La psicología detrás de las estafas en línea: 5 razones por las que la gente cae en ellas

Introducción

En la era digital, las estafas en línea son cada vez más frecuentes y se dirigen a personas de toda condición. Tanto si eres un estudiante de una de las universidades más prestigiosas como si eres una persona mayor que sabe utilizar los dispositivos modernos, no hay garantía de que no vayas a ser víctima de una estafa online.

La persistencia, el engaño y la codicia de los estafadores no dejan ninguna oportunidad a quienes no están al tanto de lo que ocurre en la esfera digital, e incluso los que sí lo están pueden caer en la trampa. De hecho, según Forbes, las personas que creen estar demasiado bien informadas tienen más probabilidades de convertirse en víctimas.

Si crees que no tienes nada de qué preocuparte, echemos un vistazo a las estadísticas. Sólo en 2023, los estadounidenses perdieron 12.500 millones de dólares a causa de la ciberdelincuencia. Esto supone un aumento del 22% respecto al año anterior, y quién sabe lo que deparará 2024 a las víctimas de estafas.

Pero, en primer lugar, ¿cuáles son las razones por las que la gente cae en las estafas en línea?

5 razones habituales por las que la gente es víctima de estafas en línea

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Todo el mundo tiene su punto débil, ya sea ser demasiado crédulo o tener miedo a no cumplir las normas. Los estafadores saben cómo utilizarlo en su beneficio, y la mayoría de sus intentos tienen éxito por una sola razón: la falta de educación de la gente.

Cuando uno no sabe lo que es el phishing o una estafa de impostores, es sólo cuestión de tiempo que pierda su dinero o, peor aún, su información personal.

Así pues, profundicemos detenidamente en algunas de las razones más comunes por las que la gente sufre las consecuencias de las estafas.

1. Confianza en la autoridad

Los estafadores suelen hacerse pasar por figuras de autoridad u organizaciones para ganarse la confianza de las víctimas. Llaman, envían mensajes y correos electrónicos a sus víctimas en nombre de quienes pueden influir de algún modo en estas personas para que envíen dinero o compartan información personal.

Cuando la gente cree que está tratando con una persona u organización de confianza, no se lo piensa dos veces. Sacan una tarjeta de su cartera para decir su PIN o comparten las credenciales de acceso a su cuenta bancaria para evitar, como piensan, ser castigados por no pagar los impuestos a tiempo. Poco saben que, una vez robado su dinero, hay muy pocas posibilidades de recuperarlo.

Recuerde que ninguna organización respetable y reputada le llamará, enviará mensajes de texto o correos electrónicos exigiéndole dinero o información personal.

2. Urgencia y miedo

Una de las tácticas favoritas de los estafadores es la urgencia. La utilizan en combinación con el miedo, haciendo creer a la gente que debe a alguien una determinada cantidad de dinero o que su pago de impuestos está atrasado. Cuando una persona oye además gritos, por no hablar de amenazas, su pensamiento racional se evapora y sólo piensa en cómo satisfacer las necesidades de quien está al otro lado de la línea.

Atemorizados y sin saber a quién acudir en busca de ayuda, dicen voluntariamente sus datos personales o envían dinero para evitar ser perseguidos o castigados por no cumplir lo que se les dice. Este error ha llevado a la gente a perder miles, si no más, de dólares.

3. FOMO

El miedo a perderse algo es un fenómeno cada vez más común hoy en día. Provoca depresión, ansiedad y baja autoestima, y se produce cuando la gente teme perderse las experiencias positivas que otros exhiben. En otras palabras, cuando algo bueno les pasa a los demás, quieres que te pase a ti también. Puede ser un viaje a otro país o un buen trabajo en una empresa prestigiosa, y cuando alguien lo cuenta en las redes sociales, los que quieren conseguirlo también experimentan el miedo a perdérselo.

Los estafadores se aprovechan de esta situación y llaman, envían mensajes de texto o correos electrónicos con oportunidades de inversión, ofertas únicas en la vida, sorteos o loterías.

Después de horas mirando las fotos perfectas en Instagram o leyendo posts inspiradores en LinkedIn , muchos no se lo piensan dos veces antes de aceptar algo que no saben que les privará de su dinero o incluso de su identidad.

4. Codicia y deseo de dinero fácil

El atractivo del dinero rápido y fácil es una poderosa motivación. Los estafadores utilizan este método para robar dinero a personas desprevenidas ofreciéndoles oportunidades de inversión, premios de lotería o simplemente haciendo clic en un enlace que les transferirá a algún sitio web donde podrán ganar dinero (en realidad, sólo lo perderán).

Las oportunidades financieras que no requieren ningún esfuerzo nublan el juicio de la gente, que empieza a enviar dinero hasta que no le queda nada para descubrir que no obtendrá nada a cambio.

5. Deseo de ayudar a los demás

La gente no sólo cae en las estafas porque quiere obtener beneficios. A veces también quieren dar, por lo que pierden su dinero o su identidad a manos de individuos fraudulentos.

Los esquemas de fraude benéfico buscan dinero que va a parar a los bolsillos del creador de una falsa organización benéfica, y la causa mencionada, como la ayuda a huérfanos o animales abandonados, no recibe ningún tipo de fondos.

Estas estafas son especialmente frecuentes después de catástrofes, como terremotos, inundaciones, huracanes e incendios forestales, entre otras, ya que muchas personas están especialmente dispuestas a ayudar a los demás en momentos difíciles. Los estafadores se benefician de ello fingiendo trabajar para organizaciones benéficas de buena reputación, cuando en realidad su único objetivo es obtener beneficios para sí mismos.

Cómo protegerse de las estafas en Internet

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No basta con saber por qué la gente es víctima de estafas. También es importante saber cómo protegerse. He aquí algunas formas de hacerlo:

1. Averigüe quién le envía correos electrónicos

El phishing, práctica consistente en enviar correos electrónicos que parecen proceder de empresas de confianza, es una de las razones más comunes por las que la gente es estafada en Internet. Para saber quién te envía realmente correos electrónicos, haz una búsqueda inversa de la dirección de correo electrónico en cuestión en Nuwber.

2. No comparta información personal

Por muy convincentes que sean los mensajes de los estafadores, no comparta nunca su información personal. Esta información incluye sus credenciales de inicio de sesión, datos de tarjetas de crédito, credenciales de cuentas bancarias, números de la Seguridad Social y mucho más. Si estos datos acaban en manos de otras personas, puedes convertirte en víctima de un robo de identidad, lo que puede acarrear graves consecuencias. Aprenda consejos y herramientas esenciales para salvaguardar sus actividades en línea y proteger su presencia digital.

3. Cuidado con los enlaces y archivos adjuntos

Hacer clic en un enlace o descargar un archivo adjunto no es una práctica inocente. Los estafadores utilizan enlaces y archivos adjuntos para robar los datos de la gente, y los que no tienen suficiente cuidado pierden el dinero que tanto les ha costado ganar por culpa de un clic inocente.

Así que, siempre que alguien te envíe un correo electrónico, asegúrate de revisarlo detenidamente antes de hacer clic en lo que contiene.

4. Manténgase informado sobre las últimas estafas en línea

Una de las formas más eficaces de evitar a los estafadores es conocer sus últimas técnicas. Suscríbase a blogs de ciberseguridad, lea historias de otras personas en Internet, vea vídeos de YouTube sobre ciberseguridad... engeneral, intente informarse sobre las nuevas estafas para protegerse a sí mismo y a los suyos. Explore estrategias, herramientas y conocimientos eficaces para proteger sus datos y operaciones de las ciberamenazas.

Conclusión

Las estafas en línea son muy populares hoy en día, y dado que los estafadores consiguen sacar a la gente su dinero, es poco probable que se produzca una desaceleración. La confianza en la autoridad, la urgencia y el miedo, la falta de motivación, la codicia y el deseo de dinero fácil, y el deseo de ayudar a los demás son algunas de las razones por las que la gente es estafada.

La única forma de evitarlo es aprender a protegerse. Para ello, averigua quién te envía correos electrónicos, no compartas información personal, ten cuidado con los enlaces y archivos adjuntos y mantente informado sobre las últimas técnicas de estafa.