Técnicas de marketing de la vieja escuela para el éxito de las marcas modernas

Introducción

En el mundo del marketing, las técnicas más novedosas y llamativas suelen acaparar la mayor atención. En general, las tendencias y estrategias de marketing evolucionan para adaptarse al mundo que las rodea, un mundo que cambia y se transforma constantemente con el paso del tiempo.

En la escena publicitaria no dejan de aparecer técnicas de marketing nuevas, vanguardistas y, a menudo, muy centradas en la tecnología. Pero eso no significa que merezcan la pena.

De hecho, muchas de las nuevas técnicas de marketing actuales han sacrificado la sustancia por el estilo, creando resultados que los consumidores consideran vacíos y poco auténticos.

A menudo, las mejores estrategias de marketing toman prestada la sabiduría y la influencia de antaño a la vez que incorporan nuevas herramientas y técnicas innovadoras. En este artículo, analizaremos algunas técnicas de marketing de la vieja escuela que recogen toda la fiabilidad y sustancia del pasado y te mostrarán cómo utilizarlas para romper moldes en el mundo moderno.

10 técnicas de marketing de la vieja escuela que hay que probar para conseguir el éxito de las marcas modernas*.

Si ha estado volcando toda su energía en llamativas campañas en línea con resultados decepcionantes o simplemente siente que su estrategia de marketing necesita más empuje, podría estar careciendo del sentimiento y la estructura que proporcionan los métodos más tradicionales.

Para que su estrategia de marketing sea más completa y eficaz en el complejo mercado actual, considere la posibilidad de probar algunas de las técnicas de marketing más eficaces y antiguas de la historia:

1. Marketing boca a boca

Los estudios revelan que el 88% de los consumidores confían más en las recomendaciones boca a boca de otros consumidores que en los mensajes de una marca, aunque se trate de desconocidos en Internet. La confianza en las empresas ha disminuido significativamente en los últimos años, ya que los consumidores dirigen su atención hacia aquellas con las que pueden relacionarse a un nivel más personal.

El marketing boca a boca es una técnica de marketing que consiste en suscitar conversaciones orgánicas entre el público sobre los servicios o productos de su marca de forma positiva. Puede aplicarse mediante campañas de recomendación y estrategias centradas en la recomendación.

Cuanto más hablen los consumidores de su marca en las redes sociales u otras plataformas de reseñas, mejor. Anime a los clientes a dejar reseñas y asegúrese de responder a ellas, aunque no siempre sean positivas.

2. 2. Llamadas en frío

La llamada en frío es quizá una de las técnicas de marketing más incomprendidas e infrautilizadas de la era moderna.

En el pasado, la llamada en frío se utilizaba como estrategia popular para ponerse en contacto con clientes potenciales y establecer una relación con ellos por teléfono. Hoy en día, puede ser más difícil conectar con la gente de esta manera, pero con el enfoque adecuado, puede conducir a una tasa de conversión de hasta el 18% por llamada.

Sin embargo, cuando se trata de esta técnica de marketing un tanto controvertida, el enfoque adecuado es crucial. Saber cuál es el momento adecuado para llamar, qué tono adoptar y cómo dirigirse a clientes de alto valor es clave.

3. Marketing por correo electrónico

Aunque el envío de correos electrónicos puede considerarse una técnica de marketing bastante moderna, algunos todavía lo consideran anticuado. Sin embargo, esta percepción es en gran medida errónea, sobre todo si se tiene en cuenta el número de consumidores que utilizan sus cuentas de correo electrónico a diario: 4.000 millones, para ser exactos.

Cada día, miles de millones de personas abren sus correos electrónicos. Si su marca puede integrarse en esa parte del día del consumidor, hay muchas posibilidades de conversión.

El truco para acertar con el marketing por correo electrónico consiste en mantener el interés con boletines dinámicos, contenidos personalizados y ofertas exclusivas que resulten atractivas para diversos grupos demográficos de consumidores.

4. Productos promocionales

Que los clientes lleven artículos promocionales de su marca es uno de los trucos de marketing más antiguos. No solo permite a los clientes desarrollar una estrecha conexión personal con su marca al llevarla o usarla a diario, sino que también significa que las personas se convierten en anuncios ambulantes de su empresa.

Botellas de agua, camisetas, tazas, bolsas de mano... todos ellos son objetos que la gente utiliza habitualmente y que a menudo se complace en usar indistintamente de diferentes marcas.

Si pone a disposición de los consumidores unos pocos artículos de merchandising promocional en su sitio web o en las plataformas de las redes sociales, facilitará que se asocien con su marca. Y si puedes ofrecérselos gratis o con descuento junto con otras compras, será aún más probable que inviertan.

5. Red local

Las marcas son más fuertes cuando trabajan juntas, y la colaboración es un método de marketing tan antiguo como el propio tiempo. Al colaborar con otras marcas de su zona, no sólo pueden apoyarse mutuamente para obtener ideas y apoyo, sino también ampliar su red de consumidores comunes, ayudando así a crecer su negocio. ** **

Asista a eventos de networking y conviértase en una figura destacada en el panorama de su comunidad. Y si aún no hay eventos, plantéate organizar alguno tú mismo.

6. 6. Participación comunitaria

Hablando de redes locales, la participación de la comunidad es otro aspecto del marketing de la vieja escuela que puede aprovecharse en un contexto moderno. De hecho, nunca se ha ido. Además, refuerza el hecho de que tanto los consumidores como las marcas se benefician del compromiso con la comunidad.

La implicación comunitaria puede adoptar formas muy diversas, como:

• Donación a una organización benéfica local
• Alojar un contenido
• Patrocinios
• Voluntariado
• Participación en las escuelas
• Participar en otros actos comunitarios
• Encontrar socios

Se trata de formas divertidas, sencillas e históricamente muy eficaces de ganarse la confianza y el respeto de los miembros de la comunidad. Con el tiempo, esto puede ayudar a su marca a crear una base de clientes más sólida, sobre todo a nivel local, que pueden repetir durante años. También puede optimizar su posicionamiento en las búsquedas locales, ya que centrará sus esfuerzos de SEO en su alcance local para fomentar la participación de la comunidad.

7. Presentaciones en directo o ferias comerciales

Si bien es cierto que este tipo de eventos ya no son tan populares como antes, la gente sigue asistiendo a ellos para socializar, aprender y mejorar sus conocimientos sobre un nuevo producto o servicio. Si consigue promocionar un evento de este tipo lo suficientemente bien, la participación puede ser significativa.

Las presentaciones en directo son especialmente eficaces si su marca vende un producto o servicio que es nuevo o desconocido para la mayoría del público. Ofrecerles un espacio para que interactúen con él y aprendan a relacionarse en un entorno profesional y cómodo puede dar buenos resultados.

8. Trabajo en red con periodistas y blogueros

Antes de que los influencers aparecieran en escena, teníamos a blogueros y periodistas que cumplían una función similar. No olvides que periodistas y blogueros siguen teniendo un enorme alcance en el mundo del marketing, y si consigues ponerlos de tu parte, tus posibilidades de éxito serán mucho mayores.

Invitando a personalidades relevantes de los medios de comunicación a asistir a talleres, eventos o presentaciones a cambio de algún tipo de intercambio de valor, puedes crear un imperio de portavoces de la comunidad y de Internet que pueden abogar por ti en plataformas mediáticas y colaborar en anuncios basados en relaciones profesionales.

9. Tarjetas de visita, portafolios y folletos

Estas herramientas de marketing de la vieja escuela fueron grandes constructores de marca, y lo siguen siendo. Sólo hay que actualizarlas. Aunque los principios siguen siendo los mismos, este material de marketing puede personalizarse y adaptarse fácilmente al mundo actual.

Una tarjeta de visita digital con un código QR escaneable puede sustituir a las versiones de tarjeta de antes y pasar fácilmente de un teléfono móvil a otro. Se puede crear fácilmente una cartera en línea que muestre productos, imágenes de marca u otro material. Y los folletos pueden adoptar la forma de anuncios de Google y otras alternativas en línea.

El truco consiste en crear una conexión memorable con su público utilizando técnicas adaptadas a las tendencias actuales y al comportamiento de los consumidores.

10. Creación de relaciones

Los esfuerzos del marketing tradicional siempre se han centrado en la creación de relaciones, es decir, en la capacidad de conectar con las personas a su nivel y establecer un sentimiento de confianza entre una marca y su público.

A la hora de la verdad, no hay ningún programa de software, ninguna aplicación ni ninguna estrategia que pueda sustituir a la conexión real, y eso es realmente lo que siempre ha pretendido el marketing de la vieja escuela. Si quieres seguir el ejemplo de los mercadólogos de la vieja escuela, céntrate en cultivar relaciones reales y genuinas con los clientes.

Organice reuniones en persona, preséntese, comprométase, hable con ellos, pregúnteles por sus problemas y haga de la atención al cliente su alma. Muéstreles que usted es algo más que una empresa robótica sin rostro. Son personas reales con la misión de hacer del mundo un lugar mejor a través de sus productos y servicios.

¿Antiguos o probados?

Muchas de las técnicas de marketing utilizadas por algunas de las marcas más exitosas del mundo son las que llevan más tiempo en el mercado.

Algunas personas podrían argumentar que hay una razón por la que ciertas técnicas de marketing se han dejado en el pasado. Quizá estén desfasadas o simplemente no puedan competir con herramientas o estrategias contemporáneas más eficaces. Tal vez no sean tan escalables o relevantes en el mundo actual.

Pero antes de que la tecnología saturara el panorama publicitario, las marcas tenían que ser realmente creativas a la hora de conectar con los consumidores, todo ello sin la ayuda de las redes sociales, el análisis de datos y los anuncios de pago en Internet.

Ahora bien, no estamos diciendo que deba abandonar las herramientas modernas centradas en la tecnología en favor de las estrategias analógicas de ayer. Ni mucho menos. Una y otra vez, los estudios nos demuestran que mantenerse tecnológicamente activo es la única manera de seguir siendo relevante y competitivo en el vertiginoso mundo actual.

Sin embargo, lo que intentamos destacar aquí es la importancia de conservar esa auténtica chispa creativa que tantas marcas han utilizado a lo largo de la historia para conectar con el público a un nivel emocional más profundo y natural. A veces, las mejores técnicas de marketing son las más sencillas.

Lo esencial

Las técnicas de marketing de la vieja escuela han resistido el paso del tiempo por una razón. Se centran más en las interacciones y conexiones humanas orgánicas que superan las tendencias fugaces y vacías, y también suelen ser más asequibles y accesibles a largo plazo.

Tanto las técnicas de marketing de la vieja escuela como las de la nueva escuela tienen su valor. Tomando prestado lo que necesitas de cada extremo del espectro, puedes desarrollar una estrategia que tenga lo mejor de ambos mundos.