10 βασικές συμβουλές για το πώς να ψωνίζετε online με ασφάλεια

Εισαγωγή

Οι ηλεκτρονικές αγορές είναι ένας γρήγορος και βολικός τρόπος για να προμηθευτείτε τα πράγματα που χρειάζεστε αντί να σέρνεστε στον κεντρικό δρόμο. Ωστόσο, είναι σημαντικό να μάθετε πώς να ψωνίζετε στο διαδίκτυο με ασφάλεια για να προστατεύετε τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Παρόλο που μπορεί να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για πορτοφολάδες κατά τις ηλεκτρονικές σας αγορές, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλοί κίνδυνοι για τους οποίους πρέπει να είστε προσεκτικοί. Για παράδειγμα, η υποβολή των προσωπικών σας στοιχείων σε έναν κακόβουλο ιστότοπο θα μπορούσε να καταστήσει τους ψηφιακούς κλέφτες ή τους χάκερς ικανούς να κλέψουν τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και άλλα προσωπικά δεδομένα.

Τα τελευταία χρόνια, οι χάκερς έχουν γίνει πιο δημιουργικοί και πιο τολμηροί σε μια προσπάθεια να σας ξεγελάσουν και να δώσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Οι παρακάτω συμβουλές θα σας βοηθήσουν να προστατευτείτε από ηλεκτρονικές απάτες και απάτες και να βεβαιωθείτε ότι θα λάβετε το προϊόν που παραγγείλατε.

1. Ψωνίζετε μόνο από αξιόπιστα καταστήματα

Η πραγματοποίηση αγορών μόνο από αξιόπιστα καταστήματα είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αποφύγετε την εξαπάτηση κατά τις ηλεκτρονικές αγορές. Τέτοια καταστήματα είναι τα γνωστά εμπορικά καταστήματα, τα σούπερ μάρκετ και τα καθιερωμένα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Σημειώστε ότι ένα αξιόπιστο κατάστημα θα εμφανίζει πάντα τις πλήρεις πληροφορίες του, συμπεριλαμβανομένων των πλήρων στοιχείων επικοινωνίας, στον ιστότοπό του. Αν δεν είστε σίγουροι για κάποιο κατάστημα από το οποίο ψωνίζετε, αναζητήστε την εταιρεία για να δείτε αν κάποιος έχει αντιμετωπίσει προβλήματα μαζί της. Υπάρχουν επίσης πολλοί απλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να εντοπίσετε αν ένας ιστότοπος είναι ψεύτικος ή αληθινός όταν κάνετε ηλεκτρονικές αγορές.

2. Αποφύγετε τη χρήση χρεωστικής κάρτας αν είναι δυνατόν

Οι πιστωτικές κάρτες και τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια είναι γενικά μια ασφαλέστερη επιλογή όταν πρόκειται για ηλεκτρονικές αγορές. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι αν κάποιος καταφέρει να κλέψει τις πληροφορίες σας, μπορεί να κάνει μικρότερη ζημιά και θα έχετε περισσότερες δυνατότητες προσφυγής απ' ό,τι με τη χρήση χρεωστικής κάρτας.

Δεδομένου ότι οι χρεωστικές κάρτες συνδέονται με τον τραπεζικό σας λογαριασμό, θα διατρέχετε πολύ μεγαλύτερο κίνδυνο. Επιπλέον, οι εταιρείες πιστωτικών καρτών θα αντιστρέψουν αμέσως τη χρέωση σε περίπτωση που διαπιστώσουν δόλια συναλλαγή και θα διερευνήσουν την υπόθεση. Για τις χρεωστικές κάρτες, η τράπεζα ενδέχεται να μην επιστρέψει τα χρήματα μέχρι να διεξαχθεί έρευνα.

3. Εξετάστε το ενδεχόμενο να αποκτήσετε μια εικονική κάρτα μίας χρήσης

Αρκετές εταιρείες προσφέρουν εικονικές κάρτες μίας χρήσης για ηλεκτρονικές αγορές. Με το πάτημα ενός κουμπιού, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα εικονική κάρτα, την οποία μπορείτε να φορτώσετε με τα χρήματα που χρειάζεστε και να ψωνίσετε online ανάλογα με τις ανάγκες σας. Τα στοιχεία της κάρτας μπορούν να ρυθμιστούν να λήγουν αυτόματα και η εικονική κάρτα καταστρέφεται μόλις την χρησιμοποιήσετε.

4. Εμπιστευτείτε τα ένστικτά σας

Αν η συμφωνία φαίνεται πολύ καλή για να είναι αληθινή, πιθανότατα είναι. Αν έχετε κακό προαίσθημα για μια διαδικτυακή πώληση, απλά προσπεράστε την. Μην το κάνετε. Αν νομίζετε ότι ένας ιστότοπος είναι απλώς εντάξει, αλλά η ασφάλειά του δεν σας φαίνεται αρκετά ισχυρή, σκεφτείτε να κάνετε την αγορά μέσω τηλεφώνου ή να ψάξετε αλλού.

Επιπλέον, μην αποφεύγετε να αναζητάτε σχόλια ή κριτικές χρηστών από το Google και ιστότοπους όπως το Trustpilot. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ότι ο ιστότοπος από τον οποίο ψωνίζετε έχει προκαλέσει προβλήματα σε άλλους ανθρώπους, απλώς αποφύγετε τον.

Προσέξτε τυχόν συνδέσμους, ιδίως σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ύποπτους ιστότοπους, για προσφορές που φαίνονται πολύ καλές για να είναι αληθινές. Να είστε σε επιφυλακή για απίστευτες προσφορές και μπόνους. Σε περίπτωση που μπείτε πολύ στον πειρασμό μιας προσφοράς, κάντε κάποια έρευνα για να δείτε αν κάποιος άλλος έχει εκμεταλλευτεί επιτυχώς τη συμφωνία πριν προχωρήσετε σε αυτήν.

5. Αποφύγετε τα καταστήματα που απαιτούν πολλές πληροφορίες

Φυσικά, περιμένετε να δώσετε κάποιες πληροφορίες όταν κάνετε την αγορά σας online, όπως τον αριθμό τηλεφώνου, το όνομα, το email, τη διεύθυνση αποστολής και τη μέθοδο πληρωμής. Ωστόσο, εάν ο έμπορος απαιτεί πολύ περισσότερες πληροφορίες από τις απαραίτητες, απομακρυνθείτε.

Δεν θα πρέπει ποτέ να θέλετε να δώσετε στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, αριθμό εθνικής ταυτότητας ή άδειας οδήγησης ή παρόμοιες πληροφορίες. Ορισμένες εταιρείες μπορεί να σας ρωτήσουν για τα ενδιαφέροντά σας, αλλά αυτά θα πρέπει να είναι προαιρετικά και θα πρέπει πάντα να είστε προσεκτικοί με αυτές τις πληροφορίες. Ως γενικός κανόνας, μείνετε σε εταιρείες που σέβονται το απόρρητο και τις προσωπικές σας πληροφορίες.

6. Μείνετε μπροστά από τις απάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Να είστε προσεκτικοί με τους απατεώνες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνουν κακόβουλο λογισμικό και ιούς με το πρόσχημα ειδικών προσφορών ή δώρων. Αποφεύγετε να ανοίγετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ιστότοπους που δεν έχετε επισκεφθεί ή από άτομα που δεν γνωρίζετε. Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο κακόβουλοι άνθρωποι μπορεί να προσπαθήσουν να σας εξαπατήσουν είναι μέσω επιπόλαιων μηνυμάτων από τράπεζα ή άλλες οικονομικές εταιρείες που ισχυρίζονται ότι υπάρχει πρόβλημα με το λογαριασμό σας. Όταν έχετε αμφιβολίες, επικοινωνήστε απευθείας με την τράπεζα και επαληθεύστε τυχόν προβλήματα. Ποτέ μην παρέχετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας ως απάντηση σε τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

7. Αποφύγετε τα ψώνια στο δημόσιο WiFi

Τα δωρεάν WiFi hotspots είναι θεόσταλτα όταν βρίσκεστε έξω. Ωστόσο, αρέσουν στους χάκερ περισσότερο από εσάς. Δεδομένου ότι ορισμένα από αυτά τα δίκτυα δεν είναι ασφαλισμένα, μπορεί να καταλήξετε να εκθέσετε σε κίνδυνο τα προσωπικά σας δεδομένα και τις οικονομικές σας πληροφορίες.

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε μη ασφαλή σύνδεση WiFi, οποιαδήποτε πληροφορία εισάγετε, ανεξάρτητα από το πόσο ασφαλής είναι ο ιστότοπος, είναι ώριμη για κατασκοπεία. Οι υπομονετικοί χάκερ μπορεί να έχουν ήδη συνδεθεί στην ίδια σύνδεση και να περιμένουν ευκαιρίες για να κλέψουν δεδομένα από χρήστες όπως εσείς.

Επομένως, μη συνδέεστε ποτέ στις τραπεζικές σας εφαρμογές ή στα πορτοφόλια πληρωμών, όπως το PayPal και το Skrill, μέσω δημόσιων δικτύων. Αν βρίσκεστε εν κινήσει και πρέπει επειγόντως να πραγματοποιήσετε μια ηλεκτρονική αγορά, χρησιμοποιήστε απλώς το πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας και αποφύγετε τα δημόσια Wi-Fi.

Εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε σύνδεση Wi-Fi όταν βρίσκεστε εκτός σπιτιού, επενδύστε σε ένα VPN, το οποίο είναι γενικά πιο ασφαλές από το δημόσιο Wi-Fi. Ωστόσο, συνιστάται πάντα να περιμένετε μέχρι να επιστρέψετε στο σπίτι σας για να κάνετε την αγορά.

8. Ελέγξτε ξανά ότι ο ιστότοπος είναι ασφαλής

Βεβαιωθείτε πάντα ότι χρησιμοποιείτε έναν ασφαλή ιστότοπο πριν εισαγάγετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει για τα ακόλουθα: - Για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων:

• Η διεύθυνση URL θα πρέπει να αρχίζει με https://
• Η γραμμή διευθύνσεων θα πρέπει να είναι πράσινη και να περιέχει ένα σύμβολο λουκέτου στο πρόγραμμα περιήγησης.
• Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ορθογραφικά λάθη ή παράξενοι χαρακτήρες.

9. Ελέγχετε συχνά τη δήλωσή σας

Για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν δόλιες ή άγνωστες χρεώσεις στους λογαριασμούς σας, καλό είναι να ελέγχετε τις καταστάσεις σας κάθε μήνα. Σε περίπτωση που εντοπίσετε μια χρέωση που δεν φαίνεται αυθεντική, αναφέρετε την αμέσως στο χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα.

10. Χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης

Αυτό είναι ένα από τα πιο κρίσιμα βήματα ασφαλείας, αλλά συχνά αυτό στο οποίο οι περισσότεροι άνθρωποι δίνουν τη λιγότερη προσοχή. Οι κωδικοί πρόσβασης προσφέρουν την καλύτερη άμυνα ασφαλείας, αλλά αν δεν δημιουργήσετε σωστά έναν κωδικό πρόσβασης, ένας χάκερ μπορεί εύκολα να τον μαντέψει και να θέσει σε κίνδυνο τον λογαριασμό σας. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε καλούς κωδικούς πρόσβασης και τους ενημερώνετε όσο το δυνατόν πιο τακτικά.