Πώς να αναπτύξετε την επιχείρησή σας στο Facebook: Facebook: Από Likes σε Leads

Εισαγωγή

Με τη μεγαλύτερη βάση ενεργών χρηστών παγκοσμίως, το Facebook εξακολουθεί να θεωρείται το νούμερο ένα κανάλι κοινωνικής δικτύωσης σε όλο τον κόσμο. Μια έκθεση του 2023 αποκαλύπτει ότι υπάρχουν περισσότεροι από 4,9 δισεκατομμύρια μηνιαίως ενεργοί χρήστες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Από αυτούς, περισσότεροι από 3 δισεκατομμύρια χρήστες βρίσκονται στο Facebook.

Καθώς η πλατφόρμα είναι ακόμη υπό ανάπτυξη, προσφέροντας καταπληκτικές ευκαιρίες στους δημιουργούς και τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν τη βάση των θαυμαστών τους, οι επιχειρήσεις δίνουν προτεραιότητα σε αυτή την πλατφόρμα. Αναρωτηθήκατε ποτέ σε ποιο βαθμό το Facebook έχει γίνει η καλύτερη αγορά για την επιχείρησή σας; Ή πώς βοηθάει στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων πιο γρήγορα και αποτελεσματικά; Λάβετε μέρος σε αυτή τη συζήτηση για να μάθετε τι χάνετε με την απουσία σας από το Facebook.

Η συζήτησή μας αποκαλύπτει περαιτέρω τις στρατηγικές προσεγγίσεις, για να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν καλά στο Facebook. Καλώς ήρθατε, λοιπόν, σε ένα ταξίδι που αλλάζει τα δεδομένα - μετατρέποντας τις απλές συμπάθειες σε πολύτιμες συνδέσεις.

Γιατί πρέπει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας στο Facebook;

Πριν μάθετε τις βέλτιστες πρακτικές ή τεχνικές για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας στο Facebook, κάθε δημιουργός ή επιχείρηση πρέπει να γνωρίζει τα γεγονότα - γιατί πρέπει να επενδύσει στο μάρκετινγκ του Facebook σε σχέση με άλλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.

Το να είσαι το μεγαλύτερο κανάλι στον κόσμο είναι μια χαρά, αλλά αξίζει να προσδιορίσεις ποιοι παράγοντες επηρεάζουν την αγορά. Εδώ ερχόμαστε με τα τελευταία στατιστικά στοιχεία που αναφέρουν οι ειδικοί των κοινωνικών μέσων, βοηθώντας σας να μάθετε τι κάνει το Facebook μια πλατφόρμα για να αυξήσετε τις αξίες της επιχείρησής σας. Ας ξεκινήσουμε λοιπόν την ανακάλυψη των στατιστικών στοιχείων του Facebook εδώ:

1. Απευθύνεται σε πάνω από 3 δισεκατομμύρια χρήστες

Το Statista αναφέρει ότι το δεύτερο τρίμηνο του 2023, ο συνολικός αριθμός των μηνιαίως ενεργών χρηστών του Facebook έφτασε τα 3 δισεκατομμύρια προφίλ. Το branding ή το μάρκετινγκ της επιχείρησής σας σε μια τόσο μεγάλη κοινότητα θα σας βοηθήσει σίγουρα να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Δεν σας δελεάζει; Σίγουρα θα το κάνει. Έχοντας ενεργή ή διατηρούμενη παρουσία σε ένα τόσο μεγάλο δίκτυο κοινωνικών μέσων θα προβάλλετε την επιχείρησή σας σε δισεκατομμύρια ανθρώπους - οδηγώντας σε απίστευτες πωλήσεις.

2. 1 δισεκατομμύριο χρήστες στέλνουν μηνύματα σε μάρκες στο Facebook

Το Facebook δεν χρησιμεύει μόνο ως πλατφόρμα για την προώθηση της επιχείρησής σας. Μπορεί επίσης να είναι η πιο ενεργή πλατφόρμα υποστήριξης πελατών σας. Ναι! Μελέτες απέδειξαν ότι σχεδόν 1 δισεκατομμύριο χρήστες στέλνουν μηνύματα σε μάρκες στο Facebook.

Οι χρήστες ρωτούν σχετικά με τις υπηρεσίες, τα πακέτα, τις συστάσεις προϊόντων, τη θέση του γραφείου, το χρόνο λειτουργίας του γραφείου και άλλες πληροφορίες. Με το να είστε ενεργοί στο Facebook Messenger μπορείτε να επικοινωνείτε εύκολα με το κοινό σας, απευθυνόμενοι σε αυτό πιο εύκολα για να το μετατρέψετε σε πελάτη σας.

3. 70% των χρηστών βλέπουν τις σελίδες τοπικών επιχειρήσεων

Όταν το Facebook έχει γίνει η πλατφόρμα για την προσέγγιση ενός παγκόσμιου κοινού, ταυτόχρονα βοηθά τις επιχειρήσεις να προσεγγίσουν και το τοπικό ή στοχευμένο κοινό. Τα δεδομένα ή τα στατιστικά στοιχεία των χρηστών του Facebook έδειξαν ότι περίπου το 70% των χρηστών βλέπουν σελίδες τοπικών επιχειρήσεων στο Facebook τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα.

Αν θέλετε να προσελκύσετε χρήστες κοντά σας ή στην πόλη σας, δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με τις παραδοσιακές επιλογές διαφήμισης. Απλά ξεκινήστε να παρουσιάζεστε στο Facebook και δείτε τη μαγεία.

4. Περισσότεροι από τους μισούς χρήστες επιθυμούν να αγοράζουν από μάρκες στις οποίες μπορούν να στείλουν μήνυμα

Όποια και αν είναι η πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε για να πουλήσετε τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας. Να θυμάστε ότι η αξιοπιστία της επιχείρησης και η αξιοπιστία είναι τα κλειδιά για να κερδίσετε τους πελάτες σας.

Οι άνθρωποι αγαπούν να αγοράζουν προϊόντα από μάρκες που εμπιστεύονται. Η αξιοπιστία οικοδομείται με μακροχρόνιες σχέσεις και διαφανή επικοινωνία. Την ιδέα αυτού του πράγματος μπορούμε να την πάρουμε από το γεγονός ότι περίπου το 53% των χρηστών του Facebook επιθυμεί να αγοράζει προϊόντα από μάρκες στις οποίες μπορεί να στείλει μήνυμα ή να αλληλεπιδράσει εύκολα.

5. Τα καταστήματα του Facebook έχουν πάνω από 1 εκατομμύριο μηνιαίους χρήστες

Το Facebook διαθέτει μια καταπληκτική δυνατότητα προβολής ενός καταστήματος στην επιχειρηματική σελίδα του Facebook. Υπάρχουν περίπου 250 εκατομμύρια ενεργά καταστήματα Facebook παγκοσμίως και περισσότεροι από 1 εκατομμύριο χρήστες επισκέπτονται τα καταστήματα Facebook κάθε μήνα. Έτσι, πρέπει να δημιουργήσετε και εσείς ένα κατάστημα για να αλληλεπιδράσετε με τους χρήστες για μια άμεση αγορά.

6. Οι διαφημίσεις στο Facebook έχουν τη δυνατότητα να προσεγγίσουν 2,249 δισεκατομμύρια χρήστες

Το Facebook παρέχει στις επιχειρήσεις επιλογές διαφήμισης με τις οποίες μπορούν εύκολα να διαφημίσουν ή να προωθήσουν άμεσα τα εμπορικά τους σήματα. Θα εκπλαγείτε από το γεγονός ότι οι διαφημίσεις στο Facebook έχουν τη δυνατότητα να προσεγγίσουν 2,249 δισεκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως. Η επιλογή διαφήμισης στο Facebook επιτρέπει στις επιχειρήσεις να στοχεύουν σε ένα κοινό από τα προτιμώμενα δημογραφικά στοιχεία τους, βοηθώντας στην αύξηση των οπαδών στο Facebook και άλλων δεσμεύσεων.

7. Σχεδόν το 55% των χρηστών αναζητούν μάρκες στο Facebook

Σήμερα, το Facebook δεν χρησιμοποιείται μόνο ως εφαρμογή ψυχαγωγίας ή ως πλατφόρμα για να κάνετε φίλους και να κουβεντιάζετε μαζί τους. Μια έρευνα έχει δηλώσει ότι σχεδόν το 55% των χρηστών του Facebook αναζητούν μάρκες, καταστήματα ή προϊόντα στο Facebook. Έτσι, η παρουσία της επιχείρησής σας στο Facebook θα σας βοηθήσει να εμφανιστείτε στα εκατομμύρια των αναζητήσεων.

8. Περισσότερο από το 70% της διαδικτυακής κίνησης προέρχεται από το Facebook

Τα στατιστικά στοιχεία μετατροπής του Facebook έχουν δείξει ότι πάνω από το 70% της διαδικτυακής επισκεψιμότητας για ηλεκτρονικά καταστήματα και άλλα ιστολόγια προέρχεται από το Facebook. Έτσι, εκτός από την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας της μάρκας σας, το Facebook χρησιμεύει επίσης ως γεννήτρια επισκεψιμότητας ή μετατροπέας για τα καταστήματα ή τους ιστότοπούς σας. Πρέπει να κάνετε καταπληκτικές και συναρπαστικές αναρτήσεις στο Facebook για καλύτερη εμπλοκή, που οδηγεί σε μετατροπή.

9. 200 εκατομμύρια επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Facebook

Καθώς το Facebook έχει γίνει το μεγαλύτερο εργαλείο μάρκετινγκ για τις επιχειρήσεις, τα εμπορικά σήματα προσελκύονται όλο και πιο πρόθυμα στην πλατφόρμα. Σήμερα, περισσότερες από [200 εκατομμύρια επιχειρήσεις](https://about.fb.com/news/2022/05/national-small-business-week-new-resources/) είναι εγγεγραμμένες στο Facebook.

Η διατήρηση της παρουσίας σας σε αυτόν τον γίγαντα του μάρκετινγκ όχι μόνο θα σας βοηθήσει να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της μάρκας σας, αλλά θα σας κάνει επίσης έναν καλό ανταγωνιστή στην αγορά. Κατά συνέπεια, θα αποκτήσετε μια τεράστια βάση οπαδών, που θα οδηγήσει σε αύξηση των εσόδων.

10. 140 δισεκατομμύρια κύλινδροι παίζονται καθημερινά στο Facebook

Το σημερινό κοινό δείχνει μεγαλύτερο ενδιαφέρον για την παρακολούθηση μπομπίνες. Καθώς οι μπομπίνες είναι περιεχόμενο μικρής διάρκειας βίντεο με κατάλληλα μηνύματα για να μεταφέρουν το κοινό, οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν περισσότερο με αυτή τη λειτουργία του Facebook.

Σε καθημερινή βάση, περίπου 140 δισεκατομμύρια ρόλοι παίζονται στο Facebook. Πρέπει επίσης να δημιουργήσετε το μήνυμα της μάρκας σας σε μορφή μπομπίνας για να προσεγγίσετε περισσότερα ακροατήρια.

Η καλύτερη στρατηγική για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας στο Facebook;

Έχουμε λάβει τις πιθανές ιδέες για το πώς το Facebook βοηθά τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν καλά ή γιατί οι επιχειρήσεις πρέπει να αναζητήσουν το Facebook ως το κύριο εργαλείο μάρκετινγκ. Ας αρχίσουμε να μαθαίνουμε την καλύτερη στρατηγική, που προτείνουν οι ειδικοί μάρκετινγκ του Facebook, για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας στο Facebook πιο εύκολα:

1. Δημιουργήστε μια επαγγελματική επαγγελματική σελίδα στο Facebook

Ξεκινήστε με τη δημιουργία και τη βελτιστοποίηση μιας επαγγελματικής επαγγελματικής σελίδας στο Facebook. Το Facebook επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργήσουν δωρεάν μια επαγγελματική σελίδα. Μετά τη δημιουργία της, η βελτιστοποίηση της σελίδας σας είναι ζωτικής σημασίας. Η βελτιστοποίηση συνίσταται στην προσθήκη μιας εικόνας προφίλ ή του λογότυπου της επιχείρησής σας. Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ προτείνουν να διατηρείτε το λογότυπό σας απλό, καθώς είναι σημαντικό για το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Μετά το λογότυπο, η προσθήκη μιας φωτογραφίας εξωφύλλου, η συμπλήρωση των στοιχείων επικοινωνίας, η προσθήκη ενός λεπτομερούς βιογραφικού σημειώματος, η επιλογή των σωστών προτύπων και η εισαγωγή ενός κουμπιού πρόσκλησης σε δράση είναι όλα σημαντικά χαρακτηριστικά για τη βελτιστοποίηση της επαγγελματικής σας σελίδας στο Facebook.

2. Προσδιορίστε τον τύπο περιεχομένου του Facebook

Το Facebook προσφέρει στους χρήστες μια ποικιλία τύπων περιεχομένου. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημοσιεύσετε στο Facebook τις ακόλουθες μορφές:

• Απλές αναρτήσεις κειμένου
• Θέσεις συνδέσμου
• Θέσεις φωτογραφιών
• Δημοσιεύσεις βίντεο
• Καρούλια
• Ιστορίες

Πρέπει να δημοσιεύετε σχεδόν σε όλες τις μορφές για να φέρνετε πολυχρηστικότητα στη σελίδα σας. Ωστόσο, πρέπει να εστιάσετε περισσότερο στη μορφή που ταιριάζει απόλυτα με τις υπηρεσίες σας ή που προσελκύει την προσοχή των χρηστών.

3. Αποφύγετε να είστε πωλητές, να είστε σχετικοί

Σε μια επαγγελματική σελίδα, οι χρήστες προφανώς έρχονται για να αναζητήσουν καλύτερες υπηρεσίες ή προϊόντα. Αυτό που ενθαρρύνει τους χρήστες να αγοράσουν από συγκεκριμένες σελίδες είναι τα στυλ που χρησιμοποιούν και ο τρόπος που εμπλέκονται με αυτές.

Να είστε όσο το δυνατόν πιο σχετικοί με το κοινό σας. Δώστε τους πληροφορίες- τι πουλάτε και πώς θα τους ωφελήσει. Μην κάνετε σκληρές πωλήσεις στη σελίδα σας στο Facebook, καθώς αυτό θα ενοχλήσει τους χρήστες και θα αρχίσουν να σας αποφεύγουν.

4. Μείνετε ενήμεροι για τις τάσεις (hashtags, ήχοι, προκλήσεις)

Οι ειδικοί προτείνουν να επωφεληθείτε από τις ** κορυφαίεςτάσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης **, καθώς βοηθούν στη δημιουργία καλύτερου προβάδισμα. Στο Facebook συγκεκριμένοι ήχοι, hashtags και προκλήσεις γίνονται τάσεις με την πάροδο του χρόνου. Κάντε λεπτή έρευνα για να φέρετε τι είναι στην τάση και σχετικό με τις υπηρεσίες σας.

Για παράδειγμα, πρέπει να βρείτε τους ήχους και τα hashtags που βρίσκονται σε τάση και να τα τοποθετήσετε στις αναρτήσεις σας στο Facebook. Μπορείτε επίσης να παίξετε κάποιες trending προκλήσεις που είναι αρκετά σχετικές με το εμπορικό σήμα ή τις υπηρεσίες σας.

5. Μάρκετινγκ επιρροής

Το μάρκετινγκ επιρροής θεωρείται η σύγχρονη και πιο επικερδής στρατηγική μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Επικοινωνήστε ή προσλάβετε influencers που είναι αρκετά σχετικοί με τις υπηρεσίες σας και είναι διάσημοι μεταξύ των δημογραφικών ομάδων-στόχων σας. Με το μάρκετινγκ επιρροής μπορείτε να λάβετε άμεσα συμπάθειες, σχόλια και κοινοποιήσεις στη σελίδα σας στο Facebook, που κατευθύνουν σε καλύτερους leads.

6. Ενταχθείτε σε ομάδες και συμμετέχετε

Πρέπει επίσης να γίνετε μέλος των σχετικών ομάδων στο Facebook και να συμμετέχετε. Μην αρχίσετε να πουλάτε τον εαυτό σας εκεί. Πρέπει να είστε ενεργό μέλος εκεί. Κάντε likes και σχόλια στις αναρτήσεις εκεί και μοιραστείτε τις σκέψεις σας σχετικά με τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα.

Ωστόσο, μπορείτε επίσης να δημοσιεύσετε εκεί τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας, καθώς πολλές δημόσιες ομάδες στο Facebook επιτρέπουν στα μέλη να μοιράζονται τις εμπειρίες και τις υπηρεσίες τους. Κατά συνέπεια, η σελίδα σας θα αποκτήσει μεγαλύτερη αναγνωρισιμότητα.

7. Εκμεταλλευτείτε τις διαφημίσεις στο Facebook

Για να αυξήσετε την άμεση δέσμευση, οι ειδικοί συνιστούν να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές διαφήμισης στο Facebook. Με τις επιλογές διαφημίσεων στο Facebook μπορείτε να προσεγγίσετε τη στοχευμένη κοινότητα ταχύτερα σε σύγκριση με άλλες παραδοσιακές τεχνικές μάρκετινγκ. Μπορείτε να επιλέξετε επιλογές post-boosting και in-feed, ό,τι σας ταιριάζει.

8. Να είστε παντού

Πράγματι, ψάχνετε για μια προώθηση στο Facebook. Αντ' αυτού, πρέπει επίσης να κάνετε διασταυρούμενη προώθηση του περιεχομένου σας στα κορυφαία κανάλια κοινωνικής δικτύωσης. Πρέπει να βρείτε τουλάχιστον τα 5 κορυφαία κανάλια κοινωνικής δικτύωσης για να ηγηθείτε της γενιάς. Η διασταυρούμενη προώθηση του περιεχομένου σας θα σας βοηθήσει να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό, αυξάνοντας την αναγνωρισιμότητα της μάρκας και τις επιχειρηματικές επαφές.

9. Εκτιμήστε τους πελάτες σας με εκπτώσεις και προσφορές

Οι διαδικτυακοί πελάτες είναι πάντα πρόθυμοι να βρουν τις καλύτερες εκπτώσεις και προσφορές για τα αγαπημένα τους προϊόντα. Πρέπει να εκτιμήσετε τους πελάτες σας με τις προσδοκίες τους. Για να έχετε καλύτερη δέσμευση, πρέπει να προσφέρετε εκπτώσεις και προσφορές για ειδικές εκδηλώσεις ή περιστάσεις, καθώς περισσότεροι άνθρωποι τείνουν να αγοράζουν προϊόντα σε αυτές τις συγκεκριμένες εκδηλώσεις.

10. Δημοσίευση με συνέπεια

Να θυμάστε ότι η δουλειά σας δεν τελειώνει με τη δημιουργία μιας επαγγελματικής σελίδας, τη βελτιστοποίησή της και τη μεταφόρτωση μερικών αναρτήσεων σε αυτήν. Για να έχετε τα μέγιστα και μακροπρόθεσμα αποτελέσματα, η στρατηγική μάρκετινγκ του Facebook απαιτεί χρόνο και συνέπεια.

Βεβαιωθείτε ότι δημοσιεύετε τακτικά, αλλά η ποιότητα και η συνάφεια είναι επίσης ζωτικής σημασίας. Εάν δεν έχετε πολύ χρόνο για να δημοσιεύετε καθημερινά στο Facebook, μπορείτε να προγραμματίσετε τις δημοσιεύσεις σας για να επενδύσετε τον πολύτιμο χρόνο σας σε άλλες παραγωγικές εργασίες.

11. Επικοινωνήστε με το κοινό σας

Προκειμένου να έχετε καλύτερη δέσμευση ή να οικοδομήσετε μια ισχυρή σχέση με το κοινό σας, πρέπει να δεσμευτείτε μαζί του. Πρέπει να ευχαριστείτε ή να εκτιμάτε τους χρήστες που συμμετέχουν ενεργά στο περιεχόμενό σας.

Βεβαιωθείτε ότι απαντάτε στα ερωτήματα των πελατών σας που σας ρωτούν μέσω του Messenger. Εν ολίγοις, όποια ευκαιρία κι αν έχετε, ασχοληθείτε με το κοινό σας, οδηγώντας σε καλύτερη απήχηση.

12. Αξιολογήστε τακτικά την πρόοδό σας

Η αξιολόγηση της προόδου σας είναι ο μόνος τρόπος για να ξέρετε πού τα πάτε καλύτερα και πού πρέπει να κάνετε βελτιώσεις. Τα επιχειρηματικά εργαλεία του Facebook σάς βοηθούν να έχετε πλήρη αναλυτικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των δημογραφικών σας στοιχείων, της εμπλοκής σας στις αναρτήσεις, της καλύτερης ώρας για αναρτήσεις και πολλά άλλα. Αξιολογείτε τακτικά την απόδοσή σας και χαράζετε τη στρατηγική σας αναλόγως για να μεγιστοποιήσετε τα αποτελέσματά σας.

Η τελική δήλωση

Καθώς ετοιμάζεστε να ξεκινήσετε το ταξίδι της επιχειρηματικής σας δέσμευσης με το Facebook, να θυμάστε ότι δεν είναι απλώς μια πλατφόρμα, αλλά ένα κίνητρο για οργανική ανάπτυξη. Από την καλλιέργεια των likes στις αναρτήσεις μέχρι τη συγκομιδή επιχειρηματικών leads, το Facebook έχει γίνει η ιδανική πλατφόρμα. Ακόμα αναρωτιέστε πώς να κάνετε την αρχή; Αγκαλιάστε τη συγκεκριμένη στρατηγική προσέγγιση για να βιώσετε μια περιπετειώδη ανάπτυξη για την επιχείρησή σας.