Εισαγωγή
Οι επιχειρήσεις σας κρατούν απασχολημένους. Είναι σαν ζογκλέρ. Μεταξύ της διαχείρισης των επιχειρήσεων, της ικανοποίησης των πελατών και της διαχείρισης των οικονομικών, υπάρχουν πολλά στο τραπέζι. Ανάμεσα σε όλα αυτά, οι λογαριασμοί σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί εύκολα να ξεφύγουν από τα μάτια σας. Αλλά στη σημερινή εποχή, το να αγνοείτε πλατφόρμες όπως το Instagram, το TikTok, το Threads κ.λπ. δεν αποτελεί επιλογή. Είναι εκεί όπου συχνάζουν οι πελάτες σας, όπου οι τάσεις πυροδοτούν και όπου οι μάρκες είτε λάμπουν είτε ξεθωριάζουν. Έτσι, το μεγάλο ερώτημα είναι, θα πρέπει να παραδώσετε τα ηνία σε έναν τοπικό επαγγελματία; Ας το εξετάσουμε.
Η στενότητα χρόνου είναι πραγματική
Πρώτον, σκεφτείτε το χρόνο. Μελέτες δείχνουν ότι οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ξοδεύουν κατά μέσο όρο 20 ώρες την εβδομάδα σε εργασίες μάρκετινγκ - συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό αντιστοιχεί σε μισή εβδομάδα εργασίας. Η ανάρτηση μιας γρήγορης φωτογραφίας ή ενός tweet μπορεί να φαίνεται απλή, αλλά η χάραξη μιας στρατηγικής, η δημιουργία περιεχομένου και η επικοινωνία με τους οπαδούς; Αυτή είναι μια διαφορετική πρόκληση. Ας πούμε ότι βρίσκεστε στο Μαϊάμι και θέλετε να ευδοκιμήσετε στο Instagram. Ένας τοπικός επαγγελματίας των κοινωνικών μέσων, όπως ένα γραφε ίο ανάπτυξης του Instagram στο Μαϊάμι, μπορεί να πάρει αυτό το φορτίο από τους ώμους σας. Ζουν και αναπνέουν αυτά τα πράγματα και γνωρίζουν τα κατατόπια, οπότε δεν χρειάζεται να αγχώνεστε γι' αυτό.
Γιατί το τοπικό έχει σημασία
Τώρα, γιατί να πάτε τοπικά αντί να προσλάβετε κάποιο μεγάλο πρακτορείο στην άλλη άκρη της χώρας; Η εγγύτητα έχει τα πλεονεκτήματά της. Ένας ειδικός στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στην περιοχή σας γνωρίζει την κοινότητά σας. Γνωρίζει την ατμόσφαιρα, τις εκδηλώσεις, ακόμη και τα περίεργα εσωτερικά αστεία που έχουν απήχηση στους ανθρώπους της περιοχής. Θέλετε να αξιοποιήσετε ένα φεστιβάλ της γειτονιάς ή μια περιφερειακή τάση; Έχουν τον σφυγμό.
Περίπου το 85% των ανθρώπων εμπιστεύονται τις διαδικτυακές κριτικές όσο και τις προσωπικές συστάσεις. Ένας τοπικός επαγγελματίας μπορεί να ενσωματώσει αυτή την εμπιστοσύνη στη στρατηγική σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συνδεόμενος με το κοινό σας με τρόπο που να μοιάζει αυθεντικός - όχι εξαναγκασμένος ή γενικός.
Το ζήτημα του κόστους
Η ανάθεση σε επαγγελματία μπορεί να ακούγεται ακριβή, αλλά συχνά είναι φθηνότερη από ό,τι νομίζετε. Η πρόσληψη ενός εσωτερικού διαχειριστή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να σας κοστίσει 50.000 δολάρια ετησίως ή και περισσότερο, ανάλογα με την τοποθεσία σας. Ένας τοπικός ελεύθερος επαγγελματίας ή ένα μικρό πρακτορείο; Εξετάζετε ένα κλάσμα αυτού του ποσού - μερικές φορές από 500 έως 2.000 δολάρια το μήνα, ανάλογα με το πεδίο εφαρμογής. Επενδύουν στην επιτυχία σας. Αν κερδίσετε, κερδίζουν και αυτοί. Είναι μια συνεργασία, όχι απλώς μια επιταγή πληρωμής.
Συγκρίνετε το με το να το κάνετε μόνοι σας. Σίγουρα, είναι "δωρεάν" - μέχρι να υπολογίσετε τις ώρες που δεν ξοδεύετε για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Ο χρόνος είναι χρήμα, σωστά;
Τι κερδίζετε
Λοιπόν, τι θα κερδίσετε εσείς; Ακολουθεί μια σύντομη ανασκόπηση:
- Συνέπεια: Τέρμα οι σποραδικές αναρτήσεις. Θα διατηρήσουν τους λογαριασμούς σας ενεργούς και on-brand.
- Εμπειρογνωμοσύνη: Γνωρίζουν τα κόλπα, από τα εντυπωσιακά γραφικά μέχρι τα hashtags που πραγματικά λειτουργούν.
- Αποτελέσματα: και προσαρμόζει το σχέδιο ώστε να έχετε περισσότερα κέρδη για το χρήμα σας.
- Ηρεμία: Εσείς επικεντρώνεστε στη λειτουργία της επιχείρησής σας, ενώ εκείνοι αναλαμβάνουν τη διαδικτυακή συνομιλία.
Γνωρίζατε ότι οι επιχειρήσεις που αναθέτουν την κοινωνική δικτύωση σε εξωτερικούς συνεργάτες βλέπουν 78% αύξηση της δέσμευσης σε σύγκριση με εκείνες που το κάνουν μόνες τους; Αυτό δεν είναι μόνο likes - είναι πραγματικές συζητήσεις με πιθανούς πελάτες.
Η άλλη πλευρά
Φυσικά, δεν είναι όλα ηλιόλουστα. Η παράδοση του ελέγχου μπορεί να είναι επικίνδυνη. Κι αν δεν καταλάβουν τη φωνή σας; Τι θα συμβεί αν δημοσιεύσουν κάτι που δεν ταιριάζει με το εμπορικό σήμα; Σε αυτό το σημείο έρχεται η επιλογή του σωστού τοπικού επαγγελματία. Γνωρίστε τους. Συζητήστε το. Κοιτάξτε τις προηγούμενες δουλειές τους. Ένας καλός θα ακούσει, θα προσαρμοστεί και θα κάνει το όραμά σας να κάνει κλικ.
Υπάρχει επίσης η πιθανότητα να χρειαστεί να προσαρμόσετε τον προϋπολογισμό σας. Αν είστε μια μικρή νεοσύστατη επιχείρηση, ακόμη και μια μικρή αμ οιβή μπορεί να σας πονέσει. Σε αυτή την περίπτωση, ζυγίστε το κόστος έναντι των δυνατοτήτων ανάπτυξης. Μπορεί μια ισχυρότερη διαδικτυακή παρουσία να φέρει περισσότερες πωλήσεις; Για τους περισσότερους, η απάντηση είναι ναι.
Τελικές σκέψεις
Θα πρέπει, λοιπόν, να αναθέσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε έναν τοπικό επαγγελματία; Εξαρτάται. Αν έχετε το χρόνο, τις δεξιότητες και το πάθος να κάνετε το ίδιο, κάντε το. Αλλά αν είστε στριμωγμένοι -ή αν οι αναρτήσεις σας μαζεύουν ψηφιακή σκόνη- αξίζει να το σκεφτείτε σοβαρά. Ένας τοπικός εμπειρογνώμονας προσφέρει τεχνογνωσία, διορατικότητα στην κοινότητα και μια προσωπική επαφή που δεν θα βρείτε σε μια απρόσωπη μεγα-εταιρεία.
Ξεκινήστε από μικρό μέγεθος αν δεν είστε σίγουροι. Δοκιμάστε ένα βραχυπρόθεσμο έργο -όπως μια εκστρατεία διάρκειας ενός μήνα- και δείτε τα αποτελέσματα. Οι αριθμοί δεν λένε ψέματα. Αν οι οπαδοί σας αυξάνονται, τα εισερχόμενά σας χτυπούν και το άγχος σας μειώνεται, έχετε την απάντησή σας.