Las principales estrategias de ciberseguridad que toda PYME debe aplicar: Técnicas probadas para mejorar la protección

Introducción

Los ciberataques ya no son sólo un problema para las grandes empresas. Las pequeñas y medianas empresas (PYME) también se enfrentan a amenazas crecientes. Los piratas informáticos atacan a las empresas más pequeñas porque suelen tener menos defensas. Un ataque puede costarle a su empresa dinero, tiempo y confianza.

¿Sabía que el robo de información digital es ahora el tipo de fraude más denunciado? Para las PYMES que confían en las herramientas en línea para hacer crecer su negocio, se trata de una noticia grave. Pero aquí está la parte buena: hay pasos sencillos para proteger sus datos y sistemas. Esta guía cubre técnicas fiables de ciberseguridad que toda pequeña empresa debería conocer.

La protección de su empresa empieza ahora. Empecemos.

Evaluar periódicamente los riesgos para la seguridad

Los piratas informáticos suelen atacar a las pequeñas empresas debido a la debilidad de sus defensas. Las evaluaciones de riesgos de seguridad pueden identificar vulnerabilidades antes de que se conviertan en costosos errores.

• Señale los puntos débiles siguiendo marcos de confianza como el Marco de Ciberseguridad del NIST o los 18 controles de seguridad críticos más importantes del CIS. Estas herramientas ofrecen un método claro para identificar riesgos en sistemas, procesos y dispositivos.
• Pruebe regularmente todas las áreas de su red. Las pequeñas empresas suelen pasar por alto los sistemas de almacenamiento, los dispositivos de los empleados o las integraciones de terceros que los hackers aprovechan con frecuencia.
• Evalúe el impacto potencial de los ciberataques en las operaciones de su empresa. Los estudios demuestran que el 60% de las pymes cierran en los seis meses siguientes a sufrir una brecha; no subestime la amenaza.
• Busque el asesoramiento de profesionales de la ciberseguridad si los recursos internos son limitados. Los expertos pueden encontrar puntos ciegos que podrías pasar por alto durante las evaluaciones, según Turn Key Solutions, que destaca la importancia de las auditorías dirigidas por expertos para descubrir vulnerabilidades ocultas en las redes de las pymes.
• Proteja las conexiones de su cadena de suministro comprobando el cumplimiento por parte de los proveedores de normas de seguridad como la ISO 27001 o las certificaciones SOC 2.
• Consulte el Small Biz Cyber Planner 2.0 de la FCC para conocer los planes especialmente diseñados y adaptados a las necesidades de las PYME desde su relanzamiento en octubre de 2012.

Formar a los empleados en buenas prácticas de ciberseguridad

Las evaluaciones periódicas de riesgos significan poco si su equipo no está preparado. Los empleados suelen ser el eslabón más débil, pero una formación adecuada puede convertirlos en su primera línea de defensa.

1. Explique cómo funcionan los ataques de phishing utilizando ejemplos reales de casos recientes. Muestra a los empleados cómo son los correos o enlaces falsos para que agudicen su instinto.
2. Imparta sesiones obligatorias de concienciación sobre ciberseguridad al menos dos veces al año. Utilice escenarios interactivos para enseñar la prevención de filtraciones de datos y los riesgos de seguridad de los dispositivos móviles.
3. Enseñe a los empleados a manejar la información de las tarjetas de pago de forma segura siguiendo las recomendaciones de la FCC. Insista en la importancia de proteger los datos de los clientes en cada transacción.
4. Comparta consejos sobre la gestión de contraseñas seguras y fomente el uso de gestores de contraseñas en todo el equipo. Destaque los peligros de reutilizar credenciales débiles para enfatizar el punto de manera efectiva.
5. Advierta sobre dejar los dispositivos desatendidos o conectarse a redes Wi-Fi públicas sin herramientas de protección como las VPN. Señale cómo la pérdida de portátiles o teléfonos puede desencadenar costosas infracciones.
6. Cree una cultura en la que informar de actividades sospechosas resulte seguro y alentador. Deje claro que detectar las amenazas a tiempo es mejor que solucionar los problemas más tarde.
7. Ponga a prueba los conocimientos del personal con ejercicios prácticos inesperados, como falsos correos electrónicos de phishing, una vez finalizadas las sesiones de formación. Utilice estos ejercicios para detectar lagunas y corregir errores rápidamente.

Una formación eficaz genera confianza y refuerza las defensas internamente sin sobrecargar los presupuestos de las PYME.

Implantar la autenticación multifactor (AMF)

Incorporar la autenticación multifactor (MFA) aumenta significativamente la seguridad. Requiere acciones adicionales a la introducción de una contraseña, como el uso de verificación biométrica o códigos de un solo uso enviados a su teléfono. Por ejemplo, aunque alguien obtenga tu contraseña, para acceder a datos confidenciales seguiría siendo necesario seguir estos pasos de autenticación adicionales.

Las contraseñas por sí solas son tan eficaces como dejar la llave debajo del felpudo.

Establezca políticas que obliguen a los empleados a actualizar sus contraseñas trimestralmente. Combine estas medidas con la AMF para mejorar las defensas de seguridad contra las ciberamenazas. Los controles de acceso sólidos garantizan que los sistemas permanezcan protegidos mediante la verificación de la identidad a través de múltiples pasos antes de conceder el acceso.

Mantener actualizados los sistemas y programas informáticos

El software obsoleto crea un terreno de juego para las ciberamenazas. Los piratas informáticos aprovechan las vulnerabilidades de los programas sin parches para robar datos o interrumpir las operaciones. Bruno Aburto aconseja a las PYMES que programen actualizaciones semanales o quincenales para prevenir estos riesgos. La gestión de parches y la evaluación de vulnerabilidades deben formar parte de las prácticas habituales de seguridad informática.

Ignorar el mantenimiento de los sistemas puede acarrear pérdidas económicas por ataques de malware o infracciones. Los sistemas actualizados salvaguardan tanto la seguridad de la red como la protección de los datos de los clientes. No deje la puerta abierta a los piratas informáticos; cierre las brechas con actualizaciones oportunas y, a continuación, céntrese en contraseñas seguras.

Utilice contraseñas seguras y gestores de contraseñas

Las contraseñas seguras son su principal defensa contra las ciberamenazas. Créelas con un mínimo de 12-15 caracteres, incorporando una mezcla de letras, números y símbolos. Evite usar palabras comunes o secuencias predecibles como "12345". Cada cuenta debe tener una contraseña única para evitar que las brechas se propaguen por los sistemas. Las contraseñas complejas aumentan la seguridad y minimizan los riesgos de piratería.

Los gestores de contraseñas facilitan la creación y almacenamiento de contraseñas complejas. Estas herramientas generan combinaciones seguras que no tienes que recordar. También ahorran tiempo a la vez que proporcionan una excelente protección de contraseñas. Actualiza regularmente las credenciales almacenadas para mayor seguridad y tranquilidad.

Instalación y mantenimiento de cortafuegos

Las contraseñas protegen el acceso, pero los cortafuegos protegen las redes de las ciberamenazas. Estos guardianes digitales bloquean el acceso no autorizado a los sistemas de su empresa. Una configuración adecuada del cortafuegos mejora la ciberseguridad al supervisar el tráfico y crear barreras contra los ataques.

Los cortafuegos deben actualizarse periódicamente. Los ciberdelincuentes hacen evolucionar sus tácticas; los cortafuegos anticuados no pueden seguirles el ritmo. Considere las redes privadas virtuales (VPN) para las conexiones remotas. Cifran los datos y ocultan las direcciones IP, añadiendo otra capa de protección de red junto a la configuración del cortafuegos.

Redes Wi-Fi seguras con cifrado

Configure el cifrado WPA2 o WPA3 en todas las redes Wi-Fi empresariales. Estos protocolos de cifrado impiden que los piratas informáticos accedan a datos confidenciales durante la transmisión. Evite utilizar WEP obsoleto, ya que es fácil de vulnerar. Proteja la privacidad de su red con contraseñas seguras y acceso limitado sólo a usuarios autorizados.

Cree una red Wi-Fi independiente para visitantes o clientes. Esto reduce el riesgo de exponer sistemas internos críticos si la red de invitados se ve comprometida. Aísle dispositivos como impresoras en redes separadas como medida de seguridad adicional. Realice copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de archivos importantes en caso de fallo.

Copias de seguridad periódicas y seguras

La pérdida de datos puede afectar gravemente a una pequeña empresa. Hacer copias de seguridad de tus datos es como contratar un seguro para tus activos digitales.

1. Programe copias de seguridad semanales automatizadas utilizando herramientas de confianza. Selecciona sistemas que funcionen en segundo plano sin interrumpir las actividades diarias.
2. Almacene las copias de seguridad fuera de las instalaciones o en la nube para protegerse de daños físicos como inundaciones o incendios. Visite Vaultas para obtener servicios seguros de copia de seguridad en la nube y en colocation diseñados para ayudar a las pymes a garantizar la continuidad de su negocio en caso de desastre.
3. Mantenga copias de seguridad físicas y en la nube para redundancia. Las copias de seguridad de datos redundantes ayudan a evitar el fallo completo del sistema cuando uno de los métodos de almacenamiento falla.
4. Cifre todos los archivos de copia de seguridad para mantener la información confidencial protegida de accesos no autorizados. El cifrado añade una capa adicional de seguridad contra los ciberdelincuentes.
5. Pruebe regularmente los procesos de recuperación para asegurarse de que los datos se restauran correctamente. Una restauración fallida durante una crisis puede provocar tiempos de inactividad prolongados o pérdidas.
6. Utilice sistemas de copia de seguridad con alertas automáticas en caso de incumplimiento de horarios o errores durante las transferencias, para detectar rápidamente los problemas.
7. Almacena las claves de cifrado de forma segura en una ubicación separada de los archivos de copia de seguridad para mayor protección.
8. Considere las plantillas gratuitas de políticas de seguridad para establecer estrategias claras para alcanzar los objetivos de protección de datos.

Las copias de seguridad fiables mantienen sus operaciones en marcha incluso después de que se produzcan ataques o accidentes. ¿Quiere saber más sobre la prevención de estafas de phishing?

Protéjase contra los ataques de phishing e ingeniería social

Hacer copias de seguridad de los datos es vital, pero prevenir los ataques de phishing e ingeniería social impide que las amenazas comiencen. Los ciberdelincuentes suelen engañar a los empleados para que compartan información confidencial mediante estafas por correo electrónico o llamadas falsas.

Estas tácticas representan más del 90% de las violaciones de la seguridad en línea. Las actividades fraudulentas, como los correos electrónicos falsos que simulan proceder de una fuente de confianza, pueden dar lugar a robos de identidad o infecciones por malware.

Ofrezca a su equipo formación periódica sobre seguridad. Enséñeles a identificar enlaces sospechosos o solicitudes de datos personales. Exija la notificación inmediata de los dispositivos perdidos para reducir los riesgos relacionados con la exposición de los datos de la empresa.

Implemente herramientas que impidan que los correos electrónicos dañinos lleguen a las bandejas de entrada. Unas defensas sólidas contra las ciberamenazas salvaguardan las operaciones de su empresa y la confianza de sus clientes.

Supervisar el cumplimiento de la normativa de seguridad por parte de proveedores externos

Los piratas informáticos suelen atacar a las PYME a través de los puntos débiles de la cadena de suministro. Evalúe el nivel de seguridad de los proveedores para mitigar estos riesgos. Detecte los puntos débiles y las lagunas de seguridad antes de firmar acuerdos con proveedores externos.

Establezca directrices de seguridad claras para los proveedores que gestionen datos confidenciales. Realice con frecuencia evaluaciones de riesgos para detectar a tiempo los problemas de cumplimiento. Pregunte a los proveedores por sus prácticas de ciberseguridad, como el cifrado o los controles de acceso.

Conclusión

Proteger su pequeña empresa de las ciberamenazas no sólo es inteligente, sino necesario. Estas estrategias le ayudarán a proteger sus datos, su reputación y a sus clientes. No espere a que se produzca un ataque para responder. Empiece a aplicar estos métodos ahora, paso a paso. Una empresa más segura significa un futuro más sólido.