Πώς τα βίντεο μπορούν να αλλάξουν το παιχνίδι για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας: 7 καλές πρακτικές και ιδέες

Εισαγωγή

Πόσα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε την ημέρα; Δεκάδες, εκατοντάδες; ή μήπως είναι υπερβολικά πολλά για να τα μετρήσετε; Ο μέσος αριθμός των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνουν οι εργαζόμενοι σε γραφεία είναι 121 την ημέρα. Ανοίγουν όμως όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φτάνουν στα εισερχόμενά τους; Πιθανότατα όχι.

Ως ψηφιακός έμπορος, θα πρέπει να γνωρίζετε ήδη αυτό το ζήτημα. Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορεί να πάει στραβά με μη ελκυστικά θέματα και περιεχόμενο. Έτσι, χρειάζεστε ένα νέο σχέδιο για να κάνετε το email σας να ξεχωρίζει και να προκαλέσει τους παραλήπτες να κάνουν κλικ.

Η προσθήκη βίντεο στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο μπορεί να αλλάξει τα δεδομένα της στρατηγικής μάρκετινγκ. Τα βίντεο είναι ένα από τα πιο ελκυστικά περιεχόμενα για σκοπούς μάρκετινγκ. Μπορεί να αποτελέσει λύση για την ενίσχυση σημαντικών μετρήσεων. Στην πραγματικότητα, οι περισσότερες πλατφόρμες streaming ταινιών περιλαμβάνουν βίντεο στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους για την απόκτηση και τη διατήρηση συνδρομητών.

Γιατί λοιπόν δεν προσπαθείτε να το αποδείξετε μόνοι σας; Παρακάτω έχουμε συγκεντρώσει μερικά πλεονεκτήματα του βίντεο στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, ανακαλύψτε τις βέλτιστες πρακτικές και ιδέες για να βελτιστοποιήσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Συνεχίστε την κύλιση!

Πώς τα βίντεο ενισχύουν το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Τα οφέλη

Μπορούν τα βίντεο να αλλάξουν το παιχνίδι για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας; Η απάντηση είναι απλά "ναι". Πολλοί έμποροι έχουν αποκομίσει θετικά αποτελέσματα μετά την προσθήκη επεξηγηματικών βίντεο στα μηνύματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Για να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες, ελέγξτε μια λίστα με τα οφέλη παρακάτω!

1. Ενισχύστε τα ποσοστά μετατροπής και κλικ

Τα υψηλά ποσοστά μετατροπής και click-through (CTR) είναι μερικοί από τους κύριους στόχους του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ένα βίντεο σε ένα αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να αυξήσει το CTR κατά 96%. Με ένα τόσο ελπιδοφόρο αποτέλεσμα, το βίντεο στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ ακούγεται σαν μια εξαιρετική ιδέα.

2. Κλιμάκωση των ποσοστών ανοίγματος email

Τα βίντεο μπορούν να προκαλέσουν τους παραλήπτες να ανοίξουν το email που στέλνετε. Ένα τέχνασμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να προσθέσετε τη λέξη "βίντεο" στο θέμα του email σας. Μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση των ποσοστών ανοίγματος κατά 19% και του CTR κατά 65%. Αυτό το τέχνασμα αποτρέπει επίσης τους ανθρώπους από το να διαγραφούν από το email σας.

3. Αποφύγετε το email σας να μπει στα σκουπίδια

Μόλις ο παραλήπτης βάλει το email σας στα σκουπίδια, το παιχνίδι τελείωσε. Τα βίντεο μπορούν να σας σώσουν τη ζωή για να βελτιώσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Με περισσότερες πιθανότητες να ανοίξει το κοινό το email σας, μπορείτε να διατηρήσετε καλή δέσμευση με τους δυνητικούς πελάτες σας.

4. Προσθέστε αξιοπιστία και αυξήστε την αναγνωρισιμότητα του εμπορικού σήματος

Τα βίντεο είναι επίσης εξαιρετικοί παράγοντες για την αύξηση της αναγνωρισιμότητας της μάρκας. Τα βίντεο προϊόντων ή εταιρειών βοηθούν τους εμπόρους να εκθέσουν τις μάρκες τους σε περισσότερους ανθρώπους. Τα βίντεο μπορούν επίσης να προσθέσουν αξιοπιστία στην επιχείρησή σας ως αξιόπιστο μέρος. Σε σύγκριση με το στατικό UGC, τα βίντεο δημιουργούν 3 φορές μεγαλύτερη αξιοπιστία, καθώς οι άνθρωποι μπορούν να αντιληφθούν και να εμπνευστούν από τον ενθουσιασμό και τις εκφράσεις των χρηστών.

"Το βίντεο είναι ένα ισχυρό εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει να συνδεθείτε με τους πελάτες σας και να οικοδομήσετε σχέσεις. Όταν χρησιμοποιείται στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το βίντεο μπορεί να προσθέσει μια προσωπική πινελιά που σας βοηθά να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό. Χρησιμοποιώ περιεχόμενο βίντεο στις καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου για να δείξω στους πελάτες μου ποιος είμαι, τι εκπροσωπώ και γιατί πρέπει να συνεργαστούν μαζί μου" λέει ο Denis Ristić, γενικός διευθυντής της AskGamblers

7 βέλτιστες πρακτικές και ιδέες για τη χρήση βίντεο στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Καθώς διαβάσατε πόσο αποτελεσματικά είναι τα βίντεο, τώρα θα συζητήσουμε τις βέλτιστες πρακτικές που μπορείτε να εφαρμόσετε. Ακολουθεί μια λίστα με ορισμένες βέλτιστες πρακτικές για τη χρήση βίντεο στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε επίσης να ανακαλύψετε μερικές καλύτερες ιδέες για βίντεο για να ενισχύσετε την προσπάθειά σας στο μάρκετινγκ. Ας βουτήξουμε!

1. Κρατήστε το βίντεο σας σύντομο και γλυκό

Είναι σημαντικό να κρατάτε το βίντεό σας σύντομο και γλυκό. Πρέπει να βρείτε την ιδανική διάρκεια για το βίντεό σας, αλλά το καλύτερο είναι να το κρατήσετε μεταξύ 20-60 δευτερολέπτων. Τα σύντομα βίντεο είναι καλύτερα για να δεσμεύσετε τους ανθρώπους και να τους κρατήσετε να παραμείνουν μέχρι το τελευταίο δευτερόλεπτο.

Ωστόσο, αν ένα βίντεο είναι το κύριο περιεχόμενο του email σας, μπορείτε πάντα να προσθέσετε μεγαλύτερη διάρκεια. Να είστε όσο το δυνατόν πιο συνοπτικοί για να αποφύγετε τη χρονοτριβή της παράδοσης.

"Το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι οι συνδρομητές σας να κάνουν κλικ στο βίντεο, για να διαπιστώσουν ότι πρόκειται για μια μακρά, αμοντάριστη διαφήμιση. Αντ' αυτού, κρατήστε τα βίντεό σας σύντομα και επικεντρωμένα σε ένα συγκεκριμένο μήνυμα." λέει ο Harry Jones, Marketing Manager στο NBABlast

2. Κάντε την αρχή που τραβάει την προσοχή

Η αρχή του βίντεο σας είναι το κλειδί για να τραβήξετε την προσοχή του κοινού. Μπορείτε να αναπτύξετε μια χιουμοριστική ή συναισθηματική ιστορία ή να είστε ευθύς, επισημαίνοντας τα προβλήματα του κοινού-στόχου.

Αν δεν είστε σίγουροι για το τι πρέπει να κάνετε, αναζητήστε έμπνευση στο διαδίκτυο. Αναζητήστε διάσημα και εμβληματικά βίντεο από μεγάλες μάρκες. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσαρμόσετε ένα κατάλληλο για τα προϊόντα και το κοινό-στόχο σας. Μπορείτε επίσης να μάθετε πώς οι ανταγωνιστές σας φτιάχνουν τα βίντεό τους.

3. Αποφύγετε την υπερβολική προώθηση

Ποτέ μην κάνετε το προβαλλόμενο βίντεο σας πολύ διαφημιστικό. Έτσι, θα πρέπει να αποφεύγετε να υπερτονίζετε τις μάρκες σας ή να προσθέτετε υπερβολικά CTA. Σε κανέναν δεν αρέσει να τον πιέζουν να κάνει κάτι, ειδικά να αγοράζει συγκεκριμένα προϊόντα.

Διατηρήστε το περιεχόμενο των βίντεο σας πολύτιμο. Μπορείτε να αναφέρετε την αποκλειστικότητα των προϊόντων ή των εμπορικών σημάτων σας. Πείτε στο κοινό πώς το προϊόν σας μπορεί να είναι σωτήριο για τα προβλήματά τους. Προσθέστε ένα ισχυρό CTA στο τέλος και αφήστε το κοινό να κάνει τα υπόλοιπα.

4. Παραγωγή οπτικού υλικού υψηλής ποιότητας

Τα οπτικά στοιχεία είναι τα κύρια στοιχεία του βίντεο σας. Είτε παράγετε βίντεο ζωντανής δράσης είτε βίντεο κινουμένων σχεδίων, είναι απαραίτητο να μην έχουν ρωγμές, να είναι άψογα και αυθεντικά.

Θα πρέπει να χρησιμοποιείτε κάμερες και εργαλεία επεξεργασίας υψηλής ποιότητας για να παράγετε εξαιρετικό οπτικό υλικό. Αν σας φαίνεται πολύ δύσκολο να το χειριστείτε, έχετε ακόμα μια άλλη διέξοδο.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσλάβετε μια εταιρεία βίντεο για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε κορυφαία βίντεο. Οι έμπειρες εταιρείες βίντεο μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφασίσετε ποιο στυλ να επιλέξετε για να δημιουργήσετε ελκυστικά και μετατρεπτικά βίντεο.

5. Προσθέστε 'Video' στο θέμα του email

Το θέμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έρχεται πρώτο στην πρώτη γραμμή του κοινού σας. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να είναι ελκυστικά και στρατηγικά δομημένο. Το θέμα του email σας θα διαμορφώσει την επόμενη ενέργεια του κοινού, είτε ανοίξει είτε εγκαταλείψει το email σας.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε τη λέξη "βίντεο" στο θέμα του email σας για να ενθουσιάσετε το κοινό. Όπως αναφέρθηκε, η αναφορά της λέξης "βίντεο" στο θέμα του email μπορεί να αυξήσει τα ποσοστά ανοίγματος και κλικ.

6. Ανάλυση και προσαρμογή

Είναι μια φυσική ανάγκη για τους ψηφιακούς έμπορους να αναλύουν τη στρατηγική μάρκετινγκ τους. Αφού στείλετε το email σας στο κοινό, θα πρέπει να αναλύσετε τις βασικές μετρήσεις για να δείτε πόσο επιτυχημένο είναι το email marketing σας. Παρακάτω παρατίθενται οι βασικές μετρήσεις που πρέπει να ελέγξετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο όπως το Plus για να βάλετε πολλές μετρήσεις δίπλα-δίπλα και να τις αναλύσετε με ενημερωμένα δεδομένα ανά ώρα.

• Ποσοστό κλικ
• Ποσοστό μετατροπής
• Ποσοστό ανοίγματος
• Ποσοστό αναπήδησης
• Κατάλογος Ρυθμός ανάπτυξης
• Ποσοστό κοινοποίησης/προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Συνολικός ROI
• Ποσοστό διαγραφής

Εάν τα αποτελέσματα μετά την προσθήκη ενός βίντεο στο email σας είναι κατώτερα των προσδοκιών, θα πρέπει να κάνετε προσαρμογές. Μπορεί να θέλετε να βελτιστοποιήσετε το θέμα και το περιεχόμενο του email. Ή να βρείτε καλύτερες ώρες για να στείλετε το email σας. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε εργαλείο παρακολούθησης χρόνου έργου για τον προγραμματισμό και την παρακολούθηση των εκστρατειών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

7. Αποκτήστε τις σωστές ιδέες

Μία από τις κύριες προκλήσεις για τη δημιουργία ενός βίντεο που θα συμπεριληφθεί στο email μάρκετινγκ είναι η επιλογή των καλύτερων ιδεών. Πρέπει να ανατρέξετε στο κοινό-στόχο και το προϊόν σας για να αποφασίσετε για τον τύπο του βίντεο.

Υπάρχουν πολλοί τύποι βίντεο που μπορείτε να εξετάσετε. Παρακάτω παραθέτουμε επτά ιδέες για βίντεο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να υποστηρίξετε το email σας.

Βίντεο προϊόντων

Τα βίντεο προϊόντων είναι πολύ απλό να δημιουργηθούν. Μπορείτε να εισαγάγετε και να παρουσιάσετε το προϊόν σας εν συντομία. Επικεντρωθείτε στην ανάδειξη των χαρακτηριστικών και των πλεονεκτημάτων του προϊόντος σας. Θα μπορούσατε επίσης να επαναχρησιμοποιήσετε αυτό το βίντεο και να το μοιραστείτε στα κανάλια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως το Sprout Social, το Planable, το Hootsuite κ.λπ. Θα σας βοηθήσει πολύ στην ενίσχυση της δέσμευσής σας στα κοινωνικά προφίλ, επειδή οι χρήστες λατρεύουν ένα καλό βίντεο προϊόντος - τους κάνει να ερωτευτούν την μάρκα σας.

Βίντεο εκδηλώσεων

Τα βίντεο εκδηλώσεων είναι ιδανικά για ειδικές περιστάσεις. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε βίντεο εκδηλώσεων για την υποδοχή της εκδήλωσης της Μαύρης Παρασκευής. Ενώ κάνετε μια καμπάνια BlackFriday μέσω email, μπορείτε να προσθέσετε το βίντεο στο email σας.

Βίντεο εταιρικής κουλτούρας

Τα βίντεο εταιρικής κουλτούρας είναι τα καλύτερα για να παρουσιάσετε την εταιρεία σας. Μπορείτε να μοιραστείτε τον τρόπο με τον οποίο οι υπάλληλοί σας εξυπηρετούν τους πελάτες για να δείξετε επαγγελματισμό. Αυτός ο τύπος βίντεο σας επιτρέπει να δημιουργήσετε βαθύτερες σχέσεις με τους πελάτες.

Βίντεο πίσω από τη σκηνή

Αν θέλετε να προσεγγίσετε τους δυνητικούς πελάτες με έναν πιο διασκεδαστικό τρόπο, τα βίντεο πίσω από τα παρασκήνια μπορούν να αποτελέσουν μια εξαιρετική επιλογή. Μπορείτε να δείξετε πώς η εταιρεία σας παράγει, συσκευάζει και παραδίδει τα προϊόντα στις πόρτες των πελατών. Μην ξεχνάτε τα στοιχεία της επωνυμίας σας, δημιουργήστε το δικό σας λογότυπο και παρουσιάστε το στα βίντεο για να τραβήξετε την προσοχή.

Βίντεο-διδασκαλία

Τα εκπαιδευτικά βίντεο είναι απλά αλλά αποτελεσματικά στην προβολή του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας. Είτε είστε κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου είτε εταιρεία ανάπτυξης παιχνιδιών, μπορείτε να δείξετε άμεσα πώς το προϊόν σας μπορεί να βοηθήσει το κοινό να ξεπεράσει τα προβλήματά του.

Βίντεο μαρτυριών

Πολλές μεγάλες μάρκες δημιουργούν βίντεο με μαρτυρίες για να υποστηρίξουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ που καταβάλλουν. Η δύναμη των αξιολογήσεων των πελατών είναι σημαντική για τον επηρεασμό των άλλων. Εξετάστε το ενδεχόμενο να συνεργαστείτε με φορείς επιρροής και να τους ζητήσετε να δώσουν μαρτυρίες για το προϊόν σας.

Οι επιδραστικοί παράγοντες και οι εμπειρογνώμονες μπορούν να αποτελέσουν μεγάλους μαγνήτες για την επιβίβαση νέων αγοραστών. Οι επηρεαστές έχουν ήδη μαζικό κοινό, ενώ οι εμπειρογνώμονες είναι κάποιος που πολλοί μπορούν να εμπιστευτούν.

Βίντεο Listicle

Το πολύτιμο περιεχόμενο είναι απαραίτητο για τη συγκέντρωση δυνητικών πελατών. Μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε βίντεο με λίστες για το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρετε. Για παράδειγμα, φτιάχνετε μια λίστα με τα οφέλη που μπορούν να αποκομίσουν οι πελάτες από τη χρήση του προϊόντος σας.

Over to You

Αξίζει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το βίντεο ως ενισχυτικό, εάν η στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν παράγει σημαντικά αποτελέσματα. Έχουν υπάρξει πολλές αναφορές από συναδέλφους εμπόρους ότι τα βίντεο αλλάζουν το παιχνίδι για τη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.

Κανένας λόγος δεν σας εμποδίζει να μην χρησιμοποιείτε βίντεο στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο. Υπάρχουν ακόμη και κάποιοι τύποι βίντεο που δεν απαιτούν να διαθέσετε μεγάλο προϋπολογισμό. Οι παραπάνω βέλτιστες πρακτικές και ιδέες μπορούν να σας φανούν χρήσιμες αν θέλετε να προσθέσετε βίντεο ως μέρος του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.