Google: Google: Τα συστήματα κατάταξής μας δεν είναι τέλεια

Εισαγωγή

Ο SearchLiaison της Google παραδέχτηκε ατέλειες στους αλγόριθμους κατάταξης και περιέγραψε τις συνεχείς προσπάθειες για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Η αναγνώριση αυτή ήρθε ως απάντηση στις ανησυχίες που εκφράστηκαν στο X (πρώην Twitter) σχετικά με την κακή ποιότητα των αποτελεσμάτων αναζήτησης.

Αμφισβήτηση των αποτελεσμάτων αναζήτησης της Google

Η συζήτηση ξεκίνησε με ένα tweet που ανέδειξε έναν ιστότοπο υψηλής κατάταξης που φέρεται να παραβίασε τις κατευθυντήριες γραμμές της Google. Το tweet αμφισβητούσε πώς ένα άρθρο, το οποίο θεωρούνταν κατά το ήμισυ ανεκδοτολογικό και κατά το ήμισυ μάρκετινγκ, κατάφερε να καταταγεί στο #1 της Google για το "Molekule Air Mini+ review".

"Αυτή η κριτική έχει καταταγεί στο #1 στο Google για "Molekule Air Mini+ review" για τους τελευταίους έξι μήνες. Είναι 50% ανεκδοτολογικό και 50% μήνυμα μάρκετινγκ. Δεν μοιράζεται σε βάθος πρωτότυπη έρευνα. Πώς κατάφεραν λοιπόν να φτάσουν στην κορυφή της Google;"

Απάντηση της Google

Η SearchLiaison απάντησε, εξηγώντας ότι ενώ η Google στοχεύει να επιβραβεύει το περιεχόμενο που είναι ευθυγραμμισμένο με τις κατευθυντήριες γραμμές της, τα τρέχοντα συστήματα δεν είναι τέλεια. Τόνισε την κλίμακα στην οποία λειτουργεί η Google, ευρετηριάζοντας τρισεκατομμύρια ιστοσελίδες, γεγονός που καθιστά αναγκαία την ύπαρξη αυτοματοποιημένων συστημάτων.

"Danny, εκτιμώ την άποψή σου - όπως εκτίμησα και την ανάρτηση που μοιράστηκε αρχικά η HouseFresh, καθώς και αυτού του είδους τα σχόλια από άλλους. Αλήθεια. Συμφωνώ επίσης απόλυτα ότι ο στόχος είναι να επιβραβεύουμε το περιεχόμενο που είναι ευθυγραμμισμένο με τις οδηγίες μας. Από την ίδια την ανάρτηση του HouseFresh, φαίνεται να υπάρχει κάποια αίσθηση ότι είχαμε πράγματι βελτιωθεί με την πάροδο του χρόνου: "Από την εμπειρία μας, κάθε ανανέωση της Ενημέρωσης Ανασκόπησης Προϊόντων έχει ταρακουνήσει τα πράγματα, ωφελώντας γενικά τους ιστότοπους και τους συγγραφείς που αφιέρωσαν πραγματικά χρόνο, προσπάθεια και χρήματα για να δοκιμάσουν προϊόντα προτού τα προτείνουν στον κόσμο." Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν σαφώς περισσότερα που πρέπει να κάνουμε. Δεν νομίζω ότι αυτό είναι ιδιαίτερα καινούργιο, καθώς έχω μοιραστεί και στο παρελθόν ότι τα συστήματα κατάταξής μας δεν είναι τέλεια και ότι βλέπω περιεχόμενο που θα έπρεπε να κάνουμε καλύτερα, καθώς και περιεχόμενο που επιβραβεύουμε ενώ δεν θα έπρεπε. Αλλά δεν είναι επίσης ένα σύστημα όπου κάποιο άτομο αξιολογεί το περιεχόμενο και λέει "Εντάξει, αυτό είναι υπέροχο - κατατάξτε το καλύτερα" ή "Εντάξει, αυτό δεν είναι υπέροχο, υποβαθμίστε το". Απλώς δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει με αυτόν τον τρόπο μια μηχανή αναζήτησης που ευρετηριάζει τρισεκατομμύρια σελίδες περιεχομένου από όλο τον ιστό. Χρειάζεστε κλιμακούμενα συστήματα. Και πρέπει να συνεχίσετε να εργάζεστε για τη βελτίωση αυτών των συστημάτων. Αυτό θα συνεχίσουμε να κάνουμε. Έχουμε σίγουρα επίγνωση αυτών των ανησυχιών. Είδαμε την ανατροφοδότηση, συμπεριλαμβανομένης της ανατροφοδότησης από την πρόσφατη φόρμα μας. Έχω προσωπικά εξετάσει κάθε κομμάτι αυτής της ανατροφοδότησης και την έχω οργανώσει, ώστε οι ομάδες μας να μπορούν να εξετάσουν περαιτέρω διάφορες πτυχές. Αυτό είναι επιπλέον της εργασίας που ήδη κάνουν, με βάση τα σχόλια που έχουμε ήδη δει".

Βασικά συμπεράσματα από τη δήλωση της Google

1. Ευθυγράμμιση με τις κατευθυντήριες γραμμές: Η Google συμφωνεί ότι οι αλγόριθμοί της θα πρέπει να ανταμείβουν το περιεχόμενο που ευθυγραμμίζεται με τις κατευθυντήριες γραμμές ποιότητας και χρησιμότητας.

2. Αναγνώριση της ατέλειας: Τα τρέχοντα συστήματα κατάταξης χρειάζονται βελτίωση όσον αφορά την επιβράβευση του χρήσιμου περιεχομένου και την αποφυγή του ακατάλληλου περιεχομένου.

3. Δέσμευση στην ανατροφοδότηση: Η Google ακούει ενεργά την ανατροφοδότηση και εργάζεται για τη βελτίωση των αλγορίθμων της.

4. Επεκτάσιμα συστήματα: Η διαχείριση τρισεκατομμυρίων σελίδων απαιτεί κλιμακούμενα και αυτοματοποιημένα συστήματα, όχι χειροκίνητες αναθεωρήσεις.

Ανησυχίες από την Κοινότητα

Η κοινότητα εξέφρασε την απογοήτευσή της για τον αντιληπτό αργό ρυθμό των βελτιώσεων και τον αρνητικό αντίκτυπο των πρόσφατων ενημερώσεων στις νόμιμες ιστοσελίδες χόμπι. Πολλοί θεωρούν ότι οι ενημερώσεις ευνοούν μεγάλες πλατφόρμες όπως το Reddit, το Pinterest, το Quora, το Forbes και το Business Insider, εις βάρος των μικρότερων, παθιασμένων δημιουργών.

"Danny, όλες οι "βελτιώσεις του συστήματός σας" δεν είναι πλήρως δοκιμασμένες ΠΡΙΝ τις κυκλοφορήσετε; Σίγουρα η ομάδα σας γνώριζε το κούνημα στις SERPs που θα προκαλούσαν αυτές οι τελευταίες ενημερώσεις. Εντελώς νόμιμες ιστοσελίδες χόμπι γραμμένες από παθιασμένους δημιουργούς, που ΔΕΚΜΗΔΕΝΙΖΟΝΤΑΙ απολύτως από αυτές τις ενημερώσεις.
Όλα υπέρ του Reddit, του Pinterest, του Quora, του Forbes, του Business Insider και άλλων ανοησιών που κερδίζουν εις βάρος τους. Υποθέτω ότι αυτό που θέλω να πω είναι ότι - σίγουρα αυτό δεν ήταν έκπληξη. Γνωρίζατε ότι αυτή η σφαγή θα ερχόταν ως άμεσο αποτέλεσμα των ενημερώσεων. Και τώρα - εδώ είμαστε, ΕΝΝΕΑ μήνες αργότερα - και δεν υπήρξαν ΜΗΔΕΝΙΚΕΣ περιπτώσεις ανάκαμψης αυτών των νόμιμων ιστότοπων. Στην πραγματικότητα, η ενημέρωση του Μαρτίου το έκανε 100 φορές χειρότερο. Και έτσι η Google λέει "ναι, τα κάναμε θάλασσα, δουλεύουμε πάνω σε αυτό." Αλλά το ερώτημα είναι -και νομίζω ότι μιλάω εκ μέρους χιλιάδων δημιουργών όταν ρωτάω- "γιατί στο διάολο αργεί τόσο πολύ;"".

Συμπέρασμα

Ο SearchLiaison της Google αναγνωρίζει ότι τα συστήματα κατάταξής της είναι ατελή και τονίζει τη συνεχή δέσμευσή της για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Ενώ αυτή η παραδοχή είναι ένα βήμα προς τη διαφάνεια, πολλοί ιδιοκτήτες ιστότοπων και έμποροι αναζήτησης παραμένουν απογοητευμένοι με την τρέχουσα κατάσταση των κατατάξεων αναζήτησης και τον αργό ρυθμό των βελτιώσεων.