Modernización de las bases de TI: Enfoques estratégicos para un crecimiento escalable

Introducción

La tecnología evoluciona rápidamente, pero sus sistemas informáticos pueden parecer anticuados. Una infraestructura antigua puede obstaculizar el rendimiento, aumentar las vulnerabilidades de seguridad y generar mayores gastos de mantenimiento. Muchos propietarios de empresas se encuentran con estos obstáculos regularmente mientras se esfuerzan por cumplir los requisitos actuales.

¿Sabía que más del 60% de las empresas afirman que los sistemas heredados obstaculizan su progreso? Para seguir siendo competitivos es necesario actualizar la tecnología de forma inteligente, sin gastar más de la cuenta ni causar grandes trastornos. Este blog presentará pasos prácticos para renovar sus cimientos informáticos y mejorar la flexibilidad y la rentabilidad. ¿Preparado para hacer ajustes más inteligentes? Siga leyendo.

Principales retos de los sistemas heredados

Los sistemas anticuados actúan a menudo como anclas que ralentizan las empresas. Pueden crear obstáculos que frustren a los equipos e impidan el progreso.

Ineficiencias operativas

Los sistemas obsoletos retrasan los procesos y frustran a los equipos. Los flujos de trabajo manuales consumen un tiempo considerable que la automatización puede ahorrar. La tecnología que no está a la altura de las necesidades empresariales actuales genera obstáculos y reduce la eficiencia.

La falta de integración de la infraestructura de TI genera silos de datos. Esto impide a las empresas obtener información inmediata necesaria para crecer. El rendimiento irregular del sistema también aumenta el tiempo de inactividad, lo que afecta a la satisfacción del cliente y a la generación de ingresos.

Vulnerabilidades de seguridad

Los ciberdelincuentes se aprovechan de la debilidad de los sistemas informáticos para atacar a las empresas. Las infraestructuras heredadas carecen a menudo de las sólidas defensas necesarias para las amenazas actuales, lo que deja expuestos los datos confidenciales. Los hackers pueden vulnerar sistemas obsoletos a través de software sin parches o puntos de acceso a la red no seguros.

Las pequeñas lagunas en la seguridad generan grandes riesgos, que afectan tanto a las finanzas como a la reputación. Según el informe de IBM Cost of a Data Breach Report 2023, el coste medio de una violación de datos supera ya los 4,45 millones de dólares en todo el mundo, lo que pone de manifiesto la necesidad crítica de contar con sistemas de seguridad modernos en las infraestructuras heredadas. "La seguridad no es un producto, sino un proceso". - Bruce Schneier

La modernización de las bases informáticas refuerza la protección mediante la adopción de herramientas avanzadas como la detección de amenazas asistida por IA y las respuestas automatizadas. Las actualizaciones periódicas protegen contra el malware, el ransomware y los ataques de phishing. Las empresas deben dar prioridad a las medidas de ciberseguridad para adelantarse a las amenazas en constante cambio y satisfacer al mismo tiempo las crecientes exigencias de cumplimiento.

Costes de mantenimiento elevados

Los sistemas obsoletos suelen agotar los presupuestos con frecuentes reparaciones y actualizaciones. Las infraestructuras informáticas antiguas requieren una atención constante, lo que eleva los costes de mano de obra y aumenta los riesgos de inactividad. El mantenimiento de los sistemas heredados puede desviar fondos de las oportunidades de crecimiento. Si necesita ayuda para optimizar costes y mejorar la infraestructura, póngase en contacto con Netsurit.

Enfoques estratégicos para la modernización de las TI

La modernización de las TI empieza por elegir el plan adecuado. Pequeños pasos o movimientos audaces, ambos pueden impulsar el crecimiento si se ejecutan con inteligencia.

Modernización gradual frente a migración completa

Algunos empresarios se apresuran a sustituir sistemas informáticos obsoletos. Otros prefieren actualizaciones graduales. Las decisiones pueden depender del presupuesto, la tolerancia al riesgo o la velocidad deseada. A continuación se comparan la modernización por fases y la migración completa.

Modernización por fases	Migración completa
Actualizaciones graduales a lo largo del tiempo.	Revisión completa del sistema de una sola vez.
Menor coste inicial.	Inversión inicial elevada.
Menos interferencias con las operaciones diarias.	Las operaciones pueden detenerse temporalmente.
Requiere una planificación continua en equipo.	Exige una preparación minuciosa desde el principio.
Adecuado para presupuestos más reducidos.	Mejor para las empresas con más recursos.
Permite ajustes después de cada fase.	Requiere confianza en una ejecución única.

Examinar los riesgos y beneficios de ambas opciones puede orientar la toma de decisiones. A continuación, veamos cómo calcular el coste total de propiedad (TCO).

Evaluar el coste total de propiedad (TCO)

Un enfoque por fases ayuda a las empresas a planificar mejor los costes, pero es fundamental comprender el coste total de propiedad (CTP). El coste total de propiedad no se limita a los gastos iniciales, como la compra de hardware y software.

Los gastos corrientes, como el mantenimiento, la formación, las actualizaciones y el consumo de energía, también se acumulan rápidamente. Pasar por alto estos gastos ocultos puede dar lugar a sorpresas financieras que tensen los presupuestos más adelante.

Examine los costes directos e indirectos antes de tomar decisiones. Por ejemplo, los sistemas heredados pueden parecer más baratos al principio, pero a menudo requieren costosos parches o personal de apoyo adicional. Por otro lado, una infraestructura informática moderna puede ahorrar dinero con el tiempo al reducir las interrupciones o las facturas de energía.

Analizar el valor a largo plazo junto con la inversión inicial ofrece una imagen más clara del potencial de ahorro real, al tiempo que se atienden eficazmente las demandas empresariales.

Equilibrio entre costes y rentabilidad

Comprender el coste total de propiedad permite equilibrar los costes y el rendimiento de la inversión. Gastar en sistemas que ofrezcan un rendimiento cuantificable rápidamente puede simplificar las operaciones. Considere los servicios de TI gestionados de Tenecom para agilizar los flujos de trabajo y mejorar la rentabilidad.

Concentre el gasto en sistemas que proporcionen rápidamente beneficios cuantificables. Simplifique las operaciones con enfoques de automatización o desarrollo flexible para reducir las horas de trabajo. Evite errores costosos dando prioridad a las actualizaciones alineadas con los objetivos empresariales.

Calcular el retorno de la inversión no debería ser una mera conjetura, sino un ahorro derivado de la reducción del tiempo de inactividad, la simplificación de los flujos de trabajo o la mejora de la experiencia del cliente.

Aprovechar las tecnologías modernas

Las herramientas modernas reconfiguran el modo en que las empresas se adaptan y prosperan.

Papel de los contenedores y los microservicios

Los contenedores permiten a los sistemas informáticos ejecutar aplicaciones de forma coherente en distintos entornos. Estas unidades pequeñas y ligeras incluyen todo lo necesario para que un software funcione, como el código y las dependencias.

Las empresas pueden empaquetar varios contenedores en un servidor, aprovechando mejor los recursos. Esto reduce los costes y simplifica la gestión de la infraestructura sin sacrificar el rendimiento ni la fiabilidad.

Los microservicios dividen los grandes sistemas en servicios más pequeños e independientes que gestionan tareas específicas. Cada servicio funciona por su cuenta, pero se comunica con los demás a través de API. Los equipos pueden desarrollar y actualizar estas partes por separado sin interrumpir todo el sistema.

Esta configuración permite actualizaciones más rápidas, ajustes rápidos durante los picos de demanda y correcciones de errores más sencillas, todo ello crucial para satisfacer rápidamente las necesidades de crecimiento de la empresa.

Ventajas de la contenedorización en la transformación de TI

La contenedorización simplifica la gestión de los sistemas informáticos. Los equipos agrupan las aplicaciones y sus dependencias, lo que facilita su transferencia entre entornos. Esta transferibilidad minimiza los problemas de compatibilidad, lo que ahorra tiempo y recursos.

Las empresas se benefician de un despliegue más rápido de las aplicaciones con contenedores. Requieren menos recursos del sistema que las máquinas virtuales, lo que reduce los gastos de infraestructura. Al separar los procesos, los contenedores también mejoran la seguridad frente a amenazas en entornos compartidos.

Microservicios para descomponer sistemas monolíticos

Los sistemas monolíticos tradicionales pueden parecer como intentar dirigir un enorme crucero con un solo remo. Los microservicios dividen estos voluminosos sistemas en piezas más pequeñas e independientes que funcionan juntas. Cada servicio se encarga de una tarea específica, por lo que las actualizaciones o reparaciones son más rápidas y menos engorrosas.

Este enfoque permite a las empresas satisfacer las demandas actuales sin tener que revisar infraestructuras enteras de una sola vez. Los equipos ganan en adaptabilidad para adoptar cambios, responder más rápidamente y centrarse en componentes individuales en lugar de en la complejidad de todo un sistema. Esto sienta las bases para la modernización de la nube en los cimientos de TI.

Modernización de la nube para aumentar la escalabilidad

La modernización de la nube reconfigura la forma en que las empresas gestionan el crecimiento y se adaptan a las demandas. Permite una infraestructura flexible basada en la eficiencia y la seguridad.

Tipos de enfoques de modernización de la nube

La modernización en la nube ayuda a las empresas a gestionar el crecimiento y seguir siendo competitivas. Elegir el método adecuado depende de sus objetivos, recursos y planes a largo plazo.

1. RehostingEste método se conoce como "lift-and-shift". Transfiere las aplicaciones a la nube sin alterar su arquitectura. Funciona bien para las organizaciones que necesitan una migración rápida o las que tienen limitaciones presupuestarias.
2. ReplatformingReplatforming ajusta algunos elementos de una aplicación antes de trasladarla a la nube. Mejora el rendimiento manteniendo intactas la mayoría de las funcionalidades básicas. Este método equilibra el esfuerzo y los beneficios.
3. RefactorizaciónSe trata de rediseñar las aplicaciones para adaptarlas a las capacidades nativas de la nube. Maximiza la escalabilidad, la flexibilidad y la rentabilidad, pero requiere más tiempo y experiencia por adelantado.
4. RecompraLa recompra sustituye el software existente por una versión basada en la nube o una alternativa SaaS. Las empresas suelen adoptar esta opción para sistemas obsoletos que ya no satisfacen sus necesidades.
5. RetiradaEn ocasiones, determinadas aplicaciones pueden dejar de tener utilidad tras un proceso de revisión. La retirada de estos sistemas reduce la complejidad y los costes operativos a largo plazo.
6. ConservarCiertas aplicaciones heredadas pueden seguir siendo útiles temporal o indefinidamente sin esfuerzos de modernización. Éstas se mantienen in situ hasta que puedan revisarse más adelante.

Como detalla Gartner, elegir entre el realojamiento, la replanificación o la refactorización depende de la agilidad deseada, la tolerancia de costes y los objetivos de escalabilidad futuros. Cada método ofrece ventajas e inconvenientes distintos en función de las demandas empresariales, la infraestructura de TI y las estrategias de crecimiento previstas.

Mayor seguridad y cumplimiento de la normativa

Unas medidas de seguridad más estrictas protegen los datos sensibles de las ciberamenazas. Las infraestructuras modernas ofrecen cifrado mejorado, supervisión en tiempo real y herramientas automatizadas de detección de amenazas. Estas características reducen el riesgo de brechas y garantizan la confianza de las empresas que gestionan información crítica.

El cumplimiento se simplifica con sistemas actualizados alineados con las normas del sector, como GDPR o HIPAA. Los informes automatizados simplifican las auditorías y reducen los errores humanos. Las empresas siguen cumpliendo los requisitos legales sin aumentar la carga de trabajo adicional. Esto construye una base sólida para el crecimiento y la mejora del rendimiento en empresas en expansión.

Escalabilidad y rendimiento a cualquier escala

Los sistemas deben gestionar el crecimiento sin causar interrupciones ni sacrificar la velocidad. La infraestructura en nube contribuye a ello ajustando los recursos durante los picos, lo que garantiza un rendimiento constante. Por ejemplo, las plataformas de comercio electrónico pueden procesar miles de transacciones durante los picos de ventas sin retrasos.

La automatización desempeña un papel vital en el mantenimiento de la eficiencia a medida que crecen las operaciones. Herramientas como Kubernetes gestionan las cargas de trabajo de forma eficaz en múltiples entornos, reduciendo el riesgo de tiempo de inactividad. Las empresas satisfacen las crecientes demandas al tiempo que gestionan los costes mediante este tipo de soluciones flexibles.

Estrategias de modernización de aplicaciones

La modernización de las aplicaciones da nueva vida a sistemas obsoletos. Pequeños retoques pueden dar lugar a grandes ganancias en rendimiento y flexibilidad.

API y microservicios

Las API y los microservicios redefinen la forma en que las empresas gestionan los sistemas informáticos. Descomponen los sistemas complejos y agilizan y flexibilizan las operaciones.

1. Las API actúan como puentes entre aplicaciones, permitiéndoles comunicarse eficazmente. Simplifican la integración de nuevas herramientas o plataformas en los flujos de trabajo existentes.
2. Los microservicios dividen los grandes sistemas monolíticos en componentes más pequeños e independientes. Cada uno se centra en una tarea específica, lo que agiliza las actualizaciones.
3. Estos servicios más pequeños ayudan a evitar tiempos de inactividad importantes durante el mantenimiento o las mejoras. Las empresas pueden ajustar una pieza sin interrumpir todo el sistema.
4. Las API mejoran la adaptabilidad conectando varias soluciones de software sin esfuerzo para ampliar las operaciones cuando sea necesario. Esta flexibilidad favorece el crecimiento empresarial a largo plazo.
5. Los microservicios permiten a las empresas adoptar diversas tecnologías dentro de su infraestructura en función de sus necesidades únicas, en lugar de ceñirse a una sola pila.
6. Juntos, ofrecen formas rentables de modernizar las bases informáticas al tiempo que refuerzan la seguridad con actualizaciones modulares.
7. Los equipos adquieren la capacidad de experimentar y poner en marcha nuevas soluciones mucho más rápido sin desarraigar los sistemas centrales.

Las API y los microservicios facilitan la adaptación a las cambiantes demandas de las empresas, al tiempo que ofrecen operaciones flexibles a costes reducidos.

Kubernetes y orquestación de contenedores

Kubernetes simplifica la gestión de aplicaciones y mantiene la adaptabilidad de la infraestructura de TI. Ayuda a las empresas a satisfacer las demandas tecnológicas al tiempo que fomenta el crecimiento.

1. Kubernetes automatiza el despliegue, escalado y gestión de contenedores, ahorrando tiempo y reduciendo el trabajo manual.
2. La plataforma ajusta los recursos al alza o a la baja en función de las necesidades de la empresa, manteniendo la flexibilidad en los momentos de mayor uso.
3. Permite actualizar fácilmente las aplicaciones sin provocar tiempos de inactividad, lo que garantiza un funcionamiento ininterrumpido.
4. Los equipos pueden alojar cargas de trabajo en nubes públicas o en infraestructuras locales, lo que ofrece más opciones para los entornos de TI.
5. Kubernetes aísla los componentes individuales de las aplicaciones, evitando que los fallos del sistema se propaguen por toda la infraestructura.
6. Sus funciones de recuperación reinician automáticamente los contenedores averiados, garantizando un rendimiento ininterrumpido.
7. La orquestación de contenedores mejora la asignación de recursos ejecutando sólo lo necesario, lo que reduce eficazmente los costes operativos.
8. Los desarrolladores pueden centrarse más en la creatividad, ya que Kubernetes se encarga de tareas repetitivas como el equilibrio de carga y el descubrimiento de servicios.
9. Las empresas se benefician de funciones de seguridad integradas que aplican políticas y protegen frente a posibles vulnerabilidades.
10. Las organizaciones que adoptan Kubernetes a menudo informan de ciclos de desarrollo más rápidos debido a la eficiencia de los procesos y la reducción de los cuellos de botella.

Integración de IA y aprendizaje automático

La IA y el aprendizaje automático mejoran significativamente la eficiencia del sistema después de que Kubernetes simplifique las operaciones. Las empresas pueden aplicar la IA para analizar datos con mayor rapidez, predecir tendencias y automatizar procesos repetitivos.

El aprendizaje automático ayuda a tomar decisiones adaptándose a patrones a lo largo del tiempo sin intervención manual. Juntos, proporcionan métodos más inteligentes para gestionar las cargas de trabajo al tiempo que reducen los costes.

La combinación de estas tecnologías permite a las empresas satisfacer las crecientes demandas con flexibilidad. Las herramientas basadas en IA mejoran la experiencia del cliente mediante recomendaciones personalizadas o sistemas de asistencia como los chatbots.

Por ejemplo, el análisis predictivo en el comercio minorista mejora la gestión del inventario al prever con precisión los cambios en la demanda.

Superar los retos comunes de la modernización

Superar los obstáculos de la modernización puede parecer como domar a un caballo salvaje, pero con las estrategias adecuadas la empresa funcionará sin problemas.

Gestión de la migración de datos

La migración de datos puede parecer como mover una montaña. Divídela en pasos para evitar el caos y el tiempo de inactividad.

1. Identifique los datos críticos para la migración. No todos los datos deben trasladarse. Priorice lo que es esencial para las operaciones y el crecimiento.
2. Evalúe la estructura del sistema actual. Comprenda cómo su infraestructura actual almacena, procesa e interrelaciona los datos.
3. Identifique las dependencias. Comprueba qué aplicaciones dependen de determinados conjuntos de datos para evitar interrupciones durante la transferencia.
4. Elija las herramientas adecuadas para la migración en función de las necesidades de la empresa. El software de automatización puede ahorrar tiempo y reducir los errores manuales.
5. Pruebe primero los métodos de migración en trozos más pequeños en lugar de migrar todo a la vez para minimizar los riesgos.
6. Establezca un plan de respaldo antes de iniciar cualquier traslado por si algo sale mal inesperadamente a mitad de camino.
7. Implique desde el principio a miembros clave del equipo que conozcan bien los sistemas y puedan ayudar a solucionar problemas rápidamente si surgen durante las transiciones.
8. Comunicar los plazos a las partes interesadas por adelantado para que los equipos permanezcan informados en cada fase sin confusiones o errores de comunicación innecesarios que obstaculicen el progreso en las etapas siguientes, al tiempo que se cumplen los objetivos de forma eficaz en general, tal y como se planificó anteriormente, lo que garantiza que las operaciones posteriores sean más fluidas una vez finalizado el proceso de integración final con los resultados deseados.

Tiempo de inactividad e interrupción de la actividad

Minimice el tiempo de inactividad programando las actualizaciones de TI fuera de las horas punta. Así se reducen al mínimo las interrupciones y se garantiza la continuidad de las operaciones esenciales. Las herramientas de supervisión automatizada pueden detectar los problemas con antelación, lo que permite responder con rapidez antes de que empeoren.

La creación de un plan fiable de copias de seguridad y recuperación ante desastres reduce los riesgos de interrupciones prolongadas. Los sistemas basados en la nube permiten restaurar los datos más rápidamente en caso de emergencia, lo que ayuda a las empresas a funcionar con eficiencia.

Formar a los empleados en los protocolos revisados para gestionar eficazmente las interrupciones imprevistas.

Reducir las diferencias de cualificación en los equipos

Mejorar las competencias de los empleados fortalece los cimientos de las TI. Los programas de formación centrados en la computación en la nube, la automatización y la IA pueden ayudar a los equipos a gestionar los sistemas modernos con eficacia. Invertir en certificaciones mejora la adaptabilidad a las nuevas tecnologías y procesos.

La formación cruzada garantiza que el personal comprenda las distintas funciones y soluciona las carencias de personal cualificado. Empareje a los miembros veteranos del equipo con colegas más nuevos para intercambiar conocimientos. Promover el trabajo en equipo fomenta una cultura de aprendizaje al tiempo que prepara a los equipos para las actualizaciones o transiciones del sistema.

• Evaluar el éxito y el impacto organizativo

Medir el éxito y el impacto empresarial

Siga los progresos observando cómo mejoran las operaciones con el tiempo. Observe si se producen cambios significativos en la satisfacción del cliente y la posición en el mercado.

Mejoras operativas

Simplificar las operaciones reduce la ineficacia y ahorra costes. La actualización de la infraestructura informática automatiza las tareas repetitivas, lo que permite a los equipos centrarse en objetivos importantes. Unos sistemas más rápidos mejoran los flujos de trabajo, reduciendo significativamente el tiempo de inactividad.

Las empresas satisfacen mejor las demandas actuales con procesos actualizados.

Una mayor fiabilidad del sistema elimina las interrupciones frecuentes. La supervisión automatizada detecta los problemas en una fase temprana, evitando interrupciones importantes. Una mayor flexibilidad ayuda a las organizaciones a responder rápidamente al crecimiento o a los cambios del mercado sin comprometer el rendimiento ni las medidas de seguridad.

Mejora de la experiencia del cliente

La mejora de los sistemas afecta directamente a la satisfacción del cliente. Los tiempos de respuesta más rápidos y los procesos eficientes reducen la frustración. Los clientes valoran a las empresas que superan sus expectativas actualizando la tecnología para servirles mejor.

Los sistemas antiguos suelen dar lugar a un servicio lento y a errores, con lo que se corre el riesgo de perder la fidelidad. Las bases informáticas modernas ayudan a satisfacer las necesidades empresariales actuales con precisión, rapidez y fiabilidad.

Ventajas competitivas

Adaptar los sistemas informáticos a las demandas actuales de las empresas ayuda a éstas a destacar. Una tecnología actualizada aumenta la adaptabilidad, lo que permite responder con rapidez a los cambios del mercado. Los procesos más rápidos reducen los retrasos, lo que da a las empresas una ventaja sobre sus competidores que dependen de infraestructuras anticuadas.

Los sistemas mejorados suelen reducir considerablemente los costes operativos. La reducción de los gastos de mantenimiento y la mejora de la automatización liberan recursos para iniciativas de crecimiento. Las empresas también atraen a más clientes ofreciendo servicios seguros y fiables a través de bases informáticas modernas y fiables.

Conclusión

Modernizar las TI significa adelantarse a las exigencias de la empresa. Se trata de reducir costes, mejorar la seguridad y prepararse para el crecimiento. Pequeños pasos o grandes saltos: ambos conducen a sistemas más sólidos. Céntrese en herramientas que se adapten a sus necesidades actuales y futuras. El crecimiento no espera a nadie; empiece ya a construir unos cimientos más inteligentes.