¿Cómo puede garantizar el cumplimiento de la legislación en su estrategia SEO?

Introducción

El objetivo principal de todo especialista en SEO es optimizar la visibilidad de su marca y aparecer en la primera página de los resultados de búsqueda de Google. Sin embargo, mientras seguimos elaborando esas metaetiquetas pegadizas y buscando palabras clave relevantes, a menudo olvidamos que nuestra estrategia debe satisfacer no solo nuestras necesidades de marketing, sino también las legales. ¿Qué papel desempeña la conformidad jurídica en la promoción SEO? Averígüelo leyendo.

¿Cómo afectan las leyes a su estrategia SEO?

La legislación pertinente influye mucho en el ámbito de la creación, distribución y uso de contenidos. Cada vez que añada textos, imágenes y vídeos a su sitio web, debe asegurarse de que son originales y únicos. Utilizar el trabajo de otros sin permiso es uno de los errores más comunes que pueden acarrear sanciones legales y perjudicar seriamente su clasificación.

Otro aspecto legal importante que afecta a su estrategia es la privacidad. Existen leyes específicas que regulan la forma en que los sitios web pueden recopilar, procesar y almacenar los datos de los usuarios. Muchos especialistas en SEO analizan los datos de los usuarios para comprender cómo pueden optimizar sus sitios web y adaptar los contenidos al público objetivo. Sin embargo, la ley obliga a las empresas a ser más rigurosas con el consentimiento y la transparencia en sus procedimientos de recopilación de datos. Si no los cumple, puede acarrear duras multas y repercutir negativamente en la indexación de su sitio web.

Por último, también influyen las normas sobre publicidad y divulgación. Leyes como las directrices de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos obligan a todos los sitios web a revelar todas las promociones, afiliaciones o patrocinios pagados. Esto puede influir en la eficacia de su SEO, ya que los algoritmos de los motores de búsqueda suelen tratar de forma diferente el contenido o los anuncios patrocinados y los clasifican peor que el contenido orgánico.

¿Qué ocurre si su estrategia de SEO no cumple la legislación?

Si, al elegir las herramientas para la optimización de su sitio web, no se molesta en asegurarse de que cumplen los requisitos establecidos por las leyes pertinentes, prepárese para enfrentarse a toda una serie de consecuencias legales. Esto es lo que podría ocurrir:

• Dependiendo de la ley que infrinja, el incumplimiento puede acarrear cuantiosas sanciones económicas impuestas por organismos gubernamentales o reguladores. En los casos más graves, puede incluso enfrentarse a acciones legales por parte del afectado, sobre todo si se trata de infracciones relacionadas con los derechos de autor, las marcas comerciales o la privacidad de los usuarios.
• Los principales motores de búsqueda, como Google, aplican sus condiciones de servicio de forma bastante estricta. Si detectan un comportamiento engañoso o manipulador, o si se le considera culpable de infracciones graves de la ley, pueden restringir el funcionamiento de su sitio web o eliminarlo por completo de su índice de búsqueda. Esto significa que su sitio no aparecería en los resultados de los motores de búsqueda de los usuarios, lo que supondría una pérdida sustancial de tráfico y visibilidad.
• Hoy en día, las noticias vuelan, y las noticias escandalosas vuelan aún más rápido. Si el hecho de que su sitio web no cumple las normas llega a conocimiento del gran público, puede destruir la reputación de su marca. La pérdida de credibilidad puede provocar una disminución de la confianza de los clientes, un descenso de las conversiones e incluso el boicot total de su marca por parte de los consumidores.
• El incumplimiento puede llevar a la pérdida de asociaciones, ya que es posible que otras empresas no quieran asociarse con una marca que no respeta las leyes. Colaboraciones lucrativas, oportunidades de backlinks o asociaciones de afiliados: todas estas herramientas se perderán para su negocio durante algún tiempo hasta que consiga restaurar la reputación de su sitio web. Si lo consigue, claro.

¿En qué leyes debe basar su estrategia SEO?

Los profesionales cuya principal tarea es optimizar el funcionamiento de un sitio web rara vez tienen formación jurídica y conocen todas las leyes que regulan los distintos aspectos del funcionamiento de un sitio web. Las grandes empresas suelen contratar abogados internos que vigilan todos los cambios en la legislación e informan a otros especialistas sobre los aspectos legales que deben tener en cuenta en su trabajo. Sin embargo, para las pequeñas empresas, es una decisión bastante costosa. Por ello, hemos elaborado una lista de las leyes que todo especialista en SEO debe seguir en su trabajo:

• La legislación sobre derechos de autor protege a los autores de textos, imágenes, música o vídeos. Cuando utilices cualquier contenido que no hayas creado tú mismo, asegúrate de que tienes los permisos adecuados para hacerlo y de que lo atribuyes correctamente. Por ejemplo, según la DMCA, si añades una imagen protegida por derechos de autor a una entrada de blog sin permiso, el propietario puede emitir un aviso de retirada. En este caso, tu proveedor de alojamiento web tendrá que retirar la imagen para evitar responsabilidades.
• Las leyes de marcas protegen a las marcas del uso indebido de sus nombres, logotipos o eslóganes. Supongamos que trabajas con el sitio web de una tienda de zapatos en línea y utilizas frases como "Just Do It" en tu contenido para atraer tráfico de personas que buscan productos Nike. Este uso indebido puede llevar a la confusión del consumidor y a posibles demandas que pueden costar demasiado a la tienda.
• También deben cumplirselas leyes de protección de datos y privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) si opera en la Unión Europea o tiene visitantes de la misma, y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) si tiene usuarios con sede en California. Regulan la forma en que los sitios web pueden recopilar, almacenar o utilizar los datos personales de las personas. Si su sitio aplica cookies de rastreo invasivas o no protege los datos personales de los usuarios, se enfrentará a fuertes sanciones.
• Las leyes de publicidad explican lo que se puede y no se puede decir en los anuncios. Pueden aplicarse a sus meta descripciones, anuncios PPC y cualquier contenido que pueda considerarse promocional. En Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio (FTC) tiene directrices sobre publicidad engañosa y prácticas de marketing. Exige que todas sus afirmaciones en los anuncios sean ciertas y estén respaldadas por pruebas. Por ejemplo, si una marca de cuidado de la piel afirma en su sitio web que su producto "garantiza una reducción del 100% de las arrugas" sin pruebas que lo respalden, puede enfrentarse a una investigación de la FTC.
• La Ley CAN-SPAM tiene por objeto proteger a los usuarios de los mensajes electrónicos que no desean recibir. A veces, el marketing por correo electrónico puede ser bastante agresivo, aunque sea eficaz desde el punto de vista del SEO. Supongamos que está enviando correos electrónicos masivos promocionando su nueva entrada del blog, pero no incluye una opción de "darse de baja" o utiliza encabezados o líneas de asunto engañosas. En ese caso, está infringiendo la ley y puede enfrentarse a sanciones de hasta 43.280 dólares.

Recuerde que los requisitos legales varían según la jurisdicción. Puede que no todas las leyes se apliquen a su empresa, pero es fundamental estar informado y ser proactivo. Cuando planifique una estrategia de SEO, considere la posibilidad de consultar a un experto legal para asegurarse de que ha marcado todas las casillas de cumplimiento legal. El incumplimiento puede ser costoso y perjudicial para la reputación de su sitio web. Para encontrar un abogado profesional con la especialización adecuada, consulte Lawrina, una plataforma de tecnología jurídica fiable que ofrece un enorme directorio de abogados con experiencia en cualquier estado de EE. UU.

Consejos para garantizar que su estrategia SEO cumple la legislación

1. Utiliza obras originales: Reutilizar o copiar contenidos de otras fuentes sin permiso puede suponer una infracción de los derechos de autor. Del mismo modo, cuando trabajes con imágenes o vídeos, asegúrate de que tienes los derechos o la licencia adecuados para utilizarlos. Por ejemplo, si diriges un blog de viajes, utiliza imágenes que hayas capturado tú en lugar de descargarlas de otros sitios web.
2. Nombre a un responsable del cumplimiento. En todas las empresas, independientemente de su tamaño, alguien debe ser responsable del cumplimiento de la legislación. No tiene por qué ser necesariamente un abogado. Puede ser una persona que se mantenga al día sobre los cambios en las leyes y se asegure de que las prácticas de SEO de la empresa se ajustan a ellas.
3. Prácticas transparentes en materia de datos: Su política de privacidad debe estar visible en su sitio web, y se debe proporcionar una explicación clara de las prácticas de recopilación, almacenamiento y tratamiento de datos. Es de vital importancia contar con el consentimiento explícito de los usuarios antes de almacenar sus cookies. Compruebe si su sitio web tiene indicaciones claras que pidan el consentimiento del usuario antes de almacenar cualquier dato.
4. Proporcione información precisa: Las declaraciones engañosas para atraer tráfico no sólo dañan su reputación, sino que también pueden considerarse publicidad engañosa. Por ejemplo, si promocionas un producto para perder peso, asegúrate de proporcionar información precisa sobre sus beneficios y resultados.
5. Alcance conforme: Cuando realice actividades de marketing por correo electrónico, cumpla las normas de la Ley CAN-SPAM o la legislación similar de su país. Añada un enlace visible para darse de baja en sus correos electrónicos y no utilice nunca encabezados engañosos de nombres, direcciones de respuesta o líneas de asunto.
6. Auditorías periódicas: Las prácticas SEO y los requisitos legales cambian con el tiempo. Las comprobaciones rutinarias de su sitio web pueden evitar muchos problemas relacionados con la ley. Por ejemplo, puede descubrir que algunas de sus entradas de blog más antiguas incluyen imágenes utilizadas sin los derechos o la licencia adecuados.
7. Consulte a un experto legal: Dada la complejidad de las leyes, es beneficioso consultar a un abogado profesional, especialmente cuando establezca su estrategia inicial de SEO. Su experiencia puede ayudarte a evitar costosas demandas y sanciones.

Conclusión

En la búsqueda de la supremacía SEO, equilibrar el cumplimiento legal con los objetivos empresariales puede ser una línea muy fina. Para evitar lagunas y sanciones, debe comprender cómo se aplican estas leyes a sus estrategias digitales y mantenerse al día de las tendencias legales. Para ello, puede utilizar todas las opciones disponibles: comprobar las leyes vigentes usted mismo, designar a una persona responsable de ello o consultar a un experto legal. Al fin y al cabo, garantizar el cumplimiento de la legislación no consiste sólo en no meterse en líos. También se trata de generar confianza y credibilidad tanto con los motores de búsqueda como con su público, un resultado que sin duda llevará a su sitio web al éxito.