10 κορυφαίες στρατηγικές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας

Εισαγωγή

Η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εν ψυχρώ είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την προσέγγιση δυνητικών πελατών και πελατών, αλλά δεν είναι πάντα εύκολο να λάβετε απάντηση. Για να μεγιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητα των cold emails σας, είναι σημαντικό να έχετε μια σταθερή στρατηγική. Σε αυτό το άρθρο, θα εξερευνήσουμε τις 10 κορυφαίες στρατηγικές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα cold emails σας.

Θα ξεκινήσουμε συζητώντας για τη σημασία του καθορισμού του κοινού-στόχου σας και τη διαμόρφωση ενός εξατομικευμένου μηνύματος που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά του. Στη συνέχεια, θα καλύψουμε τη σημασία του να διατηρείτε τη γραμμή θέματος σύντομη και ελκυστική, να χρησιμοποιείτε έναν τόνο συνομιλίας και να αποφεύγετε την ορολογία και να εστιάζετε στην αξία που μπορείτε να προσφέρετε.

Θα διερευνήσουμε επίσης τη σημασία του να κρατάτε το email σας σύντομο και εστιασμένο, να χρησιμοποιείτε κοινωνικές αποδείξεις για την οικοδόμηση αξιοπιστίας, να παρέχετε μια σαφή πρόσκληση για δράση, να ακολουθείτε κατάλληλα και να παρακολουθείτε και να αναλύετε τα αποτελέσματά σας. Τέλος, θα συζητήσουμε τη σημασία της συνεχούς δοκιμής και της επανάληψης της προσέγγισής σας μέχρι να βρείτε αυτό που λειτουργεί καλύτερα για το κοινό-στόχο σας. Ακολουθώντας αυτές τις στρατηγικές, θα είστε σε θέση να βελτιώσετε τα ποσοστά ανταπόκρισης στα ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τελικά να επιτύχετε μεγαλύτερη επιτυχία στις προσπάθειες προσέγγισης.

Στρατηγική 1. Καθορίστε το κοινό-στόχο σας και εξατομικεύστε το μήνυμά σας:

Ο καθορισμός του κοινού-στόχου σας και η εξατομίκευση του μηνύματός σας είναι ένα κρίσιμο πρώτο βήμα όταν πρόκειται για τη δημιουργία αποτελεσματικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ένα cold email είναι πιο πιθανό να είναι επιτυχημένο αν απευθύνεται απευθείας στον παραλήπτη και απευθύνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά του. Ακολουθούν ορισμένα βασικά σημεία που πρέπει να έχετε κατά νου κατά την εφαρμογή αυτής της στρατηγικής:

1. Ερευνήστε το κοινό-στόχο σας: Πριν από την αποστολή ψυχρών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αφιερώστε χρόνο για να ερευνήσετε το κοινό-στόχο σας. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει τον τίτλο εργασίας τους, το μέγεθος της εταιρείας, τον κλάδο και τυχόν συγκεκριμένα σημεία που μπορεί να αντιμετωπίζουν. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσετε ένα μήνυμα που να απευθύνεται άμεσα στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά τους.
2. Τμηματοποιήστε τη λίστα email σας: τμηματοποιήστε τη λίστα email σας αναλόγως. Αυτό θα σας επιτρέψει να στέλνετε πιο εξατομικευμένα μηνύματα σε συγκεκριμένες ομάδες παραληπτών, αντί να στέλνετε ένα ενιαίο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ολόκληρη τη λίστα σας.
3. Χρησιμοποιήστε το όνομα του παραλήπτη: Η χρήση του ονόματος του παραλήπτη στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας απλός αλλά αποτελεσματικός τρόπος για να εξατομικεύσετε το μήνυμά σας. Η ονομαστική προσφώνηση δείχνει ότι έχετε αφιερώσει χρόνο για να ερευνήσετε αυτούς και τις ανάγκες τους.
4. Προσαρμόστε το μήνυμά σας: Εκτός από τη χρήση του ονόματος του παραλήπτη, προσαρμόστε το σώμα του μηνύματος ώστε να μιλάει για τις συγκεκριμένες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά του. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει την αναφορά σε ένα πρόσφατο άρθρο που έχουν γράψει, την αναφορά σε μια κοινή σύνδεση ή την επισήμανση ενός συγκεκριμένου σημείου πόνου που μπορεί να λύσει το προϊόν ή η υπηρεσία σας.
5. Εστιάστε στην προοπτική του παραλήπτη: Όταν συντάσσετε το μήνυμά σας, επικεντρωθείτε στο πώς το προϊόν ή η υπηρεσία σας μπορεί να βοηθήσει τον παραλήπτη να επιτύχει τους στόχους του ή να λύσει τα προβλήματά του. Αποφύγετε τη χρήση γλώσσας που υπογραμμίζει μόνο τα οφέλη του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας και, αντίθετα, επικεντρωθείτε στην αξία που μπορεί να προσφέρει στον παραλήπτη.

Αφιερώνοντας χρόνο για να καθορίσετε το κοινό-στόχο σας και να εξατομικεύσετε το μήνυμά σας, μπορείτε να αυξήσετε τις πιθανότητες να διαβαστεί, να γίνει κατανοητό και να ενεργήσει ο παραλήπτης.

Στρατηγική 2. Κρατήστε τη γραμμή θέματος σύντομη και ελκυστική:

Η γραμμή θέματος ενός cold email είναι αναμφισβήτητα το πιο κρίσιμο μέρος του μηνύματος. Είναι το πρώτο πράγμα που βλέπει ο παραλήπτης και μπορεί να καθορίσει αν θα αποφασίσει να ανοίξει και να διαβάσει το email σας ή να το διαγράψει χωρίς δεύτερη σκέψη. Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, είναι σημαντικό να διατηρείτε τη γραμμή θέματος σύντομη και ελκυστική.

(Πηγή)

Μια σύντομη γραμμή θέματος είναι σημαντική επειδή οι περισσότεροι άνθρωποι λαμβάνουν δεκάδες, αν όχι εκατοντάδες, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την ημέρα. Δεν πρόκειται να ξοδέψουν πολύ χρόνο για να αποφασίσουν ποια θα ανοίξουν, οπότε πρέπει να κάνετε το μήνυμά σας να ξεχωρίζει μέσα σε μια θάλασσα από άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μια σύντομη γραμμή θέματος είναι επίσης πιο πιθανό να εμφανίζεται σωστά στις κινητές συσκευές, όπου όλο και περισσότεροι άνθρωποι ελέγχουν τα email τους.

Μια γραμμή θέματος που τραβάει την προσοχή είναι εξίσου σημαντική. Ο στόχος σας είναι να κάνετε τον παραλήπτη να γίνει αρκετά περίεργος ή να του κινήσετε το ενδιαφέρον ώστε να θέλει να μάθει περισσότερα. Ένας τρόπος για να το πετύχετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε γλώσσα προσανατολισμένη στη δράση που τονίζει τα οφέλη του μηνύματός σας. Για παράδειγμα, αντί για "Εισαγωγή" ή "Γεια σας", δοκιμάστε "Αυξήστε τις πωλήσεις σας με το νέο μας προϊόν" ή "Εξοικονομήστε χρόνο και χρήμα με την υπηρεσία μας".

Μια άλλη αποτελεσματική στρατηγική είναι η χρήση αριθμών ή στατιστικών στοιχείων στη γραμμή θέματος. Οι άνθρωποι έλκονται φυσικά από δεδομένα που υπόσχονται κάποιο όφελος, οπότε σκεφτείτε φράσεις όπως**"5 τρόποι για να αυξήσετε την παραγωγικότητά σας "** ή "Το 80% των πελατών μας βλέπουν αποτελέσματα σε μόλις ένα μήνα".

Συνοψίζοντας, η διατήρηση της σύντομης και ελκυστικής γραμμής θέματος είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία της καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Βεβαιωθείτε ότι το μήνυμά σας ξεχωρίζει από το πλήθος, χρησιμοποιώντας γλώσσα προσανατολισμένη στη δράση, τονίζοντας τα οφέλη του μηνύματός σας και ενσωματώνοντας αριθμούς ή στατιστικά στοιχεία που κεντρίζουν το ενδιαφέρον του παραλήπτη.

Στρατηγική 3. Χρησιμοποιήστε συνομιλιακό τόνο και αποφύγετε την αργκό:

Στρατηγική 3 για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι να χρησιμοποιείτε έναν τόνο συνομιλίας και να αποφεύγετε την ορολογία. Ο στόχος οποιουδήποτε cold email είναι να δεσμεύσει τον αναγνώστη και να τον ενθαρρύνει να αναλάβει δράση, είτε πρόκειται για απάντηση στο email είτε για κλικ στον ιστότοπό σας. Η χρήση ενός διασκεδαστικού τόνου μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια σύνδεση με τον αναγνώστη και να τον κάνετε να νιώσει πιο άνετα με το μήνυμά σας.

Για να επιτύχετε αυτόν τον τόνο συνομιλίας, είναι σημαντικό να γράφετε με τρόπο που να διαβάζεται και να κατανοείται εύκολα. Αποφύγετε τη χρήση σύνθετων προτάσεων ή τεχνικών όρων που θα μπορούσαν να προκαλέσουν σύγχυση ή να απωθήσουν τον αναγνώστη σας. Αντ' αυτού, προσπαθήστε να γράφετε με τρόπο που να μιμείται μια συζήτηση. Χρησιμοποιήστε σύντομες, γλαφυρές προτάσεις και γράψτε σαν να μιλάτε απευθείας στον αναγνώστη.

Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να αποφεύγετε την ορολογία ή τη γλώσσα που αφορά έναν συγκεκριμένο κλάδο ή επάγγελμα. Ενώ η ορολογία μπορεί να είναι χρήσιμη για την επικοινωνία με άλλους που είναι εξοικειωμένοι με τον ίδιο τομέα, μπορεί να αποξενώσει εκείνους που δεν είναι. Αν δεν είστε σίγουροι αν ένας συγκεκριμένος όρος ή μια φράση θεωρείται ορολογία, προσπαθήστε να φανταστείτε ότι την εξηγείτε σε κάποιον που δεν έχει καμία σχέση με τον τομέα σας. Εάν θα ήταν δύσκολο να εξηγηθεί με απλή γλώσσα, είναι μάλλον καλύτερο να το αποφύγετε.

Χρησιμοποιώντας έναν τόνο συνομιλίας και αποφεύγοντας την ορολογία μπορείτε να κάνετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πιο ελκυστικά και αποτελεσματικά. Γράφοντας με τρόπο που είναι εύκολο να διαβαστεί και να κατανοηθεί, μπορείτε να δημιουργήσετε μια σύνδεση με τον αναγνώστη και να τον ενθαρρύνετε να αναλάβει δράση.

Στρατηγική 4. Επικεντρωθείτε στην αξία που μπορείτε να προσφέρετε:

Μία από τις πιο κρίσιμες στρατηγικές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι να επικεντρωθείτε στην αξία που μπορείτε να προσφέρετε στους δυνητικούς πελάτες σας. Ενώ είναι σημαντικό να τραβήξετε την προσοχή τους με μια εντυπωσιακή γραμμή θέματος, το περιεχόμενο του email σας θα πρέπει να δίνει έμφαση στα οφέλη που θα λάβουν συνεργαζόμενοι μαζί σας.

Για να μεταδώσετε αποτελεσματικά την αξία, ξεκινήστε με τον εντοπισμό των σημείων πόνου, των στόχων και των προκλήσεων του κοινού-στόχου σας. Μόλις κατανοήσετε με σαφήνεια τις ανάγκες τους, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μήνυμα που να απευθύνεται απευθείας σε αυτούς. Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένα παραδείγματα για το πώς το προϊόν ή η υπηρεσία σας έχει βοηθήσει παρόμοιους πελάτες στο παρελθόν και εξηγήστε πώς μπορεί να βοηθήσει τον παραλήπτη να επιτύχει τους συγκεκριμένους στόχους του ή να ξεπεράσει τις προκλήσεις του.

Είναι επίσης σημαντικό να είστε ξεκάθαροι σχετικά με το τι σας διαφοροποιεί από τους ανταγωνιστές σας. Εξηγήστε πώς το προϊόν ή η υπηρεσία σας είναι μοναδικό και γιατί αποτελεί την καλύτερη λύση για τις ανάγκες τους. Είτε πρόκειται για την εμπειρία σας, την τεχνολογία σας ή την εξυπηρέτηση των πελατών σας, φροντίστε να αναδείξετε τους παράγοντες που σας κάνουν να ξεχωρίζετε σε μια πολυπληθή αγορά.

Ένας άλλος αποτελεσματικός τρόπος για να εστιάσετε στην αξία είναι να προσφέρετε κάτι πολύτιμο δωρεάν. Αυτό θα μπορούσε να είναι μια δωρεάν δοκιμή, μια διαβούλευση ή ένας πολύτιμος πόρος, όπως ένα ηλεκτρονικό βιβλίο ή μια λευκή βίβλος. Προσφέροντας κάτι πολύτιμο εκ των προτέρων, αποδεικνύετε την τεχνογνωσία σας και χτίζετε εμπιστοσύνη με τον πιθανό πελάτη σας.

Τελικά, το κλειδί αυτής της στρατηγικής είναι να μπείτε στη θέση του παραλήπτη και να αναρωτηθείτε τι τον συμφέρει. Επικεντρώνοντας στην αξία που μπορείτε να προσφέρετε, θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να τραβήξετε την προσοχή τους, να τους κρατήσετε απασχολημένους και τελικά να τους μετατρέψετε σε πιστούς πελάτες.

Στρατηγική 5. Κρατήστε το email σας σύντομο και εστιασμένο:

Όταν συντάσσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι σημαντικό να το κρατήσετε σύντομο και εστιασμένο για να αυξήσετε τις πιθανότητες ο παραλήπτης να το διαβάσει και να ασχοληθεί με αυτό. Η διάρκεια προσοχής των περισσότερων ανθρώπων όταν πρόκειται για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πολύ μικρή και αν το μήνυμά σας είναι πολύ μεγάλο και παρατεταμένο, μπορεί γρήγορα να χάσει το ενδιαφέρον τους.

Για να διατηρήσετε το email σας σύντομο και εστιασμένο, είναι καλύτερο να μείνετε στα πιο σημαντικά σημεία και να αποφύγετε την πολυλογία ή την παρέκκλιση από το θέμα. Ένας καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να οργανώσετε το email σας σε σύντομες παραγράφους που είναι εύκολο να διαβαστούν και να κατανοηθούν. Χρησιμοποιήστε bullet points για να διαχωρίσετε το μήνυμά σας και να επισημάνετε τα βασικά σημεία. Αυτό διευκολύνει τον παραλήπτη να ξεφυλλίσει γρήγορα το email σας και να κατανοήσει τα κύρια σημεία που προσπαθείτε να μεταφέρετε.

Όταν γράφετε το cold email σας, ξεκινήστε με μια σαφή και περιεκτική εισαγωγή που τραβάει την προσοχή του παραλήπτη και τον ενημερώνει γιατί επικοινωνείτε μαζί του. Κρατήστε το σώμα του email σύντομο, παρέχοντας μόνο τις πιο βασικές πληροφορίες. Αποφύγετε να συμπεριλάβετε άσχετες λεπτομέρειες ή πληροφορίες που μπορούν να αποθηκευτούν για ένα επόμενο email ή τηλεφώνημα.

Επιπλέον, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο είναι ανιχνεύσιμο. Χρησιμοποιήστε υπότιτλους, έντονο κείμενο και άλλες επιλογές μορφοποίησης για να τραβήξετε την προσοχή στα πιο κρίσιμα σημεία του μηνύματός σας. Αυτό διευκολύνει τον παραλήπτη να κατανοήσει γρήγορα το κύριο μήνυμα που προσπαθείτε να μεταφέρετε.

Εν κατακλείδι, το να κρατάτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σύντομο και εστιασμένο είναι ζωτικής σημασίας για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις προσπάθειές σας. Αυτό σας βοηθά να τραβήξετε την προσοχή του παραλήπτη, να τον κρατήσετε απασχολημένο και, τελικά, να αυξήσετε τις πιθανότητες να λάβετε απάντηση. Έτσι, κρατήστε το απλό, περιεκτικό και περιεκτικό στο θέμα.

Στρατηγική 6. Χρησιμοποιήστε την κοινωνική απόδειξη για να χτίσετε αξιοπιστία:

Όταν πρόκειται για cold emails, η οικοδόμηση αξιοπιστίας μπορεί να είναι μια μεγάλη πρόκληση. Εξάλλου, απευθύνεστε σε κάποιον που πιθανότατα δεν έχει ακούσει ποτέ για εσάς ή την εταιρεία σας, οπότε μπορεί να είναι δύσκολο να εδραιώσετε την εμπιστοσύνη και την αξιοπιστία σας αμέσως. Σε αυτό το σημείο έρχεται η κοινωνική απόδειξη.

Ηκοινωνική απόδειξη είναι μια ψυχολογική έννοια που αναφέρεται στην ιδέα ότι οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να εμπιστευτούν και να ακολουθήσουν τις πράξεις άλλων. Όταν βλέπουμε ότι άλλοι άνθρωποι είχαν θετικές εμπειρίες με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, για παράδειγμα, είναι πιο πιθανό να πιστέψουμε ότι και εμείς θα έχουμε μια θετική εμπειρία.

Στο πλαίσιο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η κοινωνική απόδειξη μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την οικοδόμηση αξιοπιστίας και εμπιστοσύνης με τον παραλήπτη σας, ειδικά αν πουλάτε σε άτομα που λαμβάνουν αποφάσεις από την ηγετική ομάδα.Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά την κοινωνική απόδειξη στα μηνύματά σας:

Συμπεριλάβετε μαρτυρίες ή μελέτες περιπτώσεων από ικανοποιημένους πελάτες: Μπορείτε να βοηθήσετε τον παραλήπτη σας να δει την αξία αυτού που προσφέρετε.

(Πηγή)

Επισημάνετε τυχόν βραβεία ή αναγνωρίσεις που έχει λάβει η εταιρεία σας: Αν η εταιρεία σας έχει κερδίσει βραβεία του κλάδου ή έχει αναγνωριστεί από άλλους αξιόπιστους οργανισμούς, φροντίστε να το αναφέρετε στο email σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην εδραίωση της αξιοπιστίας και της εμπειρογνωμοσύνης σας στον τομέα σας.

Αναφέρετε τυχόν πελάτες υψηλού προφίλ με τους οποίους έχετε συνεργαστεί: Αν έχετε συνεργαστεί με γνωστές εταιρείες ή οργανισμούς στο παρελθόν, αναφέρετε το στο email σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας, δείχνοντας ότι έχετε εμπειρία στη συνεργασία με αξιόπιστους πελάτες.

Στρατηγική 7. Παροχή σαφούς πρόσκλησης για δράση:

Η παροχή μιας σαφούς πρόσκλησης προς δράση είναι ένα κρίσιμο στοιχείο για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Η πρόσκληση για δράση (CTA) είναι μια δήλωση που λέει στον παραλήπτη τι ενέργεια πρέπει να κάνει αφού διαβάσει το μήνυμά σας. Είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε ένα σαφές και συγκεκριμένο CTA στο email σας για να ενθαρρύνετε τον παραλήπτη να συνεργαστεί μαζί σας ή να κάνει το επόμενο βήμα στη διαδικασία πώλησης.

(Πηγή)

Ένα καλά γραμμένο CTA θα πρέπει να είναι σαφές, περιεκτικό και σχετικό με το περιεχόμενο του email σας. Θα πρέπει να είναι σχεδιασμένο για να βοηθήσει τον αναγνώστη να κατανοήσει τα επόμενα βήματα που πρέπει να κάνει, είτε πρόκειται να απαντήσει στο email, είτε να κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο, είτε να προγραμματίσει μια κλήση.

Όταν δημιουργείτε ένα CTA, είναι σημαντικό να είστε συγκεκριμένοι και άμεσοι. Αποφύγετε την ασαφή γλώσσα ή τις γενικές δηλώσεις που μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση ή απογοήτευση στον αναγνώστη. Αντ' αυτού, χρησιμοποιήστε γλώσσα που επιτρέπει την ανάληψη δράσης και επικοινωνεί με σαφήνεια τι θέλετε να κάνει ο παραλήπτης. Για παράδειγμα, το "Προγραμματίστε μια κλήση μαζί μας για να συζητήσουμε τις ανάγκες σας" είναι πιο συγκεκριμένο και εφαρμόσιμο από το "Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα".

Επιπλέον, είναι σημαντικό να διευκολύνετε τον αναγνώστη να αναλάβει δράση, συμπεριλαμβάνοντας συνδέσμους ή πληροφορίες επικοινωνίας. Αυτό θα τους επιτρέψει να κάνουν εύκολα και γρήγορα τα επόμενα βήματα χωρίς να χρειάζεται να αναζητήσουν οι ίδιοι τις πληροφορίες.

Τέλος, είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι το CTA θα πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τους γενικούς στόχους της εκστρατείας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Είτε θέλετε ο παραλήπτης να προγραμματίσει μια επίδειξη, να εγγραφεί για μια δωρεάν δοκιμή, είτε απλώς να απαντήσει στο μήνυμά σας, το CTA θα πρέπει να είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να οδηγεί στην επιθυμητή ενέργεια.

Στρατηγική 8. Κατάλληλη παρακολούθηση:

Σύμφωνα με το Backlinko, τα πολλαπλά μηνύματα προσέγγισης λειτουργούν καλύτερα από ένα μόνο μήνυμα:

(Πηγή)

Η αποστολή ενός μόνο πρόσθετου μηνύματος μπορεί να αυξήσει τις απαντήσεις κατά 65,8%.

(Πηγή)

Η κατάλληλη παρακολούθηση είναι ένα κρίσιμο μέρος της διαδικασίας αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Βοηθά να διατηρηθούν οι γραμμές επικοινωνίας ανοιχτές και σας δίνει την ευκαιρία να συνεργαστείτε περαιτέρω με τον παραλήπτη. Κατά την παρακολούθηση, είναι σημαντικό να βρείτε τη σωστή ισορροπία μεταξύ επιμονής και σεβασμού.

Το πρώτο βήμα για την κατάλληλη παρακολούθηση είναι να δώσετε στον παραλήπτη αρκετό χρόνο για να απαντήσει. Ανάλογα με τη φύση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, μπορεί να θέλετε να περιμένετε μερικές ημέρες ή μια εβδομάδα προτού στείλετε ένα μήνυμα παρακολούθησης. Δεν θέλετε να φανείτε πιεστικοί ή επιθετικοί, γι' αυτό είναι σημαντικό να είστε υπομονετικοί και να δώσετε στον παραλήπτη την ευκαιρία να απαντήσει με τους δικούς του όρους.

Κατά τη σύνταξη του μηνύματος παρακολούθησης, είναι σημαντικό να διατηρήσετε τον τόνο φιλικό και διασκεδαστικό. Αποφύγετε να φανείτε συγκρουσιακός ή κατηγορηματικός. Απλώς υπενθυμίστε στον παραλήπτη το αρχικό σας μήνυμα και ρωτήστε τον αν είχε την ευκαιρία να το εξετάσει. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτή την ευκαιρία για να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες ή να απαντήσετε σε τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχουν.

Είναι επίσης σημαντικό να είστε επίμονοι χωρίς να είστε υπερβολικά επιθετικοί. Αν δεν λάβετε απάντηση μετά από μερικά μηνύματα παρακολούθησης, ίσως είναι καιρός να προχωρήσετε παρακάτω. Ωστόσο, είναι πάντα καλή ιδέα να διατηρείτε τις γραμμές επικοινωνίας ανοιχτές προσφέροντας να μείνετε σε επαφή και παρέχοντας τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Τέλος, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε και να αναλύετε τις προσπάθειες παρακολούθησης. Χρησιμοποιήστε λογισμικό παρακολούθησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να παρακολουθείτε τα ποσοστά ανοίγματος και ανταπόκρισης και χρησιμοποιήστε αυτά τα δεδομένα για να βελτιώσετε την προσέγγισή σας. Δοκιμάζετε και επαναλαμβάνετε συνεχώς μέχρι να βρείτε αυτό που λειτουργεί καλύτερα για το κοινό-στόχο σας. Ακολουθώντας αυτές τις στρατηγικές, μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα cold emails σας και να οικοδομήσετε ισχυρές, διαρκείς σχέσεις με τους παραλήπτες σας.

Στρατηγική 9. Παρακολουθήστε και αναλύστε τα αποτελέσματά σας:

Η ένατη στρατηγική για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι να παρακολουθείτε και να αναλύετε τα αποτελέσματά σας. Αυτό σημαίνει τη χρήση λογισμικού παρακολούθησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την παρακολούθηση μετρήσεων όπως τα ποσοστά ανοίγματος, τα ποσοστά κλικ και τα ποσοστά ανταπόκρισης. Με την παρακολούθηση αυτών των μετρήσεων, μπορείτε να αποκτήσετε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα της εκστρατείας σας για τα ψυχρά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να λάβετε αποφάσεις βάσει δεδομένων για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων σας.

Για να αρχίσετε να παρακολουθείτε τα αποτελέσματά σας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο παρακολούθησης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πολλές πλατφόρμες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως οι NotifyVisitors, Mailchimp και HubSpot, προσφέρουν ενσωματωμένες λειτουργίες παρακολούθησης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόνομα εργαλεία παρακολούθησης, όπως το Mixmax ή το Yesware.

Μόλις ρυθμίσετε το εργαλείο παρακολούθησης, μπορείτε να αρχίσετε να παρακολουθείτε τις μετρήσεις σας. Τα ποσοστά ανοίγματος δείχνουν πόσοι παραλήπτες άνοιξαν το email σας, ενώ τα ποσοστά κλικ δείχνουν πόσοι έκαναν κλικ σε έναν σύνδεσμο μέσα στο email. Τα ποσοστά απόκρισης δείχνουν πόσοι παραλήπτες απάντησαν στο email σας.

Αναλύοντας αυτές τις μετρήσεις, μπορείτε να εντοπίσετε ποιες πτυχές της εκστρατείας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας λειτουργούν καλά και ποιες χρειάζονται βελτίωση. Για παράδειγμα, αν έχετε χαμηλό ποσοστό ανοίγματος, ίσως πρέπει να βελτιώσετε τις γραμμές θέματος. Εάν έχετε χαμηλό ποσοστό ανταπόκρισης, ίσως χρειαστεί να επανεξετάσετε τα μηνύματά σας ή τις κλήσεις σας για δράση.

Η παρακολούθηση των αποτελεσμάτων σας σάς επιτρέπει επίσης να διεξάγετε δοκιμές A/B για να προσδιορίσετε ποιες μεταβλητές είναι πιο αποτελεσματικές. Για παράδειγμα, μπορείτε να δοκιμάσετε διαφορετικές γραμμές θέματος, μηνύματα ή κλήσεις προς δράση για να δείτε ποιες από αυτές παράγουν τα καλύτερα αποτελέσματα.

Εν κατακλείδι, η παρακολούθηση και η ανάλυση των αποτελεσμάτων σας είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτιστοποίηση της καμπάνιας ψυχρού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Παρακολουθώντας τις μετρήσεις σας και λαμβάνοντας αποφάσεις με βάση τα δεδομένα, μπορείτε να βελτιώνετε συνεχώς την προσέγγισή σας και να επιτυγχάνετε καλύτερα αποτελέσματα με την πάροδο του χρόνου.

Στρατηγική 10. Συνεχής δοκιμή και επανάληψη:

"Συνεχής δοκιμή και επανάληψη", είναι μια κρίσιμη πτυχή για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Καθώς στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να παρακολουθείτε τα αποτελέσματά σας και να αναλύετε τα ποσοστά ανοίγματος και ανταπόκρισης. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την προσέγγισή σας και να βελτιώσετε τα αποτελέσματά σας με την πάροδο του χρόνου.

Για να εφαρμόσετε αυτή τη στρατηγική, θα πρέπει να πειραματιστείτε με διαφορετικές γραμμές θέματος, μηνύματα και προσκλήσεις για δράση. Δοκιμάστε να κάνετε δοκιμές A/B στα μηνύματά σας, στέλνοντας δύο εκδόσεις με διαφορετικές γραμμές θέματος ή μηνυμάτων για να δείτε ποια έχει καλύτερη απόδοση. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε διαφορετικές κλήσεις προς δράση, όπως να ζητήσετε από τον παραλήπτη να απαντήσει στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να τον κατευθύνετε σε μια συγκεκριμένη σελίδα προορισμού στον ιστότοπό σας.

Είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι αυτό που λειτουργεί για ένα κοινό-στόχο μπορεί να μην λειτουργεί για κάποιο άλλο. Ως εκ τούτου, είναι ζωτικής σημασίας να βελτιώνετε συνεχώς την προσέγγισή σας μέχρι να βρείτε αυτό που λειτουργεί καλύτερα για το συγκεκριμένο κοινό σας. Η συνεχής δοκιμή και επανάληψη μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε νέους τρόπους για να βελτιώσετε τα ποσοστά ανοίγματος και ανταπόκρισης, οδηγώντας σε πιο επιτυχημένες εκστρατείες ψυχρού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Επιπλέον, οι συνεχείς δοκιμές και επαναλήψεις μπορούν να σας βοηθήσουν να παραμείνετε μπροστά από τον ανταγωνισμό. Καθώς εμφανίζονται νέες τάσεις και βέλτιστες πρακτικές, μπορείτε να προσαρμόσετε την προσέγγισή σας ώστε να συμβαδίζετε με αυτές τις αλλαγές. Αυτό θα σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε στα εισερχόμενα μηνύματα των παραληπτών σας και να αυξήσετε τις πιθανότητες να διαβαστούν και να απαντηθούν τα email σας.

Συμπέρασμα:

Εν κατακλείδι, η δημιουργία αποτελεσματικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι πρόκληση, αλλά ακολουθώντας αυτές τις 10 κορυφαίες στρατηγικές, μπορείτε να μεγιστοποιήσετε τις πιθανότητες επιτυχίας σας. Η εξατομίκευση, οι γραμμές θέματος που τραβούν την προσοχή, η διαλογική γλώσσα και η εστίαση στην αξία που μπορείτε να προσφέρετε είναι όλα βασικά συστατικά ενός επιτυχημένου cold email. Το να κρατάτε το email σας σύντομο, να παρέχετε κοινωνικές αποδείξεις και να περιλαμβάνετε μια σαφή πρόσκληση για δράση είναι σημαντικά στοιχεία. Επιπλέον, η κατάλληλη παρακολούθηση, η παρακολούθηση και η ανάλυση των αποτελεσμάτων σας και η συνεχής δοκιμή και επανάληψη της προσέγγισής σας μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τα αποτελέσματά σας με την πάροδο του χρόνου.

Θυμηθείτε, όταν πρόκειται για cold emails, είναι σημαντικό να έχετε κατά νου τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα του παραλήπτη. Δείχνοντας ότι καταλαβαίνετε τα σημεία πόνο τους και ότι έχετε κάτι πολύτιμο να προσφέρετε, μπορείτε να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη και να δημιουργήσετε μια σχέση που μπορεί να οδηγήσει σε μελλοντικές επιχειρηματικές ευκαιρίες. Έχοντας κατά νου αυτές τις 10 κορυφαίες στρατηγικές, μπορείτε να δημιουργήσετε συναρπαστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φέρνουν αποτελέσματα και σας βοηθούν να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους.