• Técnicas de venta y vídeo marketing

Video Prospección: Cómo utilizarlo eficazmente para maximizar las conversiones y las ventas

  • James Nguma
  • 7 min read
Video Prospección: Cómo utilizarlo eficazmente para maximizar las conversiones y las ventas

Introducción

La prospección por vídeo es una forma eficaz de llegar al público objetivo y mostrarle el valor que ofrece tu marca y cómo utilizarlo para solucionar sus problemas. Con una buena estrategia de campaña de vídeo marketing para tus equipos de ventas y marketing, puedes conseguir que muchos clientes potenciales se conviertan en clientes.

Puede conseguir que los clientes potenciales conozcan los productos o servicios de su marca y el valor que aportan para resolver problemas. La prospección por vídeo facilita al equipo de ventas la realización de campañas de captación de nuevos clientes potenciales.

Este artículo arroja luz sobre qué es la prospección por vídeo y cómo las marcas pueden aprovecharla para impulsar más compromisos, construir relaciones y conseguir que los clientes potenciales compren sus productos o servicios.

¿Qué es la prospección por vídeo?

Se trata de crear contenidos de vídeo para campañas de captación de clientes potenciales a través del embudo de ventas con contenidos de vídeo. La estrategia consiste en crear contenidos de vídeo personalizados que se adapten a las necesidades específicas del cliente potencial y muestren lo que ofrece una empresa y el valor que aporta para resolver los retos del cliente.

Ayudan a las marcas a captar clientes, mostrarles el valor que ofrecerán y cómo resolver sus problemas, y conseguir que cierren tratos y se conviertan en clientes.

Por qué necesita la prospección por vídeo

  • Capte clientespotenciales Con los vídeos, es fácil captar la atención de los usuarios, mostrarles los productos o servicios que vende y el valor de su marca, y convertirlos fácilmente en clientes potenciales y clientes.
  • Las demostraciones en vídeo ayudan a los clientes potenciales a comprender el funcionamiento de su marca y cómo pueden utilizarla para resolver losproblemas a los que se enfrentan. Con las demostraciones pueden ver cómo utilizar el producto para resolver los problemas que experimentan y pueden convertir con facilidad para empezar a utilizar el producto.
  • Dirigir más tráfico al sitio web A la gente le encantan los vídeos cortos educativos y entretenidos. Con este tipo de contenido, las marcas pueden atraer a más usuarios a su negocio y conseguir que se interesen y conozcan las soluciones que ofrece una empresa.
  • Eluso de vídeos aumenta la tasa de apertura de los correos electrónicos Los vídeos aumentan la tasa de apertura y a los clientes potenciales les encantan los correos electrónicos atractivos con contenido de vídeo. Como equipo de ventas y marketing, puede utilizar el contenido de vídeo para cualificar a los clientes potenciales a través del embudo de ventas mientras los capta con campañas de difusión por correo electrónico. Las campañas de correo electrónico con vídeo tienen una alta tasa de participación y respuestas más rápidas.

Cuando necesite prospección por vídeo

  • Al lanzar nuevos productos o actualizaciones en el mercado Con el contenido de vídeo, puede mostrar a sus clientes las nuevas funciones que ha añadido a sus productos o software y cómo funcionan. Puede mostrar un nuevo producto que haya introducido en el mercado y cómo pueden utilizarlo los clientes potenciales. Es fácil que los clientes potenciales comprendan el valor de su empresa, ya que pueden ver cómo funcionan los productos para resolver los problemas de sus clientes.
  • Para el seguimiento de clientespotenciales Cuando su equipo de ventas se pone en contacto con clientes potenciales y no ha obtenido respuesta, puede utilizar contenido de vídeo como el envío de una demostración del producto o un testimonio de un cliente para captar su atención. El uso de vídeos en tus campañas de seguimiento puede aumentar la participación y las conversiones de tu empresa.
  • Guiar a los compradores a través de demostraciones de productos Los vídeos son útiles a la hora de mostrar a los clientes potenciales más información sobre su marca a través de las demostraciones. Con las demostraciones en vídeo, pueden ver por sí mismos cómo funciona tu marca y quieren probarla para resolver sus retos.
  • Volver a conectar con un cliente potencial Los vídeos pueden ayudar a las marcas a generar credibilidad y confianza con los clientes potenciales a medida que éstos interactúan con los vídeos y ven las ofertas de su empresa. Los grandes vídeos educativos son los mejores para construir compromisos y relaciones con los clientes potenciales.
  • Ejecutar campañas de difusión en frío Es probable que el público objetivo vea las campañas de difusión que tienen contenido de vídeo porque es fácil entender el mensaje y resulta divertido y entretenido engancharse a los vídeos.

Cómo hacer que la prospección por vídeo sea eficaz para las conversiones

Comprender los problemas de los clientes objetivo

Tus vídeos deben captar la atención del usuario y hablar de sus retos y de cómo resolverlos. Antes de iniciar la prospección de vídeos, investiga y conoce los dolores que quieres abordar y lo que tus clientes necesitan de tu empresa.

Puede utilizar herramientas de escucha social para obtener información sobre lo que dicen sus clientes sobre su marca, los competidores y lo que necesitan. Además, debes tener un objetivo que quieras alcanzar con tus campañas de prospección por vídeo.

La visualización de datos también puede proporcionar información más completa sobre los puntos débiles de los clientes, las estrategias de la competencia y las tendencias de consumo. Este enfoque utiliza elementos gráficos como diagramas, mapas y gráficos para explicar los datos visualmente, convirtiendo las narraciones en bruto en historias elocuentes e informativas.

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¿Quiere generar más clientes potenciales? ¿O dar a conocer su marca o cerrar ventas? Tener un objetivo hará que tus vídeos estén más centrados y sean más atractivos.

Una gran llamada a la acción

¿Qué quiere que hagan sus clientes objetivo después de ver los vídeos? ¿Quiere que se suscriban a su boletín, vean demostraciones de productos o se inscriban para una prueba gratuita? Debe tener claro cuál es su CTA.

Añade la CTA en la descripción del vídeo y dentro del vídeo, y optimiza la descripción con palabras clave que los clientes potenciales utilicen para buscar información que resuelva sus problemas. Si gestionas canales de YouTube, añade miniaturas de vídeo atractivas para captar la atención de los usuarios, conseguir que hagan clic en tus vídeos y pasen a la acción. Vea los ejemplos siguientes.

Youtube

Fuente: Youtube

Crear un buen guión de vídeo

Disponer de un guión de vídeo le ayudará a crear mejores vídeos que aportarán más valor a sus clientes potenciales e impulsarán más conversiones para el negocio. Así es como debe ser el guión del vídeo.

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Fuente: Sendspark

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Una vez creado el guión, compártelo con los equipos de ventas y marketing para que te den su opinión y te ayuden a asegurarte de que captas todos los elementos esenciales para alcanzar tus objetivos de marketing. Incluya una historia convincente sobre los resultados que ha ofrecido a clientes anteriores para generar confianza entre los posibles clientes potenciales.

Insertar vídeo en el sitio web

Los vídeos son su arma secreta Incruste vídeos en su sitio web para captar la atención y disparar las conversiones. Estas herramientas dinámicas mantienen enganchados a los visitantes, a diferencia del texto estático. Los estudios demuestran que los vídeos pueden aumentar las conversiones en un 80%, ya que actúan como potentes herramientas de venta que resuelven dudas y generan confianza.

También le permiten contar la historia de su marca de forma cautivadora, fomentando conexiones emocionales con los espectadores. Pero los beneficios van más allá de las conversiones. Los vídeos atractivos pueden mejorar su SEO al aumentar el tiempo de permanencia en su sitio web, un factor de clasificación para los motores de búsqueda. Optimice los títulos y las descripciones de los vídeos con palabras clave relevantes para aumentar aún más su visibilidad en las búsquedas.

Ejecutar pruebas a/b

Realice un seguimiento del rendimiento de sus anuncios y mida las métricas que se traducirán en mejores conversiones. A medida que sigas creando y compartiendo vídeos de prospección, realiza pruebas a/b y experimenta con diferentes áreas de tus vídeos como CTA, formato de vídeo y duración de los vídeos para aumentar la participación y la conversión.

Sepa qué funciona mejor al ejecutar el contenido de vídeo y optimícelo para obtener más resultados en sus campañas de marketing por vídeo. Asegúrate de utilizar herramientas de alta calidad para crear los vídeos y realiza tus pruebas a medida que mejoras la calidad de los vídeos.

Que los vídeos sean cortos y capten el dolor del usuario

Incluya narraciones y elementos visuales para atraer a los clientes potenciales durante toda la duración del vídeo. Capte los problemas de los clientes potenciales y muestre soluciones prácticas a esos problemas con su contenido de vídeo. Los estudios respaldan la visualización de vídeos cortos, ya que el 75 % del público ve vídeos en sus smartphones.

Aporte valor en sus vídeos educando a los clientes potenciales sobre sus servicios o productos. A través de los vídeos, demuestra tu experiencia empresarial y lo bien que ayudarás a resolver sus problemas una vez que se conviertan en clientes.

Saber qué tipo de vídeos crear

Para atraer la atención del usuario y mostrarle su valor, puede crear diferentes vídeos de prospección como preguntas frecuentes, cámaras web, vídeos recordatorios, pantallas compartidas y demostraciones de productos. Los estudios demuestran que el 89 % de los clientes objetivo compran después de ver vídeos sobre productos o servicios de la marca.

Youtube

Fuente: Wyzowl

Sus diferentes vídeos para la prospección deben captar los niveles de usuario en el recorrido del comprador y atraerlos, ya que no todos los prospectos se encuentran en la misma fase del embudo de ventas.

Elija la plataforma adecuada

Para aumentar la visibilidad de su contenido de vídeo, distribuya su vídeo en los canales en los que sus clientes potenciales participan más. Puede compartir los vídeos a través del marketing por correo electrónico, las redes sociales, el sitio web de su empresa o sus canales de YouTube. A pesar de los diferentes canales de distribución de sus vídeos, céntrese en aquellos en los que pueda captar más público objetivo y conseguir que conozcan su marca.

Mostrar coherencia y seguimiento

Gran parte de su público objetivo no se convertirá después de ver un solo vídeo de sus campañas. Para obtener resultados, debe ser constante a la hora de crear vídeos atractivos y compartirlos con sus clientes potenciales. Asegúrate también de hacer un seguimiento de tus campañas para volver a captar a los usuarios que no realizaron ninguna acción.

Siga enviando actualizaciones sobre su marca, servicios o productos. Junto con el seguimiento, comparta estudios de casos y testimonios que le ayuden a generar confianza en el público objetivo y a convertirlo en cliente de su empresa. Aquí tienes datos que muestran lo que la gente dice que es el éxito del vídeo.

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Youtube

Fuente: Wyzowl

Durante el seguimiento, utilice las métricas anteriores y siga optimizando la calidad y el valor que los clientes potenciales obtienen de sus vídeos. Genera confianza, muéstrales cómo tu marca resuelve sus retos y consigue que se conviertan. Para ofrecer lo que sus clientes potenciales desean, puede recopilar comentarios de los clientes potenciales y seguir mejorando el valor de sus vídeos a medida que atrae y nutre a los clientes potenciales.

Conclusión

Atraer a tu público objetivo con vídeos se traduce en una alta tasa de conversión para tu negocio. Realice campañas de vídeo para captar clientes potenciales y grabe contenidos de vídeo en distintas fases para atraer a los usuarios.

Asegúrate de personalizar los vídeos y añadir narración para hacerlos más atractivos. Utiliza los consejos anteriores para crear vídeos de calidad, conseguir más engagement, que los usuarios conozcan el funcionamiento de los productos o servicios de tu marca y aumentar las conversiones.

James Nguma

James Nguma

B2B SaaS and eCommerce content marketer and blogger

James Nguma is B2B SaaS and eCommerce content marketer and blogger. He helps SaaS and eCommerce businesses create marketing content to drive traffic, educate them about their businesses, build trust, and convert leads into customers.

Link: James Nguma website

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