5 πρακτικές συμβουλές για να βρείτε τον καλύτερο οργανισμό ψηφιακού μάρκετινγκ

Εισαγωγή

Ως επιχειρηματίας, έχετε τόσα πολλά στο γραφείο σας να κάνετε, αλλά με περιορισμένο χρόνο. Η ανάθεση ορισμένων τμημάτων σας σε εξωτερικούς συνεργάτες σας επιτρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να επικεντρωθείτε στην πιο κρίσιμη πτυχή της επιχείρησής σας.

Μπορείτε να ξεκινήσετε αναθέτοντας σε εξωτερικούς συνεργάτες το τμήμα ψηφιακού μάρκετινγκ της εταιρείας σας. Η εξωτερική ανάθεση του ψηφιακού μάρκετινγκ είναι ένα σημαντικό βήμα, οπότε μην βιαστείτε. Είναι το μεγαλύτερο μυστικό της επιτυχίας σας, καθώς βοηθά στην προώθηση και την ανάπτυξη της μάρκας σας.

Κάθε οργανισμός έχει διαφορετικό λόγο για την πρόσληψη ενός οργανισμού ψηφιακού μάρκετινγκ. Μπορεί να περιλαμβάνει την απελευθέρωση του χρόνου της ομάδας σας για να επικεντρωθεί σε άλλα καθήκοντα ή την ικανότητα του πρακτορείου να προσφέρει την τεχνογνωσία του στις εκστρατείες μάρκετινγκ που δεν διαθέτει η εσωτερική σας ομάδα.

Λάβετε υπόψη ότι οι οργανισμοί διαφέρουν ως προς την τεχνογνωσία τους. Ορισμένα πρακτορεία μπορούν να βοηθήσουν σημαντικά στη μεταμόρφωση της επιχείρησής σας και στην αύξηση των εσόδων της επιχείρησής σας. Ταυτόχρονα, άλλες εταιρείες ενδέχεται να μην ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας.

Ορισμένες επιχειρήσεις δεν διαθέτουν τα προσόντα και την εμπειρία στο ψηφιακό μάρκετινγκ, ενώ άλλες δεν έχουν αρκετό εργατικό δυναμικό για να βοηθήσουν την επιχείρησή σας.

Τι ακριβώς πρέπει να προσέξετε για να βρείτε την καλύτερη εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ; Κάντε ενδελεχή έρευνα για τα διάφορα γραφεία πριν αποφασίσετε να συνεργαστείτε μαζί τους. Το πρακτορείο πρέπει να τσεκάρει μερικά από αυτά τα κουτάκια.

1. Καθορίστε τις ανάγκες της επιχείρησής σας

Ένα πρακτορείο μάρκετινγκ περιεχομένου διαφέρει από ένα πρακτορείο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Επιπλέον, αν ψάχνετε για εταιρείες μάρκετινγκ και διαφήμισης, είναι σπάνιο να βρείτε μια εταιρεία που ειδικεύεται σε έναν τομέα. Πρέπει να γνωρίζετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους πριν αναζητήσετε μια εταιρεία μάρκετινγκ.

Ίσως αναζητάτε υπηρεσίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ανανέωση ιστότοπου. Ή μερικές φορές, θέλετε να βελτιώσετε το SEO σας ή όλα τα στοιχεία της στρατηγικής μάρκετινγκ σας. Πρέπει να περιορίσετε και να κατανοήσετε τις συνολικές ανάγκες σας σε μάρκετινγκ πριν καταλήξετε σε ένα πρακτορείο.

Βεβαιωθείτε ότι εξετάζετε έντονα τις ανάγκες σας για ένα πρακτορείο, διότι αξίζει να είστε στην ίδια σελίδα με το πρακτορείο ψηφιακού μάρκετινγκ.

Μόλις οι εκστρατείες πωλήσεων και μάρκετινγκ ευθυγραμμιστούν, σας εγγυάται μια επιτυχημένη εκστρατεία μάρκετινγκ. Έτσι, η διασφάλιση της ευθυγράμμισης των στόχων σας με τον οργανισμό μάρκετινγκ που θα επιλέξετε είναι ζωτικής σημασίας. Το να έχετε σαφήνεια σχετικά με τους στόχους σας, σας βοηθά να περιορίσετε την επιλογή ενός οργανισμού που ταιριάζει στις ανάγκες σας.

2. Εστίαση στα αποτελέσματα απόδοσης

(Πηγή εικόνας: Pixabay)

Μερικές φορές μπορεί να κοιτάξετε μια προσφορά και να ξέρετε ότι κατά βάθος ακούγεται πολύ καλή για να είναι αληθινή. Και αυτό ισχύει και για ορισμένες από τις προσφορές των γραφείων ψηφιακού μάρκετινγκ.

Ένα πρακτορείο θα πρέπει να προσφέρει απτά αποτελέσματα για τις εκστρατείες μάρκετινγκ και να τα υποστηρίζει με δεδομένα. Η TIDAL Digital δίνει έμφαση στο μάρκετινγκ επιδόσεων με βάση την ανάπτυξη και την απόδοση των επενδύσεων (ROI) που επαληθεύονται από δεδομένα. Έτσι, κάθε καμπάνια πρέπει να κλιμακώνει την επιχείρησή σας για να διασφαλίσει την αξία των χρημάτων της, είτε πρόκειται για leads είτε για πωλήσεις.

Δυστυχώς, υπάρχουν τόσες πολλές αναξιόπιστες εταιρείες ψηφιακού μάρκετινγκ. Οι περισσότερες από αυτές θα σας υποσχεθούν εξαιρετικά αποτελέσματα, αλλά συχνά δεν θα τα εκπληρώσουν. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αποδείξεις, αν αμφιβάλλετε για τα πολλά υποσχόμενα αποτελέσματά τους. Θα πρέπει να σας παρέχουν τη χρυσή στρατηγική που τους κάνει να ξεχωρίζουν από τους άλλους.

Για παράδειγμα, πρέπει να επανεξετάσετε τη λεπτομερή και αποδεδειγμένη στρατηγική μάρκετινγκ. Και επίσης το μοναδικό σημείο πώλησής τους όταν πρόκειται για τις ανάγκες σας. Πρέπει να είστε προσεκτικοί εάν μια εταιρεία σας υπόσχεται αποτελέσματα bottom-of-the-funnel.

Η απόκτηση πελατών είναι ένας από τους κύριους στόχους κάθε προσπάθειας μάρκετινγκ. Όμως, η αύξηση των αριθμών σας στο κατώτατο σημείο του χωνιού δεν θα πρέπει να είναι το πρώτο σημείο πώλησης οποιουδήποτε οργανισμού.

Είναι απίθανο ότι ακόμη και οι καλύτερες πρωτοβουλίες μάρκετινγκ θα εγγυηθούν μια πλημμύρα νέων πελατών. Τόσοι πολλοί παράγοντες επηρεάζουν τους αριθμούς των πελατών, για παράδειγμα, ο αριθμός των μετατροπών μολύβδου κάθε μήνα. Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι έχουν αποδείξεις ότι τα αποτελέσματα που υπόσχονται είναι εφικτά.

3. Η αξιοπιστία και η εμπειρία του οργανισμού στον κλάδο σας

Πρέπει να ελέγξετε τις υπηρεσίες που παρέχει κάθε εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ. Αξίζει να συνεργαστείτε με μια εταιρεία με προηγούμενη εμπειρία στον κλάδο σας. Ελέγξτε λοιπόν την κοινωνική απόδειξη και το χαρτοφυλάκιο πελατών του οργανισμού για να επαληθεύσετε την τεχνογνωσία του.

Γνωρίστε λοιπόν:

• Ποιοι είναι οι πελάτες του οργανισμού;
• Πώς ωφελήθηκαν, ή ποια αξία πήραν από τον οργανισμό;
• Είναι οι πελάτες ικανοποιημένοι από τα αποτελέσματα ή την αξία που έλαβαν από το πρακτορείο;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρακτορείο θα αναφέρει τους πελάτες του στον ιστότοπό του. Αν όχι, ζητήστε έναν κατάλογο και ρωτήστε τους αν το πρακτορείο είναι αξιόπιστο και αν είναι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες του.

Εκτός αυτού, πρέπει να έχουν σχετική εμπειρία στη θέση ή τον κλάδο σας. Η πρόσληψη ενός πρακτορείου για μια εκστρατεία μάρκετινγκ SaaS μπορεί να είναι αναποτελεσματική εάν η εμπειρία του είναι στα FMCG.

Έτσι, η εταιρεία θα πρέπει να κατανοεί καλύτερα τον τομέα σας και να έχει κοινωνικές αποδείξεις προηγούμενων επιτυχημένων έργων που αφορούν πελάτες στον ίδιο τομέα.

Αξιολογήστε τις αξιολογήσεις και τις μαρτυρίες στον ιστότοπό τους και δείτε τι λένε οι άνθρωποι για τις υπηρεσίες τους. Οι έμπειροι οργανισμοί έχουν εμπειρία με διάφορες εταιρείες στον κόσμο του ψηφιακού μάρκετινγκ. Συνεργαζόμενοι με μια τέτοια έμπειρη εταιρεία, είστε σίγουροι ότι μπορούν να εκτελέσουν μια αποτελεσματική εκστρατεία μάρκετινγκ.

Αυτό συμβαίνει επειδή γνωρίζουν τις προκλήσεις του κλάδου σας και μπορούν να προσαρμόσουν την εκστρατεία μάρκετινγκ στο κοινό-στόχο σας.

Βεβαιωθείτε ότι κάνετε σχετικές ερωτήσεις όταν βρίσκετε ένα πρακτορείο με εμπειρία στον τομέα σας. Μία από αυτές που πρέπει να σημειώσετε είναι αν έχουν επιτύχει στόχους μετατροπής παρόμοιους με τους δικούς σας. Λόγω των εκτεταμένων γνώσεών τους στον κλάδο σας, όχι μόνο θα προσαρμόσουν νικηφόρες εκστρατείες μάρκετινγκ αλλά και θα σας βοηθήσουν να αποφύγετε τις αναποτελεσματικές ιδέες.

4. Μια ελκυστική ιστοσελίδα

Είναι σημαντικό να αξιολογήσετε προσεκτικά τους ιστότοπους των πιθανών πρακτορείων σας. Μπορείτε να είστε σίγουροι για ένα πρακτορείο μόνο εάν η ιστοσελίδα του μπορεί να αντικατοπτρίζει τη δουλειά του.

Να είστε προσεκτικοί με ένα πρακτορείο που έχει μια βαρετή ιστοσελίδα με λανθασμένες πληροφορίες. Αυτό δείχνει ότι δεν παίρνει τη δουλειά του στα σοβαρά και μπορεί να καταλήξει να μην προσφέρει ικανοποιητικά αποτελέσματα.

Αλλά αν ο ιστότοπός τους είναι ελκυστικός με ακριβείς και λεπτομερείς πληροφορίες, μπορείτε να είστε σίγουροι για τον οργανισμό μάρκετινγκ. Αυτό δείχνει ότι εκτιμούν τη δουλειά τους και μπορούν να προσφέρουν κορυφαίες υπηρεσίες στην επιχείρησή σας.

5. Τα εργαλεία που χρησιμοποιούν

Οιμετρήσεις μάρκετινγκ αποτελούν τη ραχοκοκαλιά κάθε επιτυχημένης εκστρατείας. Επομένως, είναι ζωτικής σημασίας να γνωρίζετε το είδος των εργαλείων που χρησιμοποιεί ένα πρακτορείο πριν το προσλάβετε.

Όταν κάνετε inbound marketing, βεβαιωθείτε ότι κάθε καμπάνια παρέχει μια ολοκληρωμένη εμπειρία. Πρέπει να αξιοποιούν τα κατάλληλα εργαλεία για να απολαμβάνει ο δυνητικός σας πελάτης την εμπειρία της συνεργασίας μαζί σας.

Για παράδειγμα, μπορούν να χρησιμοποιήσουν εργαλεία όπως το Campaign Monitor ή το MailChimp, εάν εργάζονται στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Όσον αφορά το SEO, πρέπει να αξιοποιήσουν εργαλεία όπως το SEMrush και το Ahrefs για την παρακολούθηση λέξεων-κλειδιών.

Επιπλέον, πρέπει να εξοικειωθείτε με πρακτικά εργαλεία επικοινωνίας. Πρέπει να γνωρίζετε την κατάσταση της καμπάνιας όσο και την εξωτερική ανάθεση.

Ορισμένες επιχειρήσεις μπορεί να προτιμούν τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την επικοινωνία. Αλλά πλατφόρμες όπως το Slack και το ClickUps διασφαλίζουν ότι όλοι βρίσκονται στην ίδια σελίδα με τις ανοιχτές γραμμές επικοινωνίας τους.

Αυτές οι λεπτομέρειες είναι απαραίτητες αν θέλετε να συνεργαστείτε με την καλύτερη εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ. Βοηθούν να ξεχωρίσουν τους ερασιτέχνες από τα έμπειρα γραφεία.

Τελικές σκέψεις

Βεβαιωθείτε ότι ο οργανισμός ψηφιακού μάρκετινγκ πληροί όλες τις προϋποθέσεις πριν συνάψετε σύμβαση μαζί του.

Πρέπει να γνωρίζετε τις ανάγκες σας όσον αφορά την τεχνογνωσία μάρκετινγκ, το μέγεθος του οργανισμού και την τιμή. Έτσι, το πρακτορείο πρέπει να ελέγξει όλες τις ανάγκες σας.

Είναι ζωτικής σημασίας να επιλέξετε την καλύτερη εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ. Αυτό θα εξαλείψει την ανησυχία σας για ένα αποτελεσματικό σχέδιο μάρκετινγκ, επειδή θα αναθέσετε τη δουλειά σε μια εταιρεία μάρκετινγκ.

Μια αναποτελεσματική εταιρεία θα είναι ακριβή με μέτρια εργασία. Για να έχετε το κεφάλι σας ήσυχο, βεβαιωθείτε ότι συνδυάζετε όλες τις συμβουλές κατά την επιλογή μιας εταιρείας.