Τεχνικές μάρκετινγκ παλιάς σχολής για σύγχρονη επιτυχία στο branding

Εισαγωγή

Στον κόσμο του μάρκετινγκ, οι πιο φρέσκιες και φανταχτερές τεχνικές τείνουν να τραβούν την περισσότερη προσοχή. Σε γενικές γραμμές, οι τάσεις και οι στρατηγικές του μάρκετινγκ εξελίσσονται για να προσαρμοστούν στον κόσμο γύρω τους - έναν κόσμο που αλλάζει συνεχώς και μεταμορφώνεται με την πάροδο του χρόνου.

Υπάρχει μια αδιάκοπη εμφάνιση νέων, νευρικών και συχνά πολύ τεχνολογικών τεχνικών μάρκετινγκ που βγαίνουν στη διαφημιστική σκηνή. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι αξίζουν τον χρόνο σας.

Στην πραγματικότητα, πολλές από τις σημερινές νέες τεχνικές μάρκετινγκ έχουν θυσιάσει την ουσία για το στυλ, δημιουργώντας αποτελέσματα που φαίνονται κενά και μη αυθεντικά στους καταναλωτές.

Συχνά, οι καλύτερες στρατηγικές μάρκετινγκ δανείζονται πανάρχαια σοφία και επιρροή, ενώ παράλληλα ενσωματώνουν καινοτόμα νέα εργαλεία και τεχνικές. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε μερικές τεχνικές μάρκετινγκ της παλιάς σχολής που παίρνουν όλη την αξιοπιστία και την ουσία του παρελθόντος και σας δείχνουν πώς να τις χρησιμοποιήσετε για να σπάσετε το καλούπι στον σύγχρονο κόσμο.

10 Old-school τεχνικές μάρκετινγκ που πρέπει να δοκιμάσετε για τη σύγχρονη επιτυχία του branding*

Αν έχετε ρίξει όλη σας την ενέργεια σε φανταχτερές διαδικτυακές καμπάνιες με απογοητευτικά αποτελέσματα ή απλά νιώθετε ότι η στρατηγική μάρκετινγκ σας χρειάζεται περισσότερη δύναμη, μπορεί να σας λείπει το συναίσθημα και η δομή που παρέχουν οι πιο παραδοσιακές μέθοδοι.

Για να βοηθήσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ σας να γίνει πιο ολοκληρωμένη και αποτελεσματική στη σημερινή πολύπλοκη αγορά, σκεφτείτε να δοκιμάσετε μερικές από τις πιο αποτελεσματικές και μακροχρόνιες τεχνικές μάρκετινγκ της ιστορίας:

1. Μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα

Μελέτες αποκαλύπτουν ότι το 88% των καταναλωτών εμπιστεύεται τις συστάσεις από στόμα σε στόμα από άλλους καταναλωτές έναντι των μηνυμάτων μιας μάρκας, ακόμη και αν πρόκειται για αγνώστους στο διαδίκτυο. Η εμπιστοσύνη στις εταιρείες έχει μειωθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια, καθώς οι καταναλωτές στρέφουν την προσοχή τους σε εκείνους με τους οποίους μπορούν να συνδεθούν σε πιο προσωπικό επίπεδο.

Το μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα είναι μια τεχνική μάρκετινγκ που περιλαμβάνει την πρόκληση οργανικών συζητήσεων μεταξύ του κοινού για τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα της μάρκας σας με θετικό τρόπο. Μπορεί να εφαρμοστεί μέσω εκστρατειών παραπομπής και στρατηγικών που επικεντρώνονται σε συστάσεις.

Όσο περισσότερο μπορείτε να κάνετε τους καταναλωτές να μιλούν για τη μάρκα σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή σε άλλες πλατφόρμες αξιολόγησης, τόσο το καλύτερο. Ενθαρρύνετε τους πελάτες να αφήνουν κριτικές και φροντίστε να απαντάτε σε αυτές, ακόμη και αν δεν είναι πάντα θετικές.

2. Ψυχρές κλήσεις

Οι ψυχρές κλήσεις είναι ίσως μία από τις πιο παρεξηγημένες και ανεπαρκώς χρησιμοποιούμενες τεχνικές μάρκετινγκ της σύγχρονης εποχής.

Στο παρελθόν, οι ψυχρές κλήσεις χρησιμοποιούνταν ως δημοφιλής στρατηγική για την επαφή με πιθανούς πελάτες και την οικοδόμηση μιας σχέσης μαζί τους μέσω τηλεφώνου. Στις μέρες μας, μπορεί να είναι πιο δύσκολο να συνδεθείτε με ανθρώπους με αυτόν τον τρόπο, αλλά με τη σωστή προσέγγιση, μπορεί να οδηγήσει σε ποσοστό μετατροπής έως και 18% ανά κλήση.

Ωστόσο, όταν πρόκειται για αυτή την κάπως αμφιλεγόμενη τεχνική μάρκετινγκ, η σωστή προσέγγιση είναι ζωτικής σημασίας. Η γνώση της σωστής ώρας για να καλέσετε, του τόνου που πρέπει να ακολουθήσετε και του τρόπου με τον οποίο θα στοχεύσετε σε πελάτες υψηλής αξίας είναι το κλειδί.

3. Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Παρόλο που το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί να εξακολουθεί να θεωρείται μια αρκετά σύγχρονη τεχνική μάρκετινγκ, εξακολουθεί να θεωρείται ξεπερασμένο από ορισμένους. Ωστόσο, αυτή η αντίληψη είναι σε μεγάλο βαθμό λανθασμένη, ειδικά αν αναλογιστεί κανείς πόσοι καταναλωτές χρησιμοποιούν ενεργά και εμπλέκονται με τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους σε καθημερινή βάση - 4δισεκατομμύρια, για την ακρίβεια.

Κάθε μέρα, δισεκατομμύρια άνθρωποι ανοίγουν τα email τους. Εάν η μάρκα σας μπορεί να ενσωματωθεί σε αυτό το κομμάτι της ημέρας του καταναλωτή, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να αποκομίσει μετατροπές.

Το κόλπο για να κάνετε σωστό μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι να διατηρείτε το ενδιαφέρον με δυναμικά ενημερωτικά δελτία, εξατομικευμένο περιεχόμενο και αποκλειστικές προσφορές που το καθιστούν ελκυστικό σε μια σειρά δημογραφικών ομάδων καταναλωτών.

4. Προωθητικά εμπορεύματα

Οι πελάτες που φορούν διαφημιστικά προϊόντα που διαφημίζουν τη μάρκα σας είναι ένα από τα παλαιότερα κόλπα του μάρκετινγκ. Όχι μόνο επιτρέπει στους πελάτες να αναπτύξουν μια στενή προσωπική σχέση με το εμπορικό σήμα σας φορώντας ή χρησιμοποιώντας το σε καθημερινή βάση, αλλά σημαίνει επίσης ότι οι άνθρωποι γίνονται κινούμενες διαφημίσεις για την επιχείρησή σας.

Μπουκάλια νερού, μπλουζάκια, κούπες, τσάντες - όλα αυτά είναι πράγματα που οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τακτικά και συχνά είναι αρκετά ευτυχείς να τα χρησιμοποιούν εναλλάξ από διαφορετικές μάρκες.

Διαθέτοντας μερικά μόνο διαφημιστικά είδη στον ιστότοπό σας ή στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να διευκολύνετε τους καταναλωτές να συνδέσουν τους εαυτούς τους με την επωνυμία σας. Και αν μπορείτε να τα προσφέρετε δωρεάν ή με έκπτωση μαζί με άλλες αγορές, θα είναι ακόμη πιο πιθανό να επενδύσουν.

5. Δίκτυο τοπικά

Οι μάρκες είναι ισχυρότερες όταν συνεργάζονται και η συνεργασία είναι μια μέθοδος μάρκετινγκ τόσο παλιά όσο και ο ίδιος ο χρόνος. Συνεργαζόμενοι με άλλες μάρκες στην περιοχή σας, μπορείτε όχι μόνο να στηριχτείτε ο ένας στον άλλον για ιδέες και υποστήριξη, αλλά και να διευρύνετε το δίκτυο των κοινών καταναλωτών, βοηθώντας έτσι την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί. ** **

Παρακολουθήστε εκδηλώσεις δικτύωσης και γίνετε μια εξέχουσα προσωπικότητα στο τοπίο της κοινότητάς σας. Και αν δεν υπάρχουν ήδη εκδηλώσεις, σκεφτείτε να οργανώσετε κάποιες μόνοι σας.

6. Συμμετοχή της Κοινότητας

Μιλώντας για τοπική δικτύωση, η συμμετοχή στην κοινότητα είναι μια άλλη πτυχή του μάρκετινγκ της παλιάς σχολής που μπορεί να αξιοποιηθεί σε ένα σύγχρονο πλαίσιο. Στην πραγματικότητα, δεν έφυγε ποτέ. Επιπλέον, επεκτείνει περαιτέρω το γεγονός ότι τόσο οι καταναλωτές όσο και οι μάρκες επωφελούνται από την εμπλοκή στην κοινότητα.

Η συμμετοχή στην κοινότητα μπορεί να λάβει πολλές διαφορετικές μορφές, όπως:

• Δωρεά σε τοπική φιλανθρωπική οργάνωση
• Φιλοξενία περιεχομένου
• Χορηγίες
• Εθελοντισμός
• Εμπλοκή στα σχολεία
• Συμμετοχή σε άλλες κοινοτικές εκδηλώσεις
• Εύρεση συνεργασιών

Όλοι αυτοί είναι διασκεδαστικοί, απλοί και ιστορικά πολύ αποτελεσματικοί τρόποι για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη και τον σεβασμό των μελών της κοινότητας. Με την πάροδο του χρόνου, αυτό μπορεί να βοηθήσει το εμπορικό σήμα σας να δημιουργήσει ένα ισχυρότερο κοινό πελατών, ιδίως τοπικών, οι οποίοι μπορούν να οδηγήσουν σε επαναλαμβανόμενες επιχειρήσεις για τα επόμενα χρόνια. Μπορεί επίσης να βελτιστοποιήσει την κατάταξη της τοπικής σας αναζήτησης, καθώς θα εστιάσετε τις προσπάθειες SEO στην τοπική σας εμβέλεια για να ενθαρρύνετε τη συμμετοχή της κοινότητας.

7. Ζωντανές παρουσιάσεις ή εμπορικές εκθέσεις

Αν και είναι αλήθεια ότι αυτού του είδους οι εκδηλώσεις δεν είναι τόσο δημοφιλείς όσο ήταν κάποτε, οι άνθρωποι εξακολουθούν να τις παρακολουθούν για να κοινωνικοποιηθούν, να μάθουν και να ενισχύσουν τις γνώσεις τους σχετικά με ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία. Αν μπορείτε να προωθήσετε μια τέτοια εκδήλωση αρκετά καλά, η προσέλευση μπορεί να είναι σημαντική.

Οι ζωντανές παρουσιάσεις είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές εάν η μάρκα σας πουλάει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που είναι καινούργιο ή άγνωστο στα περισσότερα ακροατήρια. Η παροχή ενός χώρου για να αλληλεπιδράσουν με αυτό και να μάθουν πώς να σχετίζονται με αυτό σε ένα επαγγελματικό, άνετο περιβάλλον μπορεί να αποφέρει καλά αποτελέσματα.

8. Δικτύωση με δημοσιογράφους και bloggers

Πριν εμφανιστούν οι influencers, είχαμε τους bloggers και τους δημοσιογράφους που είχαν παρόμοιο ρόλο. Μην ξεχνάτε ότι οι δημοσιογράφοι και οι μπλόγκερ εξακολουθούν να έχουν τεράστια εμβέλεια στον κόσμο του μάρκετινγκ, και αν μπορέσετε να τους πάρετε με το μέρος σας, οι πιθανότητες επιτυχίας σας γίνονται πολύ μεγαλύτερες.

Προσκαλώντας σχετικές προσωπικότητες των μέσων ενημέρωσης να παρακολουθήσουν εργαστήρια, εκδηλώσεις ή παρουσιάσεις με αντάλλαγμα κάποιο είδος ανταλλαγής αξίας, μπορείτε να δημιουργήσετε μια αυτοκρατορία από εκπροσώπους της κοινότητας και του διαδικτύου που μπορούν να συνηγορήσουν υπέρ σας σε πλατφόρμες μέσων ενημέρωσης και να συνεργαστούν σε διαφημίσεις με βάση επαγγελματικές σχέσεις.

9. Επαγγελματικές κάρτες, χαρτοφυλάκια και φυλλάδια

Αυτά τα εργαλεία μάρκετινγκ της παλιάς σχολής ήταν σπουδαία εργαλεία οικοδόμησης μάρκας και εξακολουθούν να είναι. Απλά πρέπει να ενημερωθούν. Ενώ οι αρχές παραμένουν οι ίδιες, αυτό το υλικό μάρκετινγκ μπορεί εύκολα να προσαρμοστεί και να μετατραπεί για τον σημερινό κόσμο.

Μια ψηφιακή επαγγελματική κάρτα με έναν ανιχνεύσιμο κωδικό QR μπορεί να αντικαταστήσει τις προηγούμενες εκδόσεις καρτών και μπορεί εύκολα να περάσει από κινητό τηλέφωνο σε κινητό. Ένα διαδικτυακό χαρτοφυλάκιο που παρουσιάζει προϊόντα, επώνυμες εικόνες ή άλλο υλικό μπορεί να δημιουργηθεί με ευκολία. Και τα διαφημιστικά φυλλάδια μπορούν να πάρουν τη μορφή διαφημίσεων Google και άλλων διαδικτυακών εναλλακτικών λύσεων.

Το κόλπο είναι να δημιουργήσετε μια αξέχαστη σύνδεση με το κοινό σας χρησιμοποιώντας τεχνικές προσαρμοσμένες στις τρέχουσες τάσεις και τη συμπεριφορά των καταναλωτών.

10. Οικοδόμηση σχέσεων

Οι παραδοσιακές προσπάθειες μάρκετινγκ επικεντρώνονταν πάντα στην οικοδόμηση σχέσεων, δηλαδή στην ικανότητα να συνδεθεί κανείς με τους ανθρώπους στο επίπεδό τους και να δημιουργήσει μια αίσθηση εμπιστοσύνης μεταξύ μιας μάρκας και του κοινού της.

Όταν φτάνουμε σε αυτό, δεν υπάρχει κανένα πρόγραμμα λογισμικού, καμία εφαρμογή και καμία στρατηγική που να μπορεί να αντικαταστήσει την πραγματική σύνδεση - και αυτό ήταν πάντα το αντικείμενο του μάρκετινγκ της παλιάς σχολής. Αν θέλετε να πάρετε ένα παράδειγμα από τα βιβλία των παλαιών μαρκετίστες, επικεντρωθείτε στην καλλιέργεια πραγματικών, γνήσιων σχέσεων με τους πελάτες.

Διοργανώστε προσωπικές συναντήσεις, παρουσιαστείτε, εμπλακείτε, μιλήστε τους, ρωτήστε τους για τα προβλήματά τους και κάντε την υποστήριξη των πελατών σας ζωντανή. Δείξτε τους ότι είστε κάτι περισσότερο από μια απρόσωπη, ρομποτική εταιρεία. Είστε πραγματικοί άνθρωποι με αποστολή να κάνετε τον κόσμο καλύτερο μέσω των προϊόντων και των υπηρεσιών σας.

Παλαιάς σχολής ή δοκιμασμένο και αληθινό;

Πολλές από τις τεχνικές μάρκετινγκ που χρησιμοποιούνται από μερικές από τις πιο επιτυχημένες μάρκες παγκοσμίως είναι αυτές που υπάρχουν εδώ και πολύ καιρό.

Κάποιοι μπορεί να ισχυριστούν ότι υπάρχει λόγος που ορισμένες τεχνικές μάρκετινγκ έχουν μείνει στο παρελθόν. Ίσως είναι ξεπερασμένες ή απλά δεν μπορούν να ανταγωνιστούν τα πιο αποτελεσματικά σύγχρονα εργαλεία ή στρατηγικές. Ίσως δεν είναι τόσο επεκτάσιμες ή σχετικές στον σημερινό κόσμο.

Αλλά πριν η τεχνολογία κορέσει τη διαφημιστική σκηνή, οι μάρκες έπρεπε να γίνουν πραγματικά δημιουργικές για το πώς να συνδεθούν με τους καταναλωτές - και όλα αυτά χωρίς τη βοήθεια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, της ανάλυσης δεδομένων και των πληρωμένων διαφημίσεων στο διαδίκτυο.

Τώρα, δεν λέμε ότι πρέπει να εγκαταλείψετε τα σύγχρονα, τεχνολογικά εργαλεία υπέρ των χθεσινών αναλογικών στρατηγικών. Κάθε άλλο. Ξανά και ξανά, οι μελέτες μας δείχνουν ότι το να παραμένετε τεχνολογικά ενεργοί είναι ο μόνος τρόπος για να παραμείνετε σχετικοί και ανταγωνιστικοί στον σημερινό ταχέως εξελισσόμενο κόσμο.

Ωστόσο, αυτό που προσπαθούμε να τονίσουμε εδώ είναι η σημασία της διατήρησης αυτής της αυθεντικής δημιουργικής σπίθας που τόσες πολλές μάρκες έχουν χρησιμοποιήσει σε όλη την ιστορία για να συνδεθούν με το κοινό σε ένα βαθύτερο, πιο φυσικό συναισθηματικό επίπεδο. Μερικές φορές, οι καλύτερες τεχνικές μάρκετινγκ είναι οι πιο απλές!

Η κατώτατη γραμμή

Οι παλιές τεχνικές μάρκετινγκ έχουν αντέξει στη δοκιμασία του χρόνου για κάποιο λόγο. Είναι περισσότερο επικεντρωμένες στις οργανικές ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις και συνδέσεις που ξεπερνούν τις φευγαλέες, κενές τάσεις και είναι επίσης συχνά πιο προσιτές και προσιτές μακροπρόθεσμα.

Υπάρχει αξία τόσο στις τεχνικές μάρκετινγκ της παλιάς όσο και της νέας σχολής. Δανειζόμενοι ό,τι χρειάζεστε από το κάθε άκρο του φάσματος, μπορείτε να αναπτύξετε μια στρατηγική που θα έχει τα καλύτερα στοιχεία και από τους δύο κόσμους.