9 Estrategias para crear y mantener políticas inclusivas en 2024

Introducción

Las políticas inclusivas en el lugar de trabajo son vitales para construir una base de igualdad y respeto. Estas políticas van más allá del cumplimiento y crean una cultura en la que los empleados se sienten seguros, valorados y capacitados.

Las políticas inclusivas ayudan a prevenir todas las formas de discriminación y parcialidad al definir claramente las expectativas y las normas. Como resultado, todos los miembros del equipo son juzgados únicamente por sus méritos y contribuciones.

Este enfoque crea una buena cultura de trabajo y fomenta el compromiso de los empleados.

La inclusión debe ser una prioridad para cualquier organización con visión de futuro.

En este blog, nosotros:

1. Esbozar nueve estrategias para crear y mantener políticas inclusivas.
2. Explique los datos clave que debe contener toda política de inclusión.
3. Enumere las políticas que su empresa puede tener que considerar planificar o revisar.

1. Formación y educación en materia de diversidad

No se pueden crear políticas inclusivas si no se sabe lo que significa ser inclusivo.

Impartir formación y educación periódicas sobre diversidad, equidad e inclusión es una piedra angular para crear un lugar de trabajo integrador.

(Fuente de la imagen)

Estos programas están diseñados para informar e implicar a recursos humanos, altos directivos y el resto de la plantilla en cuestiones críticas como:

• Comunicación respetuosa
• Competencia cultural
• Prejuicios inconscientes

Al abordar los prejuicios inconscientes, puede descubrir y mitigar prejuicios ocultos basados en aspectos como la orientación sexual y el color de la piel, que afectan a la toma de decisiones.

La formación en competencia cultural amplía la comprensión y el respeto de los orígenes culturales.

Estas iniciativas educativas son cruciales para construir culturas inclusivas, y usted puede ratificarlas oficialmente en sus políticas de inclusión.

2. Evaluación de las políticas actuales

Revise sus políticas actuales para identificar lagunas o áreas que requieran reformas.

Se trata de profundizar en las normas y directrices actuales para comprender cómo afectan a los distintos grupos de empleados, especialmente a los de comunidades infrarrepresentadas o marginadas.

(Fuente de la imagen)

Esta evaluación descubre posibles áreas de sesgo inconsciente o exclusión involuntaria y proporciona una imagen clara de la situación actual de la organización en su camino hacia la inclusión.

Analizando estas políticas, podrá señalar los aspectos concretos que deben perfeccionarse para fomentar un entorno más integrador.

Adoptar un enfoque proactivo que garantice la inclusión no es una ocurrencia tardía, sino un aspecto fundamental del marco organizativo integrado en todas las políticas y prácticas.

3. Compromiso de las partes interesadas

Se pueden elaborar políticas inclusivas sin implicar a un grupo diverso de empleados. Por ejemplo, solo una persona de color puede ayudarte a crear políticas sólidas que protejan a las personas de color.

Implique activamente a un grupo diverso de empleados de distintas procedencias, departamentos y niveles dentro de la organización. De este modo, se obtienen múltiples perspectivas que conducen a políticas integrales, eficaces y pertinentes.

(Fuente de la imagen)

Al dar voz a un amplio abanico de partes interesadas, la organización demuestra un compromiso genuino para comprender y abordar las necesidades y experiencias únicas de sus trabajadores.

Los empleados se sienten capacitados y valorados cuando ven que sus aportaciones se toman en serio a la hora de elaborar políticas integradoras en el trabajo.

4. Políticas claras y específicas

La claridad y la especificidad son esenciales para elaborar políticas empresariales eficaces. Es importante que estas políticas sean directas y precisas, sin dejar lugar a la ambigüedad.

Deben exponer claramente los comportamientos, las normas y las prácticas que se esperan de ellos y las consecuencias de su incumplimiento.

Este nivel de detalle garantiza que todos los empleados, independientemente de su función o formación, comprendan lo que se espera de ellos y lo que constituye un comportamiento inaceptable.

Unas políticas claras ayudan a eliminar la confusión y proporcionan un marco sólido para la rendición de cuentas.

Sirven de guía para las interacciones diarias y los procesos de toma de decisiones, garantizando que la inclusión no sea sólo un concepto, sino una parte práctica e integral de la cultura del lugar de trabajo.

5. ¿Cumplen la legislación?

El cumplimiento de la legislación es fundamental para desarrollar políticas de inclusión. Existen leyes federales, estatales y locales específicas que establecen normas estrictas contra la discriminación y el acoso y garantizan la igualdad de oportunidades para todos.

Es imperativo que las organizaciones se aseguren de que sus políticas no sólo estén en consonancia con estas leyes, sino que también aborden eficazmente cualquier matiz legal específico de su ubicación y sector.

Esto incluye el cumplimiento de la normativa de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) y diversas leyes antidiscriminatorias específicas de cada estado.

Es obligatorio actualizar periódicamente estas políticas en respuesta a los cambios y precedentes legales. De este modo, las empresas se protegen de posibles litigios y demuestran su compromiso de mantener los más altos niveles de equidad y respeto en el lugar de trabajo.

6. Crear un bucle de retroalimentación

Los circuitos de retroalimentación permiten a los empleados compartir sus opiniones, experiencias y preocupaciones en relación con la inclusión de forma confidencial y segura.

Estos mecanismos deben ser fácilmente accesibles y garantizar el anonimato para fomentar una comunicación abierta y honesta.

(Fuente de la imagen)

Ya sea a través de buzones de sugerencias, direcciones de correo electrónico específicas o un sistema de encuestas internas, ofrecer múltiples vías de retroalimentación garantiza que todos los empleados tengan voz.

Esto ayuda a identificar áreas de mejora y hace que los empleados se sientan valorados y escuchados.

7. Hacerlos accesibles

Las políticas de inclusión que no son accesibles frustran su propósito.

Hacer que las políticas estén disponibles en formatos accesibles es un aspecto clave de un lugar de trabajo integrador. Este planteamiento garantiza que todos los empleados tengan el mismo acceso a la información importante, independientemente de sus capacidades o antecedentes lingüísticos.

Proporcionar documentos en formatos como braille, letra grande y varios idiomas satisface las diversas necesidades de los trabajadores. También es beneficioso tener en cuenta la accesibilidad digital, como los documentos compatibles con lectores de pantalla para personas con discapacidad visual.

Demuestra una profunda comprensión de que la inclusividad significa eliminar las barreras a la información y la participación de todos.

8. Contar con una estrategia de aplicación

Una estrategia de aplicación es un plan claro y bien definido sobre cómo se pondrán en práctica estas políticas.

Este plan debe incluir la asignación de responsabilidades específicas a personas o equipos dentro de la organización y el establecimiento de plazos realistas para su aplicación.

Una parte importante de la estrategia de implantación es la comunicación eficaz. Asegúrese de que los cambios y actualizaciones de la política se comunican a través del boletín interno, la intranet o el sitio web.

9. Utilizar software

Herramientas como el software HRIS proporcionan a las organizaciones información valiosa al automatizar la recopilación de datos sobre la demografía de los empleados, su participación en iniciativas y posibles sesgos en los procesos internos.

(Fuente de la imagen)

Este tipo de software agiliza la recopilación y el análisis de estos datos, que pueden utilizarse para introducir políticas que promuevan la excelencia de la mano de obra. Esto permite a las organizaciones identificar las áreas que requieren atención, medir el impacto de las iniciativas de inclusión y realizar los ajustes necesarios.

¿Qué información debe contener una política de inclusión?

Las políticas inclusivas deben seguir un formato estructurado y claro para garantizar que sean fácilmente comprensibles y accesibles para todos los empleados.

Aunque el formato específico puede variar en función de las preferencias de su organización y de la naturaleza de la política, he aquí un formato recomendado que pueden seguir las políticas inclusivas:

• Un título claro
• Un número de póliza para facilitar su consulta y seguimiento
• Una fecha de entrada en vigor que especifique cuándo entra en vigor la política o cuándo se actualizó por última vez.
• Una declaración política que resuma el objetivo y la finalidad de la política, incluido a quién se aplica
• Asegúrese de que la terminología está claramente definida

A continuación, entre en el meollo de la política, que debería:

1. Describa los comportamientos, acciones o normas esperados que se ajustan a los objetivos de la política.
2. Describa claramente los comportamientos o acciones prohibidos por la política.
3. Explique cómo pueden informar los empleados de infracciones o preocupaciones relacionadas con la política, incluyendo información de contacto y garantías de confidencialidad.
4. Detallar las consecuencias o medidas disciplinarias que pueden derivarse de las infracciones de la política/
5. Especifique las adaptaciones o ayudas de que disponen los empleados para garantizar el cumplimiento de la política.
6. Mencione las leyes, reglamentos o normas pertinentes que cumple la política, especialmente cuando se trate de discriminación o acoso.
7. Defina claramente las funciones y responsabilidades de los empleados, directivos, RRHH y otras partes relevantes a la hora de garantizar el cumplimiento y la aplicación de la política.
8. Explique el proceso de revisión y actualización de la política, incluidos los plazos o criterios de revisión.
9. Adjunte cualquier material, formulario o recurso complementario que respalde la política o proporcione orientación adicional.
10. Facilite información de contacto de las personas o departamentos responsables de las consultas sobre la política o de la notificación de infracciones.
11. Incluya información sobre quién tiene autoridad para aprobar o ratificar la política y la fecha de aprobación.

¿Qué políticas de inclusión debe crear y actualizar?

Los tipos de pólizas que necesita crear y mantener dependerán del tamaño de su empresa y del sector en el que opere.

A continuación figura una lista exhaustiva de políticas antidiscriminatorias. Piense en cuáles podrían aplicársele a usted:

1. Las políticas antidiscriminatorias protegen a las personas con discapacidad y otras características protegidas como la raza, la identidad de género, la sexualidad, la edad y el estado civil.
2. Política de adaptaciones en el lugar de trabajo en la que se detalle cómo se adapta la empresa a los empleados con discapacidad, incluida la accesibilidad física y las adaptaciones razonables.
3. Las políticas de contratación en materia de diversidad esbozan estrategias para reclutar y contratar una mano de obra diversa, incluido el acercamiento a los grupos infrarrepresentados.
4. Política de igualdad de oportunidades para la promoción profesional, independientemente de la procedencia, y destacar el compromiso de la organización con la diversidad.
5. Una política de trabajo flexible que ofrezca opciones de horario flexible, trabajo a distancia y otros acuerdos para adaptarse a las distintas necesidades.
6. Las políticas de acomodación especifican cómo la organización acomoda a las personas con discapacidad y proporciona ajustes razonables.
7. Política de prevención del acoso para evitar todas las formas de acoso, incluido el acoso sexual y el racismo sistémico.
8. Política de igualdad salarial que se compromete a realizar auditorías periódicas de igualdad salarial para garantizar la equidad en las retribuciones.

Conclusión

Las políticas de inclusión son la base para crear una cultura de respeto, equidad y pertenencia.

Garantizan que cada empleado, independientemente de su origen o identidad, se sienta valorado, respetado y capacitado para rendir al máximo.

Si las políticas se promulgan, mantienen y actualizan concienzudamente, le ayudarán a atraer y retener a los mejores talentos.