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Cómo una cultura positiva en el lugar de trabajo puede mejorar su posicionamiento SEO

  • Felix Rose-Collins
  • 8 min read

Introducción

El 83% de los millennials tiene en cuenta los compromisos sociales y medioambientales de una empresa a la hora de decidir dónde trabajar.

En pocas palabras, los empleados prefieren trabajar para empresas con una cultura positiva en el lugar de trabajo.

La mayoría de las empresas dedican sus esfuerzos únicamente a las tácticas estándar de SEO, pero la cultura de su empresa podría determinar en secreto su clasificación en las búsquedas más de lo que cree.

La influencia de la cultura de su lugar de trabajo va mucho más allá de las paredes de la oficina, y la marca de su lugar de trabajo desempeña un papel vital en la selección de empleo entre los empleados y las personas que buscan trabajo.

Las empresas con una cultura de trabajo sólida registran una mayor implicación de los empleados, menos rotación y una mayor productividad. Estos factores impulsan indirectamente su visibilidad en Internet y su posicionamiento en las búsquedas.

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De eso hablaremos en este blog. Analicemos la relación entre una cultura positiva en el lugar de trabajo y el rendimiento SEO, y descubramos cómo el entorno interno de una empresa puede impulsar su éxito digital.

La conexión oculta entre la cultura del lugar de trabajo y el SEO

Según Forbes, el 94% de los ejecutivos y el 88% de los empleados creen que una cultura de empresa bien definida es vital para el éxito empresarial.

Así, una cultura de este tipo puede crear un efecto dominó que se extienda a su presencia digital.

1. La satisfacción de los empleados influye en la creación de contenidos destacados

Los empleados satisfechos producen contenidos de alta calidad. El compromiso se deriva de esa satisfacción y, por tanto, los empleados comprometidos tienden a ser más productivos y eficientes.

Según Haiilo, las empresas con un alto nivel de compromiso de sus empleados son un 21% más rentables y, según otro estudio, el 69% de los empleados trabajarían con más diligencia si se les reconociera y apreciara más su trabajo.

Esta mayor diligencia y eficacia se traducirá directamente en una mejor creación de contenidos en línea.

2. Una buena cultura en el lugar de trabajo repercute directamente en el rendimiento

El 44% de las organizaciones que funcionan mejor o al mismo nivel que antes han adoptado las características culturales adecuadas. [Deloitte Insights, Delve deeper into changing organisational culture and mindset].

Las características más prevalentes son la colaboración, la orientación al cliente y un objetivo claro.

Una buena cultura en el lugar de trabajo también puede influir en sus estrategias digitales.

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Como subraya la investigación de BrightEdge, una estrategia digital sólida puede influir en la búsqueda orgánica, revelando que las empresas con este tipo de estrategias reciben un 1000% más de visitantes en comparación con las redes sociales y otros canales.

Esto pone de relieve cómo una cultura de apoyo en el lugar de trabajo puede contribuir a la eficacia de las prácticas de SEO, en las que los equipos trabajan cohesionados para alcanzar objetivos comunes y mejorar la visibilidad general en Internet.

3. Una cultura positiva en el lugar de trabajo refleja la satisfacción del cliente

Las empresas con empleados implicados obtienen un 10% más de valoraciones de los clientes.

Los empleados comprometidos prestan un servicio excepcional al cliente, lo que a su vez genera críticas positivas y altas puntuaciones de satisfacción del cliente.

Estas reseñas y valoraciones son valiosos CGU que mejoran su reputación en línea, su fiabilidad y, en última instancia, su posicionamiento en las búsquedas.

Las valoraciones más altas de los clientes mejoran la reputación de su marca, lo que se traduce en un aumento de las menciones en línea y los vínculos de retroceso, que influyen positivamente en las clasificaciones SEO.

4. Actualizaciones constantes de contenidos - Luz verde al SEO

Las organizaciones que se centran en el bienestar de los empleados experimentan un 41% menos de absentismo. [Gallup, 2022].

Un menor absentismo se traduce en una plantilla constante que puede contribuir a crear contenidos de alta calidad y gestionar la participación en línea.

Cuando sus empleados están presentes y son productivos, son capaces de mantener la frecuencia y la calidad de los resultados digitales, como las entradas de blog o las actualizaciones de las redes sociales, que son cruciales para mejorar el rendimiento de su SEO.

La cultura del lugar de trabajo afecta al SEO a través de una mayor productividad y una mejor calidad de los contenidos.

Esta mayor eficacia afecta directamente a la calidad y coherencia de sus contenidos en línea, que los motores de búsqueda valoran más a la hora de determinar las clasificaciones.

5. Ampliar las reservas de talento mediante la contratación a distancia mejora el potencial SEO

En el mundo digital actual, las empresas ya no se limitan a las reservas locales de talento. Contratar a trabajadores remotos de diversas regiones puede dar lugar a una plantilla más dinámica y comprometida, con un impacto positivo tanto en la cultura del lugar de trabajo como en el SEO. Por ejemplo, cuando las empresas con sede en EE.UU. quieren contratar a trabajadores de Alemania, acceden a una amplia red de profesionales con talento que aportan nuevas perspectivas y creatividad. Esta afluencia de ideas e innovación puede impulsar la creación de contenidos, mejorar el servicio al cliente y promover una plantilla más comprometida, todo lo cual tiene una correlación directa con la mejora del rendimiento SEO.

Sin embargo, la gestión de una plantilla remota en varias ubicaciones también requiere soluciones de nóminas racionalizadas. Garantizar que los empleados cobran correctamente y a tiempo es crucial para mantener la satisfacción de los empleados, lo que contribuye directamente a una mayor productividad y a una mejor creación de contenidos. Con los servicios integrales de gestión de nóminas de Remote, las empresas pueden gestionar las nóminas internacionales de forma eficiente, garantizando el cumplimiento de las leyes y normativas locales, y aliviando el estrés de navegar por diferentes sistemas fiscales. Esto, a su vez, permite a las empresas centrarse en fomentar una cultura positiva en el lugar de trabajo y alcanzar sus objetivos de SEO.

Además, la contratación remota permite flexibilidad y escalabilidad, lo que permite a las empresas mantener una producción de contenidos coherente y contenido generado por los empleados (EGC) en varias ubicaciones, lo que puede aumentar aún más la visibilidad en línea. Al adoptar prácticas de contratación remota, las empresas pueden construir una cultura interna más fuerte que resuene externamente, lo que en última instancia genera más tráfico de búsqueda orgánica y mejora su posicionamiento SEO.

Los contenidos generados por los empleados mejoran las posiciones en las búsquedas

Los empleados comprometidos son personas felices, más propensas a hablar de su empresa y a difundir el boca a boca.

En estas empresas, es probable que los empleados compartan contenidos sobre la empresa en las redes sociales o comenten activamente las publicaciones. Eso es "contenido generado por los empleados".

El contenido generado por los empleados (EGC) es una fuerza poderosa que impulsa las clasificaciones de búsqueda.

¿Cómo?

  1. Los empleados comprometidos crean contenidos auténticos
  2. Las menciones de marca en las redes sociales impulsan el SEO

1. Los empleados comprometidos crean contenido auténtico

El EGC crea conexiones genuinas con el público porque el 76% de las personas confía más en el contenido de las personas que en el de las marcas. Los clientes potenciales generados a través de la promoción de los empleados tienen 7 veces más probabilidades de convertirse.

Esta autenticidad proviene de los empleados que comparten su experiencia, sus vivencias diarias y sus conocimientos del sector. Sus contribuciones establecen su marca como una influencia intelectual.

2. Las menciones de marca en las redes sociales impulsan el SEO

La actividad en las redes sociales tiene una influencia indirecta en los rankings de búsqueda.

Como hemos comentado antes, una cultura positiva puede enganchar bien a los empleados, y a estos les encantará hablar de su marca en las redes sociales.

Las redes de empleados crecen 10 veces más que las bases de seguidores de las empresas.

Así, esas menciones positivas a la marca compartidas por los empleados pueden llegar un 561% más lejos que las compartidas en los canales propiedad de la marca.

El alcance ampliado podría crear naturalmente vínculos de retroceso e impulsar el tráfico del sitio web, influyendo así en las clasificaciones de los motores de búsqueda.

Para maximizar el impacto en las redes sociales, las empresas pueden aprovechar contenidos creativos y atractivos, como la celebración de hitos de los empleados, días especiales de la empresa o acontecimientos culturales únicos. Por ejemplo, el uso de herramientas de IA como el generador de imágenes de IA puede ayudar a crear gráficos visualmente atractivos que capturen estos momentos. La publicación regular de este tipo de contenidos mantiene la conversación en torno a su marca activa y atractiva, amplificando aún más las menciones de la marca e impulsando el SEO a través de una mayor visibilidad, interacciones y comparticiones en las plataformas sociales.

Las redes sociales no influyen directamente en la clasificación SEO como lo hacen los vínculos de retroceso. Sin embargo, influyen significativamente en factores que los motores de búsqueda consideran cruciales para mejorar la clasificación de los sitios web. - Globales

Cobertura mediática de las iniciativas de cultura de empresa

Las empresas con culturas excepcionales en el lugar de trabajo se convierten en imanes naturales para la atención de los medios de comunicación. Sus iniciativas atraen la atención de la prensa:

Informes de calidad sobre la cultura en el lugar de trabajo como "Best Places to Work" y "Top CEOs" atraen constantemente backlinks de alta calidad de empresas y publicaciones del sector.

Si su empresa aparece mencionada en dichos informes, o si ya es reconocida como un buen lugar de trabajo, su SEO también verá un buen impulso.

Impacto de la marca en el lugar de trabajo en la autoridad del dominio

A estas alturas, ya habrá comprendido que un buen lugar de trabajo repercutirá positivamente en la imagen de marca del mismo.

La autoridad de dominio es una métrica SEO fundamental que refleja la solidez y la credibilidad en línea de su sitio web, y una buena marca en el lugar de trabajo puede dar forma a la presencia en línea y la fiabilidad de su empresa.

Los motores de búsqueda se basan en la autoridad del dominio para predecir el potencial de clasificación de un sitio, y la cultura del lugar de trabajo desempeña un papel importante en su mejora.

Con más de 49 millones de reseñas de 900.000 organizaciones, plataformas como Glassdoor son una herramienta indispensable que puede dar forma a la reputación en línea de una marca.

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Las opiniones transparentes de los empleados proporcionan comentarios auténticos e influyen en la forma en que los posibles empleados y los motores de búsqueda perciben su marca.

Las empresas que gestionan activamente sus perfiles de Glassdoor experimentan una rotación temprana de empleados tres veces menor, fomentando una plantilla estable y una narrativa positiva en línea. (Fuente: Investigación económica de Glassdoor)

La prueba social a través de la cultura del lugar de trabajo

La cultura de su lugar de trabajo proporciona una prueba social, que mejora directamente la autoridad del dominio. Las señales sociales positivas incluyen:

  • Testimonios de empleados: Los nombres reales y las fotos en los testimonios aportan credibilidad.
  • Reseñas en vídeo: Destacar la cultura del lugar de trabajo a través de contenidos de vídeo auténticos.
  • Avales de terceros: El reconocimiento de expertos del sector refuerza la confianza en su marca.
  • Premios a lugares de trabajo: Aparecer en los rankings de "Mejores lugares para trabajar" o "Mejores directores ejecutivos" puede generar backlinks de alta calidad.
  • Historias de empleados: Los relatos en los sitios de empleo muestran una cultura solidaria y atractiva.

Señales de marca en los algoritmos de búsqueda

Los motores de búsqueda dan prioridad a las señales de marca a la hora de determinar la autoridad del dominio. Google, en particular, valora las plataformas de terceros que verifican la calidad de una empresa. Una mayoría del 76% de los usuarios tiene una mejor percepción de las empresas que responden a las reseñas, lo que refuerza la importancia de una gestión proactiva de las reseñas.

El papel del contenido de calidad

Los contenidos de calidad basados en una cultura positiva en el lugar de trabajo refuerzan la autoridad del dominio. Los sitios web que combinan el SEO técnico con contenidos auténticos generados por los empleados se posicionan mejor porque los motores de búsqueda reconocen su relevancia y fiabilidad. Este ciclo de mejora de la relevancia conduce a una mejor visibilidad en las búsquedas, una mayor autoridad de dominio y un reconocimiento de marca constante.

Resumen

La marca y la cultura del lugar de trabajo no son sólo preocupaciones de RR.HH., sino poderosos impulsores del rendimiento SEO.

Al invertir en su marca y en un lugar de trabajo positivo, su empresa puede conseguir no sólo una plantilla más feliz, sino también una presencia en línea más impactante.

Desde la mejora de la autoridad del dominio hasta la generación de backlinks naturales y contenido auténtico, una cultura positiva en el lugar de trabajo puede crear un efecto dominó que mejore su presencia digital.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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