Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το ChatGPT και το ρόλο του στο μάρκετινγκ περιεχομένου

Εισαγωγή

1 εκατομμύριο χρήστες μέσα σε μια εβδομάδα από την έναρξη λειτουργίας. Τι είναι αυτό το νέο εργαλείο ChatGPT που κατακτά το διαδίκτυο; Πώς λειτουργεί; Ποια είναι η τεχνολογία πίσω από αυτό; Είναι συμβατό με τις οδηγίες της Google και άλλων μηχανών αναζήτησης; Ποιες συμβουλές και κόλπα πρέπει να ακολουθήσετε για να το χρησιμοποιήσετε στις προσπάθειες μάρκετινγκ περιεχομένου σας;

Λοιπόν, εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το ChatGPT και το ρόλο του στο μάρκετινγκ περιεχομένου. Η ομάδα μου και εγώ ψάξαμε στο διαδίκτυο, σε κάθε πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, σε κάθε δημοσίευση στα μέσα μαζικής ενημέρωσης και κάναμε τα δικά μας πειράματα - και ετοιμάσαμε αυτή τη δημοσίευση στο ιστολόγιο που θα σας βοηθήσει να καταλάβετε τι πραγματικά είναι αυτό το εργαλείο, πώς μπορεί να βοηθήσει τους SEOs και τους marketers και κάθε πιθανή απορία που μπορεί να έχετε στο μυαλό σας αυτή τη στιγμή.

Αν υπάρχει ένα πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε για αυτό το εργαλείο, είναι το εξής: Είναι τρομακτικά καλό! _

Ας συνεχίσουμε.

Τι είναι το ChatGPT; Και πώς λειτουργεί;

Με απλά λόγια, το ChatGPT είναι ένα πρόγραμμα υπολογιστή που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να συνομιλεί με ανθρώπους. Πρόκειται για άλλο ένα έργο τεχνητής νοημοσύνης από την Open.ai.

Ο Joe Manier, ιδρυτής της No Code Academy, λέει: "Είναι σαν να έχεις έναν πραγματικά έξυπνο ρομποτικό φίλο που μπορεί να καταλάβει τι λες και να απαντήσει με τρόπο που να βγάζει νόημα".

Κάτι σαν την Alexa, αλλά εκτός από το να ψάχνει απαντήσεις στο διαδίκτυο ζωντανά, έχει ήδη εκπαιδευτεί και τροφοδοτηθεί με μια πληθώρα δεδομένων για να απαντά στις ερωτήσεις των ανθρώπων.

Και πώς είναι σε θέση να απαντήσει που σχεδόν μοιάζει σαν να μιλάει σε έναν άλλο άνθρωπο... αλλά πιο έξυπνο και πιο γρήγορο από εμάς; Λοιπόν, το ChatGPT χρησιμοποιεί κάτι που ονομάζεται επεξεργασία φυσικής γλώσσας.

Αυτό σημαίνει ότι καταλαβαίνει την ανθρώπινη γλώσσα και μας απαντά χρησιμοποιώντας τις ίδιες λέξεις και φράσεις που χρησιμοποιούμε εμείς.

Αυτό το εργαλείο διαφέρει από τα περισσότερα προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών υπό την έννοια ότι ενεργούν βάσει πολύ συγκεκριμένων οδηγιών - τις οποίες πρέπει να τους δώσουμε με πολύ συγκεκριμένο τρόπο.

Για παράδειγμα, MS Excel. Μπορούμε να κάνουμε θαυμάσια πράγματα με το Excel χρησιμοποιώντας ένα σύνολο τύπων, αλλά το Excel δεν μπορεί να καταλάβει _οτιδήποτε άλλο _ εκτός από αυτούς τους τύπους. Επειδή δεν έχει σχεδιαστεί για να κάνει κάτι τέτοιο - έχει σχεδιαστεί μόνο για να εκτελεί συγκεκριμένες εργασίες όταν του δίνονται συγκεκριμένες εντολές.

Αλλά η τεχνολογία πίσω από το ChatGPT το κάνει να καταλαβαίνει ακριβώς τι ρωτάτε, ώστε να είναι σε θέση να σας δώσει απαντήσεις με βάση τις ερωτήσεις σας.

Εδώ είναι ένα παράδειγμα του ChatGPT σε δράση:

Ζήτησα από το ChatGPT να μου εξηγήσει τι είναι το SEO, αλλά προσποιήσου ότι είμαι ένα 7χρονο παιδί - οπότε η απάντηση είναι τόσο απλή για να την καταλάβεις. Και, όπως είπα προηγουμένως, είναι τρομακτικά καλή. Μου εξήγησε ακριβώς πώς θα εξηγούσαμε το SEO σε ένα 7χρονο παιδί, με βασικά παραδείγματα και εξηγήσεις.

Στη συνέχεια, έκανα την ίδια ερώτηση από το ChatGPT, αλλά αυτή τη φορά, ζήτησα από το εργαλείο να την κάνω να ακούγεται επαγγελματική, επίσημη και κάτι ανώτερου επιπέδου. Και έκανε καταπληκτική δουλειά, εξηγώντας το σε "εταιρική" γλώσσα. (Δείτε την παρακάτω εικόνα). Αυτό δείχνει απλώς ότι σας καταλαβαίνει πραγματικά και απαντάει όπως εσείς θα θέλατε.

Έτσι, βασικά, ρωτήστε σχεδόν οτιδήποτε και σας απαντάει με βάση τα δεδομένα στα οποία έχει εκπαιδευτεί. Αλλά αυτό το εργαλείο έχει επίσης κάποιους περιορισμούς, για τους οποίους θα μιλήσουμε αργότερα στη δημοσίευση.

Ας κατανοήσουμε απλώς τη σημασία αυτού του εργαλείου στο μάρκετινγκ περιεχομένου και στο SEO. Πώς μπορεί αυτό το εργαλείο να βοηθήσει τους marketers, τους SEOs και τις online επιχειρήσεις;

(Μιλώντας για τη βοήθεια των διαδικτυακών επιχειρήσεων, δείτε το εργαλείο ελέγχου του ιστότοπού μας που σας ενημερώνει για την υγεία του SEO του ιστότοπού σας και απαριθμεί τα πράγματα που χρειάζονται βελτίωση. Αμέσως.)

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ChatGPT για μάρκετινγκ περιεχομένου ή SEO;

Ακολουθούν ορισμένες πιθανές εφαρμογές του ChatGPT στο μάρκετινγκ περιεχομένου και στο SEO:

1. Βελτιστοποιημένη διαδικασία δημιουργίας περιεχομένου

Το ChatGPT καθιστά εξαιρετικά απλή και εξαιρετικά γρήγορη τη δημιουργία περιγραμμάτων άρθρων και ακόμη και τη συγγραφή περιεχομένου με βάση αυτό το περίγραμμα. Το οποίο μπορεί εύκολα να 10πλασιάσει την παραγωγικότητα της ομάδας σας.

Για παράδειγμα, ζήτησα από το ChatGPT να μου γράψει ένα περίγραμμα για το θέμα "10 καλύτερες πρακτικές SEO" και μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα είχα ένα πλήρες περίγραμμα για να δουλέψω.

Αλλά, περιμένετε, μέχρι να ακούσετε αυτό:

Ζήτησα επίσης από το ChatGPT να επεκτείνει το σημείο αριθ. 1 στο περίγραμμα, και πάλι, μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, το έκανε για μένα:

Θα μπορούσα εύκολα να συνεχίσω και να δημιουργήσω μια πλήρη ανάρτηση στο ιστολόγιο για το θέμα - όλα αυτά μέσα σε λίγα λεπτά. Μηδενική λογοκλοπή. Μηδέν γραμματικά λάθη. Αυτό είναι τόσο, απίστευτα, τρελά εντυπωσιακό.

Και όχι μόνο αναρτήσεις σε ιστολόγια, μπορείτε να γράψετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαφημίσεις, λευκά έγγραφα, ιστορίες, σενάρια χειρισμού αντιρρήσεων πελατών, SOPs για συγκεκριμένες εργασίες, κατευθυντήριες γραμμές για το εμπορικό σήμα,... ό,τι θέλετε.

Σχεδόν τα πάντα.

Οι SEOs χρησιμοποιούν ήδη την αυτοματοποίηση για να επιταχύνουν τις διαδικασίες SEO και αυτό το εργαλείο θα είναι σίγουρα χρήσιμο στη δημιουργία περιγραμμάτων και ακόμη και στη συγγραφή περιεχομένου.

Ο Alex Armstrong-Paling, διευθύνων σύμβουλος της Toolfit, λέει: "Αυτό το νέο εργαλείο θα αλλάξει τα δεδομένα για τους marketers περιεχομένου. Έχω χρησιμοποιήσει άλλους συγγραφείς AI στο παρελθόν, αλλά αυτό είναι σε άλλο επίπεδο. Είναι εξαιρετικά γρήγορο και στο 80%-90% του χρόνου ακριβές. Μπορώ μόνο να φανταστώ τι θα μπορεί να κάνει αυτό το εργαλείο όταν κυκλοφορήσει την πλήρως βελτιωμένη έκδοσή του".

2. Χρειάζεστε ιδέες για να ξεκινήσετε μια νέα ιστοσελίδα;

Ναι - απλά πείτε το. Το ChatGPT θα δημιουργήσει αμέσως μερικές αξιοπρεπείς ιδέες για εξειδικευμένες θέσεις, με βάση τα ενδιαφέροντά σας που ζητάτε.

Για παράδειγμα, ζήτησα από το ChatGPT να μου γράψει μερικές ιδέες για την κηπουρική. Και το έκανε.

Τώρα είναι αυτές οι ιδέες για εξειδικευμένες θέσεις αξιόπιστες, βασισμένες σε δεδομένα ή πραγματικά κάτι που μπορείτε να εξετάσετε για να ξεκινήσετε έναν ιστότοπο; Αυτό εξαρτάται από εσάς - έναν άνθρωπο - να αποφασίσετε, με βάση την καλύτερη δυνατή κρίση και την εμπειρία σας.

Ας πούμε, επιλέγετε μια ιδέα για μια εξειδικευμένη θέση, τότε πρέπει να επικυρώσετε και να διερευνήσετε ορισμένες λέξεις-κλειδιά για να ελέγξετε τη δυσκολία της θέσης και την πιθανή επεκτασιμότητα του ιστότοπού σας.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω του εργαλείου εύρεσης λέξεων-κλειδιών μας, για να εξερευνήσετε νέες ιδέες θεμάτων που αξίζουν κατάταξης και βασίζονται σε δεδομένα.

Έτσι, ναι, το ChatGPT είναι εξαιρετικό όχι μόνο για τη δημιουργία περιγραμμάτων και τη συγγραφή, αλλά και για τη διερεύνηση νέων θεμάτων ή ιδεών για εξειδικευμένες θέσεις.

Η Candace Hoener, ιδρύτρια της Neo Candle, λέει: "Το ChatGPT είναι καταπληκτικό για να ξεκινήσετε το παιχνίδι της συγγραφής σας. Απλά ζητήστε ιδέες και αυτές εμφανίζονται μέσα σε δευτερόλεπτα. Τις οποίες, διαφορετικά, θα έπρεπε να κάνετε brainstorming για ώρες ή να ερευνήσετε και να πάρετε έμπνευση από αμέτρητες πηγές".

Το μεγαλύτερο ερώτημα: SEO Content?

"Το ChatGPT είναι εξαιρετικό για να βοηθήσει τους συγγραφείς και τους συντάκτες να βελτιώσουν τη διαδικασία δημιουργίας περιεχομένου, αντλώντας έμπνευση από τις ιδέες που παράγει το εργαλείο, κάνοντας εξαιρετικά γρήγορα περιγράμματα ή αφήνοντας την τεχνητή νοημοσύνη να γράψει προφανές ή τετριμμένο περιεχόμενο", λέει ο Steve Pogson, ιδρυτής και επικεφαλής στρατηγικής ηλεκτρονικού εμπορίου στην FirstPier.

Αλλά θα πρέπει απλά να αντιγράψετε και να επικολλήσετε το περιεχόμενο που παράγεται από την ΤΝ; Απολύτως όχι. Επειδή, το να δημιουργήσετε περιεχόμενο SEO που θα βρίσκεται στην κορυφή το 2023, δεν είναι εύκολο κατόρθωμα. Ο ανταγωνισμός είναι στα ύψη και για να καταταγείτε, χρειάζεστε αξιόπιστο, καλά τεκμηριωμένο και ελκυστικό περιεχόμενο.

Παρόλο που το εργαλείο είναι εξαιρετικά εντυπωσιακό σε ό,τι μπορεί να κάνει, εξακολουθεί να έχει κάποιους περιορισμούς, για τους οποίους θα μιλήσουμε παρακάτω στη δημοσίευση λεπτομερώς.

Αλλά, προς το παρόν, καταλάβετε ότι η Google δεν επιθυμεί να σπαταλά τους αναγνώστες με περιεχόμενο που παράγεται από τεχνητή νοημοσύνη. Ο John Mueller, Google Search Advocate, δήλωσε συγκεκριμένα ότι:

Για εμάς, αυτά ουσιαστικά εξακολουθούν να εμπίπτουν στην κατηγορία του αυτόματα παραγόμενου περιεχομένου, κάτι που υπάρχει στις Οδηγίες διαχειριστή ιστοσελίδων σχεδόν από την αρχή.

Και οι άνθρωποι παράγουν αυτόματα περιεχόμενο με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. Και για εμάς, αν χρησιμοποιείτε εργαλεία μηχανικής μάθησης για να δημιουργήσετε το περιεχόμενό σας, είναι ουσιαστικά το ίδιο με το να ανακατεύετε λέξεις ή να αναζητάτε συνώνυμα ή να κάνετε τα μεταφραστικά κόλπα που συνήθιζαν να κάνουν οι άνθρωποι. Τέτοιου είδους πράγματα.

Η υποψία μου είναι ότι ίσως η ποιότητα του περιεχομένου να είναι λίγο καλύτερη από τα πραγματικά παλιά εργαλεία, αλλά για εμάς εξακολουθεί να είναι αυτόματα παραγόμενο περιεχόμενο, και αυτό σημαίνει ότι για εμάς εξακολουθεί να είναι ενάντια στις Οδηγίες διαχειριστή ιστοσελίδων. Επομένως, θα το θεωρούσαμε αυτό ως spam".

Η Google εισήγαγε μάλιστα πρόσφατα την ενημερωμένη έκδοση χρήσιμου περιεχομένου για να λάβει μέτρα κατά του ανεπιθύμητου κειμένου που δημιουργείται από την τεχνητή νοημοσύνη και να προωθήσει το χρήσιμο κείμενο που δημιουργείται από τον άνθρωπο.

Η Miriam Domer, Content Marketer στο Legal Finders, λέει: "Στο τέλος της ημέρας, το θέμα δεν είναι αν χρησιμοποιείτε εργαλεία όπως το ChatGPT για να γράψετε και να δημοσιεύσετε περιεχόμενο. Πρόκειται περισσότερο για το αν θα βοηθήσετε τους επισκέπτες του ιστοτόπου σας. Είναι το περιεχόμενο αντικειμενικά σωστό; Είναι διασκεδαστικό και ελκυστικό; Παρέχει τις πιο χρήσιμες συμβουλές; Αν ναι, τότε δεν πιστεύω ότι η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης είναι κακή. Απλώς χρειάζεται ανθρώπινη επίβλεψη".

Και πάλι, τίθεται το ερώτημα: μπορεί η Google να ανιχνεύσει κείμενο ChatGPT ή κείμενο που έχει δημιουργηθεί με τεχνητή νοημοσύνη από άλλα εργαλεία όπως το Jasper ή το Ryter; Η Google δεν είναι πλήρως διαφανής ως προς αυτό.

Είναι δύσκολο να πούμε ότι η Google δεν μπορεί να ανιχνεύσει, επειδή υπάρχουν ήδη εργαλεία τρίτων που ανιχνεύουν κείμενα που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη. Και η τεχνολογία της Google είναι σίγουρα πολύ πιο μπροστά.

Ο Jon Gillham, ιδρυτής της Originality.ai, δημιούργησε ένα εργαλείο για να ανιχνεύει αν το περιεχόμενο έχει γραφτεί από ανθρώπους ή από εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης. Είναι βασισμένο σε μια τέτοια τεχνολογία που μπορεί να ανιχνεύσει ειδικά το περιεχόμενο από το ChatGPT-3 - δίνοντάς σας μια βαθμολογία spam από 0-100, με ακρίβεια 94%.

Για να συντομεύσω την ιστορία, ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ChatGPT για περιεχόμενο και SEO, αλλά μην κάνετε απλώς αντιγραφή και επικόλληση. Χρησιμοποιήστε το όπως πρέπει να χρησιμοποιείται: σαν εργαλείο. Συγκεντρώστε κάποιες ιδέες, εμπνεύσεις ή/και δημιουργήστε κάποια περιγράμματα. Στη συνέχεια, αφήστε τους ανθρώπινους ειδικούς να πασπαλίσουν τη μαγεία τους.

Ας δούμε τους περιορισμούς του νέου εργαλείου ChatGPT:

5 Περιορισμοί του εργαλείου ChatGPT που πρέπει να γνωρίζετε

Εδώ είναι 5 περιορισμοί του ChatGPT:

1. Παρόλο που έχει τεράστια γνώση, είναι σταθερό

Το εργαλείο ChatGPT δεν έχει τα πιο πρόσφατα δεδομένα, με βάση τη νέα έρευνα, τα γεγονότα ή τις τάσεις. Έχει μια συγκεκριμένη ημερομηνία αποκοπής, η οποία είναι γύρω στο 2021 - μετά από αυτή την ημερομηνία, αυτό το εργαλείο δεν γνωρίζει τίποτα για τον κόσμο. Ακόμη και αν λέει κάτι μετά το 2021, είναι συχνά αντικειμενικά λανθασμένο.

2. Δεν περιηγείται στο Internet

Όπως η Alexa ή η Google, το ChatGPT δεν μπορεί να περιηγηθεί στο διαδίκτυο και να αναζητήσει απαντήσεις ζωντανά. Πράγμα που σημαίνει επίσης ότι δεν μπορεί να συνδεθεί με εξωτερικούς πόρους για τις απαντήσεις του. Για παράδειγμα, αν το ρωτήσετε ποιοι ιστότοποι βρίσκονται στην κορυφή αυτή τη στιγμή σε μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί, δεν θα μπορέσει να σας βοηθήσει. (Αλλά το εργαλείο μας SERP checker σίγουρα μπορεί. Απλά εισάγετε μια λέξη-κλειδί, και αποκαλύπτει αμέσως τα πάντα σχετικά με τους 10 κορυφαίους ιστότοπους)

3. Είναι γενικό... τουλάχιστον ακόμα.

Δεν μπορεί να σας βοηθήσει με συγκεκριμένες ερωτήσεις. Για παράδειγμα, δεν μπορεί να σας δώσει απάντηση για τις πολιτικές παράδοσης ή επιστροφής μιας συγκεκριμένης επιχείρησης. Ή, με τον ίδιο τρόπο, δεν μπορεί να γράψει κώδικες για τον ιστότοπό σας για να βελτιώσει τη λειτουργικότητά του. Επίσης, δεν κατανοεί το κοινό και τους στόχους της συγκεκριμένης επιχείρησής σας - επομένως, όποια απάντηση και αν σας δώσει, το πιθανότερο είναι ότι δεν θα είναι πλήρως ευθυγραμμισμένη με τις κατευθυντήριες γραμμές, τους στόχους ή τη φωνή της επωνυμίας σας.

4. Απαιτεί λεπτομερείς υποδείξεις για καλύτερες υπηρεσίες

Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το ChatGPT, πρέπει να δίνετε λεπτομερείς, συγκεκριμένες προτροπές. Το οποίο μπορεί να είναι δύσκολο για τους μέσους χρήστες. Για παράδειγμα, αν είστε έμπορος και θέλετε να γράψετε μια ανάρτηση στο blog σας για ένα θέμα που σχετίζεται με το μάρκετινγκ, καταλαβαίνετε ήδη τις αρχές του μάρκετινγκ, οπότε θα δώσετε λεπτομερείς οδηγίες για να αποσπάσετε την καλύτερη δυνατή απάντηση. Ταυτόχρονα, αν κάποιος είναι εντελώς νέος, θα πρέπει να περάσει από καμπύλες εκμάθησης.

5. Μερικές φορές είναι ανακριβής... υπερβολικά ανακριβής, για να είμαστε συγκεκριμένοι.

Δεν μπορείτε να το εμπιστεύεστε τυφλά. Παρόλο που είναι εκπαιδευμένο, μερικές φορές δίνει λανθασμένες απαντήσεις. Γι' αυτό, κάθε κομμάτι περιεχομένου πρέπει να ελέγχεται πριν από τη δημοσίευση.

Συμπερασματικά: ChatGPT είναι για τις επιχειρήσεις σήμερα;

Το ChatGPT είναι ιδανικό για online επιχειρήσεις και επαγγελματίες του μάρκετινγκ. Η ικανότητά του να παράγει υψηλής ποιότητας κείμενο που μοιάζει με ανθρώπινο κείμενο μπορεί να είναι πολύτιμη για τη δημιουργία ελκυστικού και συναρπαστικού περιεχομένου που μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της κατάταξης ενός ιστότοπου στις μηχανές αναζήτησης.

Να θυμάστε όμως ότι το ChatGPT έχει τους περιορισμούς του, όπως η σταθερή βάση γνώσεων και η έλλειψη πρόσβασης σε εξωτερικές και τελευταίες πληροφορίες, γεγονός που θα επηρεάσει την ικανότητά του να δίνει απαντήσεις σε ορισμένες ερωτήσεις ή να παρέχει συγκεκριμένες συμβουλές.

Παρά τους περιορισμούς αυτούς, το ChatGPT εξακολουθεί να είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για τους SEO και τους marketers περιεχομένου. Ρωτήσαμε τον Pat Ahern, εταίρο της Intergrowth, σχετικά με την προσαρμογή του ChatGPT, ο οποίος είπε: "Είναι καλύτερα να αγκαλιάσετε αυτές τις τεχνολογίες, να τις συμπεριλάβετε στο τεχνολογικό σας stack και να τις αξιοποιήσετε στο έπακρο. Αν αυτό το εργαλείο μπορεί να κάνει εκπληκτικά πράγματα σήμερα, φανταστείτε τι θα μπορεί να κάνει αυτό το εργαλείο μετά από 3-5 χρόνια; Μην λέτε όχι σε αυτά τα εργαλεία. Απλά βρείτε πώς μπορείτε να τα αξιοποιήσετε στο έπακρο"