Πώς το περιεχόμενο και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνεργάζονται για να χτίσουν την επιχείρησή σας

Εισαγωγή

Το περιεχόμενο και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνεργάζονται άψογα για να εξασφαλίσετε την ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Οι περισσότεροι καταναλωτές επιθυμούν να μάθουν για τα προϊόντα από το περιεχόμενο. Από την άλλη πλευρά, προτιμούν να επικοινωνούν με τις μάρκες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αυτό καθιστά το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μάρκετινγκ περιεχομένου αξιόπιστα κανάλια όσον αφορά την οικοδόμηση της μάρκας. Αλλά πώς αυτό το περιεχόμενο και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνεργάζονται για να διασφαλίσουν ότι θα χτίσετε την επιχείρησή σας; Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.

Τι είναι το μάρκετινγκ περιεχομένου;

Πηγή

Το μάρκετινγκ περιεχομένου παράγει 3* τόσους πελάτες όσο το παραδοσιακό μάρκετινγκ με 62% λιγότερο κόστος. Αλλά τι είναι και πώς βοηθά την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί; Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ένας τύπος μάρκετινγκ που περιλαμβάνει τη δημιουργία, δημοσίευση και διανομή περιεχομένου για ένα συγκεκριμένο κοινό.

Ο πρωταρχικός σκοπός του μάρκετινγκ περιεχομένου είναι να κάνει τα εξής,

• Προσέλκυση και διατήρηση ενός σαφώς καθορισμένου κοινού
• Εκπαιδεύστε το κοινό για ένα προϊόν/υπηρεσία
• Διασκεδάστε το κοινό
• Οικοδομήστε εμπιστοσύνη και αξιοπιστία
• Εμπνεύστε το κοινό να αναλάβει δράση

Το περιεχόμενο που δημιουργείτε μπορεί να είναι,

• Δημοσιεύσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
• Βίντεο
• Δημοσιεύσεις στο ιστολόγιο
• Διαδικτυακά σεμινάρια
• eBooks
• Whitepapers
• Podcasts
• Ενημερωτικά δελτία
• ETC

Τι είναι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνει την αποστολή εξατομικευμένων, στοχευμένων μηνυμάτων σε μια λίστα συνδρομητών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα μηνύματα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν οτιδήποτε, από χρήσιμες συμβουλές και ενημερωτικό περιεχόμενο μέχρι ενημερώσεις της εταιρείας.

Ο στόχος του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι συχνά να κάνει τα εξής,

• Χτίστε θετικές σχέσεις με το κοινό
• Οδηγούν την κυκλοφορία σε έναν ιστότοπο
• Ενισχύστε τα ποσοστά μετατροπής
• Καλλιεργήστε τους leads
• Ενθαρρύνετε την επανάληψη εργασιών
• Ενθαρρύνετε την αφοσίωση

Πώς, λοιπόν, το περιεχόμενο και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνεργάζονται για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας;

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι δύο πολύτιμες στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προσελκύσετε και να μετατρέψετε το κοινό-στόχο σας. Αλλά πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μάρκετινγκ περιεχομένου για να υποστηρίξετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το αντίστροφο; Πώς μπορούν να συνεργαστούν και οι δύο στρατηγικές;

Παρακάτω, θα διερευνήσουμε τη συσχέτιση μεταξύ των δύο στρατηγικών μάρκετινγκ και πώς μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε για να χτίσετε την επιχείρησή σας.

Οδηγήστε την κυκλοφορία και τη μετατροπή

Πηγή

Το 61% των εμπόρων ή των εικονικών βοηθών μάρκετινγκ πιστεύει ότι ένα από τα πιο δύσκολα στοιχεία του μάρκετινγκ είναι η δημιουργία πρωτοβουλιών. Ωστόσο, όταν χρησιμοποιείτε τόσο το μάρκετινγκ περιεχομένου όσο και το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έχετε περισσότερες πιθανότητες να δημιουργήσετε περισσότερους leads.

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε leads και να προωθήσετε τη μετατροπή, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να προωθήσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ περιεχομένου σας. Επίσης, θα διασφαλίσει ότι μπορείτε να ενθαρρύνετε τους συνδρομητές σας να αναλάβουν δράση.

Αυτή η μορφή μάρκετινγκ σας επιτρέπει να δημιουργήσετε συναρπαστικές κλήσεις για δράση, γραμμές θέματος και αντίγραφα email που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δελεάσετε τους συνδρομητές σας να κάνουν κλικ στο email σας,

• Πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης
• Σελίδες προσγείωσης
• Blog
• Ιστοσελίδα

Εκεί, μπορείτε να δώσετε στους συνδρομητές του email σας περισσότερες προσφορές/αξία/πληροφορίες που μπορούν να τους πείσουν να αγοράσουν την υπηρεσία/το προϊόν σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να στείλετε ένα αντίγραφο των τελευταίων σας infographics, βίντεο, podcasts ή αναρτήσεων στο blog. Στη συνέχεια, προσκαλέστε τους συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας να τα ελέγξουν.

Επίσης, μπορείτε να στέλνετε περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνει ιστορίες επιτυχίας, μαρτυρίες και μελέτες περιπτώσεων που θα κάνουν τους συνδρομητές σας να αναλάβουν δράση και να αγοράσουν από εσάς. Έτσι, οι προσπάθειες μάρκετινγκ περιεχομένου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να συνεργαστούν για να διασφαλίσουν ότι θα αυξήσετε την επισκεψιμότητα και τη μετατροπή, αυξάνοντας τις πωλήσεις και τα έσοδά σας.

Παροχή άμεσων γραμμών επικοινωνίας

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαδραματίζει ουσιαστικό ρόλο στην επιτυχία των στρατηγικών μάρκετινγκ περιεχομένου. Παρέχει μια άμεση γραμμή επικοινωνίας όπου οι επιχειρήσεις μπορούν εύκολα να επικοινωνούν με το κοινό-στόχο τους. Όταν έχετε μια λίστα συνδρομητών που δείχνει ενδιαφέρον για την επωνυμία σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο για να συνδεθείτε μαζί τους σε προσωπικό επίπεδο. Στη συνέχεια, παραδώστε τις καμπάνιες περιεχομένου σας απευθείας στα εισερχόμενά τους.

Αυτές οι ανοιχτές γραμμές επικοινωνίας διασφαλίζουν ότι μπορείτε να χτίσετε γρήγορα την επιχείρησή σας. Πώς; Σας επιτρέπουν να προωθήσετε το περιεχόμενό σας απευθείας στους συνδρομητές σας. Ή να επιλύσετε οποιοδήποτε ζήτημα που μπορεί να έχουν με την υπηρεσία ή το προϊόν σας.

Οικοδομήστε εμπιστοσύνη και κύρος

Το μάρκετινγκ περιεχομένου μπορεί να σας βοηθήσει να καθιερωθείτε ως αξιόπιστη και αξιόπιστη πηγή πληροφοριών στον τομέα της ειδικότητάς σας. Πώς; Δημιουργώντας σχετικό και πολύτιμο περιεχόμενο, μπορείτε να προβάλλετε την τεχνογνωσία σας και να επιλύετε τα προβλήματα των πελατών σας.

Από την άλλη πλευρά, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξασφαλίζει ότι μπορείτε να παραδώσετε το περιεχόμενό σας στα εισερχόμενα των συνδρομητών σας. Στα εισερχόμενα, οι συνδρομητές σας μπορούν να καταναλώνουν το περιεχόμενό σας με τη δική τους ευκολία και ρυθμό. Πώς, λοιπόν, συνεργάζονται οι προσπάθειες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μάρκετινγκ περιεχομένου σε μια τέτοια περίπτωση;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο για να στείλετε υψηλής ποιότητας και συνεπές περιεχόμενο στη λίστα συνδρομητών σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να,

• Οικοδομήστε εμπιστοσύνη και κύρος
• Αυξήστε την αφοσίωση του κοινού-στόχου σας
• Ενθάρρυνση υψηλών ποσοστών διατήρησης

Nurturing leads

Πηγή

Το μάρκετινγκ περιεχομένου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παίζει ουσιαστικό ρόλο στην προώθηση των leads. Πώς; Πρώτον, μπορείτε να δημιουργήσετε πολύτιμο περιεχόμενο όπου,

• Εκπαιδεύστε τους οδηγούς σας
• Οικοδομήστε εμπιστοσύνη
• Καθοδηγήστε τους μέσα από το ταξίδι του αγοραστή

Αφού φροντίσετε τους πελάτες σας και βεβαιωθείτε ότι είναι καλά ενημερωμένοι, χρησιμοποιήστε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να τους επιτρέψετε να προχωρήσουν στη χοάνη πωλήσεων. Έτσι, το μάρκετινγκ περιεχομένου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σας βοηθήσει να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπής της επιχείρησής σας.

Τμηματοποιήστε και εξατομικεύστε τις καμπάνιες σας

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μάρκετινγκ περιεχομένου για να τμηματοποιήσετε και να εξατομικεύσετε τις εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Πώς; Μπορείτε να το κάνετε αυτό συλλέγοντας πληροφορίες και δεδομένα από τους αναγνώστες του περιεχομένου σας. Αυτή η διαδικασία θα διασφαλίσει ότι,

• Παρακολουθήστε και αναλύστε τη συμπεριφορά των αναγνωστών του περιεχομένου σας
• Αποκτήστε γνώση των αναγκών τους. Ενδιαφέροντα και προτιμήσεις

Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα συλλεγμένα δεδομένα και τις γνώσεις για να δημιουργήσετε εξατομικευμένες και σχετικές εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρονται στους συγκεκριμένους στόχους και τα σημεία πόνου του κοινού-στόχου σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να στέλνετε στους συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση,

• Το είδος του περιεχομένου που κατανάλωσαν
• Το στάδιο της διαδρομής του αγοραστή
• Οι ενέργειες που έκαναν
• Η ανατροφοδότηση που δίνουν

Όταν εξατομικεύετε και τμηματοποιείτε τις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, έχετε περισσότερες πιθανότητες να αυξήσετε τα ποσοστά ανοίγματος, μετατροπής και κλικ.

Αυξήστε τη λίστα email σας

Η ανάπτυξη μιας τεράστιας λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι εξαιρετικά σημαντική αν θέλετε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Αλλά πώς μπορείτε να το κάνετε; Μπορείτε να αναπτύξετε τη λίστα email σας συλλαμβάνοντας leads από τις προσπάθειες μάρκετινγκ περιεχομένου σας. Όταν προσφέρετε κίνητρα, όπως εκπτώσεις, δωρεάν δοκιμές, μαγνήτες μολύβδου ή αποκλειστική πρόσβαση, μπορείτε να ενθαρρύνετε τους αναγνώστες του περιεχομένου σας να ενταχθούν στη λίστα email σας.

Για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε ένα podcast σχετικά με το πώς η υπηρεσία/το προϊόν σας λύνει τα προβλήματα του κοινού-στόχου σας. Στη συνέχεια, προσφέρετε ένα demo ή μια δωρεάν δοκιμή. Επίσης, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό βιβλίο για θέματα που σχετίζονται με τη θέση σας, να το παρέχετε ως μαγνήτη και να το ανταλλάξετε με διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αυτό θα σας επιτρέψει να μεγαλώσετε τη λίστα email σας και να αυξήσετε την εμβέλειά σας σε πιθανούς πελάτες.

Διασφάλιση συνεπούς εμπειρίας μάρκας

Η ενσωμάτωση του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του μάρκετινγκ περιεχομένου μπορεί να διασφαλίσει την παροχή μιας συνεπούς εμπειρίας μάρκας. Όταν ευθυγραμμίζετε το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με ολόκληρη τη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι η επωνυμία/το ύφος/το μήνυμα είναι το ίδιο σε όλα τα κανάλια.

Αυτό θα σας βοηθήσει να:

• Ενίσχυση της αφοσίωσης στη μάρκα
• Ενίσχυση της ταυτότητας του εμπορικού σήματος
• Ενίσχυση της εμπειρογνωμοσύνης

Βέλτιστες πρακτικές για τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μάρκετινγκ περιεχομένου για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας

Πηγή

Γενικά, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ισχυρά εργαλεία για την οικοδόμηση σχέσεων, την αύξηση της μετατροπής και των πωλήσεων και την προώθηση της επισκεψιμότητας. Τελικά, όταν συνδυάζετε και τα δύο εργαλεία, έχετε περισσότερες πιθανότητες να αναπτύξετε την επιχείρησή σας και να δημιουργήσετε περισσότερα έσοδα. Ωστόσο, πρέπει να εφαρμόζετε βέλτιστες πρακτικές για να εξασφαλίσετε τα βέλτιστα αποτελέσματα. Παρακάτω παρατίθενται ορισμένες από τις βέλτιστες πρακτικές που μπορείτε να λάβετε υπόψη σας όταν συνδυάζετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και περιεχομένου,

Ευθυγραμμίστε τους στόχους του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του περιεχομένου σας με τις προτιμήσεις και τις ανάγκες του κοινού σας.

Πριν δημιουργήσετε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή περιεχόμενο, πρέπει πρώτα να κατανοήσετε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις του κοινού-στόχου σας. Στη συνέχεια, ευθυγραμμίστε τους στόχους του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του περιεχομένου σας με αυτούς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω για να κατανοήσετε τις προτιμήσεις και τις ανάγκες του κοινού σας,

• Έρευνες
• Χάρτες διαδρομής πελατών
• Πρόσωπα αγοραστών

Η κατανόηση του κοινού-στόχου σας θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε εξατομικευμένα και πολύτιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και περιεχόμενο που θα έχουν απήχηση σε αυτό και θα το ωθήσουν να δράσει.

Χρησιμοποιήστε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ως τρόπο προώθησης του περιεχομένου σας

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να παραδώσετε περιεχόμενο στο κοινό σας και να οδηγήσετε την επισκεψιμότητα στις σελίδες προορισμού, τα ιστολόγια ή τους ιστότοπούς σας. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι το χρησιμοποιείτε για να μοιραστείτε το πιο πρόσφατο περιεχόμενό σας, όπως π.χ,

• Δημοσιεύσεις στο ιστολόγιο
• Ebooks
• Διαδικτυακά σεμινάρια
• Podcasts
• Βίντεο
• Μαρτυρίες
• Μαθήματα
• Μελέτες περιπτώσεων

Δημιουργήστε μια λίστα email οργανικά

Μην αγοράζετε λίστες email. Γιατί; Επειδή αυτή η στρατηγική μπορεί να φανεί ως spammy. Έτσι, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε τη λίστα email σας οργανικά, προσφέροντας κίνητρα στους επισκέπτες του ιστότοπου. Επίσης, μπορείτε να δημοσιεύετε πολύτιμο περιεχόμενο στον ιστότοπό σας και στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.

Αναπτύξτε ένα χρονοδιάγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ένα ημερολόγιο περιεχομένου που αλληλοσυμπληρώνονται

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μάρκετινγκ περιεχομένου δεν είναι μεμονωμένες στρατηγικές. Αντίθετα, αποτελούν μέρος της μονάδας μάρκετινγκ σας. Έτσι, πρέπει να διασφαλίσετε ότι συντονίζετε τη διανομή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη δημιουργία περιεχομένου για να διασφαλίσετε ότι αποφεύγετε,

• Ασυνέπεια στις προσπάθειες μάρκετινγκ
• Διπλασιασμός
• Ελλείψεις περιεχομένου

Συμπερασματικά

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι εξαιρετικά ισχυρές στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Μπορούν να σας εξασφαλίσουν ότι θα δημιουργήσετε ένα αφοσιωμένο και πιστό κοινό έτοιμο να μετατραπεί. Ωστόσο, η ενσωμάτωσή τους απαιτεί να εφαρμόσετε τις βέλτιστες πρακτικές που θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε τους στόχους μάρκετινγκ.