Μάρκετινγκ επιρροής 2.0: Μεταμορφώνουν τις στρατηγικές B2B

Εισαγωγή

Το μάρκετινγκ επιρροής έχει υποστεί σημαντική εξέλιξη τα τελευταία χρόνια, με το Instagram και το TikTok να έχουν εξελιχθεί σε πρωταρχικές πλατφόρμες για τις μάρκες B2B που αξιοποιούν τους επιρροείς. Καθώς το εντυπωσιακό 72% των Gen Z και των Millennials ακολουθούν τους influencers στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η αξιοποίηση του Influencer Marketing 2.0 μπορεί να απογειώσει την B2B μάρκα σας σε ένα εντελώς νέο επίπεδο. Έχει τη δυνατότητα να ενισχύσει την αναγνωρισιμότητα της μάρκας και να επηρεάσει την αντίληψη των καταναλωτών, ώστε να σας εξασφαλίσει περισσότερες πωλήσεις.

Στο σημερινό blog, θα σας δείξουμε πώς οι σύγχρονες μάρκες B2B αξιοποιούν τη δύναμη του Instagram και του TikTok για να αναμορφώσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ τους. Θα μάθετε για τον αντίκτυπο του Influencer Marketing 2.0 στο κύρος της μάρκας και τη δέσμευση του κοινού μέσα από πραγματικές μελέτες περιπτώσεων. Θα σας παρέχουμε επίσης πρακτικές ιδέες και στέρεες συμβουλές για το πώς να ευδοκιμήσετε σε αυτό το διαρκώς εξελισσόμενο τοπίο.

Ας βουτήξουμε λοιπόν στον κόσμο του Influencer Marketing 2.0 και ας ανακαλύψουμε πώς μπορεί να συμβάλει στην επιτυχία του B2B σας!

Influencer Marketing 1.0 Vs 2.0

Ας καταλάβουμε πρώτα γιατί το Influencer Marketing 2.0 είναι ο καλύτερος τρόπος στο σύγχρονο ψηφιακό τοπίο από το Influencer Marketing 1.0:

• Μάρκετινγκ επιρροής 1.0

Το Influencer Marketing 1.0 βασίστηκε αποκλειστικά σε διασημότητες ή μακρο-επικουρικούς παράγοντες ως μονοδιάστατους υποστηρικτές για την προώθηση προϊόντων. Δεν έδινε έμφαση στην αυθεντικότητα και τη δέσμευση που παρατηρείται στο Influencer Marketing 2.0. Η εστίαση ήταν σε βραχυπρόθεσμες εγκρίσεις, με λιγότερη ενσωμάτωση στις ευρύτερες προσπάθειες μάρκετινγκ της μάρκας.

• Μάρκετινγκ επιρροής 2.0

Το Influencer Marketing 2.0 αντιπροσωπεύει μια προηγμένη προσέγγιση όπου η αυθεντικότητα, η δέσμευση και η λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων βρίσκονται στο επίκεντρο. Δίνει έμφαση στις μακροχρόνιες συνεργασίες τόσο με μικρο- όσο και με μακρο-επηρεαστές, οι οποίοι συμμετέχουν ενεργά στη δημιουργία περιεχομένου και καλλιεργούν γνήσιες συνδέσεις με το κοινό τους. Οι μάρκες ενσωματώνουν τις καμπάνιες επιρροής στη συνολική στρατηγική μάρκετινγκ, με αποτέλεσμα την αποτελεσματικότερη και σχετικότερη αφήγηση ιστοριών.

Τύποι Influencers στο Influencer Marketing 2.0

Στο B2B Influencer Marketing 2.0, οι influencers μπορούν να κατηγοριοποιηθούν σε διάφορους τύπους με βάση το μέγεθος του κοινού τους, την εξειδίκευση σε εξειδικευμένες περιοχές και το επίπεδο επιρροής τους. Οι κυριότεροι τύποι επιρροής είναι οι εξής:

1. Mega Influencers

Οι Mega influencers έχουν σημαντικό αριθμό οπαδών, κυρίως πάνω από 1 εκατομμύριο followers. Συνήθως, είναι γνωστές προσωπικότητες στον τομέα της ψυχαγωγίας, του αθλητισμού ή σε άλλους τομείς. Η εκτεταμένη δημοτικότητά τους τους επιτρέπει να επηρεάζουν ένα μεγάλο κοινό.

2. Μακροεπιρροές

Σε αυτή την κατηγορία ανήκουν οι influencers στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με μεγάλη πελατειακή βάση από 100.000 έως 1 εκατομμύριο followers. Συχνά είναι ειδικοί ή αυθεντίες σε συγκεκριμένους τομείς και μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τις απόψεις και τις αποφάσεις του κοινού τους.

3. Μικροεπιρροές

Οι micro influencers έχουν συνήθως μικρότερη αλλά ιδιαίτερα αφοσιωμένη βάση οπαδών, που κυμαίνεται από 10.000 - 100.000 οπαδούς. Επικεντρώνονται σε εξειδικευμένα θέματα και συνδέονται πιο στενά με το κοινό τους, οδηγώντας σε υψηλότερα ποσοστά εμπλοκής.

4. Nano Influencers

Οι Nano influencers έχουν γενικά μικρότερο αριθμό οπαδών, συχνά μεταξύ 1.000 - 10.000. Είναι καθημερινοί καταναλωτές που έχουν αποκτήσει επιρροή στις στενές κοινότητές τους. Λόγω της αυθεντικότητάς τους και της σχετικότητάς τους, μπορούν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στις αγοραστικές αποφάσεις των οπαδών τους.

Αξιοποίηση διαφορετικών τύπων επιρροής για το μάρκετινγκ B2B το 2023**

Ο κλάδος του Influencer Marketing πρόκειται να αυξηθεί σε περίπου 21,1 δισεκατομμύρια δολάρια το 2023. Δείτε πώς μπορείτε να συγχρονίσετε κάθε τύπο influencer για τη στρατηγική μάρκετινγκ B2B το 2023:

1. Mega Influencers

• Συνεργαστείτε με γνωστές διασημότητες ή αστέρες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που ευθυγραμμίζονται με τις αξίες και το κοινό-στόχο της μάρκας σας.
• Χρησιμοποιήστε μεγαλοεπιρροές για μεγάλης κλίμακας εκστρατείες ευαισθητοποίησης της μάρκας για να προσεγγίσετε γρήγορα ένα τεράστιο κοινό.
• Αξιοποιήστε την εμβέλειά τους για λανσαρίσματα προϊόντων, σημαντικές ανακοινώσεις ή εκδηλώσεις για να δημιουργήσετε σημαντικό αντίκτυπο.

2. Μακροεπιρροές

• Εντοπίστε μακροεντολείς που έχουν ισχυρή παρουσία στη θέση ή τον κλάδο σας.
• Προσκαλέστε τους για περιεχόμενο ηγεσίας σκέψης, κριτικές προϊόντων και διαδικτυακά σεμινάρια με τη συμμετοχή επιρροών για να εδραιώσετε την αξιοπιστία τους.
• Ενθαρρύνετε τους macro-influencers να παρουσιάσουν αυθεντικές εμπειρίες με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη μεταξύ των οπαδών τους.

3. Μικροεπιρροές

• Ερευνήστε και συνδεθείτε με μικροεπιρροές των οποίων το κοινό ευθυγραμμίζεται στενά με την αγορά-στόχο σας.
• Ενθαρρύνετε τους micro-influencers να δημιουργούν εξατομικευμένο περιεχόμενο και να ασχολούνται με την αφήγηση ιστοριών για να έχουν απήχηση στους αφοσιωμένους οπαδούς τους.
• Αξιοποιήστε την εξειδικευμένη τεχνογνωσία τους για συγκεκριμένες προωθητικές ενέργειες προϊόντων ή υπηρεσιών, ώστε να προσεγγίσετε ένα εξαιρετικά σχετικό κοινό.

4. Nano Influencers

• Καλλιεργείστε σχέσεις με νανοεπιρροές που είναι παθιασμένοι με τη μάρκα ή τον κλάδο σας.
• Ενθαρρύνετε το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες (UGC) από τους νανοεπιρροές για να παρουσιάσουν αυθεντικές εμπειρίες με το εμπορικό σήμα σας.
• Αξιοποιήστε το μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα και την τοπική επιρροή τους για να στοχεύσετε σε συγκεκριμένες γεωγραφικές περιοχές ή κοινότητες.

Το B2B Influencer Marketing 2.0 κερδίζει στο TikTok και το Instagram: Ιστορίες επιτυχίας**

Ακολουθούν ορισμένες από τις πρόσφατες μελέτες περιπτώσεων, οι οποίες παρουσιάζουν τα αποτελέσματα επιτυχημένων εκστρατειών B2B Influencer Marketing 2.0 που διεξάγονται στο TikTok και το Instagram:

1. Grammarly

ΤοGrammarly είναι ένας βοηθός γραφής που βοηθά τους ανθρώπους να βελτιώσουν τη γραμματική, την ορθογραφία και το στυλ τους. Το 2022, η εφαρμογή συνεργάστηκε με τον @thereadsleuth στο Instagram για να δημιουργήσει μια σειρά εκπαιδευτικών αναρτήσεων που έδειχναν πώς το Grammarly θα μπορούσε να βοηθήσει τους ανθρώπους να γράψουν καλύτερα.

Οι αναρτήσεις έτυχαν καλής υποδοχής από τους οπαδούς του @thereadsleuth και βοήθησαν στην αύξηση της αναγνωρισιμότητας του προϊόντος Grammarly σε ένα νεανικό κοινό. Η καμπάνια δημιούργησε πάνω από 1,2 εκατομμύρια εμφανίσεις, 10.000 δεσμεύσεις και 100 νέες συνδέσεις.

2. Ζουμ

Ίσως γνωρίζετε ήδη το Zoom - το διάσημο λογισμικό τηλεδιάσκεψης. Η Zoom συνεργάστηκε με τον influencer του TikTok @tiktokmommy το 2021 για να δημιουργήσει μια σειρά βίντεο που έδειχναν πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί το Zoom για την εξ αποστάσεως εκπαίδευση.

Καθώς τα βίντεο ήταν πολύτιμα και κατατοπιστικά, βοήθησαν στην τοποθέτηση της Zoom ως κορυφαίου παρόχου λογισμικού τηλεδιάσκεψης. Με πάνω από 2 εκατομμύρια προβολές, 100.000 likes και 5.000 κοινοποιήσεις, η καμπάνια απέδωσε καρπούς.

3. HubSpot

ΗHubSpot, μια εταιρεία λογισμικού μάρκετινγκ, συνεργάστηκε με τον @the.growth.geek στο TikTok για τη δημιουργία μιας σειράς βίντεο που δείχνουν πώς το λογισμικό μάρκετινγκ της HubSpot μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων.

Η επιτυχία της καμπάνιας αποδόθηκε στα ενημερωτικά και ελκυστικά βίντεο, τα οποία βοήθησαν στην τοποθέτηση της HubSpot ως κορυφαίου παρόχου λογισμικού μάρκετινγκ. Η καμπάνια προσέλκυσε πάνω από 1 εκατομμύριο προβολές, 50.000 likes και 2.000 κοινοποιήσεις.

4. Adobe

Επίσημα γνωστή ως Adobe Systems, η Adobe είναι μια αμερικανική εταιρεία λογισμικού γνωστή για τα προϊόντα λογισμικού πολυμέσων και δημιουργικότητας. Η Adobe συνεργάστηκε με τον δημοφιλή Instagrammer @laurenbrockway το 2022 για τη δημιουργία μιας σειράς εκπαιδευτικών βίντεο που έδειχναν πώς να χρησιμοποιείτε τα προϊόντα Creative Cloud της Adobe.

Οι οπαδοί του Brockway λάτρεψαν πολύ τη συνεργασία και βοήθησαν στην αύξηση της ευαισθητοποίησης των προϊόντων της Adobe σε ένα νεανικό κοινό. Η καμπάνια δημιούργησε πάνω από 1 εκατομμύριο προβολές, 10.000 likes και 500 σχόλια.

5. Spotify

Το Spotify είναι μια υπηρεσία ροής μουσικής και podcast που σας δίνει πρόσβαση σε εκατομμύρια τραγούδια και άλλο περιεχόμενο. Το 2022, το Spotify συνεργάστηκε με τον influencer του TikTok @iamtaylerholder για τη δημιουργία μιας σειράς χορευτικών προκλήσεων που προωθούσαν τη νέα λειτουργία "Behind the Lyrics" της πλατφόρμας.

Οι προκλήσεις σημείωσαν τεράστια επιτυχία και δημιούργησαν πάνω από 1 δισεκατομμύριο προβολές, ενώ οι εγγραφές για τη νέα λειτουργία αυξήθηκαν κατά 20%.

Αυτά είναι μερικά μόνο παραδείγματα για το πώς οι μάρκες B2B μπορούν να αξιοποιήσουν το Influencer Marketing 2.0 για να προσεγγίσουν το κοινό τους στο TikTok και το Instagram. Συνεργαζόμενες με τους σωστούς influencers, οι μάρκες μπορούν να παράγουν ελκυστικό περιεχόμενο που προωθεί την αναγνωρισιμότητα, τους leads και τις πωλήσεις.

Βέλτιστες πρακτικές για τη δημιουργία ισχυρών εκστρατειών B2B Influencer Marketing 2.0

Η δημιουργία επιτυχημένων εκστρατειών B2B Influencer Marketing 2.0 απαιτεί μια στρατηγική προσέγγιση που αξιοποιεί τις μοναδικές πτυχές αυτής της εξελιγμένης τεχνικής μάρκετινγκ. Ακολουθούν ορισμένες μυστικές συμβουλές για να κάνετε τις εκστρατείες σας B2B Influencer να ξεχωρίσουν και να οδηγήσουν σε ουσιαστικά αποτελέσματα:

1. Ευθυγραμμιστείτε με το κοινό και τη θέση σας

Αναζητήστε ηγέτες σκέψης, εμπειρογνώμονες του κλάδου ή επαγγελματίες με επιρροή που μπορούν να εκπροσωπήσουν αυθεντικά την επωνυμία σας και να έχουν απήχηση στο κοινό σας B2B. Η οικοδόμηση γνήσιων συνδέσεων μεταξύ του influencer, της μάρκας σας και του κοινού είναι ζωτικής σημασίας για μια επιτυχημένη εκστρατεία.

2. Αγκαλιάστε τη δημιουργικότητα

Το Influencer Marketing 2.0 βασίζεται στην αυθεντικότητα και τη δημιουργικότητα. Προσκαλέστε τους influencers να συνδημιουργήσουν περιεχόμενο που απεικονίζει την πραγματική πρόταση αξίας της μάρκας σας με ελκυστικό τρόπο. Η δημιουργία αυθεντικού περιεχομένου που βρίσκει απήχηση στο κοινό-στόχο σας βελτιώνει τις πιθανότητες επιτυχούς δέσμευσης και δημιουργίας leads. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο ενίσχυσης των οπαδών στο Instagram για να ενισχύσετε την αξιοπιστία της μάρκας σας στην πλατφόρμα.

3. Εστίαση στην αφήγηση

Η αφήγηση ιστοριών είναι ένα ισχυρό εργαλείο για να μεταφέρετε αποτελεσματικά την αφήγηση της επωνυμίας σας. Συνεργαστείτε με φορείς επιρροής για να αφηγηθείτε συναρπαστικές ιστορίες που αναδεικνύουν τον τρόπο με τον οποίο τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας επιλύουν πραγματικά προβλήματα για τους πελάτες B2B. Οι ιστορίες έχουν καλύτερη απήχηση στο κοινό και αφήνουν μόνιμο αντίκτυπο, καθιστώντας την επωνυμία σας πιο αξιομνημόνευτη.

4. Διαφοροποίηση των μορφών περιεχομένου

Ενσωματώστε ένα μείγμα μορφών περιεχομένου για να ανταποκριθείτε στις διαφορετικές προτιμήσεις του κοινού. Χρησιμοποιήστε βίντεο, αναρτήσεις σε ιστολόγια, διαδικτυακά σεμινάρια, infographics και διαδραστικό περιεχόμενο για να διατηρήσετε την εκστρατεία ελκυστική και ευέλικτη. Ο πειραματισμός με ποικίλες μορφές βοηθά να τραβήξετε την προσοχή των πολυάσχολων επαγγελματιών B2B.

5. Μακροπρόθεσμες συνεργασίες

Εξετάστε το ενδεχόμενο δημιουργίας μακροπρόθεσμων συνεργασιών με φορείς επιρροής. Αντί για εφάπαξ συνεργασίες, δουλέψτε με επιρροές για μεγάλο χρονικό διάστημα για να ενισχύσετε την εμπιστοσύνη και την αυθεντικότητα. Οι μακροχρόνιες συνεργασίες παρέχουν στους επηρεαστές μια βαθύτερη κατανόηση της μάρκας σας, με αποτέλεσμα πιο αυθεντική υποστήριξη.

6. Προώθηση της ηγεσίας της σκέψης

Τοποθετήστε την επωνυμία σας και τους φορείς επιρροής ως ηγέτες σκέψης στον κλάδο. Συνεργαστείτε για περιεχόμενο που προκαλεί σκέψη, διεισδυτικά λευκά έγγραφα ή εκθέσεις του κλάδου. Η επίδειξη τεχνογνωσίας δημιουργεί αξιοπιστία και προσελκύει τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων B2B που αναζητούν πολύτιμες γνώσεις από αξιόπιστες πηγές.

7. Μέτρηση των KPIs και βελτιστοποίηση

Καθορίστε σαφείς βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs) για τις καμπάνιες επηρεασμού σας. Μετρήστε τον αντίκτυπο της καμπάνιας χρησιμοποιώντας μετρήσεις όπως η εμβέλεια, η εμπλοκή, τα leads και οι μετατροπές. Βελτιστοποιήστε συνεχώς τη στρατηγική SEO και μάρκετινγκ με βάση τις γνώσεις των δεδομένων για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα της εκστρατείας.

8. Ενεργοποιήστε την εσωτερική σας ομάδα

Εμπλέξτε την εσωτερική σας ομάδα στη διαδικασία του Influencer Marketing. Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να μοιράζονται και να συμμετέχουν στο περιεχόμενο των επιρροών, καλλιεργώντας την αίσθηση της υποστήριξης και επεκτείνοντας οργανικά την εμβέλεια της εκστρατείας.

9. Συμμόρφωση και διαφάνεια

Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς και τις κατευθυντήριες γραμμές για τη διαφήμιση κατά τη συνεργασία με τους φορείς επιρροής. Διατηρήστε διαφάνεια στις συνεργασίες σας, ειδικά όσον αφορά το χορηγούμενο περιεχόμενο, για να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη με το κοινό σας B2B.

10. Παρακολούθηση τάσεων και καινοτομιών

Αγκαλιάστε τις νέες πλατφόρμες, λειτουργίες και τεχνολογίες για να διατηρείτε τις εκστρατείες σας B2B influencer φρέσκες και σχετικές. Για παράδειγμα, μία από τις νέες στρατηγικές μάρκετινγκ που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι η αγορά οπαδών στο TikTok για να αυξήσετε σημαντικά την προβολή της μάρκας σας.

Τελικά λόγια

Το Influencer Marketing 2.0, ειδικά στο Instagram και το TikTok, έχει φέρει επανάσταση στις στρατηγικές B2B, δίνοντας έμφαση στην αυθεντικότητα, τη δέσμευση και τις αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα. Συνεργαζόμενες με διαφορετικά είδη influencers, οι B2B μάρκες μπορούν να αναβαθμίσουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ στη σημερινή ψηφιακή εποχή.

Πέρα και πάνω από αυτό, ενημερωθείτε για τις τελευταίες τάσεις και εργαλεία μάρκετινγκ, ώστε να έχετε σημαντικό αντίκτυπο με τις εκστρατείες σας B2B Influencer Marketing 2.0. Καλή τύχη!