Πώς να προσλάβετε έναν προπονητή μάρκετινγκ ή έναν σύμβουλο μάρκετινγκ για εξειδικευμένη βοήθεια

Εισαγωγή

Έχετε μπερδευτεί σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια με το μάρκετινγκ για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας;

Δεν είσαι ο μόνος. 😅

Η πορεία προς την επιτυχία του μάρκετινγκ μπορεί να είναι μια άγρια διαδρομή με τάσεις, παζλ δεδομένων και βελτιώσεις στρατηγικής.

Οι σωστοί προπονητές και σύμβουλοι μάρκετινγκ μπορούν να προσφέρουν σαφήνεια και τεράστια απόδοση της επένδυσης, ακόμη και αν έχετε ήδη μια εσωτερική ομάδα.

Οπότε, δέστε τις ζώνες ασφαλείας σας και πάμε να εξερευνήσουμε πώς να προσλάβουμε έναν σήμερα.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός προπονητή και ενός συμβούλου;

Πριν προσλάβετε έναν προπονητή ή σύμβουλο, θα πρέπει να κατανοήσετε τους ρόλους τους.

Οιπροπονητές μάρκετινγκ επικεντρώνονται στην ανάπτυξη δεξιοτήτων, στα συστήματα και στον καθορισμό στόχων και βοηθούν στη βελτίωση των δεξιοτήτων και των στρατηγικών μάρκετινγκ με βάση τις αρχές και τις εμπειρίες σας.

Ο προπονητής κάνει κυρίως ερωτήσεις για να βοηθήσει τον πελάτη να βρει τη δική του λύση (όπως ο θεραπευτής).

Ένας σύμβουλος μάρκετινγκ θα είναι πιο πρακτικός στην επιχείρησή σας, εντοπίζοντας τα προβλήματα, συμβουλεύοντας σχετικά με προτάσεις που μπορούν να αναληφθούν και παρέχοντας τη λύση για την επίτευξη των στόχων σας στο μάρκετινγκ.

Ένας σύμβουλος απαντά στις ερωτήσεις του πελάτη, ώστε να μην χρειάζεται να τις λύσει μόνος του.

Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν έναν προπονητή ή σύμβουλο αναφέρουν μέσο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 17% και ποσοστό ικανοποίησης 98%. [πηγή: zipdo]

Επιστροφή στο μηδέν

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την πρόσληψη ενός προπονητή ή συμβούλου, θα πρέπει να καταγράψετε την τρέχουσα κατάστασή σας, τι έχετε ήδη δοκιμάσει, τα αποτελέσματα, τον προϋπολογισμό σας και τι θα θέλατε να επιτύχετε στη συνέχεια σε μία ή δύο σελίδες.

Μια λεπτομερής περίληψη αποτελεί τη βάση για σαφή επικοινωνία και προσδοκίες μεταξύ εσάς και του πελάτη από την αρχή.

Έρευνα για πιθανούς προπονητές/συμβούλους

Είναι πολύ σημαντικό να ερευνήσετε διεξοδικά τον ιδανικό προπονητή ή σύμβουλο, διότι, αν δεν το κάνετε, η επιλογή του λάθος ατόμου για τη δουλειά μπορεί να σας κοστίσει πολύ χαμένο χρόνο και χιλιάδες δολάρια.

Περιορίστε τις επιλογές σε μια χούφτα από αυτές χρησιμοποιώντας δύο ή περισσότερες από αυτές τις μεθόδους:

Ζητήστε συστάσεις

Οι παραπομπές, ή αλλιώς η προφορική επικοινωνία, είναι το αποκορύφωμα του μάρκετινγκ.

Το 85% των ιδιοκτητών επιχειρήσεων προσέλαβαν προπονητές με βάση προσωπικές διασυνδέσεις [πηγή: Zipdo]

Και έτσι, αν κάποιος που γνωρίζετε μπορεί να σας παραπέμψει σε αυτούς, είναι μια καλή ένδειξη ότι το άτομο ή η εταιρεία είναι αξιόπιστο.

Εξετάστε την πηγή της παραπομπής, τη σχέση τους με τον προπονητή ή τον σύμβουλο και αν υπάρχουν κίνητρα πίσω από αυτήν, όπως μια προμήθεια.

Θα μπορούσε να είναι η περίπτωση που το άτομο άκουσε μια ιστορία για έναν προπονητή/σύμβουλο μόνο από μια στενή του σχέση ή από κάποιον που ακολουθεί στο LinkedIn.

Αν είστε μέλος σε συναφείς βιομηχανικές ομάδες ή ομάδες καθοδήγησης, φροντίστε να ρωτήσετε εκεί, διότι το άτομο που θα σας αναφερθεί μπορεί να είναι το πλέον κατάλληλο για τις ανάγκες σας.

Online αναζητήσεις

Αν είστε ο τύπος του ατόμου που του αρέσουν οι πραγματικές συναντήσεις [IRL], μπορείτε να δοκιμάσετε την αναζήτηση στο Google για "προπονητές μάρκετινγκ κοντά μου" ή "κορυφαίοι σύμβουλοι μάρκετινγκ στην τοποθεσία".

Άλλα παραδείγματα αναζήτησης που μπορείτε να δοκιμάσετε:

• Σύμβουλος μάρκετινγκ για το όνομα του κλάδου
• Οι πιο προσιτοί προπονητές μάρκετινγκ
• Προπονητής ψηφιακού μάρκετινγκ για ενοικίαση
• Σύμβουλος μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις
• Ειδικός μάρκετινγκ για νεοσύστατες επιχειρήσεις
• Προπονητής μάρκετινγκ περιεχομένου online
• Υπηρεσίες συμβούλου μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων
• Σύμβουλος μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου κοντά μου
• Προπονητής μάρκετινγκ SEO για αρχάριους
• Online προπονητής και σύμβουλος branding
• Σύμβουλος στρατηγικής μάρκετινγκ σε [πόλη ή χώρα]
• Εξατομικευμένη καθοδήγηση μάρκετινγκ για τη βιομηχανία
• Προπονητής και σύμβουλος μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Ειδικός μάρκετινγκ για ενοικίαση
• Υπηρεσίες συμβούλου διαδικτυακής διαφήμισης
• Marketing mentorship για επιχειρηματίες

Αναζητήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Μια άλλη μέθοδος είναι να βρείτε προπονητές και συμβούλους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιώντας λέξεις-κλειδιά και αναζήτηση Boolean.

Γνωρίζατε ότι υπάρχει μια κατηγορία αναζήτησης για υπηρεσίες στο LinkedIn; Δεν το γνωρίζουν πολλοί άνθρωποι.

Εμφανίζει ακόμη και αξιολογήσεις και κριτικές αν υπάρχουν.

Πηγή: linkedin.com

Στο Twitter, μπορείτε να δοκιμάσετε να βάλετε τον όρο "σύμβουλος μάρκετινγκ" και στη συνέχεια, στη δεξιά πλευρά, να επιλέξετε το φίλτρο "κοντά σας".

Πηγή: x.com

Με το Meta (Facebook), θα έχετε περισσότερους τρόπους να βρείτε αυτόν που ψάχνετε σε σύγκριση με το X (Twitter) με βάση το ποιους γνωρίζουν οι φίλοι σας, από ποια πόλη είναι, την εκπαίδευση και τον τόπο εργασίας τους.

Για να έχετε πιο ακριβή αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε παρένθεση γύρω από τους όρους αναζήτησης.

Πηγή: facebook.com

Συνδυάζοντας την τεχνογνωσία με τους στόχους σας

Όταν εξετάζετε πιθανούς προπονητές ή συμβούλους, θα πρέπει να καταρτίσετε έναν κατάλογο ελέγχου των απαιτήσεων που, αν δεν πληρούνται, είναι πιθανά εμπόδια στη συμφωνία.

Ειδικότερα, όσο πιο συγκεκριμένο είναι το ερώτημα, τόσο πιο κοντά μπορείτε να βρείτε κάποιον με την τεχνογνωσία που αναζητάτε για να σας βοηθήσει με πρακτικές στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ.

Προσδιορίστε τις ερωτήσεις σας σε συγκεκριμένους στόχους, όπως η αύξηση της επισκεψιμότητας στο διαδίκτυο, η βελτίωση της κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης, η δημιουργία οδηγών ή η αύξηση των πωλήσεων.

Να ελέγχετε πάντα τις συστάσεις και να λαμβάνετε ανατροφοδότηση από προηγούμενους και τρέχοντες πελάτες που συνεργάζονται μαζί τους για τουλάχιστον 1 έτος.

Αν είναι προπονητής και έχει πολλούς προηγούμενους πελάτες, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι τους βοήθησαν ήδη να λύσουν το πρόβλημα και δεν χρειάζονται πλέον τις υπηρεσίες τους - πράγμα που είναι υπέροχο!

Η αξιοποίηση των θετικών και των αρνητικών εμπειριών κάποιου μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε τι πρέπει να αναζητήσετε και τι πρέπει να αποφύγετε κατά τη διαδικασία αποκλεισμού.

Αρχική διαβούλευση και αξιολόγηση

Σε αυτό το σημείο μπαίνει στο παιχνίδι όλη η προετοιμασία που κάνατε στο στάδιο του "τετραγώνου ένα" για να βοηθήσετε να καθοδηγήσετε τη συζήτηση - όσο περισσότερα γνωρίζουν, τόσο καλύτερα μπορούν να βοηθήσουν.

Πολλοί επαγγελματίες σύμβουλοι μάρκετινγκ και προπονητές θα σας ζητήσουν να συμπληρώσετε μια έρευνα ή ένα ερωτηματολόγιο πριν από τη διαβούλευση.

Αντιμετωπίστε το σαν συνέντευξη για δουλειά και κρατήστε σημειώσεις.

Ρωτήστε τον σύμβουλο για την εμπειρία του και τις ιστορίες του από προηγούμενα έργα για να πάρετε μια γεύση από τις ικανότητες και το στυλ του.

Στη συνέχεια, αποφασίστε, έχουν μεθόδους που ταιριάζουν με το στυλ σας;

Ειδικεύονται στη δική σας θέση, όπως το ηλεκτρονικό εμπόριο;

Μην ξεχάσετε να ρωτήσετε επίσης για τη διαθεσιμότητα και το στυλ επικοινωνίας τους.

• Θα συνεργάζονται στενά με εσάς και την ομάδα σας καθημερινά ή εβδομαδιαία;
• Πώς επικοινωνούν μαζί σας ως επί το πλείστον; (μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βιντεοκλήσεων, προσωπικών επισκέψεων κ.λπ.)

Αν τα πράγματα πάνε καλά, μπορείτε να ενημερωθείτε για πράγματα όπως οι συμβάσεις, τα σχέδια πληρωμών και άλλες σημαντικές λεπτομέρειες.

Μπορείτε να περιμένετε ότι η μέση ωριαία αμοιβή στις Ηνωμένες Πολιτείες θα κυμαίνεται από 100 έως 350 δολάρια ανά ώρα. [πηγή: zipdo]

Να θυμάστε ότι δεν χρειάζεται να πάρετε μια απόφαση αμέσως και να εμπιστεύεστε το ένστικτό σας.

Καθορισμός μετρήσεων επιτυχίας

Αποφασίστε σε ποιους στόχους θα επικεντρωθείτε: πωλήσεις, επισκεψιμότητα στο διαδίκτυο, αναγνωρισιμότητα της μάρκας και άλλους τομείς.

Συνεργαστείτε με τον προπονητή ή τον σύμβουλο για να επιλέξετε και να ιεραρχήσετε τις σχετικές μετρήσεις, έχοντας κατά νου τους αριθμούς-στόχους.

Στη συνέχεια, συμφωνήστε ποια αναλυτικά εργαλεία θα συμπεριλάβετε για την παρακολούθηση των επιδόσεων, π.χ. Google Analytics για την επισκεψιμότητα του ιστότοπου, πλατφόρμες ανάλυσης κοινωνικών μέσων για τις κοινωνικές μετρήσεις και πίνακες εμπλοκής μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Παίρνοντας την απόφασή σας

Η επιλογή ενός συμβούλου ή προπονητή ψηφιακού μάρκετινγκ μπορεί να είναι αγχωτική, αν δεν ξέρετε τι ψάχνετε ή αν νιώθετε νευρικότητα και σκέφτεστε: "Κι αν επιλέξω τον λάθος;".

Είναι φυσιολογικό να αντιδράτε με αυτόν τον τρόπο, αλλά υπάρχουν μερικά βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να λάβετε υπόψη σας κατά τη διαδικασία λήψης της τελικής απόφασης, αν όλες οι ικανότητές τους είναι ίσες.

Στρατηγική προσέγγιση

Οποιοδήποτε στρατηγικό σχέδιο μάρκετινγκ θα πρέπει να είναι καλά μελετημένο και προσαρμοσμένο σε εσάς μόλις προσληφθεί.

Είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα αν εργάζονται μόνο με συγκεκριμένους τύπους επιχειρήσεων, οπότε είναι πιο πιθανό να γνωρίζουν ακριβώς τι λειτουργεί αυτή τη στιγμή για να δημιουργήσουν επιχειρηματική ανάπτυξη.

Υποθέστε ότι διευθύνετε ένα τοπικό γυμναστήριο που θέλει να αυξήσει τις εγγραφές στα εικονικά μαθήματα.

Η προτεινόμενη στρατηγική του συμβούλου θα μπορούσε να περιλαμβάνει στοχευμένες αναρτήσεις και διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τοπικό SEO, δημιουργία λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προώθηση εγγραφών σε τάξεις μέσω εκστρατείας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Διαφάνεια

Πιστεύετε ότι θα μπορέσετε να κάνετε εποικοδομητικές συζητήσεις μαζί τους;

Είτε οι εκστρατείες μάρκετινγκ είναι σε καλό δρόμο, είτε αποτυγχάνουν, είτε ευδοκιμούν, ο πελάτης χρειάζεται ανοιχτή επικοινωνία και ειλικρίνεια σχετικά με το πώς πάνε τα πράγματα στην πραγματικότητα.

Το 80% της επικοινωνίας και το 20% της δράσης είναι μέρος των αποτελεσμάτων που θέλετε να επιτύχετε, οπότε βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνεργαστείτε καλά μαζί τους.

Καινοτομία

Εξετάστε αν ο σύμβουλος έχει επινοήσει στο παρελθόν καινοτόμες στρατηγικές μάρκετινγκ που υπερβαίνουν τα πρότυπα ανάπτυξης του κλάδου.

Αλληλεγγύη και εμπιστοσύνη

Εάν αισθάνεστε ότι δεν μπορείτε να εμπιστευτείτε τον προπονητή ή τον σύμβουλο για να σας βοηθήσει να επιτύχετε τους στόχους σας στο μάρκετινγκ, σταματήστε να τον ακολουθείτε.

Θα πρέπει να ξέρετε ότι σας υποστηρίζουν.

Για παράδειγμα, έχουν περάσει 3 μήνες και δεν έχετε ακόμη πραγματοποιήσει καμία πώληση χρησιμοποιώντας τις τεχνικές διαδικτυακού μάρκετινγκ τους. Πώς εργάζονται ενεργά για να το διορθώσουν αυτό αμέσως!;

Onboarding

Μόλις είστε έτοιμοι να προχωρήσετε, θα λάβετε μια αξιολόγηση των αναγκών σας για να αναλύσετε τις συγκεκριμένες προκλήσεις, τα δυνατά σημεία και τους στόχους του μάρκετινγκ.

Αφού κατανοήσει πλήρως τις μοναδικές ανάγκες σας, ο σύμβουλος θα δημιουργήσει μια λεπτομερή πρόταση που θα περιγράφει το αντικείμενο των εργασιών, τις στρατηγικές, τα χρονοδιαγράμματα και το κόστος, την οποία θα πρέπει να συμφωνήσουν και τα δύο μέρη και να υπογράψουν.

Το επόμενο βήμα είναι η παροχή πρόσβασης σε σχετικά δεδομένα μάρκετινγκ που θα βοηθήσουν τον σύμβουλο να δημιουργήσει μια προσαρμοσμένη στρατηγική για εσάς.

Κατά τη διάρκεια μιας εναρκτήριας συνάντησης, ο σύμβουλος θα σας βοηθήσει να ρυθμίσετε όλα τα απαραίτητα εργαλεία και πλατφόρμες και θα σας αναλύσει βήμα προς βήμα το σχέδιό του.

Εάν συνεργάζεστε με έναν προπονητή, αυτός θα επανεξετάσει και θα βελτιώσει τα σχέδια που έχετε καταρτίσει, κάνοντάς σας διαγνωστικές ερωτήσεις και προτείνοντας κάποιες επιλογές για βελτιώσεις.

Οι τακτικοί έλεγχοι και οι ενημερώσεις θα διασφαλίσουν ότι το πλοίο μάρκετινγκ σας πλέει προς τη σωστή κατεύθυνση και ότι δεν υπάρχουν τρύπες στο σκάφος.

Συμπέρασμα

Η αλήθεια είναι...

Κανείς δεν μπορεί να αναπτυχθεί μόνος του χωρίς τη συλλογική γνώση των άλλων.

Μπορείτε να κάνετε μάρκετινγκ μόνοι σας με την καθοδήγηση ενός προπονητή.

Ή μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο και να προσλάβετε έναν ειδικό σύμβουλο από την αρχή, διότι για να επεκταθείτε πέρα από ένα συγκεκριμένο σημείο της επιχείρησής σας, θα χρειαστείτε υποστήριξη και μια ομάδα.

Γι' αυτό έχουν μεγάλη ζήτηση, ιδίως οι ειδικοί στην πληρωμένη ή οργανική αναζήτηση, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το μάρκετινγκ προϊόντων και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. [πηγή: CareerFoundry]