10 καλύτερες ψηφιακές αγορές για να πουλήσετε online το 2023

Εισαγωγή

Σήμερα, όλο και περισσότεροι άνθρωποι στρέφονται στις ηλεκτρονικές αγορές, κάτι που επιβεβαιώνεται από την έρευνα της Statista, η οποία αναφέρει περίπου 230,5 εκατομμύρια αγοραστές στις ΗΠΑ από τώρα. Κάθε μέρα υπάρχουν περισσότεροι online αγοραστές, καθιστώντας τα ηλεκτρονικά καταστήματα πιο κερδοφόρα για τους πωλητές.

Για το λόγο αυτό, ο αριθμός των ηλεκτρονικών καταστημάτων αυξάνεται και μπορεί να είναι δύσκολο για έναν νέο πωλητή να αποφασίσει ποια από αυτά θα γίνουν οι καλύτερες ψηφιακές αγορές του/της όσον αφορά το εμπορικό σήμα και την επιχείρησή του/της. Στο άρθρο μου, μπορείτε να εξερευνήσετε τις 10 πιο δημοφιλείς επιλογές σήμερα και να κατανοήσετε ποια είναι τα χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματά τους.

Αφού διαβάσετε την ανάρτησή μου, θα είστε σε θέση να επιλέξετε την καταλληλότερη αγορά για εσάς, ανάλογα με τους στόχους που επιδιώκετε - την έναρξη ενός εμπορικού σήματος ηλεκτρονικού εμπορίου, την επέκταση του αριθμού των αγοραστών, την αύξηση των πωλήσεων και του εισοδήματος ή οτιδήποτε άλλο.

1. Amazon - Καλύτερο συνολικά

Καταρχάς, δεν θα μπορούσα να μην αναφέρω την Amazon - έναν πραγματικό ηγέτη μεταξύ των καλύτερων ψηφιακών αγορών με περισσότερους από 300 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες σε όλο τον κόσμο. Μιλώντας για αριθμούς, η πλατφόρμα διαθέτει πάνω από 2,5 εκατομμύρια ενεργούς πωλητές και πάνω από 12 εκατομμύρια προϊόντα, συνοψίζοντας όλες τις κατηγορίες.

Αυτή η συντριπτική δημοτικότητα επιτεύχθηκε χάρη στην πελατοκεντρική προσέγγιση, τις ανταγωνιστικές τιμές και τη γρήγορη παράδοση. Η Amazon αποτελεί φάρο τιμών για τουλάχιστον το 44% των αγοραστών που πραγματοποιούν αγορές στο διαδίκτυο.

Ηστρατηγική SEO της Amazon και οι προηγμένες μηχανές αναζήτησης έπαιξαν επίσης σημαντικό ρόλο στην εδραίωση της ηγεσίας, προβλέποντας τι θα αναζητήσει τώρα ένας αγοραστής με βάση το ιστορικό αναζήτησης και τις ολοκληρωμένες παραγγελίες. Με μια τόσο καταπληκτική εμπειρία χρήστη που κάνει τις αγορές εύκολες, οι άνθρωποι συνεχίζουν να επιστρέφουν στην Amazon ξανά και ξανά.

Επιπλέον, οι πωλητές μπορούν να επωφεληθούν από τα προσεκτικά σχεδιασμένα εργαλεία πωλητών του ιστότοπου, όπως το Fulfillment by Amazon (FBA). Αυτή η υπηρεσία αναλαμβάνει την παράδοση των αγαθών στους παραλήπτες και την εξυπηρέτηση πελατών, επιτρέποντας στους πωλητές να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη της μάρκας τους, στον αριθμό των αγοραστών και στις πωλήσεις.

2. eBay - Το καλύτερο για ανακαινισμένα αντικείμενα

Σχεδόν στο ίδιο επίπεδο με τον προαναφερθέντα ηγέτη μεταξύ των διαδικτυακών αγορών, το eBay διαθέτει 183 εκατομμύρια ενεργούς αγοραστές παγκοσμίως και σχεδόν ένα δισεκατομμύριο προϊόντα, αθροίζοντας όλες τις κατηγορίες. Το αποκορύφωμα της πλατφόρμας είναι η μορφή δημοπρασίας αλληλεπίδρασης, η οποία επιτρέπει όχι μόνο να καθοριστεί η ιδανική τιμή τόσο για τον αγοραστή όσο και για τον πωλητή, αλλά και να δελεαστούν οι αγοραστές με μια συναρπαστική και ελαφρώς τζογαδόρικη ατμόσφαιρα.

Το eBay έχει γίνει ένα πραγματικό καταφύγιο για τους λάτρεις των vintage και ρετρό αγαθών λόγω αυτής της μορφής δημοπρασίας.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό γνώρισμα είναι οι πιο ευέλικτοι πωλητές που έχουν τον πλήρη έλεγχο του καταλόγου των προϊόντων, των εξόδων αποστολής και των διαδικασιών επιστροφής.

Όσον αφορά την εξυπηρέτηση πελατών, το eBay διαθέτει ειδική υπηρεσία που χειρίζεται τις διαφορές που μπορεί να προκύψουν μεταξύ ενός πωλητή και ενός αγοραστή. Έχει αποδείξει εδώ και καιρό την αποτελεσματικότητά της, αυξάνοντας το επίπεδο εμπιστοσύνης και, ως εκ τούτου, τη δημοτικότητα της πλατφόρμας.

3. Etsy - Το καλύτερο για χειροποίητα και vintage προϊόντα

Αν ασχολείστε με την πώληση χειροποίητων, μοναδικών και vintage αντικειμένων, τότε το Etsy, που είναι μία από τις καλύτερες ψηφιακές αγορές σε αυτή τη θέση, είναι το κατάλληλο μέρος. Πάνω από 100 εκατομμύρια χρήστες που αγοράζουν και πωλούν ενεργά τα αποκλειστικά προϊόντα τους είναι η τέλεια απόδειξη.

Με εκτιμώμενη αποστολή, ετικέτες αποστολής και παρακολούθηση, το Etsy έχει καθιερωθεί ως μια πλατφόρμα με αξιόπιστες δυνατότητες αποστολής και εκπλήρωσης. Οι έμποροι εκτιμούν ιδιαίτερα τις επιλογές ανάλυσης της υπηρεσίας, οι οποίες τους βοηθούν να αναπτύξουν αποτελεσματικά την πελατειακή τους βάση και να αυξήσουν τα έσοδά τους.

Ένας άλλος παράγοντας για τη συντριπτική δημοτικότητα του Etsy είναι η έμφαση που δίνει στην αισθητική και την ελκυστικότητα των φωτογραφιών των προϊόντων, γεγονός που βοηθάει σημαντικά στην προώθηση. Οι έμποροι συχνά απευθύνονται σε πολύ έμπειρους επαγγελματίες όπως η FixThePhoto για να αποκτήσουν φωτογραφίες των προϊόντων τους που θα ανταποκρίνονται στον πήχη της πλατφόρμας και θα στέκονται στο ύψος του ανταγωνισμού.

4. Walmart - Το καλύτερο για καθιερωμένες μάρκες

Μια άλλη αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου** **που αξίζει την προσοχή σας είναι η Walmart, η οποία φτάνει περίπου τα 400 εκατομμύρια επισκέψεις το μήνα. Διαθέτει όλα όσα χρειάζεται κάθε πωλητής για να φτάσει το πολυπόθητο όριο πωλήσεων εκατομμυρίων δολαρίων του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων εκτεταμένων χαρακτηριστικών ποιότητας καταχώρησης, επιλογών προώθησης, ταχύτερης παράδοσης και πολλά άλλα.

Ίσως, το σημαντικότερο πλεονέκτημα του ιστότοπου από την άποψη των πωλητών είναι η διαφανής τιμολογιακή πολιτική και οι λογικές προμήθειες, χωρίς κρυφές πληρωμές, όπως έξοδα εγκατάστασης ή μηνιαία τέλη, όπως στο eBay και το Amazon. Πετώντας στην άκρη οτιδήποτε περιττό, η Walmart επικεντρώθηκε μόνο στις προμήθειες παραπομπής για τα πωληθέντα αγαθά.

Στους λιανοπωλητές άρεσε επίσης η καινοτομία του Walmart +, το οποίο ξεκίνησε το 2021 με τη μορφή προσφοράς μέλους, η ουσία της οποίας είναι οι πολυκαναλικές αγορές. Οι έμποροι μπορούν πλέον να επωφεληθούν από απεριόριστη δωρεάν αποστολή σε επιλέξιμα είδη χωρίς ελάχιστη παραγγελία, απεριόριστη παράδοση από το κατάστημα, εκπτώσεις στα καύσιμα και mobile scan & go για να βελτιστοποιήσουν τις αγορές και να τις κάνουν ακόμη πιο ευχάριστες.

5. Rakuten - Το καλύτερο για την ιαπωνική αγορά

Η Rakuten, που ιδρύθηκε το 1997 στην Ιαπωνία και είναι δημοφιλής πολύ πέρα από τα σύνορά της, έχει φτάσει σε πάνω από 1 δισεκατομμύριο ενεργούς χρήστες σε όλο τον κόσμο και σε πάνω από 200 εκατομμύρια αγαθά συνολικά. Οι αγοραστές τη θεωρούν μία από τις καλύτερες ψηφιακές αγορές, καθώς οι ιδιοκτήτες της έχουν αναπτύξει ένα εκπληκτικό κερδοφόρο σύστημα ανταμοιβών και επιστροφής χρημάτων.

Όσον αφορά τους εμπόρους, η πλατφόρμα έχει πολλά να προσφέρει όσον αφορά την εξατομίκευση των προσόψεων των καταστημάτων ώστε να ταιριάζουν με το στυλ της μάρκας, την οικοδόμηση της αναγνωρισιμότητας της μάρκας και την ανάπτυξη των δικών τους πολιτικών.

Επιπλέον, η Rakuten διαθέτει όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για την προώθηση εμπορικών σημάτων, την αύξηση των πωλήσεων και την αύξηση της πελατειακής σας βάσης. Αν είστε νέοι στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου, θα εκτιμήσετε έναν σύμβουλο που θα σας έχει ανατεθεί, ο οποίος θα σας βοηθήσει να ασχοληθείτε με τον ιστότοπο.

Ένα άλλο πλεονέκτημα για τους πωλητές είναι η προστασία της Rakuten, η οποία ισχύει σε περιπτώσεις μη πληρωμής από τον αγοραστή ή σε άλλες αμφισβητήσιμες καταστάσεις.

6. AliExpress - Το καλύτερο για συναλλαγές B2B

Σύμφωνα με την τελευταία έρευνα της Statista, ο όμιλος Alibaba έχει αναδειχθεί σε ηγέτη στο online λιανικό εμπόριο με βάση τις παγκόσμιες πωλήσεις ύψους 780 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2022.

Το AliExpress είναι διαθέσιμο σε περισσότερες από 230 χώρες και περιοχές, καθιστώντας το μία από τις πιο δημοφιλείς αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο. Αποτελεί συχνή επιλογή των διαδικτυακών πωλητών λόγω των ελκυστικών προμηθειών πωλήσεων, οι οποίες αποτελούν μόνο το 5-8% των συνολικών πωλήσεων ανάλογα με την κατηγορία των αγαθών και είναι προφανώς από τις μικρότερες σε σύγκριση με άλλες πλατφόρμες.

7. Poshmark - Για μεταχειρισμένα ρούχα

Όντας ενσωματωμένη με τα κοινωνικά δίκτυα και απλοποιώντας την επικοινωνία μεταξύ αγοραστή και πωλητή, η Poshmark έχει γίνει μία από τις καλύτερες διαδικτυακές αγορές για πολλούς. Τώρα οι πελάτες που τους αρέσει το προϊόν σας μπορούν να ακολουθούν το κατάστημά σας και όλα τα νέα αντικείμενα στην τροφοδοσία τους.

Βλέποντας το προϊόν που του αρέσει, ο χρήστης μπορεί να γράψει στον πωλητή ή να το αγοράσει αμέσως. Με επίκεντρο την πώληση μεταχειρισμένων ρούχων, το Poshmark έχει κάνει τη διαδικασία καταχώρισης πιο εύκολη για τους πωλητές. Αναλαμβάνει επίσης τη φροντίδα της εφοδιαστικής, κάτι που είναι πολύ χρήσιμο για τους νεοεισερχόμενους στις πωλήσεις.

Το Poshmark διαθέτει ισχυρά εμπορικά εργαλεία και ένα πρόγραμμα θυγατρικών. Η ουσία του είναι ότι αν μοιραστείτε τους συνδέσμους παραπομπής σας, μέσω των οποίων θα γίνει μια αγορά, τότε θα λάβετε πρόσθετο εισόδημα με τη μορφή προμηθειών.

8. Flipkart - Το καλύτερο για την ινδική αγορά

Ως ινδική πλατφόρμα, η Flipkart ξεκίνησε ως διαδικτυακό βιβλιοπωλείο και έκτοτε έχει επεκταθεί και σε άλλα προϊόντα, όπως είδη ένδυσης, οικιακά και ηλεκτρονικά είδη, είδη καθημερινής ανάγκης και άλλα.

Πριν ξεκινήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα στο Flipkart, πρέπει να λάβετε υπόψη σας τον πυκνό πληθυσμό της ινδικής αγοράς με αγοραστές διαφορετικών ηλικιών και ενδιαφερόντων, τον υψηλό ανταγωνισμό και άλλες ειδικές προκλήσεις.

Πρόκειται για μία από τις λίγες αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου όπου μπορείτε να ξεκινήσετε το κατάστημά σας μέσα σε μόλις 10 λεπτά. Ταυτόχρονα, η πλατφόρμα έχει τις δικές της απαιτήσεις για τις φωτογραφίες των προϊόντων σας, οπότε είναι λογικό να εξετάσετε εργαλεία αφαίρεσης φόντου.

9. Newegg - Το καλύτερο για ηλεκτρονικά προϊόντα

Με έμφαση στα ηλεκτρονικά προϊόντα και τους υπολογιστές, το Newegg έχει γίνει μία από τις καλύτερες ψηφιακές αγορές με πάνω από 30 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες. Στην πλατφόρμα, μπορείτε να βρείτε το προϊόν που ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες σας ανάμεσα σε περισσότερα από 10 εκατομμύρια προϊόντα σε όλες τις κατηγορίες. Με πελατοκεντρική προσέγγιση και ισχυρή υποστήριξη πελατών, οι λάτρεις της τεχνολογίας επιστρέφουν ξανά και ξανά στο Newegg.

Κάθε πωλητής σε αυτή την πλατφόρμα μπορεί να βελτιστοποιήσει τις στρατηγικές μάρκετινγκ που εφαρμόζει χρησιμοποιώντας το σύνολο των παρεχόμενων εργαλείων, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων χορηγούμενων προϊόντων και της υπηρεσίας Newegg Shipping Label Service. Η επέκταση της εμβέλειας των προϊόντων σας και η βελτιστοποίηση του SEO του ηλεκτρονικού εμπορίου θα είναι παιχνιδάκι για τους πωλητές με τη Newegg.

Το NPSP έχει κάτι παρόμοιο με το Amazon Prime, δηλαδή διάφορα κίνητρα, όπως γρήγορη παράδοση ή επιστροφή χρημάτων, με στόχο την αύξηση των πωλήσεών σας.

10. Grailed - Για είδη μόδας υψηλής ποιότητας

Αν είστε μανιώδης αγοραστής μόδας, το Grailed είναι βέβαιο ότι θα είναι η τέλεια διαδικτυακή αγορά για εσάς. Το κυριότερο χαρακτηριστικό της υπηρεσίας είναι η εστίαση σε μοναδικά και αποκλειστικά ρούχα, τα οποία μπορεί να είναι απίστευτα δύσκολο να βρεθούν.

Με έμφαση στη μόδα σχεδιαστών και δρόμου, ξεχωρίζει από άλλες αγορές. Εκτός από τη μοναδική γκάμα, το Grailed έχει καθιερωθεί καλά, αποτελώντας μια αξιόπιστη πλατφόρμα τόσο για τους αγοραστές όσο και για τους πωλητές.

Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι ιδιοκτήτες φροντίζουν τόσο τους εμπόρους όσο και τους πελάτες, προστατεύοντας τα συμφέροντά τους σε αμφιλεγόμενες καταστάσεις. Ο αγοραστής θα βοηθηθεί με θέματα μη παραδοθέντων ή μη συμμορφούμενων αντικειμένων και ο πωλητής θα βοηθηθεί με την πληρωμή κρατώντας τα χρήματα σε μεσεγγύηση μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγή.