Στρατηγική SEO για αρχάριους: Πώς να παραδώσετε την καλύτερη εργασία SEO για τον πελάτη σας

Εισαγωγή

Το SEO (search engine optimization) είναι ένας τομέας του ψηφιακού μάρκετινγκ, που ειδικεύεται στην αύξηση της κατάταξης και της προβολής των πελατών του. Με άλλα λόγια, ως επιχείρηση, προσλαμβάνετε ειδικούς SEO για να διασφαλίσετε ότι όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν την αναζήτηση Google για να αναζητήσουν υπηρεσίες και προϊόντα στον κλάδο σας, ο ιστότοπός σας εμφανίζεται ως ένα από τα πρώτα αποτελέσματα που παρουσιάζονται. Από τη σκοπιά του ειδικού SEO ή του κλάδου, είναι δική σας δουλειά να το καταστήσετε αυτό δυνατό.

Ενώ η κατανόηση του τελικού σας στόχου είναι μια καλή αρχή, το να ξέρετε πώς να φτάσετε εκεί μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για κάποιον που μόλις ξεκινάει στον τομέα του SEO.

Πρώτα απ' όλα, πρέπει να μάθετε πώς να μιλάτε στον πελάτη. Πρέπει να μάθετε πώς να λέτε όχι στη γελοία απαίτησή τους και να διασφαλίζετε ότι δεν υποβαθμίζουν τα σπουδαία επιτεύγματά σας στο SEO.

Στη συνέχεια, πρέπει να μάθετε πώς να εκτελέσετε μια εξαιρετική εκστρατεία SEO από τεχνική άποψη. Πώς συγκεντρώνετε ανθρώπινο δυναμικό για ένα τέτοιο έργο και ποιες είναι οι επιλογές σας εάν δεν παρέχετε υπηρεσίες από άκρη σε άκρη;

Ας προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε όλα αυτά τα ερωτήματα και σε πολλά άλλα.

Να είστε ειλικρινείς κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να καταλάβετε είναι ότι δεν καταλαβαίνουν όλοι πώς λειτουργεί το SEO. Στόχος σας είναι να παρέχετε στον πελάτη σας τη βέλτιστη υπηρεσία SEO λευκής ετικέτας, αλλά για να το εκτιμήσουν, πρέπει πρώτα να καταλάβουν τι ακριβώς είναι αυτό που προσφέρετε.

Ο στόχος ενός έργου SEO είναι να σας προσφέρει μεγαλύτερη προβολή και καλύτερη κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης. Αυτοί οι δύο στόχοι, όταν επιτευχθούν, θα οδηγήσουν αναμφίβολα σε υψηλότερη εταιρική φήμη και υψηλότερα έσοδα και θα δώσουν στον πελάτη μια τεράστια ώθηση δημοσίων σχέσεων. Το πρόβλημα είναι ότι ορισμένα από αυτά τα προνόμια είναι έμμεσα.

Γιατί είναι αυτό πρόβλημα;

Λοιπόν, μπορείτε να τους προσφέρετε μελέτες περιπτώσεων και στατιστικά στοιχεία, αλλά, στο τέλος της ημέρας, δεν μπορείτε να τους υποσχεθείτε ότι θα αυξήσετε τα έσοδά τους κατά Χ τοις εκατό. Δεν είναι αυτό που κάνετε και πρέπει να το καταστήσετε αυτό απολύτως σαφές από την πρώτη συνάντηση.

Πριν από τη συνάντηση, κάντε κάποια έρευνα σχετικά με την αγορά τους. Ελέγξτε ορισμένες λέξεις-κλειδιά, ελέγξτε πόσο τμηματοποιημένος είναι ο τομέας τους και προσφερθείτε ακόμη και να πραγματοποιήσετε έναν δωρεάν έλεγχο SEO. Στη συνέχεια, κάντε την ανάλυση και την προβολή με την ομάδα σας για να καταλήξετε σε ένα σχέδιο πρότασης. Κατά τη διάρκεια της συνάντησης, δείξτε τους πού βρίσκονται τώρα και πού μπορούν να βρεθούν στο μέλλον.

Με άλλα λόγια, ορίστε κάποιες μετρήσεις(KPIs) από την πρώτη ημέρα. Με αυτόν τον τρόπο, όταν θα έχετε κάποια αποτελέσματα, θα μπορείτε να τα παρουσιάσετε στους πελάτες σας. Το μέσο που χρησιμοποιείτε για να επικοινωνήσετε τα αποτελέσματά σας στην ομάδα και τους πελάτες σας μπορεί να ποικίλλει. Μπορεί να είναι μέσω μιας έκθεσης, ενός πίνακα οργάνων, μιας δυναμικής παρουσίασης με διαδραστικά διαγράμματα ή ακόμη και ενός πίνακα Notion. Αυτό θα σας δώσει ηρεμία και θα τους παρέχει έναν τρόπο επιβεβαίωσης ότι, πράγματι, αξίζετε τα χρήματα που έχουν επενδύσει σε εσάς.

Ξεκινήστε με τη δική σας εταιρεία

Κάθε πελάτης που μπορεί να σκεφτεί λογικά θα ελέγξει πρώτα το SEO της δικής σας μάρκας. Εάν αποτύχετε σε αυτό το μέτωπο, δεν θα έχετε μεγάλη αξιοπιστία ή κύρος, για να ξεκινήσετε. Έτσι, ενώ πρέπει να εργάζεστε για τους πελάτες, δεν έχετε την πολυτέλεια να παραμελείτε το SEO σας.

Πρέπει να ξεκινήσετε με την καθιέρωση της επωνυμίας σας. Εδώ, θα κάνετε όλες εκείνες τις τυπικές κινήσεις για την οικοδόμηση της μάρκας, όπως να δώσετε μια πρόταση αξίας, να ορίσετε τη θέση σας στον κλάδο, να δηλώσετε την αποστολή και το όραμά σας κ.λπ.

Η ποιότητα των υπηρεσιών SEO που μπορείτε να παρέχετε είναι εξίσου καλή με την ομάδα σας. Τώρα, το SEO είναι μια ολοκληρωμένη υπηρεσία. Αυτό σημαίνει ότι, στην ομάδα σας, θα χρειαστείτε διαχειριστές μάρκετινγκ περιεχομένου, συγγραφείς, σχεδιαστές, κατασκευαστές συνδέσμων, αναλυτές αγοράς, στρατηγικούς και πολλούς άλλους ειδικούς. Τώρα, δεν υπάρχουν πολλά γραφεία SEO με τόσο πλούσιο εργατικό δυναμικό, και ο τρόπος με τον οποίο παρέχουν αυτή την end-to-end υπηρεσία είναι μέσω του white-label SEO. Πρόκειται για την έννοια της συνεργασίας με άλλα άτομα και οργανισμούς για την κάλυψη όλων των υπηρεσιών που μόλις αναφέραμε.

Εκτός από το να εστιάζετε μόνο στην ομάδα, είναι επίσης σημαντικό να παρέχετε στην ομάδα όλα τα απαραίτητα εργαλεία για την εργασία. Λάβετε υπόψη ότι η αναβολή της αγοράς μιας άδειας χρήσης δεν είναι γενικά καλή ιδέα. Ακόμη και τα καλύτερα εργαλεία είναι τόσο καλά όσο το άτομο που τα χρησιμοποιεί και η πλειονότητα αυτών των εργαλείων θα απαιτήσει κάποια εισαγωγή. Το γεγονός ότι μια πλατφόρμα προσφέρει εντυπωσιακές επιδόσεις είναι άσχετο αν η ομάδα σας δεν ξέρει πώς να τη χρησιμοποιεί. Επομένως, δώστε στην ομάδα σας κάποιο περιθώριο για να μάθει και να κατακτήσει τα εργαλεία, μην περιμένετε μέχρι την τελευταία στιγμή γι' αυτό.

Βελτίωση ξεχωριστών τμημάτων SEO

Αν και αυτό ακούγεται λίγο υπεραπλουστευμένο, η αλήθεια είναι ότι για να γίνεις ο καλύτερος, πρέπει να κάνεις πολλά μικρά πράγματα σωστά. Έτσι, η απλούστερη απάντηση για το πώς να γίνετε καλύτεροι στην εργασία SEO και να παρέχετε ανώτερες υπηρεσίες SEO θα ήταν να προσπαθήσετε να καταλάβετε από τι αποτελείται το SEO και να το κατατμήσετε σε ξεχωριστές δεξιότητες. Στη συνέχεια, να βελτιώσετε αυτές τις επιμέρους δεξιότητες.

Για παράδειγμα, για να παρέχετε καλύτερες υπηρεσίες SEO, πρέπει να γίνετε καλύτεροι στο:

• Έρευνα λέξεων-κλειδιών
• Χτίσιμο συνδέσμων
• Διαχείριση περιεχομένου
• Τοπικό SEO
• SEO για κινητά
• SEO βίντεο
• Αναλυτικά στοιχεία της αγοράς Web
• Ανταγωνιστική ανάλυση

Μόλις επανεξετάσετε αυτόν τον κατάλογο, η πορεία δράσης γίνεται σαφής. Για παράδειγμα, για να παρέχετε καλύτερη έρευνα λέξεων-κλειδιών, χρειάζεστε το κατάλληλο εργαλείο έρευνας λέξεων-κλειδιών και ένα άτομο που ξέρει πώς να το χρησιμοποιεί. Έτσι, είτε προσλαμβάνετε έναν βετεράνο του SEO με εμπειρία στην έρευνα λέξεων-κλειδιών είτε εκπαιδεύετε κάποιον με αναλυτικό μυαλό για αυτό το έργο.

Από την άλλη πλευρά,η δημιουργία συνδέσμων είναι ένας τομέας που απαιτεί τεράστια εμπειρία. Βέβαια, τα βασικά στοιχεία της δημιουργίας συνδέσμων μπορούν να διδαχθούν μάλλον γρήγορα.

Μπορείτε επίσης να κατακτήσετε γρήγορα τα εργαλεία Ranktacker, SEMrush ή Ahrefs για τη δημιουργία συνδέσμων. Αλλά ο μόνος τρόπος για να γίνει κάποιος καλός σε αυτό είναι να συνεχίσει να το κάνει. Σίγουρα, υπάρχουν κάποιες συμβουλές για το πώς να ζητάτε backlinks, να χτίζετε σχέσεις, να καταχωρείτε τον ιστότοπό σας σε αξιόπιστους καταλόγους, να ασχολείστε με τους κειμενογράφους κ.λπ., ωστόσο, μέχρι να το έχετε κάνει αρκετές φορές, δεν θα τα καταλάβετε όλα. Έπειτα, υπάρχουν και τα λιγότερο γνωστά κόλπα του κλάδου, όπως το να αναγνωρίζετε μια αναφορά σε ένα εμπορικό σήμα και να ζητάτε ευγενικά έναν σύνδεσμο.

Αυτά είναι μόνο τα παραδείγματα για τις δύο πρώτες καταχωρίσεις του καταλόγου. Με το να προχωρήσετε σιγά-σιγά προς τα κάτω στη λίστα και να βελτιώσετε κάθε μία από αυτές τις πτυχές, θα αυξήσετε αυτόματα την ποιότητα της εργασίας σας στο SEO. Με τη σειρά τους, οι πελάτες σας θα είναι πιο ικανοποιημένοι.

Η δουλειά σας δεν τελειώνει ποτέ

Σε γενικές γραμμές, ο κύκλος ζωής ενός περιεχομένου δεν ολοκληρώνεται με τη δημοσίευση του περιεχομένου. Πρέπει ακόμα να το ελέγχετε, να το ενημερώνετε, να το βελτιώνετε και να παρακολουθείτε την πρόοδό του. Ας πούμε ότι ένας από τους συνδέσμους στο άρθρο σας δεν λειτουργεί σωστά. Η αφαίρεση αυτού του συνδέσμου είναι αρκετά σημαντική για την κατάταξη SEO της δημοσίευσης και όσο πιο γρήγορα το κάνετε, τόσο το καλύτερο.

Στη συνέχεια, ορισμένα κομμάτια περιεχομένου έχουν περιορισμένη διάρκεια ζωής. Σίγουρα, τα στατιστικά στοιχεία είναι σημαντικά, αλλά μετά από λίγο καιρό, η αξία τους αλλάζει. Ένα κομμάτι από το 2014 προσφέρει στατιστικά στοιχεία που πιθανότατα δεν είναι πλέον σχετικά (εκτός αν χρησιμοποιούνται για σύγκριση). Αυτό σημαίνει ότι ολόκληρη η δημοσίευση είναι πλέον άχρηστη; Φυσικά και όχι! Με λίγη ενημέρωση, μπορείτε εύκολα να ανακυκλώσετε αυτό το περιεχόμενο και να το έχετε ως πολύτιμη πηγή για λίγο καιρό.

Είναι επίσης σημαντικό ότι για να παραμείνετε επίκαιροι, πρέπει να μένετε διαρκώς ενήμεροι. Πρέπει να δημοσιεύετε νέο περιεχόμενο, να ενημερώνετε το ιστολόγιό σας, να δημιουργείτε περισσότερους backlinks κ.λπ. Η δουλειά σας δεν τελειώνει ποτέ στην πραγματικότητα. Δεν είναι σαν να μπορείτε απλά να πάρετε ένα Νο1 στο SERP και μετά να αδρανήσετε για μερικές εβδομάδες. Δεν λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο. Να θυμάστε, το τοπίο του SEO αλλάζει συνεχώς και πρέπει να το ακολουθείτε.

Σίγουρα, αν δημιουργείτε περιεχόμενο που αξίζει συνδέσμους, μερικές από τις καλύτερες αναρτήσεις σας θα δημιουργούν backlinks για πολλά χρόνια. Ωστόσο, εξακολουθούν να χρειάζονται επίβλεψη. Είναι ένα αξιόλογο περιουσιακό στοιχείο, αλλά, από μόνα τους, δεν αρκούν. Για να παραμείνετε στην τάση, πρέπει να επενδύσετε μια συνεχή προσπάθεια.

Καθώς η κατάταξη των σελίδων σας αλλάζει, θα πρέπει να παραμείνετε στην πορεία. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να πραγματοποιείτε έναν έλεγχο SEO, ακόμη και αν τίποτα δεν φαίνεται να αλλάζει ή αν όλα πάνε σύμφωνα με το σχέδιο.

Εστίαση στη διατήρηση

Η διατήρηση των πελατών σας είναι ο καλύτερος τρόπος για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, ειδικά σε σύγκριση με την προσπάθεια και το κόστος της εξεύρεσης νέων πελατών. Στο SEO, αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό, δεδομένου ότι όσο περισσότερο εξοικειώνεστε με μια συγκεκριμένη θέση, τόσο πιο αποτελεσματικοί γίνεστε. Αυτός είναι και ο λόγος για τον οποίο ορισμένες εταιρείες SEO επιλέγουν να ειδικεύονται σε ορισμένες εξειδικευμένες θέσεις.

Το θέμα είναι ότι όσο περισσότερο καιρό παρέχετε τις υπηρεσίες SEO σε μία και μόνο εταιρεία, τόσο καλύτερα θα είστε σε αυτό. Επίσης, το SEO είναι μια διαδικασία και το να αναλαμβάνετε για κάποιον ή να αναλαμβάνει κάποιος άλλος το μακροπρόθεσμο έργο σας δεν είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος χειρισμού των πραγμάτων. Για το λόγο αυτό, η αποτελεσματικότητα των μεθόδων σας θα αυξηθεί εκθετικά. Αυτό δημιουργεί έναν βρόχο στον οποίο θέλετε να παραμείνετε - όσο περισσότερο εργάζεστε, τόσο καλύτερα είναι τα αποτελέσματα. Όσο καλύτερα είναι τα αποτελέσματα, τόσο υψηλότερη είναι η φήμη σας στον κλάδο.

Τώρα, ένα μέρος του τρόπου διατήρησης των πελατών αναφέρεται στην πρώτη ενότητα - ο καθορισμός παραμέτρων επιτυχίας. Ωστόσο, είναι επίσης σημαντικό να μην παραμελείτε τους παλιούς σας πελάτες για χάρη των νέων. Σίγουρα, κάποια στιγμή, όλοι ήταν νέοι πελάτες, αλλά πρέπει να είστε ρεαλιστές όσον αφορά τις δυνατότητες του φόρτου εργασίας σας. Το να δέχεστε ένα νέο έργο, παρόλο που δεν μπορείτε να το κάνετε, είναι μια φρικτή τακτική. Το να χάνετε έναν παλιό πελάτη για να κερδίσετε έναν νέο δεν είναι ποτέ καλό πράγμα, ωστόσο, είναι πιο πιθανό να χάσετε και τους δύο αν συνεχίσετε με αυτόν τον τρόπο.

Το να έχετε έναν εξαιρετικό διαπραγματευτή στην ομάδα σας μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ της διατήρησης και της απώλειας ενός πελάτη. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε το κατάλληλο άτομο για τη δουλειά στη θέση του συνδέσμου.

Κατανοήστε τα δύο κοινά σας

Ως επιχείρηση SEO, δημιουργείτε περιεχόμενο, χτίζετε συνδέσμους και απευθύνεστε σε δύο τύπους κοινού - τον άνθρωπο και τον αλγόριθμο. Ενώ, επιφανειακά, αυτοί οι δύο τύποι κοινού φαίνονται να ενδιαφέρονται για το ίδιο πράγμα, υπάρχει μια θεμελιώδης διαφορά στον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζουν το SEO. Ένας αλγόριθμος, όσο εξελιγμένος κι αν είναι, εξακολουθεί να είναι αρκετά άκαμπτος, και αν θέλετε να εκμεταλλευτείτε αυτές τις ελλείψεις, πρέπει να κατανοήσετε τους κανόνες.

Το καλύτερο παράδειγμα αυτών των διαφορών μπορεί να παρατηρηθεί στη συγγραφή SEO. Για παράδειγμα, ο αλγόριθμος δεν ευνοεί τα αδιάκοπα τμήματα που ξεπερνούν τις 300 λέξεις. Γενικά δεν ευνοεί τη χρήση παθητικής φωνής ή προτάσεων μεγαλύτερων των 20 λέξεων. Αυτοί οι τρεις κανόνες φαίνονται γελοίοι σε έναν ανθρώπινο αναγνώστη. Σίγουρα, οι μικρότερες προτάσεις είναι συχνά πιο εύπεπτες, ωστόσο, μερικά από τα πιο έξυπνα, πιο παρατιθέμενα μηνύματα είναι μακρύτερα από αυτό.

Ως ειδικός SEO, βρίσκεστε σε μια αξιοζήλευτη θέση όπου πρέπει να απευθυνθείτε και στις δύο αυτές οντότητες. Αν και αυτό μπορεί να ακούγεται απλό έργο, η αλήθεια είναι ότι μερικές φορές η λέξη-κλειδί που θα προσπαθήσετε να στριμώξετε δεν φαίνεται να ταιριάζει φυσικά ή το blog με το οποίο έχετε εξαιρετική συνεργασία δεν φαίνεται να έχει νόημα για τον σύνδεσμο/πελάτη σας. Η αλήθεια είναι ότι αυτός ο κλάδος απαιτεί τόση δημιουργικότητα καθημερινά και μάλιστα για κάποιες από τις πιο απλές εργασίες.

Όπως σε κάθε τέχνη, άθλημα ή τέχνη, είναι δική σας δουλειά να κατανοήσετε τους νόμους που διέπουν τον κλάδο και να χρησιμοποιήσετε όλη τη διάνοια και τη δημιουργικότητά σας για να τον διαμορφώσετε σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. Επίσης, να θυμάστε ότι λόγω των συνεχών ενημερώσεων των αλγορίθμων, αυτοί οι κανόνες τείνουν να αλλάζουν.

Ανακεφαλαίωση

Ηεπιχείρησή σας είναι τόσο καλή όσο και η ποιότητα της εργασίας που παρέχετε. Ο τομέας του SEO δεν αποτελεί εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα. Τίποτα δεν μπορεί να κρύβεται για πάντα και δεν υπάρχουν πολλές επιχειρήσεις με αδικαιολόγητη επιχειρηματική φήμη. Σίγουρα, σε κάποιον δεν θα αρέσει η δουλειά σας, αλλά αν κάνετε σωστά τη δουλειά σας, θα υπάρχει 1 κακή κριτική για αμέτρητες θετικές.

Έτσι, ως επιχείρηση SEO ή ως ειδικός, ο μοναδικός σας στόχος είναι να παρέχετε ποιοτικές υπηρεσίες και αργότερα να τις χρησιμοποιήσετε ως μοχλό πίεσης για να κερδίσετε περισσότερους πελάτες στο μέλλον. Με τις ιδέες, τις τάσεις και τις τεχνικές που απαριθμούνται παραπάνω στο πλευρό σας, αυτό δεν θα πρέπει να είναι αδύνατο να το πετύχετε.