¿Qué es el Panel de Conocimiento de Google?
Un panel de conocimiento es un cuadro de información que aparece en la parte derecha de las SERP de Google. Contiene información sobre la consulta de búsqueda que Google reconoce como una entidad (personas, lugares, organizaciones, cosas) y está diseñado para ofrecer una instantánea rápida de la información relacionada con el tema. Es una de las funciones de las SERP de Google.
Estos paneles se generan automáticamente y se alimentan del Knowledge Graph de Google, con la información obtenida de diversas fuentes de toda la web.
Observará que no todas las consultas de búsqueda mostrarán un panel de conocimientos en las SERP. Esto se debe a que los paneles de conocimiento están reservados a las denominadas entidades o cosas identificables, como empresas, personas, lugares, animales, plantas, películas, música y libros, entre otros.
La información que aparece en el panel puede variar y depende del tipo de entidad de que se trate.
Este es el aspecto de un panel de conocimientos:
El Perfil de empresa de Google es otra función de las SERP muy similar al Panel de conocimiento. Sin embargo, solo muestra datos sobre empresas locales:
¿Por qué son importantes los paneles de conocimiento?
Desde el punto de vista del usuario, los paneles de conocimiento son importantes porque proporcionan una respuesta rápida y directa a su pregunta, sin necesidad de que el usuario haga clic en ninguno de los resultados de las SERP.
En este sentido, los paneles de conocimiento mejoran la experiencia general del usuario, especialmente en dispositivos móviles.
Además, son difíciles de manipular. Los paneles se generan automáticamente y los datos proceden de numerosas fuentes autorizadas, por lo que la información puede considerarse fiable.
Aparte de la experiencia del usuario, los paneles de conocimiento también son importantes para las empresas.
Si su empresa consigue un panel de conocimiento, se beneficiará de una mayor visibilidad porque estará ocupando más "espacio real" en las SERP. Además, le hará parecer más creíble y aumentará la autoridad y la confianza, lo que, a su vez, podría dar lugar a un aumento de la participación.
Sin embargo, los paneles de conocimiento tienen un "inconveniente", al menos en lo que se refiere al tráfico orgánico:
El panel contiene un resumen de la información relevante, respondiendo directamente a la pregunta del usuario, lo que significa que no hay necesidad de hacer clic en los resultados de las SERPs. El panel "roba" clics y tráfico orgánico a sitios web que los usuarios visitarían de otro modo para obtener respuestas.
De hecho, informes recientes han demostrado que casi la mitad -hasta un 49,76%- de las búsquedas en Google no dan lugar a clics.
¿Cómo conseguir un Knowledge Panel?
No puede crear un panel de conocimiento usted mismo, y tampoco existen "tácticas de optimización" que le garanticen un puesto en uno. Esto se debe a varias razones.
En primer lugar, Google debe reconocerle como "entidad". En segundo lugar, estos paneles se generan automáticamente, basándose en el Knowledge Graph de Google.
En resumen, depende de Google decidir si muestra o no un panel de conocimientos para una determinada consulta de búsqueda.
Dicho esto, hay algunas medidas que puede tomar para aumentar sus posibilidades de aparecer en el panel de conocimiento de Google:
- Asegúrese de que la página "Acerca de" de su sitio web contiene información clara y precisa.
- Utilice una Organización Schema Markup adecuada en su sitio web
- Asegúrate de estar activo en diferentes plataformas de redes sociales y de que tus perfiles incluyan datos relevantes sobre tu empresa.
- Crea una página de Wikipedia para tu empresa y/o haz una entrada en Wikidata.org
- Crear un perfil de empresa de Google y asegurarse de que contiene información completa, precisa y actualizada.
El objetivo principal es convertirse en una entidad, y las entidades son las cosas que la gente suele buscar. Así que hay muy pocas posibilidades de que una empresa nueva apenas conocida consiga un panel de conocimiento en Google.
¿Cómo sugerir cambios en su Knowledge Panel?
Los paneles de conocimiento se generan a partir de los datos extraídos de múltiples fuentes online. Y para poder realizar cambios en ellos, tendrías que modificar las fuentes de información que Google utilizó al generar el panel, lo que no siempre es posible.
Lo que puede hacer es sugerir cambios al panel de conocimientos como representante oficial de la entidad en cuestión, normalmente, una empresa.
Por ejemplo, puede sugerir cambios en la imagen destacada, el título y la descripción, o pedir que se incluyan nuevos perfiles de redes sociales en el panel.
Deberá ser verificado previamente por Google como representante de la entidad y reclamar el panel de conocimiento asociado a la misma.
A continuación, puede proceder a sugerir cambios:
- Ve a la Búsqueda de Google y accede a la cuenta verificada por Google y asociada a la entidad.
- Busque su entidad en Google
- Encontrará la opción "Sugerir modificaciones" encima del título de la entidad; haga clic en ella
- Seleccione la información que le gustaría cambiar y proporcione una breve descripción de cada uno de los cambios que sugiere.
- Cuando hayas terminado, haz clic en "Enviar".
Google revisará las modificaciones sugeridas y comprobará su exactitud; si las acepta, se añadirán al Gráfico de conocimiento y se mostrarán en las SERP en consecuencia.
