502 Error de puerta de enlace incorrecta

¿Qué es el error 502 Bad Gateway?

El código de estado 502 Bad Gateway indica que la puerta de enlace o el servidor proxy ha recibido una respuesta no válida o defectuosa de uno de los servidores que intentan satisfacer su solicitud. Este error se produce cuando varios servidores trabajan juntos para satisfacer una solicitud y uno de ellos no puede completar el proceso.

Comprender el error 502 Bad Gateway

El error 502 Bad Gateway pertenece a la serie 5xx de códigos de estado HTTP:

• 5: Indica un problema con el servidor o su configuración.
• xx: Marcador de posición para dos números que proporcionan más información sobre el error del servidor.

Causas del error 502 Bad Gateway

El error 502 Bad Gateway puede ser causado por varias razones, incluyendo:

• Extensiones del navegador: Interferir con las peticiones web y bloquear la comunicación.
• Errores de codificación del sitio web: Código del sitio web mal escrito o con errores.
• Cortafuegos bloqueando el acceso: Bloqueo incorrecto del tráfico legítimo.
• Configuración incorrecta del proxy: Configuración incorrecta del proxy.
• Sobrecarga del servidor: Tráfico excesivo que provoca la caída del servidor.
• Problemas de red: Problemas con la conexión a la red.
• Problemas con el DNS: Problemas con el Sistema de Nombres de Dominio (DNS).
• Tiempo de espera del software del servidor: El software del servidor tarda demasiado en responder.
• Código o scripts defectuosos: Errores en el código o scripts del sitio web.
• Configuraciones incorrectas del servidor: Configuraciones o ajustes incorrectos del servidor.

Variaciones del error 502 Bad Gateway

Los propietarios de sitios web pueden personalizar el error 502 Bad Gateway, por lo que el mensaje exacto mostrado puede variar. Los mensajes comunes incluyen:

• 502 Puerta de enlace defectuosa
• Error HTTP 502
• Error 502
• HTTP 502
• Puerta mala
• HTTP 502 - Puerta de enlace incorrecta
• Error temporal (502)
• 502 Error de servidor

A veces, el error puede incluir el nombre del servidor desde el que se origina el error, como por ejemplo:

• 502 Error de proxy
• 502 Puerta de enlace Apache incorrecta
• 502 Puerta de enlace incorrecta NGINX
• 502 Bad Gateway Cloudflare

Cómo solucionar el error 502 Bad Gateway

He aquí algunos pasos para resolver el error 502 Bad Gateway:

Para los visitantes del sitio:

1. Actualizar la página:

   • Pulse el botón de actualización de su navegador.

2. Compruebe la URL:

   • Asegúrese de que la URL es correcta y apunta a un recurso existente.

3. Utilice una ventana privada:

   • Abra una ventana privada o de incógnito para desactivar las extensiones y evitar que los datos almacenados en caché interfieran.

4. Utilice otro navegador:

   • Cambie a otro navegador y compruebe si el sitio se carga correctamente.

Para propietarios o administradores de sitios web:

1. Revise sus registros de errores:

   • Conéctese a su sitio a través de un cliente FTP o inicie sesión en el panel de control de su alojamiento web para revisar los registros de errores.

2. Actualice su tema y sus plugins:

   • Vaya a su panel de WordPress y actualice sus temas y plugins a las últimas versiones.

3. Desactive su tema y plugins:

   • Desactiva todos tus plugins y cambia a un tema predeterminado de WordPress. Reactívalos uno a uno para identificar los problemáticos.

4. Inspeccione su servidor proxy:

   • Compruebe la configuración del proxy en su navegador y la configuración de red para asegurarse de que están correctamente configurados.

5. Desactive su cortafuegos:

   • Desactiva el cortafuegos de tu ordenador, router o aplicación de seguridad de red.

6. Revise su red de distribución de contenidos (CDN):

   • Consulte a su proveedor de CDN y confirme que la dirección IP de su servidor está correctamente configurada.

7. Aumente el tiempo de ejecución de PHP:

   • Navegue hasta la carpeta raíz de su sitio y busque el archivo php.ini. Aumenta los valores max_execution_time y max_input_time.

8. Purgar la caché DNS:

   • Utilice el símbolo del sistema en Windows o el terminal en Linux y macOS para borrar la caché DNS.

9. Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento:

   • Proporcione información detallada sobre el error a su proveedor de alojamiento para la resolución avanzada de problemas.

Cómo evitar errores 502 de puerta de enlace incorrecta

1. Revise los permisos de su servidor:

   • Configure los permisos utilizando el principio del menor privilegio.

2. Revise regularmente su archivo .htaccess:

   • Haga una copia de seguridad del archivo antes de realizar cambios y utilice comprobadores de sintaxis.

3. Analice sus restricciones de IP:

   • Revise periódicamente los registros de acceso para identificar y corregir bloqueos involuntarios de IP.

4. Configure sus archivos de índice:

   • Asegúrese de que los archivos de índice por defecto se denominan correctamente y se colocan en los directorios apropiados.

5. Asegure la configuración de su servidor:

   • Realice auditorías periódicas de la configuración de seguridad de su servidor e implante sólidos controles de acceso.

6. Actualice el software de su servidor:

   • Mantenga actualizado el software de su servidor con los últimos parches de seguridad.

7. Analice los registros de su servidor:

   • Analice periódicamente los registros del servidor web para detectar y solucionar rápidamente los problemas de acceso.

Conclusión

El error 502 Bad Gateway puede afectar significativamente a la accesibilidad de su sitio web y a la experiencia del usuario. Comprender sus causas y saber cómo solucionarlo y evitarlo garantiza que su sitio web siga siendo accesible y tenga un buen rendimiento.