Introducción
Less Annoying CRM (LACRM) es una sencilla solución CRM basada en la nube diseñada pensando en las pequeñas empresas. Conocido por su simplicidad, LACRM ofrece herramientas esenciales para la gestión de contactos, seguimiento de clientes potenciales, y la programación de tareas, por lo que es una opción popular para las empresas que valoran la facilidad de uso y asequibilidad. A continuación le ofrecemos una visión en profundidad de las características, ventajas, desventajas y precios de Less Annoying CRM para ayudarle a determinar si es el CRM adecuado para su negocio.
Características y capacidades del CRM menos molesto
1. Gestión de contactos
La gestión de contactos de LACRM centraliza toda la información de los clientes, garantizando un acceso fácil y una organización eficaz.
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Contactos centralizados: Almacene y acceda a toda la información de los clientes en un solo lugar, incluidas notas, archivos e interacciones.
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Búsqueda rápida: Utiliza las funciones de búsqueda para encontrar contactos rápidamente, ahorrando tiempo en búsquedas rutinarias.
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Campos personalizados: Añade campos personalizados a los contactos, lo que te permitirá adaptar la información a las necesidades de tu empresa.
2. Gestión de calendarios y tareas
La función de Calendario y Gestión de Tareas ayuda a los usuarios a estar al tanto de citas, plazos y tareas para mejorar la productividad.
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Calendario integrado: Programa citas y gestiona tareas con recordatorios para mantener alineados a los miembros del equipo.
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Lista de tareas: Mantenga una lista de tareas pendientes con fechas de vencimiento y prioridades, mejorando la gestión del tiempo.
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Notificaciones recordatorias: Establezca recordatorios para no perder de vista los seguimientos y reuniones importantes con los clientes.
3. Seguimiento de clientes potenciales
Las herramientas de seguimiento de clientes potenciales de LACRM facilitan el seguimiento del progreso de las ventas y la gestión de clientes potenciales.
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Pipelines personalizables: Realice un seguimiento de los clientes potenciales y las ventas a través de etapas de canalización personalizadas que reflejen su proceso de ventas.
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Estado de los clientes potenciales: Identifique el estado de cada cliente potencial de un vistazo, lo que ayuda a priorizar el seguimiento.
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Seguimiento de objetivos: Mida el progreso de las ventas con respecto a los objetivos e hitos para mejorar la responsabilidad del equipo.
4. Registro de correo electrónico
La función de registro de correo electrónico mantiene todas las comunicaciones con los clientes organizadas dentro del CRM, lo que ayuda a mantener un historial completo de las interacciones.
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Registro de CCO: Registre los correos electrónicos mediante CCO a una dirección única, garantizando que se capturen todas las comunicaciones.
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Historial de interacciones: Vea correos electrónicos e interacciones anteriores directamente dentro de los registros de contactos.
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Registros de búsqueda: Encuentre fácilmente correos electrónicos anteriores como referencia, mejorando la continuidad de la comunicación.
5. Personalización
LACRM ofrece opciones de personalización que permiten a los usuarios adaptar el CRM a sus procesos empresariales.
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Campos personalizados: Añada campos para capturar datos específicos relevantes para sus necesidades empresariales.
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Personalización de Pipeline: Cree etapas de ventas personalizadas para alinearse con su proceso de ventas único.
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Permisos de usuario: Establece permisos para controlar los niveles de acceso en todo el equipo y mejorar así la seguridad de los datos.
6. Acceso móvil
LACRM es accesible en dispositivos móviles a través de navegadores web, lo que permite a los equipos gestionar contactos y tareas sobre la marcha.
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Acceso desde navegador móvil: Gestiona contactos, tareas y citas directamente desde cualquier navegador móvil.
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Sincronización con Desktop: Todos los datos se sincronizan automáticamente, para que dispongas de información coherente en todos los dispositivos.
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Actualizaciones sobre la marcha: Acceda a los registros y actualícelos sobre la marcha para estar siempre conectado.
Ventajas de utilizar un CRM menos molesto
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Precios asequibles: A 15 dólares por usuario al mes, LACRM ofrece una solución asequible para las pequeñas empresas.
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Interfaz fácil de usar: El CRM es fácil de aprender y utilizar, lo que reduce el tiempo dedicado a la formación.
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Atención al cliente receptiva: LACRM ofrece atención al cliente gratuita e ilimitada por teléfono y correo electrónico, lo que facilita la obtención de ayuda cuando se necesita.
Contras de utilizar un CRM menos molesto
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Funciones avanzadas limitadas: LACRM puede carecer de algunas funcionalidades avanzadas de CRM, como una amplia automatización e informes detallados.
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Informes básicos: Las funciones de elaboración de informes de la plataforma son relativamente sencillas, lo que puede no satisfacer las necesidades de las empresas que requieren análisis complejos.
Comparación con las capacidades de Ranktracker
Less Annoying CRM y Ranktracker responden a necesidades empresariales diferentes, pero pueden trabajar juntos en una estrategia cohesionada.
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Enfoque principal: LACRM está diseñado para la gestión sencilla de contactos y clientes potenciales, mientras que Ranktracker se especializa en SEO con herramientas para el seguimiento de palabras clave, análisis de la competencia y auditorías de sitios.
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Datos y perspectivas: LACRM proporciona datos CRM básicos, mientras que Ranktracker ofrece métricas SEO para mejorar la visibilidad online.
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Especialidades de automatización: LACRM automatiza tareas básicas como el registro de contactos, mientras que la automatización de Ranktracker ayuda en el seguimiento SEO y el análisis de la competencia.
El uso de LACRM para la gestión de las relaciones con los clientes y Ranktracker para el SEO permite a las pequeñas empresas mejorar el compromiso con los clientes y aumentar la visibilidad en las búsquedas.
Precios
Less Annoying CRM ofrece un plan de precios único y sencillo:
- Plan estándar: 15 $ al mes por usuario, que incluye todas las funciones sin cargos ocultos ni contratos.
LACRM también ofrece una prueba gratuita de 30 días, que permite a las empresas probar la plataforma antes de comprometerse.
¿Le conviene un CRM menos molesto?
Menos Molesto CRM es una opción ideal para pequeñas empresas o startups que desean un CRM asequible y fácil de usar sin la complejidad de sistemas más extensos. Su sencillez, su diseño fácil de usar y sus funciones esenciales lo convierten en una gran opción para equipos centrados en la gestión básica de contactos y clientes potenciales. Sin embargo, las empresas con necesidades avanzadas de CRM o con un deseo de análisis en profundidad pueden tener que evaluar si las capacidades de LACRM se alinean con sus necesidades.
Si el SEO también es una prioridad, Ranktracker puede complementar Less Annoying CRM proporcionando herramientas para el seguimiento de palabras clave, auditorías de sitios y análisis de la competencia, mejorando la visibilidad online junto con las funcionalidades CRM de LACRM.
Veredicto final
Menos Molesto CRM hace honor a su nombre, proporcionando una solución sencilla y rentable para las empresas centradas en las tareas esenciales de CRM. Su interfaz fácil de usar y su precio asequible lo convierten en una opción atractiva para equipos pequeños que buscan mejorar la gestión de las relaciones con los clientes sin complejidad añadida. Aunque puede que no ofrezca la profundidad de funciones que se encuentran en sistemas CRM más avanzados, los puntos fuertes de LACRM residen en su accesibilidad y funcionalidad directa.
Ranktracker, por el contrario, se centra en el SEO, ayudando a las empresas a mejorar su posicionamiento en las búsquedas y a impulsar el tráfico orgánico. Juntas, las herramientas de gestión de clientes de Less Annoying CRM y las capacidades SEO de Ranktracker ofrecen un enfoque equilibrado para el crecimiento y la captación de clientes.
