¿Qué es E-E-A-T?
E-E-A-T, o Double-E-A-T, son las siglas de Experience (experiencia), Expertise (pericia), Authoritativeness (autoridad) y Trustworthiness (fiabilidad). Se trata de un conjunto de señales que los Evaluadores de calidad de búsqueda de Google utilizan para valorar la calidad de una página web. Estas directrices se describen en las Directrices del Evaluador de calidad de búsqueda.
Papel de los evaluadores de la calidad de la búsqueda
Los evaluadores de calidad de búsqueda son contratistas que evalúan la calidad de las páginas de resultados de búsqueda de Google. Sus comentarios ayudan a Google a mejorar sus algoritmos y a ofrecer mejores experiencias de búsqueda a los usuarios. Sin embargo, Google aclara que sus comentarios no afectan directamente a los resultados de búsqueda.
Componentes de E-E-A-T
Analicemos en detalle cada una de las señales E-E-A-T:
Experiencia
La experiencia evalúa el grado de conocimiento del tema por parte del creador del contenido. Por ejemplo, una reseña de un producto realizada por alguien que lo ha utilizado realmente indica un mayor nivel de experiencia en comparación con otra creada por alguien que no ha utilizado el producto.
Experiencia
La experiencia evalúa los conocimientos y el saber hacer del creador de contenidos. Por ejemplo, un electricista está más cualificado para crear contenidos sobre cableado doméstico que un aficionado a las casas antiguas.
Autoritatividad
La autoridad tiene en cuenta si el creador o la página web son reconocidos como fuente de referencia sobre el tema. Por ejemplo, la página oficial del gobierno para la emisión de pasaportes es la fuente autorizada para la emisión y renovación de pasaportes.
Fiabilidad
La fiabilidad se determina evaluando la exactitud, honestidad, fiabilidad y seguridad que muestra el sitio. Es el más importante de los cuatro factores E-E-A-T. Los sitios con poca confianza tendrán puntuaciones E-E-A-T bajas, aunque sus señales de experiencia, pericia y autoridad sean altas.
Determinar la confianza
El método para determinar la confianza puede variar de un sitio a otro. Por ejemplo:
- Tienda de comercio electrónico: La confianza se evalúa valorando los sistemas de pago y el servicio de atención al cliente.
- Página de reseñas de productos: La confianza se determina evaluando si el contenido está escrito para vender el producto o para ayudar a la audiencia a tomar una decisión informada.
Conclusión
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness) es crucial para evaluar la calidad de una página web. Al comprender y mejorar estos factores, los creadores de contenidos pueden aumentar la credibilidad y fiabilidad de sus contenidos, lo que en última instancia conduce a una mejor experiencia del usuario y, potencialmente, a una mejor clasificación en las búsquedas.
