguro de su intención, deberías comprobar sus SERPs.

Por ejemplo, si en las SERP predominan las entradas de blog, los artículos informativos o las guías prácticas, es seguro suponer que se trata de una consulta informativa. Otro indicio sería la inclusión de fragmentos destacados en las SERP, que suelen mostrarse en búsquedas informativas.

¿Cómo optimizar sus páginas para consultas informativas?

La intención de búsqueda se ha convertido en una parte crucial del SEO. Cuando se trata de mejorar la clasificación, ya no basta con introducir el mayor número posible de palabras clave en el contenido de la página:

Su contenido debe responder no sólo a la consulta específica que el usuario ha escrito en la barra de búsqueda, sino también a la razón por la que la ha escrito. En otras palabras, ponte en el lugar del usuario y optimiza tu contenido en consecuencia.

Sin embargo, es más fácil decirlo que hacerlo. Ninguna fórmula o proceso mágico puede ayudarle a optimizar sus contenidos específicamente para las consultas informativas.

En primer lugar, categorizar las palabras clave como informativas, de navegación o transaccionales no ofrece suficiente información ni permite clasificar y orientar adecuadamente cada palabra clave. Y en segundo lugar, el motor de búsqueda es el que interpreta la intención de búsqueda y muestra los resultados en función de ella.

He aquí una forma de verlo:

En realidad, el trabajo de Google consiste en reconocer la intención del usuario. Su trabajo aquí es producir contenido de calidad que sea útil, fácil de usar y, por supuesto, relevante para una consulta de búsqueda determinada.

He aquí algunos consejos para crear contenidos informativos de alta calidad:

  • Mantenga un lenguaje sencillo y divida el contenido en fragmentos manejables: está intentando transmitir información, por lo que debe intentar que el contenido sea fácil de entender y navegar, no alardear de vocabulario ni intimidar al usuario con un muro de texto.
  • Aportar información valiosa y útil es fundamental, pero no basta con eso: es igualmente importante captar el interés del lector y mantenerlo hasta el final.
  • Incluya datos y cifras relevantes: Haz que sean fáciles de comprender e incluye enlaces a fuentes fiables para añadir credibilidad a tu contenido.
  • Los títulos son prácticamente el equivalente en contenido a las frases para ligar: Hay que cargarlos con las palabras clave adecuadas, indicar el tema principal con pistas y utilizar un lenguaje centrado en el usuario.
  • Tenga en mente el objetivo del contenido informativo: Informar, educar, responder a preguntas relacionadas con su sector y ofrecer soluciones a los problemas a los que se enfrentan los usuarios, y deje que ese sea el punto de partida para optimizar su contenido.

Si se centra en crear contenidos valiosos, atractivos y bien estructurados que satisfagan las necesidades informativas del usuario, podrá orientar eficazmente las consultas informativas y atraer tráfico orgánico a su sitio web.

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