Επικοινωνία μέσω email

Τι είναι το Email Outreach;

Η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η διαδικασία αποστολής στοχευμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε υποψήφιους πελάτες (άτομα ή οργανισμούς) με στόχο την οικοδόμηση σχέσεων, την προώθηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας ή την επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου. Ειδικότερα στο SEO, η εξωστρέφεια μέσω email είναι μια μέθοδος δημιουργίας συνδέσμων, όπου απευθύνεστε σε webmasters, συγγραφείς και δημοσιογράφους για να ζητήσετε ή να διαπραγματευτείτε, με τη μία ή την άλλη μορφή, έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπό σας.

Η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξυπηρετεί γενικά τους ακόλουθους σκοπούς:

• Προώθηση ενός νέου περιεχομένου
• Οικοδόμηση σχέσεων με φορείς επιρροής και ομότιμους του κλάδου
• Αίτηση κάλυψης από τον Τύπο
• Εξασφάλιση ευκαιριών φιλοξενίας
• Αύξηση της αναγνωρισιμότητας του εμπορικού σήματος
• Δημιουργία εξειδικευμένων οδηγών

Αξίζει να σημειωθεί ότι υπάρχουν διαφορετικοί τύποι προσέγγισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου- οι δύο κυριότεροι είναι τα κρύα και τα ζεστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

• Ψυχρή επικοινωνία μέσω email: Επαφή με υποψήφιους πελάτες για πρώτη φορά χωρίς προηγούμενη σχέση.
• Θερμή επικοινωνία μέσω email: Επαφή με υποψήφιους πελάτες με τους οποίους έχετε αλληλεπιδράσει στο παρελθόν ή σας έχει συστήσει κάποιος άλλος.

Επιπλέον, υπάρχουν δύο τρόποι προσέγγισης της προσέγγισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - γνωστοί ως μέθοδοι "κυνηγετικού όπλου" και "ελεύθερου σκοπευτή":

• Προσέγγιση με κυνηγετικό όπλο: Μαζική αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μεγάλο αριθμό υποψήφιων πελατών, με έμφαση στην ποσότητα έναντι της ποιότητας. Αυτή η μέθοδος είναι λιγότερο χρονοβόρα, αλλά συχνά έχει χαμηλότερο ποσοστό ανταπόκρισης και μπορεί να φαίνεται spammy.
• Προσέγγιση ελεύθερου σκοπευτή: Διεξαγωγή ενδελεχούς έρευνας για κάθε μεμονωμένο υποψήφιο και αποστολή υπερ-εξατομικευμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτή η μέθοδος χτίζει μακροχρόνιες σχέσεις και συνήθως έχει υψηλότερο ποσοστό ανταπόκρισης.

Γιατί είναι σημαντική η επικοινωνία μέσω email;

Η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σημαντική, διότι είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να αναπτύξετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο, να αποκτήσετε υψηλής ποιότητας backlinks και να δημιουργήσετε ποιοτικές συνδέσεις. Μια σωστά εκτελεσμένη εκστρατεία προσέγγισης μέσω email έχει συνήθως υψηλή απόδοση επένδυσης, καθιστώντας την ζωτικό μέρος των εκστρατειών μάρκετινγκ.

Στο πλαίσιο του SEO, η επικοινωνία μέσω email είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να προωθήσετε το περιεχόμενό σας και να κερδίσετε backlinks, γεγονός που ενισχύει το κύρος του ιστότοπού σας στα μάτια της Google και βοηθά τις σελίδες σας να κατατάσσονται υψηλότερα στις SERPs.

Βέλτιστες πρακτικές προσέγγισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Αρχικά, η ιδέα της αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε συγκεκριμένους στόχους - ζητώντας τους να ελέγξουν μια νέα δημοσίευση και να παραπέμψουν σε αυτήν στο περιεχόμενό τους - φαίνεται αρκετά απλή. Ωστόσο, υπάρχει ένας σωστός και ένας λάθος τρόπος για να προχωρήσετε στην επικοινωνία μέσω email, και αν το κάνετε λάθος, κινδυνεύετε τα email σας να χαρακτηριστούν ως "spam".

1. Ερευνήστε τις προοπτικές σας

Μία από τις κύριες πτυχές μιας επιτυχημένης εκστρατείας προσέγγισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι να διασφαλίσετε ότι στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους σωστούς ανθρώπους - αυτούς που είναι πιθανό να ενδιαφερθούν για την προσφορά σας και να αναλάβουν δράση.

• Καθορίστε τους στόχους σας: Βασιστείτε στους στόχους σας στους στόχους σας και στα δημογραφικά και ψυχογραφικά δεδομένα.
• Αναλύστε τους ανταγωνιστές: αναλύστε τα προφίλ backlink των κύριων ανταγωνιστών σας για να δείτε ποιοι συνδέουν τον ιστότοπό τους αλλά όχι τον δικό σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία όπως το Ranktracker's Backlink Checker γι' αυτό.
• Βρείτε τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας: Χρησιμοποιήστε κατά προτίμηση διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανήκουν σε συγκεκριμένα άτομα αντί να απευθυνθείτε στο γενικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο "Επικοινωνήστε μαζί μας" της εταιρείας.

2. Γίνετε δημιουργικοί με τις γραμμές θέματος

Η γραμμή θέματος είναι το πρώτο πράγμα που βλέπει ο παραλήπτης. Είναι αυτό που τραβάει την προσοχή του ανάμεσα σε όλα τα άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά του και, ιδανικά, τον πείθει να ανοίξει το μήνυμά σας και να ελέγξει περί τίνος πρόκειται.

• Κρατήστε το σύντομο και περιεκτικό: Όχι περισσότερο από 60 χαρακτήρες.
• Εξατομίκευση: Χρησιμοποιήστε το όνομά τους ή το όνομα κάποιου που γνωρίζετε και οι δύο για να προσθέσετε μια προσωπική πινελιά.
• Ενθαρρύνετε την περιέργεια: Κάντε μια συναρπαστική ερώτηση.
• Χρησιμοποιήστε στατιστικά στοιχεία: Συμπεριλάβετε πραγματικούς αριθμούς και στατιστικά στοιχεία και όχι αόριστες δηλώσεις.
• Δημιουργήστε επείγουσα ανάγκη: Χρησιμοποιήστε λέξεις και φράσεις που δημιουργούν την αίσθηση του επείγοντος.

3. Εξατομικεύστε τα emails

Δεν είναι κακό να χρησιμοποιείτε ένα πρότυπο. Ωστόσο, υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ γενικών προτύπων και "σχεδίων" που αφήνουν άφθονο χώρο για εξατομίκευση.

• Πηγαίνετε πέρα από το όνομα: Απευθυνθείτε σε συγκεκριμένα σημεία πόνου ή ενδιαφέροντά τους, αναφέρετε μια αμοιβαία σύνδεση ή αναφερθείτε σε περιεχόμενο που έχουν δημοσιεύσει πρόσφατα.
• Οικοδομήστε εμπιστοσύνη: Δείξτε ότι αφιερώσατε χρόνο για να κάνετε την έρευνά σας και ότι το email σας προοριζόταν ειδικά γι' αυτούς.

4. Παρέχετε σαφή αξία

Λάβετε υπόψη σας ότι πιθανότατα δεν είστε ο μόνος που προσπαθεί να επικοινωνήσει με το άτομο και ότι το email σας είναι ένα από τα πολλά. Αν πείσατε τον παραλήπτη να δώσει χρόνο και προσοχή στο email σας, το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να το σπαταλήσετε με το να χτυπάτε γύρω από τον θάμνο.

• Να είστε σύντομοι και σαφείς: Δηλώστε τις προθέσεις σας και την ενέργεια που θέλετε να κάνουν.
• Επικεντρωθείτε στο όφελός τους: Κάντε σαφές πώς η πρότασή σας θα ωφελήσει τον αποδέκτη.

Μάθετε περισσότερα

Για περισσότερες λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις στρατηγικές δημιουργίας συνδέσμων και το SEO, επισκεφθείτε το Ranktracker Blog και εξερευνήστε το Γλωσσάριο SEO.