Πώς να γράψετε μια εποικοδομητική ερευνητική εργασία μάρκετινγκ

Εισαγωγή

Το μάρκετινγκ είναι ένας συνεχώς εξελισσόμενος τομέας. Οι έμποροι πρέπει να ενημερώνονται για τις επερχόμενες στρατηγικές και έννοιες, ώστε να διασφαλίζουν ότι το κοινό-στόχος θα δει και, ελπίζω, θα αγοράσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διαφημίζουν. Πριν από λίγο καιρό, οι εταιρείες επικεντρώνονταν μόνο σε τηλεοπτικές διαφημίσεις και στρατηγικές BTL για την προώθηση των επιχειρήσεών τους. Σήμερα, είναι αδύνατο να φανταστεί κανείς μια εταιρεία χωρίς λογαριασμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Οι προσεγγίσεις μάρκετινγκ αλλάζουν αρκετά γρήγορα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το να είσαι ειδικός στο μάρκετινγκ σημαίνει ότι συμμετέχεις σε μια διαδικασία μάθησης που δεν τελειώνει ποτέ. Ανεξάρτητα από το αν είστε φοιτητής με κύρια κατεύθυνση το μάρκετινγκ ή ένας έμπορος που παρακολουθεί ένα εξειδικευμένο πρόγραμμα μάρκετινγκ για να βελτιώσει τις δεξιότητές του, κάποια στιγμή θα χρειαστεί να γράψετε μια εργασία μάρκετινγκ. Το να γράφετε για τις έννοιες του μάρκετινγκ μπορεί να είναι πιο δύσκολο από το να τις εφαρμόζετε σε πραγματικές καταστάσεις. Ως εκ τούτου, ακολουθεί ένας ολοκληρωμένος οδηγός για το πώς να το κάνετε αποτελεσματικά.

Η προετοιμασία είναι το κλειδί

Προσδιορίστε τι θέλετε να γράψετε. Επιλέξτε έναν εστιασμένο, σχετικό τομέα του μάρκετινγκ. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι που μπορείτε να ακολουθήσετε. Εξετάστε τα ενδιαφέροντά σας, τις τρέχουσες τάσεις και τα διαθέσιμα δεδομένα. Το να γράψετε για κάτι που σας παθιάζει θα σας βοηθήσει να κάνετε την εργασία σας να ξεχωρίσει. Αν δεν είστε σίγουροι για το πώς να μετατρέψετε τα ενδιαφέροντά σας σε ένα σχετικό θέμα ερευνητικής εργασίας μάρκετινγκ, μπορείτε να προσλάβετε έναν βοηθό σε υπηρεσίες όπως η https://essayshark.com/pay-for-research-paper.html για να λάβετε πολύτιμες συμβουλές. Ένας πιο έμπειρος συγγραφέας θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία και θα σας βοηθήσει να δομήσετε τα σημεία σας με λογική.

Ανάπτυξη ερευνητικών ερωτημάτων. Διατυπώστε σαφή, συγκεκριμένα ερωτήματα στα οποία θα απαντήσει η έρευνά σας. Αυτά θα πρέπει να καθοδηγούν τη συλλογή και την ανάλυση των δεδομένων σας. Για παράδειγμα, αν επιλέξετε να γράψετε για το επώνυμο περιεχόμενο, διερευνήστε τα μοναδικά χαρακτηριστικά του και τα παραδείγματα αποτελεσματικής χρήσης του.

Τι λένε οι άλλοι γι' αυτό; Εξερευνήστε την υπάρχουσα έρευνα που σχετίζεται με το θέμα σας για να κατανοήσετε το πλαίσιο και να εντοπίσετε τα ερευνητικά κενά. Στη συνέχεια μπορείτε να αποφασίσετε ποια από αυτά τα κενά θα χρησιμοποιήσετε ως κύρια εστίασή σας.

Επιλέξτε τη μεθοδολογία της έρευνάς σας. Αποφασίστε πώς θα συλλέξετε δεδομένα (έρευνες, συνεντεύξεις, πειράματα κ.λπ.) και πώς θα τα αναλύσετε (ποιοτικές, ποσοτικές, μικτές μέθοδοι). Είναι επίσης η ιδανική στιγμή για να κατανοήσετε ποια εργαλεία στατιστικής ανάλυσης θα χρησιμοποιήσετε.

Κύριες απαιτήσεις

Σαφήνεια και συντομία. Χρησιμοποιήστε σαφή γλώσσα για να παρουσιάσετε τα συμπεράσματά σας περιεκτικά. Αποφύγετε τη χρήση πολύ μεγάλων προτάσεων που μπορεί όχι μόνο να μπερδέψουν τους αναγνώστες σας αλλά και να σας αναγκάσουν να τις ξαναδιαβάσετε πολλές φορές για να βεβαιωθείτε ότι τις διατυπώσατε σωστά. Πρόκειται για περιττή σπατάλη χρόνου και προσπάθειας. Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε ενεργητική φωνή, καθώς ενισχύει τη γραφή σας και κάνει την ανάλυση πιο ελκυστική.

Δομημένα επιχειρήματα. Οργανώστε λογικά την εργασία σας για να οικοδομήσετε το επιχείρημά σας βήμα προς βήμα. Εξασφαλίστε μια ομαλή ροή από την εισαγωγή έως το συμπέρασμα. Αποφύγετε τη μονότονη γραφή χρησιμοποιώντας ένα μείγμα από μήκη και τύπους προτάσεων. Επίσης, λάβετε υπόψη το επίπεδο γνώσεων και τις προσδοκίες των αναγνωστών σας κατά την επιλογή της γλώσσας και των παραδειγμάτων.

Περιεχόμενο βασισμένο σε αποδείξεις. Υποστηρίξτε τους ισχυρισμούς σας με δεδομένα, παραπομπές και παραδείγματα. Χρησιμοποιήστε πίνακες, σχήματα και διαγράμματα αποτελεσματικά για την οπτικοποίηση των ευρημάτων. Για παράδειγμα, αν δηλώνετε ότι ορισμένες συγκεκριμένες στρατηγικές διανομής περιεχομένου είναι πιο αποτελεσματικές για ορισμένα επιχειρηματικά μοντέλα από ό,τι άλλες, βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζετε αυτή την πρόταση με αριθμητικά δεδομένα ή με παραπομπή από έναν εμπειρογνώμονα. Θυμηθείτε να ακολουθείτε τις ακαδημαϊκές οδηγίες παραπομπής για να αποδίδετε τα εύσημα σε άλλους ερευνητές και να αποφεύγετε τη λογοκλοπή.

Κριτική σκέψη. Αναλύστε τα δεδομένα σας αντικειμενικά και αναγνωρίστε τους περιορισμούς. Στόχος σας είναι να διατηρήσετε μια υγιή ισορροπία μεταξύ του να ισχυρίζεστε ότι η παρούσα εργασία είναι ό,τι καλύτερο συνέβη στο μάρκετινγκ μετά τον Philip Kotler, επειδή τα δεδομένα που βρήκατε είναι απλώς εξαιρετικά, και του να την υποτιμάτε διατυπώνοντας αόριστους ισχυρισμούς χωρίς στοιχεία. Συζητήστε εναλλακτικές εξηγήσεις και επιπτώσεις για μελλοντική έρευνα.

Ειδικότητες της συγγραφής ενός εγγράφου μάρκετινγκ

Έμφαση στις πρακτικές επιπτώσεις. Μην περιγράφετε απλώς την έννοια- αναλύστε την εφαρμογή της στον πραγματικό κόσμο και τον αντίκτυπό της στη συμπεριφορά των καταναλωτών, τη στρατηγική της μάρκας ή τις εκστρατείες μάρκετινγκ. Αν διερευνάτε το φαινόμενο του φιλικού προς το περιβάλλον ηλεκτρονικού εμπορίου, αντλήστε συγκεκριμένα παραδείγματα τέτοιων εταιρειών για να καταδείξετε τις ιδέες σας.

Σύνδεση με τις τρέχουσες τάσεις. Δείξτε πώς η ιδέα που επιλέξατε σχετίζεται με την εξελισσόμενη δυναμική της αγοράς, τις τεχνολογικές εξελίξεις ή τις αναδυόμενες προτιμήσεις των καταναλωτών. Σε περίπτωση που γράφετε για κάποιες ξεπερασμένες προσεγγίσεις, αναφέρετε τους λόγους για τους οποίους δεν κατάφεραν να επιβιώσουν.

Προσφέρετε συστάσεις που μπορούν να αναληφθούν. Περιλάβετε βέλτιστες πρακτικές ή μελλοντικές ερευνητικές κατευθύνσεις για τη βελτιστοποίηση της χρήσης της επιλεγμένης έννοιας. Διαφορετικά, απλώς παρουσιάζετε μια συλλογή από ενδιαφέροντα γεγονότα χωρίς να δίνετε στο κοινό σας μια ιδέα για το τι να κάνει με αυτά.

Πού θα βρείτε πληροφορίες

Ακαδημαϊκές βάσεις δεδομένων και ιστότοποι. Αποκτήστε πρόσβαση σε άρθρα με κριτές, επιστημονικά περιοδικά και κλαδικές εκθέσεις μέσω βάσεων δεδομένων όπως οι JSTOR, EBSCO και ProQuest. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εθνικούς και τοπικούς κυβερνητικούς ιστότοπους που συχνά διαθέτουν πολύτιμα δεδομένα και στατιστικά στοιχεία σχετικά με την έρευνα μάρκετινγκ.

Εκθέσεις έρευνας αγοράς. Εταιρείες όπως η Statista, η Euromonitor και η Nielsen προσφέρουν εμπεριστατωμένες εκθέσεις έρευνας αγοράς για αγορά ή δωρεάν προεπισκόπηση. Είναι επίσης καλή ιδέα να ενημερώνεστε για τις τρέχουσες τάσεις και ιδέες διαβάζοντας περιοδικά, ιστολόγια και ιστότοπους του κλάδου.

Εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης. Παρόλο που πολλά εκπαιδευτικά ιδρύματα αποδοκιμάζουν τη χρήση εργαλείων ΤΝ από τους φοιτητές, μπορούν να είναι χρήσιμα. Μπορείτε να λάβετε έναν κατάλογο σχετικών πηγών για να βρείτε πληροφορίες για την έρευνά σας. Επίσης, μπορείτε να ελέγξετε την ακρίβεια των δεδομένων που θέλετε να συμπεριλάβετε στην εργασία σας. Παρ' όλα αυτά, να είστε προσεκτικοί όταν χρησιμοποιείτε ΤΝ και να χρησιμοποιείτε εργαλεία όπως το Chatgpt checker για να εντοπίζετε τεχνητά δημιουργημένο περιεχόμενο στην εργασία σας.

Έννοιες μάρκετινγκ που αξίζει να εξερευνήσετε

Πηγή: LinkedIn

Συμπεριφορά των καταναλωτών και λήψη αποφάσεων. Συγκρίνετε και αντιπαραβάλλετε τη διαδικασία λήψης αποφάσεων από τους πελάτες για προϊόντα πολυτελείας σε σχέση με προϊόντα μαζικής αγοράς, ή περιγράψτε πώς η πορεία των πελατών μπορεί να διαφέρει σε διάφορα επιχειρηματικά μοντέλα.

Επωνυμία και τοποθέτηση. Έχει αλλάξει η δύναμη του branding τα τελευταία χρόνια; Ποιες στρατηγικές branding χρησιμοποιούν οι εταιρείες για να προσελκύσουν την προσοχή των σύγχρονων καταναλωτών; Όσον αφορά την τοποθέτηση, μπορείτε να εμβαθύνετε στη διαδικασία εύρεσης της σωστής θέσης και επικοινωνίας των αξιών και της αποστολής μιας μάρκας στους καταναλωτές.

Επικοινωνίες μάρκετινγκ και διαφήμιση. Εξερευνήστε την προσέγγιση της διαφήμισης κατά την τελευταία δεκαετία. Τι άλλαξε και τι παρέμεινε ανεπηρέαστο από τη μεταμόρφωση του κόσμου του μάρκετινγκ; Μπορείτε επίσης να αναλύσετε την έννοια της ακατάλληλης διαφήμισης και τι σημαίνει στις μέρες μας.

Ψηφιακό μάρκετινγκ και μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να αφιερώσετε την εργασία σας σε ένα συγκεκριμένο δίκτυο κοινωνικής δικτύωσης ή να συγκρίνετε πολλά από αυτά. Επίσης, μπορείτε να συζητήσετε τους δεοντολογικούς κανόνες της χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM). Οι εταιρείες έχουν επιτέλους συνειδητοποιήσει ότι το μάρκετινγκ δεν βασίζεται στη διαίσθηση κάποιου και στις τυχαίες επιλογές των καταναλωτών. Το CRM βοηθά τις εταιρείες να κατανοήσουν τη συμπεριφορά των πελατών τους και να προσαρμόσουν ανάλογα τις στρατηγικές τους.

Τμηματοποίηση της αγοράς και στόχευση. Ποιες στρατηγικές τμηματοποίησης χρησιμοποιούν οι σύγχρονοι έμποροι; Ποια εργαλεία στόχευσης φαίνεται να είναι πιο αποτελεσματικά από άλλα; Είναι ζωτικής σημασίας η δημιουργία διαφορετικού περιεχομένου για διαφορετικά τμήματα πελατών;

Στρατηγικές τιμολόγησης και ανάπτυξη προϊόντων. Πώς επιλέγουν οι επιχειρήσεις μια στρατηγική τιμολόγησης; Ποια είναι η διαδικασία ανάπτυξης προϊόντων (μπορείτε να επιλέξετε μια συγκεκριμένη θέση για να περιορίσετε την εστίασή σας).

Δεοντολογία του μάρκετινγκ και κοινωνική ευθύνη. Αναλύστε πώς οι παραπλανητικοί ισχυρισμοί, το κρυφό κόστος και οι πρακτικές εκμετάλλευσης επηρεάζουν την εμπιστοσύνη και την ευημερία των καταναλωτών. Διερευνήστε τρόπους με τους οποίους το ηθικό μάρκετινγκ δημιουργεί διαφάνεια και δίκαιες σχέσεις με τους καταναλωτές. Μπορείτε επίσης να συζητήσετε τις ηθικές επιπτώσεις της συλλογής δεδομένων και της στόχευσης σε εκστρατείες μάρκετινγκ.

Λάθη προς αποφυγή

Πηγή: Udemy

Μεροληπτική συλλογή ή ανάλυση δεδομένων. Να είστε αντικειμενικοί και να αποφεύγετε τη συλλογή ή την ερμηνεία δεδομένων με προϋπάρχουσες προκαταλήψεις. Ελέγξτε ξανά τις πληροφορίες που θέλετε να συμπεριλάβετε στο έργο σας χρησιμοποιώντας διάφορες πηγές.

Κακώς δομημένη εργασία. Οργανώστε την εργασία σας λογικά και εξασφαλίστε την ομαλή ροή των επιχειρημάτων. Καταγράψτε όλα τα σημεία που θέλετε να συμπεριλάβετε και, στη συνέχεια, ιεραρχήστε τα ανάλογα με τη συνάφεια και τη συσχέτισή τους μεταξύ τους.

Αγνοώντας τους περιορισμούς. Αναγνωρίστε τους περιορισμούς της έρευνάς σας και προτείνετε κατευθύνσεις για μελλοντικές μελέτες. Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς μια ερευνητική μελέτη χωρίς περιορισμούς. Επομένως, αν νομίζετε ότι δεν υπάρχουν, ρίξτε μια άλλη ματιά στα ευρήματά σας.

Παραλείποντας το κομμάτι της διόρθωσης. Είναι σημαντικό να αποφύγετε τυπογραφικά και γραμματικά λάθη στην εργασία σας, καθώς μπορούν να μειώσουν τον επαγγελματισμό σας. Αν δεν θέλετε να αφιερώσετε χρόνο για την επεξεργασία και τη διόρθωση του έργου σας, μπορείτε να προσλάβετε έναν εξειδικευμένο επιμελητή για να το κάνει για εσάς.

Αγνοώντας τον παράγοντα "και λοιπόν;". Ενώ η παρουσίαση των ευρημάτων σας είναι ζωτικής σημασίας, μην αναφέρετε απλώς τα δεδομένα - εξηγήστε τη σημασία τους και τις επιπτώσεις τους στην πρακτική του μάρκετινγκ. Συνδέστε την έρευνά σας με σενάρια του πραγματικού κόσμου και δείξτε πώς τα ευρήματά σας μπορούν να ενημερώσουν τις αποφάσεις ή τις στρατηγικές μάρκετινγκ.

Παραβλέποντας το ανταγωνιστικό τοπίο. Μην αναλύετε μεμονωμένα την έννοια ή το θέμα που επιλέξατε. Συγκρίνετε και αντιπαραβάλλετε με τους ανταγωνιστές στην αγορά, αναδεικνύοντας τα μοναδικά σημεία πώλησης ή τα πιθανά τρωτά σημεία που σχετίζονται με την έννοια που διερευνάτε.

Παραμέληση της πολιτιστικής ευαισθησίας. Η παγκοσμιοποίηση απαιτεί την ευαισθητοποίηση των διαφορετικών ακροατηρίων. Λάβετε υπόψη σας τις πολιτισμικές αποχρώσεις και τις πιθανές παρερμηνείες όταν συζητάτε στρατηγικές μάρκετινγκ ή τη συμπεριφορά των καταναλωτών σε διαφορετικά πολιτισμικά πλαίσια.

Επικέντρωση αποκλειστικά σε ποσοτικά δεδομένα. Ενώ τα ποσοτικά δεδομένα είναι πολύτιμα, μια ισορροπημένη προσέγγιση είναι κρίσιμη. Εξετάστε το ενδεχόμενο να ενσωματώσετε ποιοτική έρευνα, όπως συνεντεύξεις ή μελέτες περιπτώσεων, για να προσφέρετε βαθύτερες γνώσεις σχετικά με τα κίνητρα, τις πεποιθήσεις και τις αντιδράσεις των καταναλωτών στις πρακτικές μάρκετινγκ.

Γράφοντας για έννοιες μάρκετινγκ είναι εύκολο

Αλλά μόνο υπό έναν όρο: πρέπει να καταλαβαίνετε τις έννοιες για τις οποίες γράφετε. Αν δεν μπορείτε να εξηγήσετε μια έννοια σε κάποιον που γνωρίζει ελάχιστα για το μάρκετινγκ, ίσως θα πρέπει να σκεφτείτε να διαβάσετε ξανά το συγκεκριμένο κεφάλαιο στο εγχειρίδιό σας. Επομένως, αφιερώστε χρόνο για να αναλύσετε το θέμα που επιλέξατε και να κάνετε μια σε βάθος ερευνητική μελέτη προτού αρχίσετε να γράφετε.