Συμβουλές για τη δημιουργία περιεχομένου που ευθυγραμμίζεται με τη φωνή και τον τόνο της επωνυμίας σας

Εισαγωγή

Η δημιουργία περιεχομένου αναφέρεται στη διαδικασία ανάπτυξης, παραγωγής και διαμοιρασμού ψηφιακών μέσων, όπως άρθρα, αναρτήσεις σε ιστολόγια, βίντεο, εικόνες, infographics, podcasts και ενημερώσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία έχουν ως στόχο να προσελκύσουν και να ενημερώσουν ένα κοινό-στόχο.

Ο σκοπός της δημιουργίας περιεχομένου είναι να προσελκύσει και να διατηρήσει το κοινό, να δημιουργήσει ενδιαφέρον για μια μάρκα και να οικοδομήσει μια σχέση με δυνητικούς πελάτες. Η αποτελεσματική δημιουργία περιεχομένου περιλαμβάνει την κατανόηση του κοινού-στόχου, την ανάπτυξη στρατηγικής, την επιλογή της κατάλληλης φωνής και του κατάλληλου τόνου και τη δημιουργία περιεχομένου που είναι ελκυστικό και ενημερωτικό.

Σε αυτό το άρθρο σήμερα, θα εξηγήσουμε γιατί η δημιουργία περιεχομένου είναι σημαντική και πώς να δημιουργήσετε περιεχόμενο που ευθυγραμμίζεται με τη φωνή και τον τόνο της επωνυμίας σας.

Γιατί είναι σημαντική η δημιουργία περιεχομένου;

Η δημιουργία περιεχομένου είναι σημαντική για διάφορους λόγους:

Παρέχει αξία στο κοινό σας

Η δημιουργία ενημερωτικού, διασκεδαστικού ή εκπαιδευτικού περιεχομένου μπορεί να βοηθήσει στην καθιέρωση της μάρκας ή της επιχείρησής σας ως πηγή αξίας για το κοινό-στόχο σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης, αφοσίωσης και δέσμευσης.

Αυξάνει την ορατότητα της μάρκας

Η δημιουργία περιεχομένου που είναι βελτιστοποιημένο για τις μηχανές αναζήτησης μπορεί να αυξήσει την ορατότητα της μάρκας σας στο διαδίκτυο, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε μεγαλύτερη επισκεψιμότητα, περισσότερες συνδέσεις και πωλήσεις.

Σας τοποθετεί ως αυθεντία

Η συνεχής δημιουργία περιεχομένου υψηλής ποιότητας μπορεί να σας τοποθετήσει ως αυθεντία στον κλάδο σας, γεγονός που μπορεί να βοηθήσει στην προσέλκυση νέων πελατών και πελατών.

Βοηθά στην οικοδόμηση σχέσεων

Η δημιουργία περιεχομένου που είναι ελκυστικό και διαδραστικό μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση σχέσεων με το κοινό σας, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένη δέσμευση και αφοσίωση.

Παρέχει ευκαιρίες για ανταλλαγή

Η δημιουργία περιεχομένου με δυνατότητα κοινής χρήσης μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της εμβέλειας και της προβολής της μάρκας σας, ενθαρρύνοντας τους άλλους να μοιραστούν το περιεχόμενό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σε άλλες πλατφόρμες.

Γιατί το εμπορικό σήμα και η φωνή είναι σημαντικά στη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου

Ο τόνος και η φωνή του περιεχομένου σας είναι μια ουσιαστική πτυχή της επικοινωνιακής στρατηγικής κάθε μάρκας. Αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο εκφράζονται τα μηνύματα μιας μάρκας, συμπεριλαμβανομένων των λέξεων που χρησιμοποιούνται, των συναισθημάτων που μεταφέρονται και του συνολικού ύφους.

Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα, το 88% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι είναι σημαντικό να αγοράζει κανείς από μάρκες που εμπιστεύεται. Ακολουθούν ορισμένοι λόγοι για τους οποίους ο τόνος και η φωνή του περιεχομένου σας είναι σημαντικοί:

Κόψτε τον ανταγωνισμό

Στη σημερινή πολυπληθή αγορά, μπορεί να είναι δύσκολο να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό. Ένας μοναδικός τόνος και μια μοναδική φωνή της μάρκας σας μπορούν να σας βοηθήσουν να διαφοροποιηθείτε και να τραβήξετε την προσοχή του κοινού-στόχου σας.

Δημιουργήστε το εμπορικό σας σήμα και την αυθεντία σας

Ο τρόπος με τον οποίο επικοινωνείτε με το κοινό σας μπορεί να συμβάλει στην καθιέρωση της ταυτότητας και του κύρους της επωνυμίας σας. Ένας συνεπής τόνος φωνής μπορεί να συμβάλει στη δημιουργία αναγνωρισιμότητας και αξιοπιστίας της μάρκας, γεγονός που μπορεί τελικά να οδηγήσει σε αυξημένη αφοσίωση και διατήρηση των πελατών.

Συμβουλές για τη δημιουργία περιεχομένου που ευθυγραμμίζεται με τη φωνή και τον τόνο της επωνυμίας σας

Η δημιουργία περιεχομένου που ευθυγραμμίζεται με τη φωνή και τον τόνο της επωνυμίας σας είναι απαραίτητη για τη δημιουργία μιας συνεπούς και αναγνωρίσιμης ταυτότητας της επωνυμίας σας.

Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για το πώς να δημιουργήσετε περιεχόμενο που ευθυγραμμίζεται με τη φωνή και τον τόνο της επωνυμίας σας:

Ευθυγραμμίστε το με τη Δήλωση Αποστολής-Οράματος

Οι δηλώσεις αποστολής και οράματος της επωνυμίας σας θα πρέπει να αποτελούν το θεμέλιο της στρατηγικής περιεχομένου σας. Βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενό σας ευθυγραμμίζεται με αυτές τις δηλώσεις, χρησιμοποιώντας την ίδια γλώσσα και μηνύματα.

Καταγράψτε τους στόχους σας & ορίστε τις αξίες σας

Πριν από τη δημιουργία οποιουδήποτε περιεχομένου, καταρτίστε έναν κατάλογο με τους στόχους σας και καθορίστε τις αξίες της μάρκας σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε περιεχόμενο που θα έχει απήχηση στο κοινό-στόχο σας και θα αντικατοπτρίζει την προσωπικότητα της μάρκας σας.

Φωνή μάρκας vs. τόνος: Ποια είναι η διαφορά;

Η φωνή της επωνυμίας σας είναι η συνολική προσωπικότητα της επωνυμίας σας, ενώ ο τόνος σας είναι ο τρόπος με τον οποίο εκφράζεται αυτή η προσωπικότητα σε συγκεκριμένες καταστάσεις. Για παράδειγμα, η φωνή της επωνυμίας σας μπορεί να είναι φιλική και προσιτή, αλλά ο τόνος της φωνής σας μπορεί να είναι πιο επαγγελματικός όταν συζητάτε σοβαρά θέματα.

Πώς να βρείτε τη φωνή και τον τόνο της μάρκας σας

Η ανάπτυξη μιας σταθερής φωνής και ενός σταθερού τόνου βοηθά τα εμπορικά σήματα να δημιουργήσουν μια μοναδική ταυτότητα και να οικοδομήσουν μια ισχυρή σχέση με το κοινό τους.

Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να βρείτε τον τόνο της φωνής της μάρκας σας:

Βήμα 1: Καθορίστε τις βασικές σας αξίες

Πριν καθορίσετε τον τόνο και τη φωνή της επωνυμίας σας, πρέπει να ορίσετε τις βασικές σας αξίες. Αυτές είναι οι αρχές που καθοδηγούν την επιχείρησή σας και αντικατοπτρίζουν αυτό που αντιπροσωπεύετε. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να σκεφτείτε τι αντιπροσωπεύει η μάρκα σας, ποια είναι η αποστολή σας και τι σας διαφοροποιεί από τους ανταγωνιστές σας.

Βήμα 2: Καθορίστε τον τόνο και τη φωνή της μάρκας σας

Μόλις ορίσετε τις βασικές σας αξίες, μπορείτε να αρχίσετε να καθορίζετε τον τόνο και τη φωνή της επωνυμίας σας. Σκεφτείτε τα ακόλουθα στοιχεία και αποφασίστε πού βρίσκεται η μάρκα σας στο φάσμα του καθενός.

• Αστεία vs. σοβαρότητα: Επιλέξτε τον τόνο που ευθυγραμμίζεται με τις αξίες της επωνυμίας σας. Σκεφτείτε αν θα είναι ανάλαφρο και χιουμοριστικό ή πιο σοβαρό και ευθύ; Σκεφτείτε το κοινό σας και τι θα έχει απήχηση σε αυτό.
• Επίσημο vs. περιστασιακό: Καθορίστε αν ο επίσημος ή ο καθημερινός τόνος ταιριάζει με την ταυτότητα της μάρκας σας. Θέλετε η μάρκα σας να έχει έναν επίσημο, επαγγελματικό τόνο ή έναν πιο χαλαρό, συνομιλιακό τόνο; Σκεφτείτε το πλαίσιο στο οποίο θα επικοινωνήσει η μάρκα σας και ποιος τόνος θα είναι ο καταλληλότερος.
• Σεβαστός vs. ασεβής: Θέλετε η μάρκα σας να δείχνει σεβασμό στην εξουσία και την παράδοση ή να αμφισβητεί το status quo με μια ασεβή στάση; Σκεφτείτε την αποστολή και τις αξίες της μάρκας σας.
• Ενθουσιώδης vs. αντικειμενική: Θέλετε η μάρκα σας να είναι ενθουσιώδης και ενεργητική ή πιο αντικειμενική και απλή; Σκεφτείτε τα συναισθήματα που θέλετε να προκαλέσετε στο κοινό σας.

Βήμα 3: Παρατηρήστε το κοινό σας

Αφού ορίσετε τον τόνο και τη φωνή της επωνυμίας σας, είναι σημαντικό να παρατηρήσετε το κοινό σας. Δημιουργήστε την προσωπικότητα του αγοραστή σας και δημιουργήστε περιεχόμενο για αυτόν. Ποιοι είναι οι πελάτες σας; Ποιες είναι οι ανάγκες και οι επιθυμίες τους; Πώς επικοινωνούν; Κατανοώντας το κοινό σας, μπορείτε να προσαρμόσετε τον τόνο της φωνής σας ώστε να συνδεθείτε καλύτερα μαζί του. Εάν το κοινό σας είναι πιο επίσημο και επαγγελματικό, ίσως να θέλετε να υιοθετήσετε έναν πιο σοβαρό τόνο. Αν το κοινό σας είναι πιο χαλαρό και χαλαρό, ίσως να θέλετε να χρησιμοποιήσετε έναν πιο χαλαρό τόνο.

Παραδείγματα τόνου στη φωνή της μάρκας

Φιλικό: Η καμπάνια "Share a Coke" της Coca-Cola και η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την επικοινωνία με τους πελάτες με φιλικό, προσωπικό τρόπο είναι ένα παράδειγμα φιλικής φωνής της μάρκας.

Εμπνευσμένο: Το σλόγκαν της Nike "Just Do It" και οι διαφημίσεις της που παρουσιάζουν εμπνευσμένες ιστορίες αθλητών που ξεπερνούν τα εμπόδια είναι παραδείγματα μιας εμπνευσμένης φωνής της μάρκας.

(Πηγή)

Ενσυναίσθηση: Η καμπάνια "Real Beauty" της Dove και η εστίασή της στην προώθηση της θετικής εικόνας του σώματος είναι ένα παράδειγμα μιας ενσυναισθητικής φωνής της μάρκας που βρίσκει ανταπόκριση στο κοινό-στόχο της.

(Πηγή)

Βήμα 4: Λάβετε υπόψη σας τη συνολική στρατηγική περιεχομένου σας

Ο τόνος και η φωνή της επωνυμίας σας θα πρέπει να ευθυγραμμίζονται με τη συνολική στρατηγική περιεχομένου σας. Βεβαιωθείτε ότι ο τόνος της φωνής σας υποστηρίζει τη στρατηγική περιεχομένου σας και σας βοηθά να επιτύχετε τους στόχους σας.

Να είστε ιδιαίτερα ενημερωτικοί

Ο τόνος της φωνής σας θα πρέπει να μεταδίδει μια αίσθηση εμπειρογνωμοσύνης και κύρους. Το κοινό-στόχος σας θα πρέπει να αισθάνεται ότι μπορεί να σας εμπιστευτεί και να βασιστεί σε εσάς για ακριβείς και χρήσιμες πληροφορίες.

Μπείτε γρήγορα στο θέμα

Στον σημερινό ταχέως εξελισσόμενο κόσμο, οι άνθρωποι έχουν περιορισμένη διάρκεια προσοχής. Ο τόνος της φωνής σας πρέπει να είναι άμεσος και περιεκτικός. Να περνάτε το μήνυμά σας γρήγορα και αποτελεσματικά. Μην σπαταλάτε τον χρόνο του ακροατηρίου σας με περιττές φιοριτούρες ή γεμίσματα.

Παροχή άμεσα αξιοποιήσιμων πληροφοριών

Το κοινό-στόχος σας θα πρέπει να αισθάνεται ότι μπορεί να εφαρμόσει τις πληροφορίες σας αμέσως. Παρέχετε χρήσιμες συμβουλές, συμβουλές ή ιδέες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για την επίλυση ενός προβλήματος ή την επίτευξη ενός στόχου.

Ανάπτυξη ενός διαγράμματος φωνής της μάρκας

Το διάγραμμα φωνής της μάρκας είναι μια οπτική αναπαράσταση του τόνου φωνής της μάρκας σας. Θα πρέπει να περιλαμβάνει μια περιγραφή της προσωπικότητας, των αξιών και του στυλ επικοινωνίας της μάρκας σας.

Κρατήστε το απλό

Ο τόνος της φωνής της επωνυμίας σας πρέπει να είναι σαφής και εύκολα κατανοητός. Αποφύγετε τη χρήση αργκό ή υπερβολικά περίπλοκης γλώσσας. Χρησιμοποιήστε απλή, άμεση γλώσσα με την οποία μπορεί να ταυτιστεί το κοινό σας.

Μείνετε συνεπείς σε όλα τα κανάλια

Ο τόνος της φωνής της επωνυμίας σας θα πρέπει να είναι συνεπής σε όλα τα κανάλια, καθώς συμβάλλει στην ενίσχυση της ταυτότητας της επωνυμίας σας και στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης με το κοινό σας.

Παραδείγματα περιεχομένου που χτίζει αποτελεσματικά τη φωνή της μάρκας

Η φωνή της Apple: διεκδικητική, με αυτοπεποίθηση, μινιμαλιστική

Η στρατηγική περιεχομένου της Apple επικεντρώνεται στη δημιουργία μιας αίσθησης πολυτέλειας και αποκλειστικότητας γύρω από τα προϊόντα της. Οι εκδηλώσεις παρουσίασης των προϊόντων της αποτελούν ένα τέλειο παράδειγμα αυτής της στρατηγικής σε δράση. Αυτές οι εκδηλώσεις είναι προσεκτικά χορογραφημένες για να δημιουργήσουν ενθουσιασμό και προσμονή γύρω από τα νέα προϊόντα, ευθυγραμμιζόμενες με τη συνολική στρατηγική περιεχομένου της Apple.

Αυτό το περιεχόμενο για το λανσάρισμα του iPhone 14 είναι τόσο μινιμαλιστικό και σίγουρο.

Και, ποτέ δεν βλέπουμε τόσο απλό όσο αυτό το είδος περιεχομένου για την προώθηση ενός ρολογιού.

της Red Bull: Bull Bull: Επικοινωνώντας κοινωνική υπευθυνότητα, ένταση και περιπέτεια

Η συνολική στρατηγική περιεχομένου της Red Bull είναι να συνδέσει το εμπορικό της σήμα με τα extreme sports και τις δραστηριότητες που προκαλούν αδρεναλίνη. Δημιουργούν περιεχόμενο που παρουσιάζει αθλητές και τυχοδιώκτες να εκτελούν απίστευτα ακροβατικά και να μοιράζονται τις ιστορίες τους. Για παράδειγμα, η Red Bull ήταν χορηγός της ελεύθερης πτώσης του Felix Baumgartner που έσπασε το ρεκόρ από το διάστημα το 2012 και παρήγαγε ένα ντοκιμαντέρ για το γεγονός που έχει πάνω από 53 εκατομμύρια προβολές στο YouTube.

Η Red Bull προωθεί την ένταση και την περιπέτεια με το οπτικό της περιεχόμενο.

Εξασφαλίζει επίσης την κοινωνική ευθύνη για τη διάσωση του περιβάλλοντος.

Συμπέρασμα

Η δημιουργία μιας στρατηγικής περιεχομένου που ευθυγραμμίζεται με τη φωνή και τον τόνο της επωνυμίας σας είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία μιας ισχυρής και συνεπούς εικόνας της επωνυμίας σας. Θυμηθείτε να διεξάγετε ενδελεχή έρευνα σχετικά με το κοινό-στόχο σας, να χρησιμοποιείτε την κατάλληλη γλώσσα και τον κατάλληλο τόνο και να παραμένετε συνεπείς σε όλα τα κανάλια και τις πλατφόρμες. Με σαφή κατανόηση της φωνής και του τόνου της μάρκας σας και με δέσμευση στην παροχή περιεχομένου υψηλής ποιότητας, μπορείτε να δημιουργήσετε πιστούς οπαδούς και να καθιερώσετε την μάρκα σας ως αξιόπιστη και έγκυρη πηγή στον κλάδο σας.