Cómo los asistentes virtuales impulsan el retorno de la inversión en marketing digital

Introducción

Los profesionales del marketing digital ya tienen demasiado trabajo. Están constantemente creando nuevos contenidos, publicando nuevos anuncios, gestionando campañas de marketing de influencers, manteniéndose al día en las redes sociales y pensando cómo convertirlo todo en dinero.

Sin embargo, no todos estos esfuerzos se traducen en el mismo número de clientes potenciales o ventas. Como resultado, los profesionales del marketing digital se preguntan cómo priorizar sus tareas.

Todo se reduce al ROI (retorno de la inversión). Un ROI positivo indica que tus trucos de marketing generan más ingresos de los que gastas. Es como el boletín de notas del marketing online. Te permite ver si tus esfuerzos están dando sus frutos y dónde podrías necesitar hacer cambios.

Aquí es donde entran en juego los asistentes virtuales.

En este blog, exploraremos cómo la contratación de un asistente virtual para marketing digital puede marcar una diferencia real e impulsar el crecimiento de su empresa (¡y su ROI!).

En primer lugar, entendamos cómo funciona el ROI del marketing digital.

¿Cómo funciona el ROI del marketing digital?

Supongamos que tiene una empresa y quiere expandirla a través del marketing digital. Naturalmente, le gustaría saber si su dinero y esfuerzo en anuncios en línea, publicaciones en blogs y redes sociales están dando sus frutos. Ahí es donde entra en juego el Retorno de la Inversión, o ROI.

Es similar a un cuadro de mando para sus campañas de marketing digital. Comprenderlo te permite determinar qué funciona y qué no y cómo sacar el máximo partido a tu inversión en marketing.

Quizá se pregunte cómo calcular el ROI del marketing. He aquí cómo hacerlo:

Primero debe entender algunos conceptos para obtener el ROI de sus esfuerzos de marketing digital. El término "retorno" se refiere al dinero que gana su marketing. Réstele la cantidad que gastó en marketing. A continuación, divídalo por lo que gastó inicialmente en marketing. Por último, divida el resultado por 100 para obtener un porcentaje.

#ROI = (rendimiento - inversión inicial / inversión inicial) * 100

Si las matemáticas le parecen complicadas, aquí tiene un método alternativo. Divida su "beneficio neto" (ganancias menos costes) por su "coste total" de marketing para calcular su ROI. A continuación, multiplícalo por 100.

#ROI = (beneficio neto / coste total) * 100

Puede predecir su ROI al crear una nueva campaña de marketing. Prediga a cuántos clientes potenciales llegará. Luego multiplique por su "tasa de conversión" (el porcentaje de personas que se convierten en clientes) y el precio medio de su producto.

#Rentabilidad prevista = (número de clientes potenciales * tasa de conversión * precio medio de venta)

Por ejemplo, si prevé 500 clientes potenciales y una tasa de conversión del 30% con una venta media de 100 dólares, el rendimiento esperado es de 15.000 dólares.

500 clientes potenciales * 0,30 * 100 $ = 15.000 $.

¿Cómo funciona todo?

Fijar objetivos: Ante todo, debe establecer objetivos claros. Estos objetivos pueden incluir aumentar el número de visitantes del sitio web y las compras de productos o simplemente dar a conocer su empresa.

Seguimiento de los gastos: Hablemos ahora de dinero. Debe decidir cuánto dinero gastará en marketing digital. Esto incluye cosas como los costes de los anuncios, los costes del marketing de contenidos e incluso los salarios de tu equipo de marketing.

Seguimiento de sus ganancias: A continuación, querrá hacer un seguimiento de cuánto dinero le reporta su marketing digital. Este es el dinero que ha ganado como resultado de sus esfuerzos. Incluye las ventas de anuncios en línea y la conversión de clientes potenciales en clientes reales.

Relaciones para toda la vida: Si su negocio depende de clientes que repiten, querrá saber cuánto vale un cliente para usted a lo largo del tiempo. Esto le permite ver el impacto a largo plazo de sus esfuerzos de marketing.

Haciendo números: Hagamos cuentas. Para determinar el ROI, divida sus gastos de marketing por la cantidad total de dinero que ha obtenido tras deducir todos sus gastos de marketing digital. Se trata de evaluar si está obteniendo más valor del que ha invertido.

Comprender el resultado: Es una buena señal si su ROI es positivo. Esto significa básicamente que está logrando su objetivo de ganar más dinero con sus esfuerzos de marketing digital del que está gastando. Un ROI bajo indica que gastas más en marketing de lo que generas con él, lo cual no es lo ideal.

No perder de vista las cosas: El seguimiento del ROI requiere una atención continua. Puede utilizarlo para realizar un seguimiento de la eficacia de su marketing a lo largo del tiempo.

Introducir cambios: Basándose en sus datos de ROI, puede averiguar lo que funciona y lo que no. A continuación, puede ajustar sus estrategias de marketing. Por ejemplo, si los anuncios en redes sociales generan grandes beneficios, quizá te interese invertir más en ellas.

¿Cómo puede ayudar un Asistente Virtual?

Su asistente virtual se encarga de las tareas aburridas y repetitivas, lo que permite a su equipo de marketing pensar y ser creativo. Este aumento de la eficiencia significa que puedes crear campañas que realmente den en el blanco, aumentando potencialmente tu ROI.

¿Y lo que es mejor? Su bolsillo le agradecerá la contratación de un asistente virtual. Son una opción rentable que puede aumentar significativamente el retorno de su inversión, ya que sólo paga por sus horas. Es una situación en la que todos salen ganando.

No hay una, sino múltiples formas en las que un asistente virtual puede impulsar su ROI en marketing digital. Hablemos de las más comunes:

Los magos del contenido

Considere a los asistentes virtuales como sus genios del contenido. Son las mentes que están detrás de las cautivadoras entradas de blog, las atractivas actualizaciones de redes sociales que le ayudan a conseguir más seguidores para su marca y los boletines informativos que consiguen que su audiencia se siente y preste atención. Este contenido nuevo y valioso revitaliza su estrategia de marketing digital. Aumenta el número de visitantes a su sitio web, mejora su posicionamiento en los motores de búsqueda y atrae a más clientes potenciales. Un estudio demuestra que las empresas que publican en blogs reciben un 55% más de visitas a su sitio web.

Prodigios de la investigación

Piense en un asistente virtual como su experto para comprender mejor a su público objetivo. Profundizará en datos demográficos, intereses, comportamientos e incluso en lo que su público objetivo ha comprado. Considérelo como una categorización de las personas en función de su edad, sexo, ubicación, aficiones y actividades en línea. Estos datos contribuyen a crear estos detallados buyer personas, similares a los perfiles de sus clientes típicos. También pueden utilizar herramientas útiles como Facebook Audience Insights y Google Analytics para dividir a su público en diferentes grupos.

Estrellas de las redes sociales

Su asistente virtual es el gurú definitivo de las redes sociales. Puede programar publicaciones de forma experta, interactuar con su público y mantenerse al día de las tendencias en las redes sociales. Su dedicación inquebrantable garantiza que su marca permanezca activa y visible en las redes sociales. Esta presencia constante puede aumentar el reconocimiento de la marca y, en última instancia, las ventas.

Maestros del SEO

Su asistente virtual es un mago del SEO. Investigan a fondo las palabras clave, pulen el contenido de su sitio web y crean vínculos de retroceso que merecen la pena. Esta magia aumenta la posición de su sitio web en los motores de búsqueda, atrayendo más tráfico orgánico y reduciendo la necesidad de costosos anuncios de pago.

Optimizadores de anuncios

Su asistente virtual de confianza en las redes sociales interviene para que sus anuncios destaquen. Seleccionan el mejor formato de anuncio, ajustan el contenido y redactan textos atractivos para atraer los clics. ¿Y aún mejor? Prueban varias versiones de anuncios y analizan los datos de rendimiento para determinar los ganadores. Gracias a sus conocimientos, es probable que aumente el número de clics y conversiones, y que alcance el objetivo de multiplicar por 10 el retorno de la inversión.

Expertos en marketing por correo electrónico

El email marketing es algo importante y que su asistente virtual conoce como la palma de su mano. Incluso según estadísticas recientes, el Email marketing tiene el mejor ROI medio con un enorme 3.600%. Los asistentes virtuales gestionan sus campañas de correo electrónico de forma experta, segmentan su audiencia y crean boletines personalizados. Este enfoque personalizado conduce a mayores tasas de conversión y a una mayor fidelidad de los clientes. En definitiva, ¡un mayor ROI!

Cazadores de datos

Los asistentes virtuales son detectives de datos. Recopilan datos de diversas fuentes, los analizan a fondo y presentan perspectivas procesables. Esta información le ayuda a tomar mejores decisiones, a dirigirse a su público de forma más eficaz y a aumentar el retorno de la inversión.

Campeones de las relaciones con los clientes

Su asistente virtual se convierte en su campeón de CRM. Mantiene datos precisos y actualizados de los clientes, lo que le permite adaptar sus esfuerzos de marketing a las preferencias individuales. Se ha demostrado que este toque personalizado aumenta significativamente las tasas de conversión.

Investigadores de competidores

En el mundo de los rivales, los asistentes virtuales son sus agentes secretos. Investigan a sus competidores para conocer sus activos y pasivos. Con esta información, puede diseñar estrategias para superar a sus competidores y captar una mayor cuota de mercado.

¿No debo gestionar mi propio marketing digital?

Podrías hacerlo, pero aquí está el truco: ¡podría significar sacrificar tiempo para otras actividades empresariales importantes!

Piense en ello: Como profesional del marketing, su tiempo vale más que el oro. Tienes que hacer malabarismos con muchas tareas a la vez: buscar clientes potenciales, cerrar acuerdos, producir contenidos fantásticos, conseguir financiación... ¡y un largo etcétera!

Aquí es donde un asistente virtual de marketing digital puede ser útil. Alivian la carga del marketing, permitiéndote concentrarte en las tareas más importantes.

¿Le preocupa si serán capaces de captar la esencia de su marca? No se preocupe.

Estos asistentes virtuales son profesionales de la marca digital. Tienen formación especializada y una amplia experiencia relacionada con los negocios. Usted puede decidir qué formación del candidato satisface mejor las exigencias de su negocio. Además, contratar a un asistente virtual no hará mella en tu cartera como contratar a un experto en marketing interno a tiempo completo.

Principales conclusiones

El marketing digital es una herramienta increíble para hacer crecer su negocio, pero también puede ser un verdadero suplicio. Un asistente virtual puede echarte una mano. Puedes recurrir a ellos para sacar el máximo partido a tus esfuerzos y navegar por el entorno digital.

¡La clave está en contratar bien! Eso ocurre cuando recurres a empresas de asistentes virtuales más fiables y de confianza como Wishup. Pueden ser tus proveedores de servicios a los que acudir en busca de talentos de primera categoría. ¿Y qué más? Puedes probar gratis a sus asistentes virtuales.