Εισαγωγή
Όποιος ασχολείται με τις διαδικτυακές πωλήσεις θα σας πει ότι για να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη διαδικτυακή αγορά χρειάζεται κάτι περισσότερο από το να δημιουργήσετε και να θέσετε σε λειτουργία την πλατφόρμα σας και να έχετε έναν κατάλογο προϊόντων γεμάτο αντικείμενα. Πρέπει να προωθήσετε την επιχείρησή σας, να προσελκύσετε νέους πελάτες και να δεσμεύσετε τους χρήστες για να δημιουργήσετε μια πιστή βάση χρηστών.
Αν δεν έχετε ακόμη ξεκινήσει την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να μάθετε πώς να το κάνετε - απλώς διαβάστε τον οδηγό ανάπτυξης για την κατασκευή ιστότοπων όπως το eBay.
Αλλά αν το έχετε ήδη δημιουργήσει, ήρθε η ώρα να φορέσετε το καπέλο του μάρκετινγκ και να γίνετε δημιουργικοί! Ας βουτήξουμε σε μερικές συμβουλές που μπορεί να σας βοηθήσουν!
Γίνετε ιδιόρρυθμοι με το μάρκετινγκ σας
Όποιος είπε ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι βαρετό, δεν έχει πάει ποτέ στον ιστότοπό σας! Αναδείξτε την προσωπικότητά σας και δώστε στο brand σας ένα μοναδικό στυλ, σκεπτόμενοι έξω από το κουτί. Μπορείτε να δοκιμάσετε, μεταξύ άλλων, τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO), το μάρκετινγκ περιεχομένου και προβολής, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, την προβολή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις συνεργασίες με influencers ή τη διαφήμιση pay-per-click (PPC).
Για παράδειγμα, δημιουργήστε Instagram Reels για το προϊόν σας, χρησιμοποιήστε πιασάρικα σλόγκαν ή μιμίδια στις εκστρατείες μάρκετινγκ για να κάνετε τους χρήστες να θέλουν να μάθουν για την πλατφόρμα σας. Μπορείτε επίσης να προσλάβετε έναν τραγουδοποιό για να δημιουργήσει ένα jingle για την πλατφόρμα σας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στη διαφήμιση - πιστέψτε μας, αυτές οι μικρές μελωδίες είναι ένας πόνος για να βγουν από τα κεφάλια των ανθρώπων, πράγμα που σημαίνει ότι το όνομα της αγοράς σας θα τραγουδιέται συνεχώς από όλους.
Διοργανώστε διαγωνισμούς και δώρα
Η διοργάνωση διαγωνισμών και δώρων είναι ένας διασκεδαστικός τρόπος για να δεσμεύσετε το κοινό σας, ενθαρρύνοντας παράλληλα το μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα. Αν και είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε τι χρειάζονται και τι θέλουν οι χρήστες σας.
Γίνετε δημιουργικοί και διοργανώστε διαγωνισμούς που σχετίζονται με τα προϊόντα σας. Ας πούμε, θα μπορούσατε να διοργανώσετε έναν διαγωνισμό φωτογραφίας με πελάτες που φορούν τα μπλουζάκια που πουλάτε στον ιστότοπό σας και να ενθαρρύνετε τους χρήστες να ψηφίσουν για την καλύτερη ή την πιο δημιουργική φωτογραφία με τον νικητή να κερδίζει έκπτωση στην πλατφόρμα σας. Απευθυνθείτε σε παράγοντες επιρροής του κλάδου και χορηγούς για να δημιουργήσετε ενδιαφέρον μέσω των καναλιών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Δημιουργήστε συναρπαστικό περιεχόμενο
Οι καταναλωτές σήμερα θέλουν περιεχόμενο όχι μόνο για να τους εκπαιδεύσει, αλλά και για να προωθήσει μια μάρκα και να τους πείσει να κάνουν μια αγορά. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ιστολόγιο για κάποια θέματα που είναι σχετικά με τον τομέα σας, να φτιάξετε βίντεο "How-to", να προτείνετε βιβλία και ντοκιμαντέρ που μπορούν να προσφέρουν αξία στους χρήστες σας.
Αναδείξτε τους πωλητές σας και τα μοναδικά τους προϊόντα, τονίστε τα μοναδικά σας σημεία πώλησης και δημιουργήστε ελκυστικό περιεχόμενο που ταιριάζει με τη φωνή της μάρκας σας. Μπορείτε να τοποθετηθείτε ως αυθεντία, να προωθήσετε την κυκλοφορία παραπομπών και να ενισχύσετε τις μετατροπές δίνοντας στους πελάτες σας ενημερωτικό περιεχόμενο.
Ξεκινήστε μια συλλογή περιορισμένης έκδοσης
Στις μέρες μας οι άνθρωποι δεν θέλουν να είναι σαν όλους τους άλλους - θέλουν να είναι διαφορετικοί και να έχουν μοναδικά πράγματα, όπως είδη ένδυσης, ηλεκτρονικές συσκευές και κοσμήματα. Μην αγνοείτε την ανθρώπινη φύση και δημιουργήστε μια συλλογή προϊόντων περιορισμένης έκδοσης. Εισάγετε αντικείμενα που είναι αναγνωρίσιμα και έχουν κάποιο hype γύρω τους. Κοιτάξτε γύρω σας - το καλοκαίρι του 2023 ήταν όλο για την Barbie: τα ρούχα, το μακιγιάζ, ακόμα και τα μπιφτέκια ήταν ροζ και ο κόσμος το λάτρεψε. Και το καλύτερο είναι ότι δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε πραγματικά κάτι καινούργιο - απλώς ακολουθήστε τις τάσεις και θα είστε μια χαρά.
Η All-in-One πλατφόρμα για αποτελεσματικό SEO
Πίσω από κάθε επιτυχημένη επιχείρηση βρίσκεται μια ισχυρή εκστρατεία SEO. Αλλά με αμέτρητα εργαλεία και τεχνικές βελτιστοποίησης εκεί έξω για να διαλέξετε, μπορεί να είναι δύσκολο να ξέρετε από πού να ξεκινήσετε. Λοιπόν, μη φοβάστε άλλο, γιατί έχω ακριβώς αυτό που θα σας βοηθήσει. Παρουσιάζοντας την πλατφόρμα Ranktracker all-in-one για αποτελεσματικό SEO
Έχουμε επιτέλους ανοίξει την εγγραφή στο Ranktracker εντελώς δωρεάν!
Δημιουργήστε έναν δωρεάν λογαριασμόΉ Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας
Συνεργαστείτε με σχεδιαστές και καλλιτέχνες για να δημιουργήσετε νέα στυλ και μοντέλα που θα έχουν απήχηση στο κοινό σας. Προωθήστε έντονα αυτή τη συλλογή και καταστήστε την εύκολη στην εύρεσή της μέσω της αρχικής σελίδας του ιστότοπού σας ή των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης. Αλλά μην ξεχνάτε ότι είναι περιορισμένη - δεν θέλετε να την διαφημίζετε για πολύ καιρό.
Χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης με διασκεδαστικούς τρόπους
Ένας άλλος φανταστικός τρόπος για να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας και να προωθήσετε την αγορά σας είναι μέσω των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης. Επιλέξτε μερικά δίκτυα και προσπαθήστε να εδραιώσετε την ηλεκτρονική σας παρουσία μέσω αυτών. Αλλά κρατηθείτε, μην δημοσιεύετε απλώς εικόνες και περιγραφές προϊόντων - γίνετε δημιουργικοί και ευρηματικοί με τις αναρτήσεις σας. Δοκιμάστε κάποια trending hashtags και θέματα για να γίνει η μάρκα σας αντιληπτή και να αναζητηθεί. Δημιουργήστε μοναδικές αναρτήσεις για κάθε γιορτή και ειδική περίσταση. Εξοικειωθείτε με όλα τα ωραία χαρακτηριστικά που προσφέρουν πλέον οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, όπως έρευνες, κουίζ και δημοσκοπήσεις, για να δεσμεύσετε το κοινό σας, να προσελκύσετε νέους πελάτες και να αποκτήσετε περισσότερα likes, followers και shares.
Δοκιμάστε τη διαδρομή του Influencer
Γνωρίζετε ότι το μάρκετινγκ Influencer είναι τεράστιο αυτή τη στιγμή; Συνεργαστείτε με influencers των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που έχουν πολλούς followers και εργάζονται στον ίδιο τομέα με εσάς. Αναζητήστε ανθρώπους που ταιριάζουν με το vibe σας και μπορούν να σας βοηθήσουν στην προώθηση του ιστότοπού σας. Μπορούν να φτιάχνουν βίντεο και να δημοσιεύουν φωτογραφίες των προϊόντων σας, να κάνουν tag την αγορά σας στο περιεχόμενό τους και να συμμετέχουν στις εκδηλώσεις της επιχείρησής σας. Επιπλέον, το κοινό σας θα λατρέψει κριτικές προϊόντων, δώρα και lime-streams από τους αγαπημένους του influencers.
Προγράμματα επιβράβευσης πιστότητας
Προσφέρετε μπόνους και προγράμματα πιστότητας, όπως αποκλειστικές εκπτώσεις, ανταμοιβές ή δωρεάν αποστολή για να αυξήσετε τη δέσμευση και την αφοσίωση των πελατών. Αν δημιουργήσετε ένα ειδικό σύστημα ανταμοιβής και ενθαρρύνετε τους χρήστες να λαμβάνουν πόντους για την αγορά προϊόντων και την πρόσκληση των φίλων τους να συμμετάσχουν, θα είναι επωφελές για όλους - οι άνθρωποι αγαπούν τα δωρεάν πράγματα.
Μπορείτε επίσης να παρέχετε έγκαιρη πρόσβαση σε νέα προϊόντα ή μοναδικές υπηρεσίες, όπως σούπερ γρήγορη αποστολή, οι οποίες σίγουρα θα κάνουν τον ιστότοπό σας μια υπηρεσία που οι χρήστες θα θέλουν να χρησιμοποιούν συχνότερα.
Εξατομίκευση ολόκληρης της εμπειρίας αγορών
Τέλος, βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας είναι ιδιαίτερα ικανοποιημένοι και συμμετέχουν πλήρως στην εμπειρία αγορών στην πλατφόρμα σας. Εξατομικεύστε τις προσφορές και τις συστάσεις των προϊόντων τους, προσθέστε εκπτώσεις που μόνο ένας συγκεκριμένος αγοραστής μπορεί να χρησιμοποιήσει και τονίστε τη σημασία του πελάτη σας για εσάς. Χρησιμοποιήστε chatbots ή συστήματα υποστήριξης πελατών που είναι προσβάσιμα και μπορούν να αντιμετωπίσουν τα ζητήματα των αγοραστών σε πραγματικό χρόνο. Κάντε τη διαδικασία του check out πιο βολική και φιλική προς το χρήστη. Μην ξεχνάτε, όλοι εκτιμούμε όταν νιώθουμε ότι μας αντιμετωπίζουν με ιδιαίτερο τρόπο.
Συμπέρασμα
Για να ανακεφαλαιώσουμε, η προώθηση ενός ιστότοπου που μοιάζει με το eBay σε αυτόν τον τεράστιο κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου απαιτεί μια προσαρμοστική προσέγγιση. Χρειάζεται χρόνος, αφοσίωση και προθυμία να πειραματιστείτε και να εξερευνήσετε τι χρειάζονται οι πελάτες σας.
Χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό καναλιών, φιλοξενώντας διαγωνισμούς, δημιουργώντας ειδικό περιεχόμενο και περιορισμένα προϊόντα, συμμετέχοντας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενσωματώνοντας το μάρκετινγκ επιρροής και προσφέροντας ανταμοιβές πελατών, μπορείτε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας και να αποκτήσετε την πελατειακή βάση που θα επιτρέψει στην επιχείρησή σας να αναπτυχθεί.