Γιατί η επιχείρησή σας πρέπει να δώσει προτεραιότητα στην παρακολούθηση του χρόνου διαθεσιμότητας του ιστότοπου;

Εισαγωγή

Για κάθε επιχείρηση εκεί έξω σε όλο το Διαδίκτυο, δεν υπάρχει τίποτα πιο σημαντικό από το μάρκετινγκ και τις προωθητικές ενέργειες που θα δημιουργήσουν μετατροπές και θα ακολουθηθούν από κέρδη. Ή τουλάχιστον έτσι φαίνεται για τους περισσότερους χρήστες. Αλλά το πιο σημαντικό πράγμα για κάθε επιχείρηση, αν και συνήθως παραμελείται, είναι η παρακολούθηση του χρόνου διαθεσιμότητας του ιστότοπου.

Εάν ο διαχειριστής του ιστοχώρου παραλείψει αυτό το πράγμα, όλα τα άλλα πράγματα που αναφέρονται παραπάνω θα είναι απρόσιτα. Κανείς δεν θα γνωρίζει σίγουρα πότε και γιατί θα πέσει ο δικτυακός τόπος της επιχείρησης και κανείς δεν θα είναι σε θέση να αντιμετωπίσει το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Με απλά λόγια, ο δικτυακός τόπος θα είναι ανυπεράσπιστος απέναντι σε όλες τις πιθανές απειλές και η επιχείρηση θα υποστεί κάθε είδους απώλειες.

Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να παρέχετε την καλύτερη δυνατή παρακολούθηση του χρόνου διαθεσιμότητας του ιστότοπου και της συνολικής παρακολούθησης. Διαφορετικά, όλες οι προσπάθειές σας για την ανάπτυξη, την προώθηση και το μάρκετινγκ θα είναι μάταιες, επειδή οι χρήστες δεν θα επισκέπτονται σίγουρα τον ασταθή ιστότοπο. Και αυτό σημαίνει ότι οι δυνητικοί πελάτες δεν θα έρχονται στον ιστότοπο, μειώνοντας έτσι τα πιθανά κέρδη σας.

Η σημασία της προσβασιμότητας και του χρόνου διαθεσιμότητας του ιστότοπου

(Πηγή εικόνας)

Κατ' αρχάς, η προσβασιμότητα του ιστότοπου αποτελείται συνήθως από δύο μέρη: τον ανοδικό (και καθοδικό) χρόνο και την εξωτερική προσβασιμότητα. Ο χρόνος διαθεσιμότητας, με τη γενική έννοια, είναι η διάρκεια της διαθεσιμότητας ενός διακομιστή στο Διαδίκτυο από τη στιγμή της αρχικής εγκατάστασης και σύνδεσής του. Είναι μια συνεχώς μεταβαλλόμενη τιμή και μετράται ως ποσοστό. Ο χρόνος διαθεσιμότητας υπολογίζεται ως ο λόγος του συνολικού χρόνου λειτουργίας ενός διακομιστή προς τον συνολικό χρόνο τερματισμού του.

Στην καλύτερη περίπτωση, ο χρόνος διαθεσιμότητας μπορεί να φτάσει το 99,99%. Επειδή πάντα θα υπάρχουν περίοδοι διακοπής εργασιών σέρβις και συντήρησης, οι οποίες προφανώς υπολογίζονται ως συνολικός χρόνος διακοπής. Έτσι, το 100% uptime είναι κυριολεκτικά αδύνατο να επιτευχθεί. Ωστόσο, συνήθως είναι ακόμη και λίγο χαμηλότερη από το 99,99%, επειδή οι διακοπές λειτουργίας του διακομιστή για διάφορους λόγους είναι αναπόφευκτες.

Ωστόσο, ακόμη και αν ληφθούν υπόψη όλα τα παραπάνω, ο όρος uptime δεν αναφέρεται τόσο πολύ στις αναφερόμενες τιμές που περιγράφονται με τεχνικούς όρους. Συνήθως αναφέρεται στη συνολική αδιάλειπτη προσβασιμότητα του διαδικτυακού πόρου στο κοινό του από όλο τον κόσμο. Παρόλο που έτσι ορίζουν συνήθως τα συστήματα αναζήτησης και διαφήμισης τον χρόνο διαθεσιμότητας (και προσβασιμότητας) ενός δικτυακού τόπου.

Για τις υπηρεσίες αναζήτησης και διαφήμισης, ο χρόνος διαθεσιμότητας είναι πολύ σημαντικός παράγοντας. Για τέτοια συστήματα, τείνει να υποδηλώνει ότι ο ιστότοπος είναι αξιόπιστος. Κατ' αρχήν, αυτό είναι λογικό. Εξάλλου, για τον μέσο χρήστη του Διαδικτύου, δεν υπάρχει τίποτα πιο σημαντικό από τη δυνατότητα πρόσβασης σε ιστότοπους όλο το εικοσιτετράωρο και χωρίς διακοπή. Γι' αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό για τους ιδιοκτήτες και τους διαχειριστές ιστοτόπων να διατηρούν το μέγιστο δυνατό χρόνο διαθεσιμότητας.

Τι είναι η παρακολούθηση ιστοτόπων με λίγα λόγια;

Για κάθε δικτυακό τόπο που υπάρχει στο Διαδίκτυο, η παρακολούθηση του δικτυακού τόπου είναι ζωτικής σημασίας. Χωρίς συνεχή παρακολούθηση, ο έγκαιρος χειρισμός των προβλημάτων της ιστοσελίδας είναι κυριολεκτικά αδύνατος. Διότι πάντα θα υπάρχουν προβλήματα που ο διαχειριστής του ιστοτόπου πρέπει να διαγνώσει και να διορθώσει το συντομότερο δυνατό, χρησιμοποιώντας διάφορα διαθέσιμα μέσα.

(Πηγή εικόνας)

Από έναν μη προσβάσιμο ιστότοπο ή διακομιστή έως αργές ταχύτητες φόρτωσης, ο ιδιοκτήτης ενός ιστότοπου ή ο διαχειριστής ιστοσελίδων, αν υπάρχει, θα αγωνιστεί να βρει την πηγή κάθε προβλήματος. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι υπάρχει μεγάλη ποικιλία λόγων για τους οποίους ένας δικτυακός τόπος μπορεί να πέσει:

• Δυσλειτουργία του υλικού, του υλικολογισμικού ή του λογισμικού του διακομιστή.
• Προβλήματα δικτύου, συμπεριλαμβανομένων προβλημάτων με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου του διακομιστή σας ή του χρήστη.
• Προβλήματα με τον κώδικα, τη βάση δεδομένων ή το περιεχόμενο του ιστότοπου.
• Μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό από την πλευρά του διακομιστή και απόπειρα πειρατείας.
• Διάφορα θέματα σχετικά με τη φιλοξενία ιστοσελίδων.

Χρειάζεται πολύς χρόνος για να βρεθούν και να διορθωθούν τα πάντα όταν συμβαίνει κάτι στον ιστότοπο. Και όταν πρόκειται για καταστάσεις όπου ένας δικτυακός τόπος είναι εκτός λειτουργίας, κάθε δευτερόλεπτο διακοπής λειτουργίας μετράει. Διότι κάθε δευτερόλεπτο διακοπής λειτουργίας θα οδηγήσει σε μείωση της αναλογίας διαθεσιμότητας. Και αυτό, όπως έχουμε ήδη αναφέρει, θα είναι η αιτία διαφόρων ειδών απωλειών.

Η καλύτερη προσέγγιση για την παρακολούθηση ιστοτόπων

Η παρακολούθηση ιστοτόπων, με τη γενική έννοια του όρου, είναι ένα σύνολο τακτικών διαγνωστικών διαδικασιών που αποσκοπούν στον εντοπισμό των προβλημάτων του ιστοτόπου το συντομότερο δυνατό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η παρακολούθηση ιστοτόπων περιλαμβάνει τη χρήση ενός συνόλου εργαλείων σε συνεχή βάση, όπως είναι γνωστό στους λιγότερο έμπειρους διαχειριστές ιστοτόπων και στους αρχάριους ιδιοκτήτες ιστοτόπων.

Οι έμπειροι webmasters συνιστούν συνήθως τη χρήση αυτών των εργαλείων μόνο για λεπτομερή αυτοδιάγνωση. Προτιμούν προηγμένα συστήματα παρακολούθησης όπως η υπηρεσία HostTracker, για παράδειγμα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι εξοικονομούν πολύ κόπο και χρόνο με την επεξεργασία όλων των διαδικασιών ρουτίνας και την ειδοποίηση του webmaster σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Γρήγορη ανταπόκριση σε θέματα ιστοτόπου

(Πηγή εικόνας)

Δεδομένου ότι η παρακολούθηση του δικτυακού τόπου απαιτεί συνεχή προσοχή, μια τέτοια προσέγγιση είναι η πλέον ενδεδειγμένη. Επειδή με ένα τέτοιο σύστημα που αναφέρθηκε παραπάνω, θα γνωρίζετε όλα τα ζητήματα με τον χρόνο διαθεσιμότητας του ιστότοπου - το host-tracker.com θα τα βρίσκει εύκολα και θα σας ενημερώνει σχετικά.

Από την άλλη πλευρά, μπορείτε να εξαλείψετε τον ανθρώπινο παράγοντα από τις εργασίες ρουτίνας αυτοματοποιώντας την παρακολούθηση του ιστότοπου. Ως εκ τούτου, εξοικονομεί χρόνο, προσπάθεια και χρήματα, επιτρέποντας την αποστροφή των ανθρώπινων πόρων σε κάτι άλλο εκτός από την παρακολούθηση του ιστότοπου. Και βοηθά επίσης στην ταχύτερη αντιμετώπιση και επίλυση προβλημάτων.

Η υπηρεσία HostTracker διαθέτει επίσης ένα λειτουργικό συμπλήρωμα για την πλήρη καταγραφή όλων των αποτελεσμάτων δοκιμών και ελέγχων. Είναι επίσης ένα γρήγορο σύστημα ειδοποίησης. Και όχι μόνο ένας αγγελιοφόρος που συνοδεύει την πλατφόρμα. Πρόκειται για μια πλήρως λειτουργική και προσαρμόσιμη υπηρεσία που ειδοποιεί τους διαχειριστές ιστοσελίδων για προβλήματα.

Αυτό το σύστημα μπορεί να λειτουργήσει όχι μόνο με τους πιο δημοφιλείς αγγελιοφόρους. Το σύστημα είναι επίσης σε θέση να στείλει μήνυμα SMS στο κινητό σας τηλέφωνο. Ή μπορεί ακόμη και να πραγματοποιήσει μια τηλεφωνική κλήση για να ενημερώσει τον διαχειριστή της ιστοσελίδας σχετικά με την κατάσταση.

Διατήρηση σταθερής απόδοσης ιστοτόπου και διακομιστή φιλοξενίας

Όταν μιλάμε για το γιατί η παρακολούθηση είναι κρίσιμη, ανεξάρτητα από την πολυπλοκότητα του ιστότοπου ή το στάδιο λειτουργίας του, υπάρχει ένα απλό πράγμα που αξίζει να διευκρινιστεί. Η απώλεια χρημάτων, χρόνου, προσπάθειας και φήμης είναι κάτι που κανένας ιδιοκτήτης ιστότοπου δεν θέλει να κάνει. Και φυσικά, κανένας ιδιοκτήτης ιστότοπου δεν θέλει να χάσει χρήστες, δηλαδή δυνητικούς πελάτες.

Επιπλέον, με τις κατάλληλες ρουτίνες παρακολούθησης θα μπορείτε να ελέγχετε την απόδοση του διακομιστή. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν ο webmaster δεν έχει άμεσο έλεγχο του διακομιστή και βασίζεται στον πάροχο φιλοξενίας. Διότι μερικές φορές υπάρχουν ασυνέπειες μεταξύ της πραγματικής απόδοσης και των συγκεκριμένων στοιχείων που δηλώνει η υπηρεσία φιλοξενίας.

Πρόληψη των συνεπειών χαμηλού χρόνου λειτουργίας

Για να το θέσω απλά: Εάν ο ιστότοπός σας έχει χαμηλό χρόνο διαθεσιμότητας, αυτό είναι πολύ κακό για πολλούς λόγους. Αρχικά, οι μηχανές αναζήτησης και οι διαφημιστικές υπηρεσίες θα θεωρήσουν τον ιστότοπό σας αναξιόπιστο. Ως εκ τούτου, δεν θα προκαλέσει μόνο προσωρινή αναστολή των υποβολών και αποκλεισμό από τις ουρές. Θα μειώσει επίσης τη βαθμολογία ενός ιστότοπου στις ουρές.

Ακολουθεί αισθητή μείωση του αριθμού των εισερχόμενων επισκεπτών στον εν λόγω δικτυακό τόπο. Και, φυσικά, για μια επιχείρηση που σχετίζεται με τον ιστότοπό σας, αυτό θα οδηγήσει σε μείωση των πιθανών κερδών.

Επιπλέον, όποιος και αν είναι ο λόγος της διακοπής λειτουργίας, οι τακτικοί χρήστες και πελάτες σας μπορεί να αρχίσουν να θεωρούν τον ιστότοπό σας ως κακοσυντηρημένο και, ως εκ τούτου, να τον εγκαταλείπουν αναζητώντας εναλλακτικές λύσεις. Και το αποτέλεσμα θα είναι το ίδιο. Θα αρχίσετε να χάνετε τόσο χρήστες όσο και έσοδα. Για να μην αναφέρουμε την τεράστια ζημιά στη φήμη σας.

Και αν παρέχετε σωστή παρακολούθηση του ιστότοπου και χρησιμοποιείτε τα κατάλληλα εργαλεία γι' αυτό, τότε θα είστε σε θέση να αποτρέψετε όλα όσα αναφέρθηκαν παραπάνω. Διότι αν θα ανταποκρίνεστε γρήγορα σε κάθε πρόβλημα που μπορεί να προκύψει με τον ιστότοπό σας, τότε θα ελαχιστοποιήσετε δραματικά τη μείωση του χρόνου διαθεσιμότητας. Ως εκ τούτου, θα σώσετε τα χρήματα, τη φήμη και το κοινό της επιχείρησής σας.

Αποτροπή προσπαθειών hacking**

Οι επιθέσεις DDoS, το κακόβουλο λογισμικό, οι ιοί και άλλες κακόβουλες προσπάθειες παρέμβασης στη λειτουργία του ιστότοπου ή του διακομιστή μπορούν να αποβούν μοιραίες για κάθε επιχείρηση. Και η παρακολούθηση ιστοτόπων, όταν έχει ρυθμιστεί σωστά, θα βοηθήσει έναν διαχειριστή ιστοτόπων να αποτρέψει οποιαδήποτε ζημιά από τα προαναφερθέντα.

Με απλά λόγια, η ίδια η παρακολούθηση είναι μια ρουτίνα που θα βοηθήσει όχι μόνο να βρεθούν και να διορθωθούν "φυσικά" ζητήματα, αλλά και ανθρωπογενή. Εάν υπάρχει πιθανότητα επίθεσης DDoS, υπάρχουν χρήσιμα εργαλεία για την αποτροπή τους.

Εάν υπάρχει κακόβουλη δραστηριότητα και κάποιος προσπαθήσει να χακάρει τον διακομιστή - τότε υπάρχουν εργαλεία που θα ανιχνεύσουν μια τέτοια δραστηριότητα. Για παράδειγμα, η παρακολούθηση θυρών και SSL με την εργαλειοθήκη HostTracker θα αντιμετωπίσει τέτοιες εργασίες με ευκολία.

Έλεγχος διαφόρων πραγμάτων που όλοι τείνουν να ξεχνούν

Πολλοί διαχειριστές ιστοσελίδων και ιδιοκτήτες ιστοτόπων ξεχνούν ένα απλό γεγονός - τα πιστοποιητικά SSL και τα ονόματα τομέα λήγουν και καθίστανται άκυρα κάποια στιγμή. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να τα ελέγχετε από καιρό σε καιρό. Και αν συνήθως το ξεχνάτε, τα κατάλληλα εργαλεία παρακολούθησης θα σας βοηθήσουν.

Για παράδειγμα, το HostTracker διαθέτει ένα χρήσιμο σύστημα παρακολούθησης ονομάτων τομέα για να αποτρέψει την ακύρωση τους λόγω της λήξης του χρονικού ορίου ενοικίασης. Ο ανιχνευτής domain tracker της HostTracker για την παρακολούθηση των domain names είναι πολύ χρήσιμος για εκείνους τους ιδιοκτήτες ιστοτόπων ή webmasters που τείνουν να ξεχνούν να ανανεώσουν το domain του ιστοτόπου. Και είναι επίσης χρήσιμο για την παρακολούθηση ονομάτων τομέα που θέλετε να αποκτήσετε για τον ιστότοπο, αλλά δεν μπορείτε επειδή αυτά εξακολουθούν να ενοικιάζονται από κάποιον άλλο.

(Πηγή εικόνας)

Και ο διαχειριστής ιστοσελίδων θα έχει επίσης πρόσβαση σε εργαλεία ελέγχου μαύρων λιστών. Επειδή είναι απαραίτητο να παρακολουθείτε τις μαύρες λίστες, ακόμη και όταν είστε 100% σίγουροι ότι δεν θα συμβεί τίποτα. Η χρήση ενός τέτοιου εργαλείου παρακολούθησης στο HostTracker θα επιτρέψει στον webmaster να αποτρέψει τη μαύρη λίστα του ιστότοπου. Ή να αφαιρέσει γρήγορα τον ιστότοπο από αυτές, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους χρήστες κοινής φιλοξενίας.

Τα καλύτερα εργαλεία παρακολούθησης ιστοτόπων για αρχάριους και επαγγελματίες

Όταν μιλάμε για το ποιες υπηρεσίες παρακολούθησης ιστοτόπων είναι οι καλύτερες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για μέγιστη αποτελεσματικότητα, η HostTracker αξίζει την προσοχή σας. Όχι μόνο προσφέρει ένα ευρύ φάσμα εργαλείων, αλλά είναι και ένα από τα καλύτερα σε αυτή τη θέση. Στην περίπτωση αυτή, όχι μόνο χωρίς προηγούμενη πληρωμή, αλλά ακόμη και χωρίς εγγραφή στην πλατφόρμα, είναι δυνατόν να δοκιμάσετε τη λειτουργικότητα των διαφόρων λειτουργιών αυτής της υπηρεσίας.

Μπορείτε να δοκιμάσετε τα περισσότερα από αυτά τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας παρακολούθησης σε απευθείας σύνδεση εργαλείο παρακολούθησης ιστοτόπων - host-tracker.com/en/ic ανεξάρτητα από την εγγραφή σας στο HostTracker. Επιπλέον, η ίδια η εγγραφή είναι μια σχετικά εύκολη διαδικασία, που τελειώνει χωρίς να χρειάζεται να παρέχετε προσωπικά δεδομένα ή διαπιστευτήρια. Αν και τα τελευταία θα απαιτηθούν όταν αποφασίσετε να επιλέξετε το καταλληλότερο πρόγραμμα υπηρεσιών για τις ανάγκες σας και να το πληρώσετε.

Με την εγγραφή σας, θα έχετε αυτόματα πρόσβαση σε μια δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών, η οποία είναι πλήρως λειτουργική. Δεν υπάρχει ανάγκη για πληροφορίες πληρωμής και έχετε πλήρη πρόσβαση στην πλατφόρμα. Ξεκινώντας με έναν βασικό έλεγχο διαθεσιμότητας ιστότοπου ή διακομιστή, ο χρήστης αποκτά πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες. Και μέχρι όλα τα είδη διαγνωστικών βάσεων δεδομένων, επαλήθευσης και επικύρωσης περιεχομένου και παρακολούθησης υλικού διακομιστή.