Μάθετε πώς η φωνητική αναζήτηση αλλάζει το μάρκετινγκ αναζήτησης

Εισαγωγή

Η φωνητική αναζήτηση αφαιρεί ένα επίπεδο προσπάθειας κατά την αναζήτηση πραγμάτων στο διαδίκτυο. Αυτή η νέα τεχνολογία επιτρέπει στους καταναλωτές να κάνουν ερωτήσεις σε συσκευές για να βρουν περισσότερες πληροφορίες για ένα συγκεκριμένο θέμα.

Η φωνητική αναζήτηση μεταφράζει τις προφορικές λέξεις σε κείμενο και χρησιμοποιεί μηχανές αναζήτησης όπως η Google για να λάβει σχετικά αποτελέσματα αναζήτησης.

Καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν τη φωνητική αναζήτηση, οι δυνατότητες μηχανικής μάθησης της τεχνολογίας εργάζονται για την καλύτερη κατανόηση της φυσικής ανθρώπινης γλώσσας. Επίσης, συγκεντρώνει δεδομένα για να κατανοήσει την πρόθεση των καταναλωτών. Αυτές οι δυνατότητες βοηθούν τους χρήστες της φωνητικής αναζήτησης να λαμβάνουν τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα.

Εάν η ομάδα μάρκετινγκ δεν εστιάζει στη βελτιστοποίηση της φωνητικής αναζήτησης, μπορεί να χάσετε πωλήσεις. Σήμερα, οι έμποροι δεν μπορούν να αγνοήσουν την κυριαρχία της φωνητικής αναζήτησης στο τοπίο των μηχανών αναζήτησης.

Η τεχνολογία παρέχει ένα επίπεδο ευκολίας που επιζητούν οι καταναλωτές. Αλλάζει το τοπίο του μάρκετινγκ αναζήτησης και οι επιχειρηματίες πρέπει να γνωρίζουν πώς να επωφεληθούν πλήρως.

Πώς η φωνητική αναζήτηση αλλάζει την online αναζήτηση

Είναι προφανές πώς η τεχνολογία φωνής αλλάζει τις αλληλεπιδράσεις μας με την τεχνητή νοημοσύνη (AI) και το διαδίκτυο. Ωστόσο, τι αντίκτυπο έχει στους ψηφιακούς έμπορους και στη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO);

Η αυξημένη δημοτικότητα των φωνητικών βοηθών

Η φωνητική αναζήτηση αύξησε τη χρήση των φωνητικών βοηθών, τα οποία είναι ειδικά προγράμματα που χρησιμοποιούν τεχνολογίες αναγνώρισης ομιλίας και επεξεργασίας φυσικής γλώσσας. Οι δυνατότητες αυτές επιτρέπουν στα προγράμματα να μεταφράζουν τις λέξεις σε ψηφιακές εντολές και στη συνέχεια να εκτελούν τις αντίστοιχες εργασίες.

Οι δυνατότητες μηχανικής εκμάθησης σημαίνουν επίσης ότι γίνεται πιο έξυπνο με τον καιρό. Όσο περισσότεροι άνθρωποι αλληλεπιδρούν και χρησιμοποιούν έναν φωνητικό βοηθό, τόσο καλύτερα μπορεί η τεχνολογία να κατανοήσει τις προτιμήσεις των χρηστών. Αυτό το πλεονέκτημα επιτρέπει στο πρόγραμμα να προσαρμόζει τις ενέργειές του στις προσδοκίες των χρηστών.

Οι μετεωρολόγοι αναμένουν ότι όλο και περισσότεροι άνθρωποι θα χρησιμοποιούν φωνητικούς βοηθούς στο μέλλον. Μέχρι το 2024, αναμένουν ότι ο αριθμός των φωνητικών βοηθών θα αυξηθεί σε 8,4 δισεκατομμύρια μονάδες.

(Στιγμιότυπο από Statista)

Οι έμποροι πρέπει να επωφεληθούν από αυτή την ανάπτυξη και να βελτιστοποιήσουν το περιεχόμενο της φωνητικής αναζήτησης. Διαφορετικά, θα μπορούσαν να χάσουν μια κρίσιμη πηγή leads.

Διαφορές σε λέξεις-κλειδιά και ερωτήματα αναζήτησης

Όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τη φωνητική αναζήτηση, δεν χρησιμοποιούν πάντα τις ίδιες λέξεις-κλειδιά που έχουν συνηθίσει να βλέπουν οι ψηφιακοί έμποροι. Η εισαγωγή της φωνητικής αναζήτησης άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αναζητούν απαντήσεις στο διαδίκτυο. Οι άνθρωποι μιλούν πιο άνετα και κάνουν απλές ερωτήσεις.

Οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν φωνητικούς βοηθούς βασίζονται σε πολλές ερωτήσεις. Οι διαφημιστές που θέλουν να βελτιστοποιήσουν το περιεχόμενό τους για φωνητική αναζήτηση χρησιμοποιούν περισσότερες ερωτηματικές δηλώσεις.

Επιπλέον, να θυμάστε ότι όταν η φωνητική αναζήτηση απαντά σε μια ερώτηση, παρέχει στους χρήστες μια μόνο απάντηση αντί να τους δίνει μια σελίδα γεμάτη αποτελέσματα αναζήτησης. Οι έμποροι περιεχομένου χρειάζονται πιο ενδελεχή έρευνα σχετικά με το κοινό-στόχο τους και τις ερωτήσεις που συνήθως θέτουν. Με αυτόν τον τρόπο, όταν η φωνητική βοηθός προσφέρει μια απάντηση, το περιεχόμενό τους θα είναι μια πολύτιμη πηγή.

Επιπλέον, όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τη φωνητική αναζήτηση, μιλούν στον εικονικό βοηθό τους σαν να είναι ένα άλλο άτομο. Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν περισσότερες από δύο έως τρεις λέξεις για τα ερωτήματά τους. Χρησιμοποιούν μεγαλύτερες προτάσεις σε έναν συνομιλιακό, καθημερινό τόνο.

Περίπου το 70 τοις εκατό των αιτημάτων προς το Google Assistant εκφράζονται σε φυσική γλώσσα, όχι με τις συνήθεις λέξεις-κλειδιά που πληκτρολογούν οι άνθρωποι σε μια γραμμή αναζήτησης. Αυτό σημαίνει ότι οι έμποροι αποφεύγουν τις υπερβολικά περίπλοκες λέξεις που οι άνθρωποι δεν θα χρησιμοποιήσουν ποτέ σε συζητήσεις.

Βελτιωμένη προσβασιμότητα μέσω τοπικής αναζήτησης

Η επίδραση των τεχνολογιών με δυνατότητα φωνής στην τοπική αναζήτηση είναι αναμφισβήτητη. Συχνά, οι χρήστες της φωνητικής αναζήτησης αναζητούν στο διαδίκτυο κάτι κοντά στην τοποθεσία τους.

Για παράδειγμα, ένας χρήστης φωνητικής αναζήτησης μπορεί να ζητήσει το καλύτερο ιταλικό εστιατόριο κοντά του. Η Google θα προτείνει τοπικές επιχειρήσεις με ιστότοπους βελτιστοποιημένους για φωνητική αναζήτηση.

Πώς να βελτιστοποιήσετε το περιεχόμενο για φωνητική αναζήτηση

Η φωνητική αναζήτηση γίνεται ένα κρίσιμο στοιχείο της διαδικτυακής αναζήτησης. Το 2021, πάνω από το 20% των ανθρώπων από τις δυτικές χώρες δήλωσαν ότι χρησιμοποιούν τη φωνητική τεχνολογία αρκετές φορές την ημέρα.

Οι έμποροι θα πρέπει να επωφεληθούν από αυτή την τεχνολογία για να αυξήσουν τις πωλήσεις τους. Σε αυτή την ενότητα, θα ανακαλύψετε απλούς τρόπους για να βελτιστοποιήσετε το περιεχόμενό σας για φωνητική αναζήτηση.

Παραγωγή περιεχομένου φιλικού προς τη φωνητική αναζήτηση

Κατά τη βελτιστοποίηση για φωνητική αναζήτηση, υπάρχουν τρία σημεία που πρέπει να θυμάστε: συντομία, συνάφεια και πλαίσιο. Αλλάξτε τη στρατηγική SEO σας και δώστε ιδιαίτερη προσοχή και στους παρακάτω παράγοντες:

• Απάντηση σε απλές ερωτήσεις με συντομία
• Δημιουργία λεπτομερών απαντήσεων σε ερωτήσεις
• Γράψτε πλούσιο και σχετικό περιεχόμενο που απευθύνεται στις πιο συνηθισμένες ανησυχίες των χρηστών σας
• Έχετε περιεχόμενο που επιλύει τα προβλήματα των χρηστών σας

Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τα ακόλουθα παραδείγματα στρατηγικών SEO:

• Χρησιμοποιήστε έναν τίτλο που θέτει μια κοινή ερώτηση για το περιεχόμενο ή μια ιστοσελίδα
• Απαντήστε στην ερώτηση αμέσως κάτω από τον τίτλο
• Χρησιμοποιήστε την υπόλοιπη ιστοσελίδα ή το περιεχόμενο για να αναπτύξετε το θέμα.

Οι έμποροι χρησιμοποιούν αυτή τη στρατηγική για να απευθυνθούν στον αλγόριθμο κατάταξης των μηχανών αναζήτησης. Επιπλέον, τα σύντομα αλλά σχετικά δεδομένα στην κορυφή της ιστοσελίδας είναι βελτιστοποιημένα για το φωνητικό SEO.

Θα πρέπει επίσης να διασφαλίσετε ότι ο ιστότοπός σας είναι φιλικός προς τη φωνητική αναζήτηση. Σήμερα, τα τηλέφωνά μας είναι η πρώτη μας πηγή κρίσιμων πληροφοριών.

Οι επιχειρήσεις και οι επιχειρηματίες πρέπει να γνωρίζουν την αυξανόμενη χρήση των αναζητήσεων στο διαδίκτυο μέσω κινητών τηλεφώνων. Πρέπει να βελτιστοποιήσουν τις τοποθεσίες τους για χρήση από κινητά και να δώσουν προσοχή στη φωνητική αναζήτηση. Τα παρακάτω βήματα μπορούν να βοηθήσουν σε αυτή την προσπάθεια:

• Προβλέπουν σε ποιο στάδιο ένας χρήστης είναι πιθανότερο να χρειαστεί τις υπηρεσίες τους.
• Προβλέψτε τη φύση των πληροφοριών που χρειάζονται οι καταναλωτές για να λάβουν μια απόφαση.
• Παροχή σχετικών πληροφοριών που θα βοηθήσουν τους καταναλωτές να λάβουν μια απόφαση
• Αφήστε στους χρήστες σαφείς περαιτέρω οδηγίες

Ο ιστότοπός σας πρέπει να είναι φιλικός προς τα κινητά και βελτιστοποιημένος για φωνητική αναζήτηση. Βεβαιωθείτε ότι είναι φιλικός προς τον χρήστη και ότι διαθέτει περιεχόμενο υψηλής ποιότητας που αφορά τους πελάτες σας. Θα πρέπει επίσης να έχει γρήγορη ταχύτητα φόρτωσης για καλύτερη εμπειρία χρήσης.

Αυτές οι προτάσεις μεγιστοποιούν τις πιθανότητες ένας επισκέπτης του ιστότοπου να πληρώσει για το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

Βελτιστοποίηση περιεχομένου για λέξεις-κλειδιά μακράς ουράς και φυσική γλώσσα

Οι λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με τη φωνητική αναζήτηση είναι μεγαλύτερες από τις συνήθεις δύο έως τέσσερις λέξεις που χρησιμοποιούν οι ψηφιακές αγορές για τη βελτιστοποίηση του περιεχομένου. Η εστίαση της αναζήτησης έχει αλλάξει από αμήχανες λέξεις-κλειδιά σε φράσεις μακράς ουράς, μερικές φορές ακόμη και προτάσεις.

Οι φωνητικές αναζητήσεις χρησιμοποιούν φυσική και διαλογική γλώσσα. Είναι προφανές ότι ο τρόπος που μιλάμε είναι διαφορετικός από τον τρόπο που πληκτρολογούμε.

Για παράδειγμα, αν θέλετε να μάθετε τον καιρό στο Λος Άντζελες, θα πληκτρολογήσετε "weather LA". Ωστόσο, αν χρησιμοποιείτε τη φωνητική αναζήτηση, θα πείτε: "Πώς είναι ο καιρός στο Λος Άντζελες σήμερα;".

Αυτό σημαίνει ότι η βελτιστοποίηση του περιεχομένου σας για φωνητικό SEO θα πρέπει να εστιάσει σε αυτή την κρίσιμη πτυχή. Λάβετε υπόψη ότι η φωνητική αναζήτηση μπορεί να χρησιμοποιεί ολόκληρες προτάσεις, αλλά οι προτάσεις είναι συγκεκριμένες. Οι άνθρωποι δεν κάνουν αόριστες ερωτήσεις όταν μιλούν σε έναν ψηφιακό βοηθό. Κάνουν συγκεκριμένες ερωτήσεις επειδή θέλουν ακριβείς απαντήσεις.

Ορίστε ένα χώρο για τις Συχνές Ερωτήσεις

Η ύπαρξη μιας ενότητας Συχνών Ερωτήσεων στον ιστότοπό σας μπορεί να είναι εξαιρετική για το SEO σας. Οι επισκέπτες του ιστότοπου έρχονται με ερωτήσεις και η ενότητα FAQ σας επιτρέπει να απαντήσετε στις ερωτήσεις τους.

Η απάντηση κοινών ερωτήσεων παίζει καθοριστικό ρόλο στον ιστότοπό σας: ανταποκρίνεται στις ανάγκες των χρηστών. Φτιάξτε έναν κατάλογο με τις ερωτήσεις που πιστεύετε ότι θα θέσουν οι πελάτες σας. Στη συνέχεια, απαντήστε τους χρησιμοποιώντας σύντομες, περιεκτικές προτάσεις.

Θυμηθείτε να δίνετε λεπτομερείς απαντήσεις, αλλά μην παραμιλάτε για πολύ ώρα. Οι άνθρωποι προτιμούν τις γρήγορες απαντήσεις που είναι στο θέμα τους. Λάβετε υπόψη ότι οι απαντήσεις σε ερωτήματα φωνητικής αναζήτησης τείνουν να είναι επίσης πιο σύντομες.

Δημιουργήστε ένα επιχειρηματικό προφίλ Google

(Στιγμιότυπο από το Google)

Οι περισσότεροι χρήστες της φωνητικής αναζήτησης αναζητούν καθημερινά πληροφορίες για τοπικές επιχειρήσεις. Για να επωφεληθείτε από αυτή την τάση, θα πρέπει να διεκδικήσετε ένα επιχειρηματικό προφίλ Google.

Ένα επαγγελματικό προφίλ Google είναι απαραίτητο αν έχετε ένα κατάστημα με φυσική παρουσία για την επιχείρησή σας. Η δημιουργία του προφίλ σας είναι επίσης εύκολη και δωρεάν, γεγονός που θα πρέπει να σας ενθαρρύνει να δημιουργήσετε το προφίλ σας το συντομότερο δυνατό.

Είτε θέλετε διαδικτυακή κίνηση είτε επισκεψιμότητα, η Google είναι ο απόλυτος παραπομπός προϊόντων ή επιχειρήσεων. Με ένα επιχειρηματικό προφίλ Google, οι άνθρωποι μπορούν να βρουν την επωνυμία σας όταν αναζητούν υπηρεσίες ή προϊόντα όπως το δικό σας στην περιοχή τους.

Το προφίλ σας βελτιώνει το τοπικό SEO και δείχνει στους ανθρώπους πώς να φτάσουν στην επιχείρησή σας. Επιπλέον, το προφίλ σας σας επιτρέπει να ελέγχετε και να αλλάζετε τις πληροφορίες σας όποτε θέλετε. Μπορείτε να ενημερώνετε πληροφορίες σχετικά με το ωράριό σας και άλλα βασικά στοιχεία της εταιρείας σας.

Το επιχειρηματικό σας προφίλ Google σας επιτρέπει να δημοσιεύετε σημαντικές ενημερώσεις που πρέπει να γνωρίζουν οι πελάτες σας. Εάν η επιχείρησή σας επέκτεινε τις υπηρεσίες της ή έκλεισε προσωρινά, μπορείτε να ενημερώσετε τους ανθρώπους μέσω του προφίλ σας.

Ένα άλλο πλεονέκτημα του επαγγελματικού προφίλ Google είναι ότι οι πελάτες σας μπορούν να γράψουν δημόσια σχόλια. Σήμερα, οι διαδικτυακές κριτικές αποτελούν κρίσιμο στοιχείο της κοινωνικής απόδειξης και έναν ουσιαστικό τρόπο για την εδραίωση της εμπιστοσύνης και της αξιοπιστίας.

Η Google διαθέτει χώρο για λεπτομερείς κριτικές, οι οποίες επιτρέπουν στους πελάτες να μοιράζονται όσες περισσότερες ή λιγότερες πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία τους με την εταιρεία σας επιθυμούν. Αυτή η λειτουργία βοηθά τους δυνητικούς πελάτες να αποφασίσουν ποιες μάρκες θα δοκιμάσουν και ποιες επιχειρήσεις θα επισκεφθούν.

Προσλάβετε ειδικούς SEO

Εάν δεν έχετε χρόνο να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπο και το περιεχόμενό σας για φωνητική αναζήτηση, μπορείτε να αναθέσετε σε ειδικούς να το κάνουν για εσάς.

Σήμερα, πολλά γραφεία SEO μπορούν να κάνουν τις ακόλουθες εργασίες για τους πελάτες τους:

• Έρευνα λέξεων-κλειδιών
• Βελτιστοποίηση περιεχομένου και πυκνότητας λέξεων-κλειδιών
• Ναπαρακολουθούν την απόδοση των εκστρατειών SEO
• Ελέγξτε τα backlinks των ανταγωνιστών τους
• Επικεντρωθείτε στους βασικούς δείκτες επιδόσεων (KPIs).

Για παράδειγμα, η SamBlogs είναι μια εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ στην Ινδία που προσφέρει link-building, μάρκετινγκ περιεχομένου και ανάλυση λέξεων-κλειδιών. Η εταιρεία SEO διαθέτει επίσης ειδικούς συμβούλους μάρκετινγκ που παρέχουν υπηρεσίες διαχείρισης της διαδικτυακής φήμης.

Συμπέρασμα

Ο τρόπος με τον οποίο οι πελάτες αναζητούν και λαμβάνουν πληροφορίες θα συνεχίσει να εξελίσσεται με την πάροδο των ετών. Ωστόσο, είναι σαφές ότι η φωνητική αναζήτηση θα συνεχίσει να έχει κρίσιμο και σημαντικό αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες στο ψηφιακό τοπίο.

Ενώ οι ψηφιακοί έμποροι πρέπει να αλλάξουν για να επωφεληθούν από αυτές τις τεχνολογίες, ο στόχος τους θα πρέπει να είναι να βρουν τρόπους να συνδεθούν με τους αναζητητές. Πρέπει να τους παρέχουν τις απαντήσεις στα ερωτήματα για την πλήρη κάλυψη των αναγκών τους.