Introducción
El aumento del modelo de software como servicio (SaaS) ha modificado la forma en que las empresas gestionan, acceden e implantan el software. A diferencia de las estrategias tradicionales de distribución de software, las soluciones SaaS suelen estar basadas en la nube. Esto permite a los usuarios acceder a los servicios en cualquier momento y lugar.
Sin embargo, la adopción popular de SaaS también ha establecido un mercado más competitivo. Destacar y captar clientes se convierte en un reto para las empresas. Aquí, el SEO ayuda como una poderosa estrategia de marketing digital que ha demostrado su valía, específicamente en el espacio SaaS.
¿Qué es el SEO SaaS?
SaaS SEO es la técnica de optimización de su sitio web SaaS para mejorar su clasificación y visibilidad en búsquedas como Bing o Google. Ayuda a atraer más clientes potenciales orgánicos, tráfico y clientes que se interesan por la solución de software que ofrece su empresa SaaS.
Estas soluciones pueden incluir la aplicación de diversas técnicas de SEO, como la SEO técnica, la investigación de palabras clave y la creación de enlaces. Además, también incluye todas las soluciones que exigen un enfoque específico de SaaS.
Tanto B2B como B2C SaaS pueden obtener ayuda de los esfuerzos de SEO para ganar lo siguiente:
- Establecer confianza y autoridad
- Atraer a clientes potenciales
- Minimizar los costes de captación de clientes
- Aumenta las tasas de conversión
El papel del SEO en el crecimiento de las empresas SaaS
El SEO es crucial para las empresas de SaaS. Les ofrece una forma asequible de atraer continuamente a consumidores potenciales en un mercado cada vez más digital.
La mayoría de los compradores B2B investigan en Internet antes de tomar una decisión de compra. Una fuerte presencia en línea puede garantizar que las empresas de SaaS sean encontradas durante esta importante fase de investigación. Además, el SEO también dirige tráfico orgánico de alta calidad a sus sitios web de SaaS, lo que mejora las tasas de conversión y la generación de clientes potenciales. En última instancia, conduce a un aumento de los ingresos.
Razones por las que puede necesitar una estrategia SEO específica para SaaS
El sector SaaS presenta un conjunto único de oportunidades y retos. Por lo tanto, se necesita un enfoque SEO único. Estos son algunos de los principales factores que exigen una estrategia SEO a medida para el modelo de negocio SaaS.
Prestación digital de servicios
Benjamin Foster, Senior Manager de UK Expat Mortgage, afirma: "En un modelo SaaS, sus servicios o productos no son algo que los clientes puedan sentir, tocar o coger de una estantería. Se entrega o utiliza completamente en línea. La presencia en línea de su empresa incluye sus canales en las redes sociales, su sitio web y otros puntos de contacto digitales. Todos ellos deben transmitir claramente el valor de su servicio. El SEO es importante para mejorar su visibilidad, atraer tráfico orgánico y optimizar estos canales digitales para transmitir el mensaje correcto."
Modelo de suscripción
Las empresas SaaS establecen sus modelos de negocio en torno a las suscripciones. Esto implica que no basta con adquirir nuevos clientes, también hay que hacer que sean constantes. Las estrategias SEO para SaaS deben centrarse en las relaciones a largo plazo, dando prioridad a la creación de contenido relevante y útil. Este contenido engancha a los clientes existentes y les anima a volver.
La competencia mundial y los responsables de la toma de decisiones
Natalie McCalla, copropietaria y directora creativa de Alpine Dog Company Inc, afirma: "A diferencia de las empresas que compiten con empresas regionales o locales, las empresas de SaaS suelen tener competidores directos a nivel mundial. Esto exige una técnica SEO orientada globalmente que tenga en cuenta diversas culturas, comportamientos de búsqueda e idiomas. También implica optimizar el sitio web para los motores de búsqueda de todo el mundo, no sólo para Google.
En la mayoría de los casos, un individuo no toma la decisión de suscribirse a un producto SaaS. La toma una organización o un equipo. El SEO para SaaS debe tener esto en cuenta a la hora de dirigir palabras clave, mensajes y contenidos que atraigan a estos responsables de la toma de decisiones. El SEO debe garantizar que su sitio web tenga una clasificación alta para los términos que estas partes interesadas cruciales buscarán potencialmente."
Tendencias del sector en rápida transformación
El sector SaaS se caracteriza por la rapidez con la que cambian las tendencias y la innovación. Como consecuencia, el SEO para SaaS debe ser ágil y centrarse en ser relevante para los cambios de la industria, la evolución de las demandas de los clientes y las frecuentes actualizaciones de los algoritmos.
Dirigirse a diferentes perfiles de clientes
Las empresas pueden dirigirse a otras empresas (B2B), a clientes particulares (B2C) o incluso a empresas que prestan servicios a otras empresas y consumidores (B2B2C). Cada público tiene diferentes puntos débiles, hábitos de búsqueda y preferencias.
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Es esencial comprender que su estrategia SEO debe adaptarse para reflejar estos grupos destinatarios específicos. Puede hacerlo utilizando tipos de contenido relevantes, estrategias de compromiso y palabras clave pertinentes. Esto ayudará a las empresas a llegar a sus clientes y persuadirlos de forma eficaz. Comprender las particularidades y los detalles del SEO para SaaS es la base para alcanzar el éxito en línea en un mercado altamente competitivo.
Consideraciones clave antes de implantar el SEO global para SaaS
Aplicar una estrategia global de SEO a su empresa de SaaS incluye algo más que traducir su sitio web. Exige un enfoque estratégico adaptado a su mercado objetivo y a sus objetivos particulares. Debe tener en cuenta estos puntos para orientar su estrategia.
Su plataforma en expansión
Google domina el mercado mundial de motores de búsqueda, pero algunos países pueden preferir un motor de búsqueda distinto. Por ejemplo, Baidu es más común en China. Para su estrategia SEO internacional, es fundamental conocer el motor de búsqueda preferido en los distintos mercados objetivo.
Lengua o país de destino
Decida si quiere dirigirse a sus clientes por país o por idioma. Cuando se dirige por idioma, es eficaz llegar a un público más amplio en diferentes regiones. En cambio, la segmentación por países es una mejor opción cuando se quiere atraer a un mercado regional específico.
Factores de localización
La localización es más que una simple traducción. Incluye la adaptación de los contenidos a las preferencias y normas culturales. Esto implica tener en cuenta las expresiones locales, los modismos y el comportamiento de los usuarios. Los contenidos culturalmente relevantes y precisos se reflejan mejor en el público local.
Creación de enlaces locales
La creación de enlaces sigue siendo un elemento fundamental del SEO. Colabore con blogueros locales, personas influyentes y sitios web que puedan ayudarle a crear enlaces de alta calidad. Mejorará su visibilidad y credibilidad en el mercado local.
Impacto de las redes sociales en el SEO
Ben Hilton, Director General de Switch Jam Digital, afirma: "Las redes sociales no mejoran directamente las posiciones en las búsquedas. Sin embargo, es importante crear conciencia de marca en las distintas plataformas y dirigir el tráfico a su sitio web. Cuando se tiene una fuerte presencia en los medios sociales, se complementan los esfuerzos de SEO y se mejora la visibilidad general."
Relevancia de las palabras clave
La relevancia de las palabras clave puede diferir mucho entre las distintas regiones. Asegúrese de llevar a cabo una investigación de palabras clave adecuada o utilice buscadores de palabras clave para encontrar términos y frases que reflejen a los usuarios de su mercado objetivo. Ajusta tu estrategia de palabras clave a las preferencias locales, mejorando el ranking de búsqueda y dirigiéndote a un tráfico más específico.
Herramientas y talento adecuados
Rudy Bush, fundador de Wiringo, afirma: "Aplique una estrategia SEO global de éxito utilizando herramientas y conocimientos especializados. Si no dispone de un equipo profesional, debe contratar a profesionales o colaborar con una agencia de marketing SaaS experta en mercados internacionales. Le ayudará a ahorrar dinero y tiempo".
Conclusión
La optimización para motores de búsqueda (SEO) es una parte esencial de toda empresa SaaS que desee convertirse en la mejor opción y en líder de su sector. La optimización para motores de búsqueda ayuda a atraer tráfico altamente cualificado a su sitio web. También da a conocer su producto o marca y minimiza la dependencia de los anuncios de pago. Es fundamental ejecutar las estrategias correctamente. Ayudará a SaaS SEO a impactar a más personas para que compren su producto o consigan su servicio.