Βασικές συμβουλές εξωτερικής ανάθεσης περιεχομένου που θα σας βοηθήσουν να επεκτείνετε το επώνυμο περιεχόμενο

Εισαγωγή

"Το περιεχόμενο δεν είναι βασιλιάς, είναι το βασίλειο". - Lee Odden.

Η αντιμετώπιση των προκλήσεων για τη δημιουργία ποιοτικού περιεχομένου σε κλίμακα μπορεί να είναι αποθαρρυντική. Αν και η εξωτερική ανάθεση είναι μια οικονομικά αποδοτική επιλογή, θέλετε να διασφαλίσετε ότι τα αποτελέσματα του μάρκετινγκ περιεχομένου ευθυγραμμίζονται με τους προγραμματισμένους επιχειρηματικούς στόχους.

Το 37% των μικρών οργανισμών, το 54% των μεσαίων οργανισμών και το 75% των μεγάλων οργανισμών αναφέρουν ότι αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες μέρος των προσπαθειών τους για μάρκετινγκ περιεχομένου(πηγή).

Ογδόντα τέσσερα τοις εκατό των B2B marketers δηλώνουν ότι αναθέτουν το μάρκετινγκ περιεχομένου σε εξωτερικούς συνεργάτες.(Πηγή)

Υπάρχουν πολλά εμπόδια στο δρόμο για την ενσωμάτωση μιας ομάδας εξωτερικού περιεχομένου με την επωνυμία σας. Η εξεύρεση μιας ισορροπίας περιεχομένου που να φέρνει μακροπρόθεσμη και συνεπή ανάπτυξη και αφοσίωση του κοινού δεν είναι εύκολη υπόθεση. Αλλά δεν είναι και αδύνατο να επιτευχθεί.

Σε αυτό το άρθρο, ας μάθουμε πώς να προετοιμάσετε τον εαυτό σας για μια σίγουρη επιτυχία στην εξωτερική ανάθεση περιεχομένου.

Έτοιμοι; Πάμε.

Τι είναι η εξωτερική ανάθεση περιεχομένου;

Οι περισσότερες επιχειρήσεις σήμερα παράγουν περιεχόμενο. Αλλά δεν έχουν όλες τους πόρους για να προσλάβουν μια εξειδικευμένη ομάδα για τη δημιουργία τέτοιου περιεχομένου. Σε ένα τέτοιο σενάριο, προσλαμβάνουν έναν ελεύθερο επαγγελματία ή ένα εξωτερικό πρακτορείο περιεχομένου για την παραγωγή και δημοσίευση επώνυμου περιεχομένου. Η διαδικασία αυτή είναι γνωστή ως εξωτερική ανάθεση περιεχομένου.

Ξέρω τι σκέφτεστε...

Γιατί πρέπει να αναθέσω το μάρκετινγκ περιεχομένου σε εξωτερικούς συνεργάτες;

Ας το παραδεχτούμε: το μάρκετινγκ περιεχομένου δεν είναι η βασική σας εξειδίκευση. Αλλά είναι ο καλύτερος τρόπος για να μετατρέψετε την επιχείρησή σας σε μια φημισμένη μάρκα.

"Για να πετύχετε με το μάρκετινγκ περιεχομένου, χρειάζεστε έναν επαγγελματία ή μια ομάδα εμπειρογνωμόνων για να το κάνει για εσάς", δήλωσε ο Leo Ye, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Cubo Virtual Office.

Ακολουθούν ορισμένα από τα πλεονεκτήματα της ανάθεσης περιεχομένου σε τρίτους:

1. Η αλήθεια είναι ότι το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ένας μαραθώνιος. Για να είστε επιτυχημένοι, πρέπει να δημοσιεύετε πολύ περιεχόμενο τακτικά. Και πρέπει επίσης να εξασφαλίσετε κορυφαία ποιότητα. Ένας εξειδικευμένος συγγραφέας περιεχομένου ή μια ομάδα μπορεί να αφιερώσει άπλετο χρόνο για την έρευνα και την παραγωγή εξαιρετικού περιεχομένου για την επιχείρησή σας.

((Πηγή))

2. Η εξωτερική ανάθεση του μάρκετινγκ περιεχομένου συμβάλλει στην εξοικονόμηση χρόνου και σας δίνει το εύρος ζώνης για να σκεφτείτε τη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου σας. Με την εξέταση περιοδικών αναφορών απόδοσης περιεχομένου, μπορείτε να επικεντρωθείτε στο να είστε ο καπετάνιος του πλοίου σας.

3. Η εξωτερική ανάθεση περιεχομένου είναι μια οικονομικά αποδοτική επιλογή όταν τη συγκρίνετε με τους εσωτερικούς πόρους μάρκετινγκ περιεχομένου. Όταν αναθέτετε το μάρκετινγκ περιεχομένου σε μια εξωτερική ομάδα, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τις παροχές των εργαζομένων, τις πληρωμένες άδειες, τον εξοπλισμό, την εκπαίδευση κ.λπ. Δεδομένου ότι πληρώνετε μόνο για τις απαιτούμενες υπηρεσίες, εξοικονομείτε σημαντικά χρήματα.

4. Η βοήθεια από ειδικούς στο μάρκετινγκ περιεχομένου φέρνει νέες ιδέες στο τραπέζι. Με μια ομάδα έμπειρων συγγραφέων, σας είναι εύκολο να δημοσιεύετε περιεχόμενο που είναι ξεχωριστό και εντυπωσιακό.

5. Με την εξωτερική ανάθεση περιεχομένου, έχετε την ευκαιρία να δοκιμάσετε διαφορετικούς τύπους περιεχομένου. Η εξωτερική ανάθεση σάς επιτρέπει να επιλέξετε έναν ελεύθερο επαγγελματία ή ένα πρακτορείο που ειδικεύεται σε μια μορφή περιεχομένου, όπως blogging ή βίντεο ή infographics κ.λπ.

6. Πρέπει να θυμάστε ότι το τοπίο του μάρκετινγκ περιεχομένου είναι πολύ ανταγωνιστικό. Το να είστε γρήγοροι μπορεί να σας βοηθήσει να πάρετε πλούσια μερίσματα. Τα καλά νέα είναι ότι η εξωτερική ανάθεση περιεχομένου σας βοηθά να επιταχύνετε τις προσπάθειες δημοσίευσης και διανομής περιεχομένου. Η ανάθεση περιεχομένου σε μια εξωτερική ομάδα σας βοηθά να κάνετε το μάρκετινγκ σας ευέλικτο και προσανατολισμένο στα αποτελέσματα.

Τώρα που έχετε μια καλή ιδέα για τα οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης του μάρκετινγκ περιεχομένου, ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές από τις επιλογές που έχετε.

Οργανισμός Vs. Ελεύθεροι επαγγελματίες

Στην πραγματικότητα...

Η πρόσληψη ενός πρακτορείου, ενός μεμονωμένου ελεύθερου επαγγελματία ή μιας ομάδας ελεύθερων επαγγελματιών εξαρτάται από τις ανάγκες και τους στόχους της εκάστοτε επιχείρησης. Εξαρτάται επίσης από άλλους παράγοντες, όπως ο προϋπολογισμός σας και το εύρος των υπηρεσιών που χρειάζεστε.

(Πηγή: Semrush)

1. Προϋπολογισμός

Οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις διαθέτουν μικρότερο προϋπολογισμό για την προώθηση της επιχείρησής τους. Θα πρέπει να συνεργαστούν με μερικούς έμπειρους ελεύθερους επαγγελματίες.

Οι ελεύθεροι επαγγελματίες είναι συνήθως λιγότερο ακριβοί από ένα πρακτορείο. Προσφέρουν αξιοπρεπή τεχνογνωσία στο μισό μηνιαίο κόστος ενός πρακτορείου μάρκετινγκ περιεχομένου.

Οι μεγαλύτερες, πιο εδραιωμένες επιχειρήσεις είναι καλύτερα να συνεργάζονται με πλήρεις οργανισμούς περιεχομένου. Το πλεονέκτημα της πρόσληψης ενός πρακτορείου είναι ότι μπορείτε να τους θεωρήσετε υπεύθυνους για την ποιότητα του περιεχομένου και τα επιχειρηματικά αποτελέσματα.

2. Ευελιξία

Ένα από τα πλεονεκτήματα της πρόσληψης ελεύθερων επαγγελματιών για το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι η ευελιξία τους.

"Ανάλογα με τις ανάγκες σας για τη δημιουργία περιεχομένου, μπορείτε να προσλάβετε έναν ελεύθερο επαγγελματία πλήρους ή μερικής απασχόλησης", δήλωσε ο Antoine Boquen, διευθύνων σύμβουλος και συνιδρυτής του λογισμικού διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού Horizons.

Επιπλέον, μπορείτε να ελέγχετε πλήρως το έργο που παράγει ένας ελεύθερος επαγγελματίας.

Η συνεργασία με τους οργανισμούς βασίζεται στη διαδικασία και είναι ελαφρώς λιγότερο ευέλικτη. Επίσης, τα περισσότερα πρακτορεία εργάζονται με πολλούς πελάτες ταυτόχρονα, γεγονός που τους δυσκολεύει να σας στέλνουν άμεσες απαντήσεις σε ερωτήματα.

3. Χρόνος πρόσληψης

Αν προσλαμβάνετε έναν ελεύθερο επαγγελματία, είναι τόσο γρήγορο όσο μερικές DMs στο LinkedIn και μερικές βιντεοκλήσεις. Για έναν ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης, η πρόσληψη ενός ελεύθερου επαγγελματία είναι ο απλούστερος τρόπος για να ξεκινήσει η εξωτερική ανάθεση περιεχομένου.

Το να πείσετε ένα πρακτορείο να έρθει και να αρχίσει να εργάζεται για εσάς είναι πολύ πιο περίπλοκο. Πρώτα απ' όλα, θα χρειαστείτε αρκετό χρόνο για να επιλέξετε το καταλληλότερο πρακτορείο μάρκετινγκ περιεχομένου.

4. Πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών

Πριν από την ανάθεση σε εξωτερικούς συνεργάτες, πρέπει να καταγράψετε τις υπηρεσίες που χρειάζεστε για την επιχείρησή σας. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά παραδείγματα:

1. Υπηρεσίες συγγραφής ιστολογίου
2. Περιεχόμενο μεγάλης διάρκειας, όπως ηλεκτρονικά βιβλία και λευκά έγγραφα
3. Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης
4. Στρατηγική περιεχομένου
5. Διανομή και προώθηση περιεχομένου
6. Γραφικός σχεδιασμός
7. Ψηφιακές δημόσιες σχέσεις και προβολή
8. Δημιουργία περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Εάν αναζητάτε όλες αυτές τις υπηρεσίες, τότε ένα πρακτορείο είναι μάλλον η καλύτερη επιλογή για την επιχείρησή σας. Αν όμως θέλετε να επικεντρωθείτε σε δύο-τρεις τέτοιες υπηρεσίες, τότε ο ιδανικός τρόπος είναι να βρείτε δύο έμπειρους ελεύθερους επαγγελματίες. Οι ελεύθεροι επαγγελματίες μπορούν να σας προσφέρουν εξατομικευμένες και συνεργατικές υπηρεσίες μάρκετινγκ περιεχομένου.

Στόχος η πρόσληψη ποιοτικών πόρων

Σκέψου φτηνά και θα καταλήξεις να τα κάνεις θάλασσα. Ναι, σωστά. Οι χαμηλόμισθοι ανεξάρτητοι έμποροι περιεχομένου και τα γραφεία είναι μια δεκάρα μια ντουζίνα. Βεβαιωθείτε ότι μένετε μακριά από τέτοιους συνεργάτες περιεχομένου.

Ακούστε τι θέλω να πω.

• Είτε αποφασίσετε να προσλάβετε έναν ελεύθερο επαγγελματία είτε ένα πρακτορείο, είναι προτιμότερο να επιλέξετε πόρους μάρκετινγκ περιεχομένου που έχουν εξειδικευμένη εμπειρία και τεχνογνωσία. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι σε θέση να παράγουν εξαιρετικό περιεχόμενο σε κλίμακα και όχι παραφθαρμένο, ημι-πλασιέ υλικό που η Google μπορεί να διακρίνει σε ένα δευτερόλεπτο.
• Επισκεφθείτε τους αντίστοιχους ιστότοπους τους για να μάθετε περισσότερα γι' αυτούς, το χαρτοφυλάκιό τους και το πελατολόγιό τους.

(Πηγή)

Η πρόσληψη ενός πρακτορείου μπορεί να απαιτήσει περισσότερη προσπάθεια.

• Πρέπει να επανεξετάσετε τις μετρήσεις που υπόσχονται. Επίσης, ενημερωθείτε για τη διαδικασία που ακολουθούν και για το αν θα ταιριάζει στις ανάγκες της επιχείρησής σας.
• Ζητήστε τους μελέτες περιπτώσεων για να δείτε πόσο καλά τα πήγαν με προηγούμενους πελάτες.
• Ένας απλός τρόπος είναι να αναζητήσετε κατάλληλους πόρους μάρκετινγκ περιεχομένου σε μια πλατφόρμα όπως το LinkedIn.

Πάρτε τους στο σκάφος

Όταν προσλαμβάνετε ένα πρακτορείο ή έναν ελεύθερο επαγγελματία περιεχομένου, πρέπει να τους ευθυγραμμίζετε με τους στόχους σας στο μάρκετινγκ περιεχομένου.

Επιτρέψτε μου να διευκρινίσω...

1. Εργαστείτε για την ανάπτυξη των βασικών προσωπικοτήτων του κοινού σας

Βεβαιωθείτε ότι συνεργάζεστε με τον συνεργάτη σας στο μάρκετινγκ περιεχομένου για να αναπτύξετε καλά καθορισμένες προσωποποιήσεις κοινού. Οι προσωποποιήσεις είναι η ζωή και η ψυχή του μάρκετινγκ επώνυμου περιεχομένου.

Οι προσωποποιήσεις κοινού βοηθούν τους δημιουργούς περιεχομένου να γνωρίζουν με ποιον επικοινωνούν. Ως εκ τούτου, είναι σε θέση να οικοδομήσουν βαθύτερες συνδέσεις μαζί τους.

(Πηγή)

"Οι προσωποποιήσεις βοηθούν τους δημιουργούς περιεχομένου να γνωρίζουν τις συμπάθειες, τις αντιπάθειες και τις προτιμήσεις των ιδανικών πελατών σας", δήλωσε ο Adam Fard, ιδρυτής και επικεφαλής σχεδιασμού στο Adam Fard UX Agency.

2. Ευθυγραμμίστε τη φωνή της μάρκας σας

Πρέπει να θυμάστε ότι το επιτυχημένο μάρκετινγκ περιεχομένου έχει να κάνει με την ευθυγράμμισή του με τη μοναδική φωνή της μάρκας.

• Πραγματοποιήστε καταιγισμό ιδεών με το πρακτορείο σας ή τον ελεύθερο επαγγελματία για να δημιουργήσετε μια τεκμηριωμένη στρατηγική για τη φωνή του εμπορικού σήματος.
• Η ομάδα περιεχομένου σας θα πρέπει να έχει μια συνοπτική ιδέα για τη χρήση επώνυμων στοιχείων περιεχομένου σε όλα τα παρεπόμενα μάρκετινγκ περιεχομένου.
• Διαδώστε τις κατευθυντήριες γραμμές της επωνυμίας σας στους δημιουργούς του περιεχομένου σας για να διασφαλίσετε τη συνοχή της φωνής σε όλο το επώνυμο περιεχόμενο.

(Πηγή)

Μια ξεχωριστή φωνή περιεχομένου που αντιπροσωπεύει τις αξίες της επωνυμίας σας προσθέτει προσωπικότητα στο επώνυμο περιεχόμενο και δημιουργεί ένα πιστό κοινό περιεχομένου.

3. Τεκμηρίωση των παραδοτέων

Αναζητήστε τύπους περιεχομένου και θέματα που θα λειτουργήσουν καλύτερα για την επιχείρησή σας.

• Θέλετε να επικεντρωθείτε σε αναρτήσεις ιστολογίου ή σε βίντεο; Βλέπετε τον εαυτό σας να δημοσιεύει περισσότερο περιεχόμενο ειδησεογραφικού τύπου ή άρθρα με οδηγίες χρήσης;
• Ο σωστός τρόπος είναι να επικεντρωθείτε σε λίγες πλατφόρμες όπου το κοινό-στόχος σας είναι πιο ενεργό. Ανακαλύψτε και καθορίστε τα πιο σημαντικά κανάλια μάρκετινγκ περιεχομένου σας.

Με βάση τους τύπους περιεχομένου και τις συχνότητες δημοσίευσης, μπορείτε να συντάξετε ένα απλό έγγραφο παραδοτέων.

4. Προσδιορίστε τις βασικές μετρήσεις που πρέπει να παρακολουθείτε

Η απόφαση για το τι παρακολουθείτε είναι ζωτικής σημασίας για κάθε συνεργασία εξωτερικής ανάθεσης περιεχομένου.

"Η ιδέα της ανάθεσης περιεχομένου σε εξωτερικούς συνεργάτες είναι η επίτευξη επιχειρηματικών αποτελεσμάτων", δήλωσε ο Gerrid Smith, διευθυντής ηλεκτρονικού εμπορίου της Joy Organics.

Ανάλογα με την εστίαση της πλατφόρμας σας και τους στόχους μάρκετινγκ περιεχομένου, μπορείτε να ορίσετε τις μετρήσεις που έχουν μεγαλύτερη σημασία για την επιχείρησή σας.

• Ορίστε στόχους για δείκτες επιδόσεων, όπως προβολές, δέσμευση, leads και πωλήσεις.
• Δώστε στον συνεργάτη σας για το περιεχόμενο αρκετό χρόνο για να εντρυφήσει στη φωνή της μάρκας σας.
• Καθορίστε εκ των προτέρων κριτήρια ποιότητας περιεχομένου και δημιουργήστε ένα σύστημα αξιολόγησης, ώστε η ομάδα σας να έχει μια δίκαιη ιδέα για το πώς θα εκπληρώσει τις προσδοκίες σας.

Τελικές σκέψεις

Η εξωτερική ανάθεση περιεχομένου είναι ένας καταπληκτικός τρόπος για να θέσετε την ανάπτυξη της επιχείρησής σας σε λειτουργία αυτόματου πιλότου. Είναι μια αποδεδειγμένη στρατηγική για να προωθήσετε την επιχείρησή σας χωρίς να σπάσετε την τράπεζα.

Δεν έχει σημασία αν προσλαμβάνετε ελεύθερους επαγγελματίες ή ένα πρακτορείο για τη δημιουργία περιεχομένου μάρκετινγκ για την επιχείρησή σας. Αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι ότι προσλαμβάνετε πόρους που σας βοηθούν να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους δημοσιεύοντας πρωτοποριακό περιεχόμενο. Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι προσλαμβάνετε έμπειρους marketers περιεχομένου που εστιάζουν στην παραγωγή ποιοτικού περιεχομένου ευθυγραμμισμένου με τις κατευθυντήριες γραμμές της μάρκας σας.