Οφέλη μιας μικρής επιχείρησης

Εισαγωγή

Περισσότερο από ποτέ, οι καταναλωτές επιδιώκουν να στηρίξουν τις μικρές επιχειρήσεις τόσο στην κοινότητά τους όσο και εκτός αυτής. Ενώ η λειτουργία μιας επιχείρησης οποιουδήποτε μεγέθους είναι πρόκληση, οι μικρές επιχειρήσεις δεν έχουν το πρόσθετο πλεονέκτημα των μεγάλων ομάδων εργαζομένων που είναι αφοσιωμένοι στην εταιρεία σας. Αντ' αυτού, εναπόκειται στους ιδιοκτήτες αυτών των επιχειρήσεων να είναι οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων και οι επόπτες όλων όσων απαιτούνται για τη λειτουργία των επιχειρήσεών τους.

Η ιδιοκτησία μιας μικρής επιχείρησης δεν είναι μικρό εγχείρημα, αλλά υπάρχουν πολλά οφέλη από τη λειτουργία μιας τέτοιας επιχείρησης. Ακολουθούν μερικοί λόγοι για τους οποίους πρέπει να ξεκινήσετε την επιχείρηση που ονειρεύεστε.

Κοινοτικός αντίκτυπος

Όταν έχετε μια μικρή επιχείρηση, γνωρίζετε τους πελάτες σας και πώς να τους εξυπηρετήσετε. Περισσότερο από ποτέ, οι άνθρωποι θέλουν να υποστηρίζουν μικρές επιχειρήσεις που στηρίζουν την τοπική τους κοινότητα. Αναπτύσσετε πιστούς πελάτες που επιλέγουν την επιχείρησή σας έναντι των εταιρικών αλυσίδων. Ως μικρή επιχείρηση, το πελατολόγιό σας θα έχει μοναδικές ανάγκες, επιτρέποντας στην επιχείρησή σας να καλύψει τα κενά της αγοράς στην τοπική σας κοινότητα.

Η επιχείρησή σας και η κοινότητα στην οποία εδρεύει έχουν μια αμοιβαία επωφελή σχέση, υποστηρίζουν την επιχείρησή σας και εσείς τους υποστηρίζετε. Μέσω της επιχείρησής σας, μπορείτε να δημιουργήσετε θέσεις εργασίας και να τονώσετε την οικονομία της τοπικής σας κοινότητας. Μπορείτε επίσης να υποστηρίξετε τοπικές φιλανθρωπικές οργανώσεις και να χρηματοδοτήσετε εκδηλώσεις της κοινότητας μέσω δωρεών ή με την παροχή αγαθών ή υπηρεσιών. Μπορείτε επίσης να διοργανώσετε εράνους με σχολεία, όπου οδηγείτε απευθείας τους πελάτες στην επιχείρησή σας με μέρος των εσόδων να πηγαίνει στα τοπικά σχολεία.

Εφόσον είστε ο μοναδικός υπεύθυνος για τη λήψη αποφάσεων για την επιχείρησή σας, μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από τις διακοπές προσφέροντας ειδικές προσφορές ή αγαθά που γνωρίζετε ότι η κοινότητά σας θα χρειαστεί. Το Small Business Saturday έχει όλο και περισσότερες συμμετοχές κάθε χρόνο, που κορυφώνονται ιδιαίτερα μετά την πανδημία, και οι καταναλωτές προχωρούν ακόμη και πέρα από μία ημέρα της εβδομάδας. Πολλοί καταναλωτές φροντίζουν να ψωνίζουν αποκλειστικά από την τοπική αγορά όταν μπορούν και εκτιμούν τις αποχρώσεις που έχουν να προσφέρουν οι μικρές επιχειρήσεις.

Κάνεις αυτό που αγαπάς

Ο καλύτερος λόγος για να ξεκινήσετε μια μικρή επιχείρηση είναι ότι μπορείτε να κάνετε κάτι για το οποίο νιώθετε πάθος. Εάν μπορείτε να παρέχετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που δεν μπορεί να προσφέρει κανείς άλλος, η έναρξη μιας επιχείρησης θα μπορούσε να είναι μια πολύ επικερδής ευκαιρία για εσάς.

Ενώ το να έχετε κάτι που σας ενδιαφέρει αυθεντικά είναι μόνο το πρώτο βήμα, πρέπει επίσης να μάθετε αν υπάρχει αγορά για αυτό που η επιχείρησή σας προσπαθεί να προσφέρει. Τις περισσότερες φορές, οι πελάτες δεν ξέρουν τι θέλουν ή τι χρειάζονται μέχρι να το δουν, και μέσω της τοπικής επιχείρησής σας, μπορείτε να δείξετε στους ανθρώπους της κοινότητάς σας τι χάνουν.

Σήμερα, οι καταναλωτές αναζητούν τη μοναδικότητα που μπορούν να προσφέρουν οι τοπικές επιχειρήσεις. Όταν ξεκινάτε μια επιχείρηση γύρω από κάτι για το οποίο νοιάζεστε βαθιά, αξιοποιείτε την ορμή και τη φιλοδοξία που χρειάζεστε για να κάνετε την επιχείρησή σας επιτυχημένη. Η επιχείρησή σας και οι πελάτες σας μπορούν επίσης να αποτελέσουν την κινητήρια δύναμη για την έμπνευσή σας, επιτρέποντάς σας να επεκτείνετε τις υπηρεσίες που παρέχει η επιχείρησή σας.

Ευελιξία

Ως ιδιοκτήτης μιας μικρής επιχείρησης, έχετε τη δύναμη να θεσπίζετε όλους τους κανόνες και να καθορίζετε το πρόγραμμα. Μισείτε να εργάζεστε τις Τρίτες; Λοιπόν, καλά νέα! Η PTO σας εγκρίνεται επειδή το αφεντικό σας είστε ΕΣΕΙΣ! Δεν μπορείτε να πάτε στο γραφείο τις περισσότερες Παρασκευές; Εξετάστε το ενδεχόμενο να μεταβείτε σε μια κατάσταση εργασίας εξ αποστάσεως! Μπορείτε να αποφασίσετε πόσες ώρες θα εργάζεστε κάθε εβδομάδα και να το βασίσετε στις δικές σας ανάγκες και στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Ανάλογα με το είδος της επιχείρησής σας, θα πρέπει να παραμείνετε ανοιχτοί τις πιο δημοφιλείς ώρες. Εάν η επιχείρησή σας μπορεί να υποστηρίξει υπαλλήλους, μπορείτε να προσλάβετε μέλη της ομάδας που εμπιστεύεστε για να κρατήσουν την επιχείρησή σας όσο εσείς θα λείπετε.

Δεν έχετε μόνο ευελιξία στο χρόνο σας, αλλά και ευελιξία στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παρέχει η επιχείρησή σας. Μπορείτε να καλύψετε κενά σε εξειδικευμένες αγορές, τα οποία οι άνθρωποι απλά δεν παίρνουν από τις εταιρικές αλυσίδες ή πριν αυτές οι αλυσίδες μπορέσουν να επωφεληθούν από τις καταναλωτικές τάσεις.

Είσαι ειδικός

Όταν διευθύνετε μια επιχείρηση βασισμένη σε κάτι που σας ενδιαφέρει πραγματικά, έχετε το πάνω χέρι. Είστε ειδικός σε αυτό που παρέχετε στους πελάτες σας. Οι πελάτες όχι μόνο περιμένουν από εσάς να τους παρέχετε αυτό που χρειάζονται, αλλά θέλουν επίσης οι συνεργάτες πωλήσεων να είναι γνώστες των προϊόντων που αγοράζουν.

Για παράδειγμα, αν έχετε μια τοπική επιχείρηση φωτογραφικών μηχανών και εξοπλισμού, όπου παρέχετε προϊόντα σε αυτή τη θέση, πιθανότατα είστε πολύ εξοικειωμένοι, αν όχι ειδικοί στη φωτογραφία. Είστε σε θέση να παρέχετε στους καταναλωτές γνήσιες συμβουλές και συστάσεις, καθώς και καλύτερης ποιότητας βοήθεια. Αυτό είναι κάτι που αυτοί οι πελάτες δεν θα μπορούσαν να πάρουν πηγαίνοντας σε ένα μέρος όπως το Best Buy. Μπορείτε να προσλάβετε υπαλλήλους που αισθάνονται επίσης παθιασμένοι με τον κλάδο σας, ώστε να είστε σε θέση να παρέχετε στους πελάτες σας συνεπή εξυπηρέτηση πελατών.

Καλύτερες σχέσεις με τους πελάτες

Όταν εξυπηρετείτε μια τοπική κοινότητα, μπορείτε να δημιουργήσετε καλύτερες σχέσεις με τους πελάτες σας. Τους βλέπετε συχνά, ανάλογα με το είδος της επιχείρησής σας, αν όχι στο κατάστημά σας, τότε σίγουρα στην πόλη.

Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, σας ωφελεί να γνωρίσετε τους ανθρώπους που εξυπηρετείτε. Έχετε τη δυνατότητα εσείς και οι υπάλληλοί σας να οικοδομήσετε φιλικές σχέσεις με τους πελάτες που δεν μπορούν να επιτευχθούν από τις αλυσίδες καταστημάτων. Οι άνθρωποι επιθυμούν να συνδεθούν με άλλους και η επιχείρησή σας και οι υπάλληλοί σας μπορούν να ικανοποιήσουν αυτή την ανάγκη.

Όχι μόνο μπορείτε να αναπτύξετε δεσμούς με τους πελάτες σας, αλλά μπορείτε επίσης να τους παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Η επιχείρησή σας είναι σε θέση να ευθυγραμμιστεί περισσότερο με τις ανάγκες των πελατών της.

Η λειτουργία μιας μικρής επιχείρησης έχει τα τυχερά της

Ενώ αναφέραμε μερικά από τα πλεονεκτήματα της λειτουργίας μιας μικρής επιχείρησης, υπάρχουν πολλά ακόμη. Η λειτουργία μιας επιχείρησης είναι ένα μεγάλο επίτευγμα και η αφοσίωσή σας στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παρέχετε θα αντανακλά θετικά στην επιχείρησή σας και θα σας ανταμείψει για τη σκληρή δουλειά σας. Η έναρξη μιας επιχείρησης γύρω από κάτι που αγαπάτε σας επιτρέπει να υπηρετείτε την τοπική σας κοινότητα με τον ίδιο τρόπο που αυτή υπηρετεί εσάς.

Ας ελπίσουμε ότι, αν σκέφτεστε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση εδώ και καιρό, αυτό το άρθρο σας έδειξε μερικούς μόνο από τους λόγους για να ξεκινήσετε. Αξιοποιήστε λοιπόν το πάθος σας, βρείτε την αγορά σας και ξεκινήστε!