Συγκρίθηκε: Mobile Vs. Desktop Search Intent 2023

Εισαγωγή

Η εποχή του κινητού είναι εδώ.

Υπάρχει μια σεισμική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές αναζητούν πληροφορίες στην ψηφιακή σφαίρα.

Όταν είμαστε σκυμμένοι πάνω από τους υπολογιστές μας, διαφέρει η πρόθεσή μας για αναζήτηση από την πρόθεσή μας να κάνουμε σάρωση μέσω των smartphones;

Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για τις επιχειρήσεις να το κατανοήσουν για να βελτιστοποιήσουν αποτελεσματικά το περιεχόμενό τους.

Αντιλαμβανόμενοι αυτές τις αποχρώσεις, μπορείτε να δημιουργήσετε περιεχόμενο που θα έχει αληθινή απήχηση στο κοινό σας, ανεξάρτητα από τη συσκευή του.

Είστε λοιπόν έτοιμοι να βουτήξετε βαθιά στον κόσμο της πρόθεσης αναζήτησης;

Ας ξεκινήσουμε.

Η άνοδος των κινητών συσκευών στην αναζήτηση

Πηγή εικόνας

Οι κινητές συσκευές γίνονται γρήγορα η προτιμώμενη πλατφόρμα για αναζήτηση, φέρνοντας επανάσταση στον τρόπο πρόσβασης των χρηστών στις πληροφορίες και αμφισβητώντας τις παραδοσιακές αντιλήψεις για την ηλεκτρονική αναζήτηση.

Οι χρήστες κινητών τηλεφώνων βασίζονται ολοένα και περισσότερο στα κινητά τους τηλέφωνα για να περιηγηθούν στον ιστό, καθώς εκτιμάται ότι το 55% της συνολικής διαδικτυακής κίνησης προέρχεται από κινητές συσκευές. Αυτή η αύξηση της δημοτικότητας αντικατοπτρίζεται περαιτέρω στη χρήση του κινητού διαδικτύου, η οποία έχει αυξηθεί κατά περισσότερο από 11% τα τελευταία πέντε χρόνια.

Με τη μεγαλύτερη επικράτηση της χρήσης smartphone και tablet, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι όλο και περισσότεροι άνθρωποι στρέφονται στις κινητές συσκευές τους ως την κύρια πηγή πρόσβασης σε ψηφιακό περιεχόμενο.

Η αύξηση της χρήσης κινητών τηλεφώνων έχει επίσης επηρεάσει δραματικά τη συμπεριφορά των χρηστών κατά την αναζήτηση στο διαδίκτυο.

Οι αναζητήσεις στα smartphones έχουν συχνά μικρή διάρκεια συνεδρίας και συνήθως επικεντρώνονται σε εργασίες που απαιτούν λιγότερη συλλογή πληροφοριών ή έρευνα.

Οι αναζητήσεις μέσω κινητών τηλεφώνων καθοδηγούνται από την αμεσότητα, την ευκολία και τις ανάγκες που σχετίζονται με την τοποθεσία, όπως οδηγίες ή ώρες λειτουργίας τοπικών καταστημάτων. Σε αυτό το σημείο οι εμπορικές επιχειρήσεις μπορούν να συνδυάσουν το τοπικό SEO και τους βελτιστοποιημένους για κινητά ιστότοπους για να ξεπεράσουν τον ανταγωνισμό τους για τις λέξεις-κλειδιά που αναζητούνται συχνότερα από κινητή συσκευή.

Οι διαφορές στη συμπεριφορά των χρηστών μεταξύ των δύο πλατφορμών εγείρουν πολλά ενδιαφέροντα ερωτήματα σχετικά με το πώς μπορούν να εξυπηρετηθούν καλύτερα οι διαφορετικοί τύποι πρόθεσης αναζήτησης και στις δύο πλατφόρμες.

Διαφορές στη συμπεριφορά των χρηστών στο κινητό έναντι του επιτραπέζιου υπολογιστή

Η συμπεριφορά των χρηστών σε κινητές και επιτραπέζιες πλατφόρμες εμφανίζει μοναδικά χαρακτηριστικά που έχουν συνέπειες για την ανάπτυξη ιστοσελίδων και τη δημιουργία περιεχομένου, επομένως είναι ζωτικής σημασίας να κατανοήσουμε τις διαφορές στη συμπεριφορά μεταξύ των χρηστών επιτραπέζιων και κινητών συσκευών στον ιστό.

Οι χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών είναι συνήθως πιο αφοσιωμένοι από ό,τι οι χρήστες κινητών συσκευών και περνούν περισσότερο χρόνο στην περιήγηση σε έναν ιστότοπο πριν φύγουν ή ολοκληρώσουν μια εργασία. Αυτό μπορεί να αποδοθεί στο γεγονός ότι οι περισσότεροι επιτραπέζιοι υπολογιστές χρησιμοποιούνται στο σπίτι ή στη δουλειά, όπου οι άνθρωποι έχουν γενικά περισσότερο χρόνο στη διάθεσή τους.

Αντίθετα, η χρήση μιας κινητής συσκευής συνδέεται συχνά με συντομότερες περιόδους περιήγησης, δεδομένου ότι τείνουν να χρησιμοποιούνται όταν οι άνθρωποι βρίσκονται εν κινήσει και θέλουν γρήγορες απαντήσεις ή πληροφορίες.

Ως εκ τούτου, οι ιστότοποι πρέπει να σχεδιάζονται με διαφορετικό τρόπο ανάλογα με την πλατφόρμα πρόσβασης.Η βελτιστοποίηση των χρόνων φόρτωσης της σελίδας είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχή εμπλοκή των χρηστών σε όλες τις συσκευές.

Υπάρχουν επίσης διαφορές μεταξύ των αναζητήσεων που πραγματοποιεί κάθε τύπος χρήστη στο διαδίκτυο. Σε γενικές γραμμές, οι αναζητήσεις σε επιτραπέζιους υπολογιστές επικεντρώνονται περισσότερο σε ερευνητικές εργασίες, όπως η συγκέντρωση λεπτομερών πληροφοριών.

Ταυτόχρονα, όσες πραγματοποιούνται μέσω κινητών συσκευών προσανατολίζονται στην εξεύρεση γρήγορων λύσεων ή στην άμεση ικανοποίηση - π.χ. ανάγνωση κριτικών προϊόντων ή έλεγχος τοποθεσιών καταστημάτων.

Τέτοιες διακρίσεις καταδεικνύουν γιατί είναι σημαντικό για τις επιχειρήσεις να προσαρμόζουν το περιεχόμενό τους στη συσκευή ανάλογα με τη λέξη-κλειδί στην οποία στοχεύουν. Με τον τρόπο αυτό εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή προσβασιμότητα και συνάφεια με τους πελάτες.

Πρόθεση αναζήτησης μέσω κινητού: Πληροφορίες εν κινήσει

Πηγή εικόνας

Το σύγχρονο ψηφιακό τοπίο έχει μετατοπιστεί προς την κατεύθυνση της αυξημένης κατανάλωσης ψηφιακών μέσων από κινητές συσκευές, με αποτέλεσμα την αυξημένη ζήτηση για γρήγορες απαντήσεις και πληροφορίες εν κινήσει.

Η πρόθεση αναζήτησης μέσω κινητού τηλεφώνου καθοδηγείται από την επιθυμία για την επίτευξη άμεσων αποτελεσμάτων με μερικά μόνο κλικ ή πατήματα, όπως η εύρεση ενός κοντινού εστιατορίου ή οδηγίες για έναν προορισμό.

Ως εκ τούτου, οι αναζητήσεις μέσω κινητών τηλεφώνων τείνουν να είναι μικρότερες και πιο εστιασμένες από εκείνες που πραγματοποιούνται σε επιτραπέζιους υπολογιστές.

Για το λόγο αυτό, το περιεχόμενο που είναι βελτιστοποιημένο για κινητά τηλέφωνα πρέπει να περιέχει συνοπτικές αλλά περιεκτικές πληροφορίες που είναι εύκολα προσβάσιμες με ελάχιστη προσπάθεια.

Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει μικρές ποσότητες κειμένου μαζί με οπτικό υλικό, όπως:

• Εικόνες
• GIFs
• Βίντεο
• Infographics
• Διαγράμματα

Εκτός από την παροχή άμεσων και γρήγορων απαντήσεων, οι επιχειρήσεις πρέπει να επικεντρωθούν στην παροχή πληροφοριών ρητά προσαρμοσμένων στις ανάγκες των χρηστών.

Αυτό σημαίνει κατανόηση του πλαισίου του ερωτήματός τους, έτσι ώστε οι ιστοσελίδες να μπορούν να προσφέρουν σχετικό περιεχόμενο με βάση την τοποθεσία ή άλλους παράγοντες, όπως τα ενδιαφέροντα και η προηγούμενη συμπεριφορά.

Οι εμπειρίες με επίγνωση του πλαισίου δίνουν στους χρήστες αυτό που χρειάζονται χωρίς να χρειάζεται να το αναζητήσουν ενεργά - παρέχοντας έτσι ακόμη μεγαλύτερη ευκολία κατά τη χρήση κινητών συσκευών για τον εντοπισμό πληροφοριών εν κινήσει.

Πρόθεση αναζήτησης σε επιφάνεια εργασίας: Έρευνα και σε βάθος ανάλυση

Πηγή εικόνας

Με περισσότερο χρόνο για έρευνα και σε βάθος ανάλυση, η πρόθεση αναζήτησης σε επιτραπέζιους υπολογιστές υπερβαίνει συνήθως την αμεσότητα των αναζητήσεων μέσω κινητών τηλεφώνων.

Οι χρήστες που πραγματοποιούν αναζητήσεις στην επιφάνεια εργασίας είναι πιο πιθανό να αφιερώσουν περισσότερο χρόνο στην εξερεύνηση θεμάτων που τους ενδιαφέρουν, είτε αυτά σχετίζονται με την εργασία τους είτε με προσωπικά θέματα.

Τα είδη των πραγμάτων που αναζητούν οι άνθρωποι στους υπολογιστές τους ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό ανάλογα με τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά τους.

Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν τους υπολογιστές τους στη δουλειά τους, γεγονός που τους καθιστά πιο πιθανό να αναζητούν θέματα που σχετίζονται με την εργασία τους κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας.

Ορισμένα κοινά θέματα αναζήτησης που σχετίζονται με την εργασία περιλαμβάνουν:

• Έρευνα για ένα έργο
• Εύρεση λύσεων σε ένα πρόβλημα
• Ψάχνετε για επιχειρηματικό λογισμικό

Τα συνήθη ερωτήματα για την προσωπική ζωή μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Έρευνα για ένα νέο αυτοκίνητο
• Βρίσκοντας την καλύτερη προσφορά για ένα πακέτο διακοπών
• Οδηγοί DIY για επισκευές στο σπίτι

Αν θέλετε να δημιουργήσετε και ναβελτιστοποιήσετε το περιεχόμενό σας για αναζητήσεις σε επιτραπέζιους υπολογιστές, βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας είναι βελτιστοποιημένος για προβολή και λειτουργικότητα σε επιτραπέζιους υπολογιστές.

Αυτό περιλαμβάνει:

• Εύκολη χρήση και πλοήγηση
• Σαφές και οργανωμένο περιεχόμενο
• Καλά δομημένες επικεφαλίδες
• Φωτογραφίες και διαγράμματα
• Κουίζ και έρευνες

Είναι σημαντικό να παρέχετε υψηλής ποιότητας, λεπτομερείς πληροφορίες σχετικές με το κοινό-στόχο σας, όταν δημιουργείτε και βελτιστοποιείτε το περιεχόμενό σας για αναζητήσεις σε υπολογιστές.

Ένα άλλο κρίσιμο στοιχείο για την αναζήτηση στην επιφάνεια εργασίας είναι η χρήση λέξεων-κλειδιών μακράς ουράς. Οι χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών τείνουν να είναι πιο συγκεκριμένοι στα ερωτήματά τους, οπότε η χρήση λέξεων-κλειδιών μακράς ουράς που στοχεύουν σε συγκεκριμένες θέσεις ή ενδιαφέροντα μπορεί να βοηθήσει το περιεχόμενό σας να εμφανίζεται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Η βελτιστοποίηση του περιεχομένου σας για αναζητήσεις σε επιτραπέζιους υπολογιστές απαιτεί την παροχή υψηλής ποιότητας, λεπτομερούς περιεχομένου προσαρμοσμένου στις συγκεκριμένες ανάγκες και προτιμήσεις των χρηστών επιτραπέζιων υπολογιστών.

Η κατανόηση των μοναδικών χαρακτηριστικών της πρόθεσης αναζήτησης για επιτραπέζιους υπολογιστές και η δημιουργία περιεχομένου που ανταποκρίνεται στις ανάγκες αυτές μπορεί να βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι ο ιστότοπός σας είναι σε καλή θέση για να προσελκύσει και να δεσμεύσει τους χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών.

Σημασία του Responsive Design για χρήστες κινητών τηλεφώνων

Πηγή εικόνας

Ο responsive σχεδιασμός είναι απαραίτητος για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να μεγιστοποιήσουν την κατάταξή τους στις κινητές συσκευές και να βελτιστοποιήσουν τη δέσμευση των χρηστών.

Η χρήση του κινητού διαδικτύου έχει αυξηθεί εκθετικά, με περισσότερο από το ήμισυ της παγκόσμιας διαδικτυακής κίνησης να προέρχεται πλέον από χρήστες κινητών τηλεφώνων. Ως εκ τούτου, είναι υψίστης σημασίας οι εταιρείες να δίνουν προτεραιότητα στη στρατηγική SEO για κινητά, όχι μόνο όσον αφορά το περιεχόμενο αλλά και την εμπειρία του χρήστη.

Ένας ιστότοπος ή μια εφαρμογή που δεν εμφανίζεται σωστά σε μια μικρότερη συσκευή μπορεί να προκαλέσει απογοήτευση και να οδηγήσει τους πελάτες να εγκαταλείψουν τη σελίδα πριν βρουν αυτό που ψάχνουν.

Η Google θα εντοπίσει αυτή την κακή εμπειρία χρήστη και η κατάταξή σας θα επηρεαστεί αρνητικά.

Με την εφαρμογή κατευθυντήριων γραμμών σχεδιασμού responsive design κατά τη δημιουργία ιστοτόπων ή εφαρμογών προσαρμοσμένων για χρήση από κινητά, οι επιχειρήσεις μπορούν να διασφαλίσουν ότι ανταποκρίνονται στις ανάγκες των καταναλωτών, παρέχοντας παράλληλα μια βέλτιστη διαδρομή για τον πελάτη, ανεξάρτητα από την επιλογή της πλατφόρμας.

Με αυτόν τον τρόπο θα αυξήσετε τελικά την κατάταξη αναζήτησης, τις βαθμολογίες ικανοποίησης των πελατών σας και τη συνολική απόδοση της επένδυσης από τα αποτελέσματα αναζήτησης για κινητά τηλέφωνα.

Προσαρμογή στρατηγικών μάρκετινγκ για κινητά τηλέφωνα και χρήση επιτραπέζιων υπολογιστών

Πηγή εικόνας

Καθώς η τεχνολογία συνεχίζει να εξελίσσεται, το ίδιο πρέπει να κάνουν και οι στρατηγικές μάρκετινγκ, αν οι επιχειρήσεις θέλουν να παραμείνουν ανταγωνιστικές και να επωφεληθούν από τις διαφορετικές προτιμήσεις των χρηστών κινητών και σταθερών υπολογιστών.

Οι έμποροι πρέπει να εξετάσουν τα στατιστικά στοιχεία χρήσης κινητών και επιτραπέζιων υπολογιστών για να κατανοήσουν πώς αυτές οι δύο ομάδες χρηστών διαφέρουν ως προς τις προτιμήσεις τους. Οι χρήστες κινητών μοιράζονται πολλές ομοιότητες με τους χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών, αλλά πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κρίσιμες διαφορές κατά την ανάπτυξη μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής μάρκετινγκ SEO.

Για παράδειγμα, οι χρήστες κινητών τηλεφώνων είναι πιο πιθανό να έχουν πρόσβαση σε ιστότοπους χρησιμοποιώντας μια μικρότερη οθόνη, πράγμα που σημαίνει ότι η ύπαρξη ενός ισχυρού ιστότοπου βελτιστοποιημένου για κινητά τηλέφωνα είναι απαραίτητη για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να προσεγγίσουν αυτό το κοινό.

Η προσοχή στις λέξεις-κλειδιά και στις συστάδες με υψηλότερη επισκεψιμότητα για κινητά τηλέφωνα είναι ένας εξαιρετικός δείκτης για τον εντοπισμό του εάν πρέπει να προσαρμόσετε το περιεχόμενό σας για κινητά τηλέφωνα.

Ενώ οι περισσότερες ιστοσελίδες έχουν το ίδιο περιεχόμενο ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιείται για την προβολή τους, ορισμένα στοιχεία μπορεί να χρειαστεί να προσαρμοστούν ανάλογα με την πλατφόρμα. Η γνώση του τρόπου με τον οποίο οι πελάτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό σας σε διάφορες συσκευές μπορεί να σας βοηθήσει να προσαρμόσετε το περιεχόμενο αναλόγως και να μεγιστοποιήσετε την ικανοποίηση των πελατών σας.

Παρακολούθηση και ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών σε όλες τις συσκευές

Πηγή εικόνας

Η ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών σε όλες τις συσκευές μπορεί να προσφέρει ανεκτίμητες πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις των πελατών, επιτρέποντας στους υπεύθυνους μάρκετινγκ να διαμορφώσουν στρατηγικές προσαρμοσμένες σε κάθε πλατφόρμα για μέγιστο αντίκτυπο.

Οι χρήστες κινητών τηλεφώνων και διαδικτύου έχουν διαφορετικές ανάγκες από τους επιτραπέζιους υπολογιστές και την επισκεψιμότητα των ιστότοπων.

Η κατανόηση των διαφορών στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα κινητά τους τηλέφωνα ή τις ταμπλέτες τους είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία αποτελεσματικών εκστρατειών μάρκετινγκ σε κινητές συσκευές.

Ταεργαλεία SEO μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τις λέξεις-κλειδιά που αναζητούν οι χρήστες σε επιτραπέζιες και κινητές συσκευές, ώστε να διασφαλίσετε ότι προσαρμόζετε το περιεχόμενό σας για τη συσκευή στην οποία γίνεται συχνότερα αναζήτηση για τη λέξη-κλειδί.

Παρακολουθώντας τις τάσεις της συμπεριφοράς των χρηστών και στις δύο συσκευές, οι έμποροι μπορούν να αναπτύξουν στοχευμένο μάρκετινγκ που να βρίσκει απήχηση στο κοινό τους, βελτιστοποιώντας παράλληλα τις υπάρχουσες στρατηγικές για μέγιστη απόδοση της επένδυσης.

Τελειώσαμε!

Η χρήση των κινητών συσκευών για αναζήτηση έχει αυξηθεί δραστικά τα τελευταία χρόνια, γεγονός που καθιστά ακόμη πιο σημαντική την κατανόηση των διαφορών μεταξύ της πρόθεσης αναζήτησης μέσω κινητών συσκευών και της πρόθεσης αναζήτησης μέσω επιτραπέζιων υπολογιστών.

Οι έμποροι θα πρέπει να έχουν κατά νου ότι οι χρήστες κινητών τηλεφώνων αναζητούν γρήγορες απαντήσεις ή πληροφορίες εν κινήσει, ενώ οι χρήστες υπολογιστών τείνουν να ασχολούνται με την έρευνα ή την πιο εμπεριστατωμένη ανάλυση.

Ο responsive σχεδιασμός είναι απαραίτητος για την παροχή θετικής εμπειρίας χρήστη σε οποιαδήποτε συσκευή. Επιπλέον, οι έμποροι πρέπει να προσαρμόζουν τις στρατηγικές τους ώστε να ανταποκρίνονται στους χρήστες επιτραπέζιων και κινητών συσκευών, παρακολουθώντας και αναλύοντας τη συμπεριφορά των χρηστών σε όλες τις πλατφόρμες.

Όπως λέει και η παροιμία, "ένα μέγεθος δεν ταιριάζει σε όλους" - μια προσέγγιση που αναγνωρίζει τις μοναδικές ανάγκες κάθε πλατφόρμας θα αποφέρει τα καλύτερα αποτελέσματα.