Λιγότερο ενοχλητική κριτική CRM

Εισαγωγή

Το Less Annoying CRM (LACRM) είναι μια απλή, βασισμένη στο cloud λύση CRM που έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τις μικρές επιχειρήσεις. Γνωστό για την απλότητά του, το LACRM προσφέρει βασικά εργαλεία για τη διαχείριση επαφών, την παρακολούθηση leads και τον προγραμματισμό εργασιών, καθιστώντας το μια δημοφιλή επιλογή για εταιρείες που εκτιμούν την ευκολία χρήσης και την προσιτή τιμή. Ακολουθεί μια λεπτομερής ματιά στα χαρακτηριστικά, τα πλεονεκτήματα, τα μειονεκτήματα και την τιμολόγηση του Less Annoying CRM για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν είναι το κατάλληλο CRM για την επιχείρησή σας.

Χαρακτηριστικά και δυνατότητες του λιγότερο ενοχλητικού CRM

1. Διαχείριση επαφών

Η Διαχείριση επαφών της LACRM συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες πελατών, εξασφαλίζοντας εύκολη πρόσβαση και αποτελεσματική οργάνωση.

• Κεντρικές επαφές: Αποθήκευση και πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες πελατών σε ένα μέρος, συμπεριλαμβανομένων σημειώσεων, αρχείων και αλληλεπιδράσεων.

• Γρήγορη αναζήτηση: Χρησιμοποιήστε τις λειτουργίες αναζήτησης για γρήγορη εύρεση επαφών, εξοικονομώντας χρόνο σε συνήθεις αναζητήσεις.

• Προσαρμοσμένα πεδία: Προσθέστε προσαρμοσμένα πεδία στις επαφές, επιτρέποντάς σας να προσαρμόσετε τις πληροφορίες στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

2. Διαχείριση ημερολογίου και εργασιών

Η λειτουργία Διαχείριση ημερολογίου και εργασιών βοηθά τους χρήστες να παρακολουθούν τα ραντεβού, τις προθεσμίες και τις εργασίες για να βελτιώσουν την παραγωγικότητα.

• Ενσωματωμένο ημερολόγιο: Προγραμματίστε ραντεβού και διαχειριστείτε εργασίες με υπενθυμίσεις για να κρατάτε τα μέλη της ομάδας ευθυγραμμισμένα.

• Λίστα εργασιών: Διατηρήστε μια λίστα εργασιών με ημερομηνίες λήξης και προτεραιότητες, ενισχύοντας τη διαχείριση του χρόνου.

• Ειδοποιήσεις υπενθύμισης: Ορίστε υπενθυμίσεις για να παραμείνετε σε επαφή με σημαντικές επαφές και συναντήσεις με πελάτες.

3. Παρακολούθηση μολύβδου και αγωγού

Τα εργαλεία εντοπισμού μολύβδων και αγωγών της LACRM διευκολύνουν την παρακολούθηση της προόδου των πωλήσεων και τη διαχείριση των μολύβδων.

• Προσαρμοζόμενες σωληνώσεις: Παρακολουθήστε τους leads και τις πωλήσεις μέσω προσαρμοσμένων σταδίων αγωγών που αντικατοπτρίζουν τη διαδικασία πωλήσεών σας.

• Επικεφαλής Κατάσταση: Προσδιορίστε την κατάσταση κάθε μολύβδου με μια ματιά, βοηθώντας στην ιεράρχηση των επακόλουθων ενεργειών.

• Παρακολούθηση στόχων: Μέτρηση της προόδου των πωλήσεων σε σχέση με τους στόχους και τα ορόσημα για βελτιωμένη υπευθυνότητα της ομάδας.

4. Καταγραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η λειτουργία καταγραφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διατηρεί όλες τις επικοινωνίες πελατών οργανωμένες στο CRM, βοηθώντας στη διατήρηση ενός πλήρους ιστορικού αλληλεπίδρασης.

• Καταγραφή BCC: Καταγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με BCCing σε μια μοναδική διεύθυνση, διασφαλίζοντας ότι όλες οι επικοινωνίες καταγράφονται.

• Ιστορία αλληλεπίδρασης: Προβολή προηγούμενων email και αλληλεπιδράσεων απευθείας μέσα από τα αρχεία επαφών.

• Ημερολόγια με δυνατότητα αναζήτησης: Εύκολη εύρεση προηγούμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αναφορά, βελτιώνοντας τη συνέχεια της επικοινωνίας.

5. Προσαρμογή

Το LACRM προσφέρει επιλογές προσαρμογής που επιτρέπουν στους χρήστες να προσαρμόσουν το CRM στις επιχειρηματικές τους διαδικασίες.

• Προσαρμοσμένα πεδία: Προσθέστε πεδία για να καταγράψετε συγκεκριμένα δεδομένα που σχετίζονται με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

• Προσαρμογή αγωγού: Δημιουργήστε προσαρμοσμένα στάδια πωλήσεων για να ευθυγραμμιστείτε με τη μοναδική σας διαδικασία πωλήσεων.

• Δικαιώματα χρήστη: Ορίστε δικαιώματα για τον έλεγχο των επιπέδων πρόσβασης σε όλη την ομάδα για βελτιωμένη ασφάλεια δεδομένων.

6. Πρόσβαση μέσω κινητού τηλεφώνου

Το LACRM είναι προσβάσιμο σε κινητές συσκευές μέσω προγραμμάτων περιήγησης στο διαδίκτυο, επιτρέποντας στις ομάδες να διαχειρίζονται επαφές και εργασίες εν κινήσει.

• Πρόσβαση μέσω προγράμματος περιήγησης για κινητά: Διαχείριση επαφών, εργασιών και ραντεβού απευθείας από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης για κινητά.

• Συγχρονισμός με την επιφάνεια εργασίας: έτσι ώστε να έχετε συνεπείς πληροφορίες σε όλες τις συσκευές.

• Ενημερώσεις εν κινήσει: Πρόσβαση και ενημέρωση αρχείων εν κινήσει, εξασφαλίζοντας ότι είστε πάντα συνδεδεμένοι.

Πλεονεκτήματα της χρήσης του λιγότερο ενοχλητικού CRM

• Προσιτή τιμολόγηση: Το LACRM παρέχει μια φιλική προς τον προϋπολογισμό λύση για τις μικρές επιχειρήσεις.

• Φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας: Το CRM είναι εύκολο στην εκμάθηση και τη χρήση, μειώνοντας το χρόνο που δαπανάται για την εκπαίδευση.

• Ανταποκρινόμενη υποστήριξη πελατών: Η LACRM προσφέρει δωρεάν, απεριόριστη υποστήριξη πελατών μέσω τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διευκολύνοντας τη λήψη βοήθειας όταν χρειάζεται.

Μειονεκτήματα της χρήσης του λιγότερο ενοχλητικού CRM

• Περιορισμένα προηγμένα χαρακτηριστικά: όπως εκτεταμένη αυτοματοποίηση και λεπτομερείς αναφορές.

• Βασικές αναφορές: Αυτό μπορεί να μην ανταποκρίνεται στις ανάγκες των επιχειρήσεων που απαιτούν σύνθετες αναλύσεις.

Σύγκριση με τις δυνατότητες του Ranktracker

Το λιγότερο ενοχλητικό CRM και το Ranktracker εξυπηρετούν διαφορετικές επιχειρηματικές ανάγκες, αλλά μπορούν να συνεργαστούν σε μια συνεκτική στρατηγική.

• Βασική εστίαση: ενώ το Ranktracker ειδικεύεται στο SEO με εργαλεία για την παρακολούθηση λέξεων-κλειδιών, την ανάλυση ανταγωνιστών και τον έλεγχο ιστότοπων.

• Δεδομένα και πληροφορίες: Ranktracker προσφέρει μετρήσεις SEO για τη βελτίωση της διαδικτυακής προβολής.

• Ειδικότητες αυτοματισμού: ενώ η αυτοματοποίηση του Ranktracker βοηθά στην παρακολούθηση του SEO και στην ανάλυση των ανταγωνιστών.

Η χρήση του LACRM για τη διαχείριση των πελατειακών σχέσεων και του Ranktracker για το SEO επιτρέπει στις μικρές επιχειρήσεις να βελτιώσουν τη δέσμευση των πελατών και να ενισχύσουν την ορατότητα στην αναζήτηση.

Επισκόπηση τιμών

Το Less Annoying CRM προσφέρει ένα ενιαίο, απλό σχέδιο τιμολόγησης:

• Standard Plan: $15 ανά χρήστη ανά μήνα, το οποίο περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες χωρίς κρυφές χρεώσεις ή συμβόλαια.

Η LACRM προσφέρει επίσης δωρεάν δοκιμή 30 ημερών, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να δοκιμάσουν την πλατφόρμα πριν δεσμευτούν.

Σας ταιριάζει το λιγότερο ενοχλητικό CRM;

Το Less Annoying CRM αποτελεί ιδανική επιλογή για μικρές επιχειρήσεις ή νεοσύστατες επιχειρήσεις που επιθυμούν ένα προσιτό, εύχρηστο CRM χωρίς την πολυπλοκότητα των πιο εκτεταμένων συστημάτων. Η απλότητα, ο φιλικός προς το χρήστη σχεδιασμός και τα βασικά χαρακτηριστικά του το καθιστούν ιδανική επιλογή για ομάδες που επικεντρώνονται στη βασική διαχείριση επαφών και μολύβδων. Ωστόσο, οι εταιρείες με προηγμένες ανάγκες CRM ή επιθυμία για αναλυτικά στοιχεία σε βάθος μπορεί να χρειαστεί να αξιολογήσουν κατά πόσο οι δυνατότητες του LACRM ευθυγραμμίζονται με τις απαιτήσεις τους.

Εάν το SEO αποτελεί επίσης προτεραιότητα, το Ranktracker μπορεί να συμπληρώσει το Less Annoying CRM παρέχοντας εργαλεία για την παρακολούθηση λέξεων-κλειδιών, ελέγχους ιστότοπων και ανάλυση ανταγωνιστών, ενισχύοντας την online ορατότητα παράλληλα με τις λειτουργίες του CRM του LACRM.

Τελική ετυμηγορία

Το Less Annoying CRM ανταποκρίνεται στο όνομά του, παρέχοντας μια απλή, οικονομικά αποδοτική λύση για επιχειρήσεις που επικεντρώνονται σε βασικές εργασίες CRM. Το φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας του και η προσιτή τιμολόγησή του το καθιστούν ελκυστική επιλογή για μικρές ομάδες που επιθυμούν να βελτιώσουν τη διαχείριση των πελατειακών σχέσεων χωρίς πρόσθετη πολυπλοκότητα. Παρόλο που μπορεί να μην προσφέρει το βάθος των χαρακτηριστικών που υπάρχουν σε πιο προηγμένα συστήματα CRM, τα πλεονεκτήματα του LACRM έγκεινται στην προσβασιμότητα και την απλή λειτουργικότητά του.

Η Ranktracker, αντίθετα, επικεντρώνεται στο SEO, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την κατάταξη αναζήτησης και να αυξήσουν την οργανική κυκλοφορία. Μαζί, τα εργαλεία διαχείρισης πελατών του Less Annoying CRM και οι δυνατότητες SEO του Ranktracker προσφέρουν μια ισορροπημένη προσέγγιση για την ανάπτυξη και τη δέσμευση των πελατών.