![Enthüllung der Geheimnisse der Marktforschung im Jahr 2023](/static/1715849176896.95264743902/ee682/intro.png)
Intro
Marktforschung ist die Grundlage jeder erfolgreichen Unternehmensstrategie. Sie umfasst das Sammeln und Analysieren von Daten über Ihre Zielgruppe, Konkurrenten und Branchentrends, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die zu Wachstum und Erfolg führen können.
Doch Marktforschung richtig zu betreiben, ist leichter gesagt als getan. Sie erfordert ein tiefes Verständnis Ihrer Zielgruppe, die Wahl der richtigen Forschungsmethodik und die Analyse der Daten, um Erkenntnisse zu gewinnen, an denen Sie Ihre Geschäftsstrategie ausrichten können.
In diesem Artikel werden wir uns eingehend mit der Marktforschung im Jahr 2023 befassen und untersuchen, wie Unternehmen effektive Forschung betreiben können, um bessere, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Egal, ob Sie ein Start-up-Unternehmen sind, das ein neues Produkt auf den Markt bringen möchte, ein etabliertes Unternehmen, das seinen Marktanteil vergrößern möchte, oder ein Vermarkter, der eine erfolgreiche Marketingkampagne entwickeln möchte - dieser Blogbeitrag ist für Sie.
Identifizieren Sie Ihr Zielpublikum
Ihre Zielgruppe ist die Gruppe von Menschen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung am ehesten kaufen würden.
Das ist Ihr "Markt" - um es mit den Worten eines Laien zu sagen.
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"Um effektive Marktforschung zu betreiben, müssen Sie zunächst Ihre Zielgruppe identifizieren. Die Kenntnis ihrer demografischen und psychografischen Daten, ihrer Online-Gewohnheiten usw. kann Ihnen dabei helfen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu entwickeln, die ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht", sagt Alison Lancaster, CEO von Pressat.co.uk.
So können Sie Ihr Zielpublikum identifizieren:
Demografische Daten: Sammeln Sie zunächst Daten über Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildungsstand und Wohnort Ihrer potenziellen Kunden. Anhand dieser Informationen können Sie herausfinden, wer Ihre Zielgruppe ist und wo sie lebt.
Psychografische Daten: Dazu gehört das Verständnis der Werte, Überzeugungen, Interessen und des Lebensstils Ihrer Zielgruppe. Psychografische Daten können durch Umfragen, Interviews und Online-Analysen erhoben werden.
Online-Gewohnheiten: Die Analyse des Online-Verhaltens Ihrer Zielgruppe kann wertvolle Einblicke in deren Vorlieben und Bedürfnisse liefern. Schauen Sie sich ihre Suchgewohnheiten, ihre Aktivitäten in sozialen Medien und ihr Online-Kaufverhalten an.
Trends: Behalten Sie die Branchentrends im Auge und wie sie sich auf Ihre Zielgruppe auswirken. Gibt es aufkommende Trends, für die sich Ihr Zielpublikum interessiert? Wie können Sie diese Trends nutzen, um Kunden zu gewinnen und zu binden?
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Mitbewerber: Analysieren Sie Ihre Konkurrenten und deren Zielgruppen. Wie vermarkten sie ihre Produkte oder Dienstleistungen? Wer sind ihre Kunden? Das Verständnis Ihrer Konkurrenten kann Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe zu verfeinern und ein einzigartiges Wertversprechen zu entwickeln.
Jonathan Merry, Gründer und CEO von Bankless Times, sagt: "Die Identifizierung Ihrer Zielgruppe ist der erste - und kritischste - Schritt bei der Durchführung von Marktforschung. Nicht nur Ihr Forschungsbericht, sondern Ihr gesamtes Geschäfts- oder Produktwachstum hängt davon ab. Sobald dies geschehen ist, folgt der nächste Schritt."
Wählen Sie Ihre Forschungsmethodik
Sobald Sie Ihre Zielgruppe ermittelt haben, müssen Sie die richtige Forschungsmethode wählen, um Daten über sie zu sammeln. Es gibt zwei Arten von Forschungsmethoden, die Sie anwenden können: Primärforschung und Sekundärforschung. Im Folgenden erfahren Sie, was Sie über die einzelnen Methoden wissen müssen:
Primäre Forschung
Unter Primärforschung versteht man das Sammeln von Daten direkt bei Ihrer Zielgruppe. Jonathan Faccone, geschäftsführendes Mitglied und Gründer von Halo Homebuyers, sagt: "Die Primärforschung ist das Rückgrat einer effektiven Marktforschung, denn sie liefert direkte und unmittelbare Einblicke in das Verhalten, die Einstellungen und die Bedürfnisse der Verbraucher, die als Grundlage für geschäftliche Entscheidungen und Strategien dienen können." Dies kann durch verschiedene Methoden geschehen, darunter:
Umfragen: Umfragen können online, persönlich oder per Telefon durchgeführt werden, um Informationen über die Vorlieben, Meinungen und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe zu sammeln.
Interviews: Einzelinterviews können tiefe Einblicke in die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Zielgruppe geben.
Fokusgruppen: Fokusgruppen sind kleine Gruppen von Personen, die Feedback zu einem Produkt oder einer Dienstleistung geben. Dies kann nützlich sein, um ein Produkt vor der Markteinführung zu testen oder Ihre Marketingbotschaft zu verfeinern.
Sekundärforschung
Bei der Sekundärforschung werden Daten aus vorhandenen Quellen wie Marktberichten, Branchenpublikationen und Online-Datenbanken gesammelt. "Verschaffen Sie sich einen Vorsprung in der Marktforschung, indem Sie vorhandene Daten und Erkenntnisse nutzen, die eine solide Grundlage für die Identifizierung wichtiger Trends und Chancen bilden können", erklärt Kenny Kline, Präsident und Financial Lead bei Barbend.
Dies kann Einblicke in Branchentrends, das Verhalten der Wettbewerber und das Kundenverhalten geben. Hier sind einige Beispiele für Sekundärforschungsquellen:
Staatliche Datenbanken: Staatliche Datenbanken können Daten zu Demografie, Wirtschaftstrends und Branchenstatistiken liefern.
Marktberichte: Marktberichte bieten Einblicke in Branchentrends, Kundenverhalten und Aktivitäten der Wettbewerber.
Online-Forschung: Die Online-Forschung kann Einblicke in das Kundenverhalten, die Online-Gewohnheiten und Trends liefern.
Analyse der Mitbewerber: Die Analyse des Verhaltens Ihrer Konkurrenten kann Aufschluss über deren Zielgruppen, Marketingstrategien und Produktpositionierung geben.
Hamza G., Experte für digitales Marketing bei Outreaching.io, sagt: "Die Wahl der richtigen Forschungsmethodik hängt von Ihren Zielen, Ihrem Budget und Ihren Ressourcen ab. Es ist besser, beides für einen umfassenden Bericht zu kombinieren, damit Sie die Erfolgschancen Ihrer Idee maximieren können."
Führen Sie Ihre Forschung durch
Sobald Sie sich für eine Forschungsmethode entschieden haben, ist es an der Zeit, Daten über Ihre Zielgruppe zu sammeln. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, Ihre Forschung effektiv durchzuführen:
Setzen Sie sich klare Ziele: Bevor Sie mit Ihrer Forschung beginnen, sollten Sie sich klare Ziele setzen. Was wollen Sie mit Ihrer Forschung erreichen? Welche Fragen wollen Sie beantworten? So können Sie sich besser konzentrieren und sicherstellen, dass Ihre Forschung auf Ihre Unternehmensziele abgestimmt ist.
Entwickeln Sie einen Forschungsplan: Erstellen Sie einen Forschungsplan, in dem Sie Ihre Methodik, den Zeitplan, das Budget und die Ressourcen festlegen. Dies hilft Ihnen, organisiert zu bleiben und sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen.
Nutzen Sie mehrere Quellen: Nutzen Sie mehrere Quellen, um Daten über Ihre Zielgruppe zu sammeln. So erhalten Sie einen umfassenderen Überblick über deren Vorlieben, Verhalten und Bedürfnisse. Sie können zum Beispiel sowohl primäre als auch sekundäre Forschungsmethoden verwenden, um Daten zu sammeln.
Halten Sie Ihre Fragen unvoreingenommen: Achten Sie bei der Gestaltung Ihrer Umfragen, Interviews oder Fokusgruppen darauf, dass Ihre Fragen unvoreingenommen und neutral sind. So können Sie genauere und ehrlichere Antworten von Ihrer Zielgruppe erhalten.
Analysieren Sie Ihre Daten: Sobald Sie Ihre Daten gesammelt haben, analysieren Sie sie sorgfältig, um Muster, Trends und Erkenntnisse zu ermitteln. Dies wird Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen über Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Marketingstrategie zu treffen.
Handeln Sie: Nutzen Sie schließlich die Erkenntnisse, die Sie aus Ihren Untersuchungen gewonnen haben, um Maßnahmen zu ergreifen. Dies könnte bedeuten, dass Sie Ihr Produkt verfeinern, eine andere Zielgruppe ansprechen oder Ihre Marketingstrategie ändern.
Interpretieren Sie Ihre Befunde
Die Interpretation Ihrer Forschungsergebnisse ist von entscheidender Bedeutung, um Daten in Erkenntnisse umzuwandeln, die Ihnen bei Ihren Geschäftsentscheidungen helfen können. Im Folgenden finden Sie einige Tipps zur effektiven Interpretation Ihrer Forschungsergebnisse:
Suchen Sie nach Mustern und Trends: Analysieren Sie Ihre Daten zunächst auf Muster und Trends. Gibt es Gemeinsamkeiten bei den Präferenzen oder Verhaltensweisen Ihrer Befragten? Was sind die häufigsten Antworten auf Ihre Fragen? Dies wird Ihnen helfen, wichtige Erkenntnisse und Themen zu identifizieren, die Sie für Ihre Entscheidungen nutzen können, erklärt Mark Valderrama, CEO und Gründer von Aquarium Store Depot.
Vertiefen Sie die Daten: Sobald Sie Muster und Trends erkannt haben, sollten Sie die Daten vertiefen, um die Gründe dafür zu verstehen. Wenn Sie beispielsweise herausgefunden haben, dass die Mehrheit Ihrer Befragten eine bestimmte Art von Produkt bevorzugt, versuchen Sie zu verstehen, warum sie diese bevorzugen. Auf diese Weise erhalten Sie ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Zielgruppe.
Vergleichen Sie Ihre Ergebnisse mit Branchen-Benchmarks: Um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie Ihre Ergebnisse im Vergleich zu Branchen-Benchmarks abschneiden, sollten Sie Daten aus externen Quellen recherchieren. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Ergebnisse zu kontextualisieren und zu verstehen, wie Ihre Zielgruppe im Vergleich zu anderen in Ihrer Branche abschneidet.
Verwenden Sie visuelle Hilfsmittel: Visuelle Hilfsmittel wie Diagramme, Schaubilder und Tabellen können Ihnen helfen, Ihre Ergebnisse besser zu verstehen und zu vermitteln. Sie können Ihnen auch helfen, Muster und Trends leichter zu erkennen.
Ziehen Sie Schlussfolgerungen und Empfehlungen: Ziehen Sie auf der Grundlage Ihrer Datenanalyse Schlussfolgerungen und Empfehlungen für Ihr Unternehmen. Wenn Sie z. B. herausgefunden haben, dass Ihre Zielgruppe eine bestimmte Funktion in einem Produkt bevorzugt, könnten Sie empfehlen, diese Funktion in Ihr Produkt aufzunehmen, um dessen Attraktivität zu erhöhen.
"Wenn Sie Ihre Forschungsergebnisse effektiv interpretieren, können Sie im Grunde genommen Daten in Erkenntnisse umwandeln, die Sie bei Ihren Geschäftsentscheidungen unterstützen", sagt Sumeer Kaur, Gründer von Lashkaraa.co... "Dies kann Ihnen helfen, bessere, fundierte Entscheidungen zu treffen, die bei Ihrer Zielgruppe mit größerer Wahrscheinlichkeit auf Resonanz stoßen."
Verwenden Sie Ihre Ergebnisse
Nun, da Sie Ihre Recherchen durchgeführt und Ihre Ergebnisse interpretiert haben, ist es an der Zeit, Ihre Ergebnisse zu nutzen. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihre Ergebnisse effektiv nutzen können:
Nutzen Sie Ihre Ergebnisse als Grundlage für Ihre Marketingstrategie: Ihre Forschungsergebnisse können Ihnen helfen, die Vorlieben, Verhaltensweisen und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu verstehen. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Marketingstrategie so anzupassen, dass sie Ihre Zielgruppe besser anspricht. Wenn Sie z. B. herausgefunden haben, dass Ihre Zielgruppe bevorzugt online einkauft, können Sie Ihre Marketingmaßnahmen auf Ihre E-Commerce-Plattform konzentrieren.
Nutzen Sie Ihre Ergebnisse, um neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln: Wenn Ihre Forschung eine Marktlücke oder einen Bedarf aufgedeckt hat, der nicht befriedigt wird, nutzen Sie diese Informationen, um neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, die diesen Bedarf decken können. So können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben und ein breiteres Publikum ansprechen.
Nutzen Sie Ihre Ergebnisse, um Ihre bestehenden Produkte oder Dienstleistungen zu optimieren: Wenn Ihre Untersuchung Verbesserungsmöglichkeiten für Ihre bestehenden Produkte oder Dienstleistungen ergeben hat, nutzen Sie diese Informationen, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen. Dies kann Ihnen helfen, die Kundenzufriedenheit und -treue zu erhöhen, sagt Dan Close, CEO von We Buy Houses in Kentucky.
Nutzen Sie Ihre Ergebnisse als Grundlage für Ihre Geschäftsentscheidungen: Ihre Forschungsergebnisse können wertvolle Einblicke in Ihre Zielgruppe und den Markt als Ganzes liefern. Nutzen Sie diese Informationen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen, die Ihnen zu Wachstum und Erfolg verhelfen können.
Nutzen Sie Ihre Ergebnisse, um die Wirksamkeit Ihrer Marketingmaßnahmen zu messen: Regelmäßige Untersuchungen können Ihnen helfen, die Wirksamkeit Ihrer Marketingmaßnahmen im Laufe der Zeit zu verfolgen. Nutzen Sie Ihre Ergebnisse, um die Wirkung Ihrer Marketingkampagnen zu messen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
Anthony Milia, Autor und preisgekrönter Digital Marketer bei Milia Marketing, sagt: "Forschung hört nie auf. Denken Sie daran, regelmäßig zu recherchieren, um über die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Zielgruppe auf dem Laufenden zu bleiben, und passen Sie Ihre Strategien entsprechend an."
Bevor Sie gehen...
Hier sind zwei wichtige Aspekte der Marktforschung, die Sie kennen sollten, damit Sie effektiv Daten sammeln und diese in Ihren Aktionsplan einbauen können.
1. Durchführen einer Wettbewerbsanalyse
Die Wettbewerbsanalyse ist ein wichtiger Bestandteil der Marktforschung, da sie Marktlücken aufzeigen kann, in denen Sie Ihre Konkurrenten übertreffen können. Brad Anderson, Gründer von FRUITION, erklärt: "Die Durchführung von Wettbewerbsanalysen kann Unternehmen dabei helfen, ein tieferes Verständnis ihrer Branchenlandschaft zu erlangen, potenzielle Bedrohungen und Chancen zu erkennen und effektive Strategien zu entwickeln, um einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu erlangen."
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Um eine Wettbewerbsanalyse durchzuführen, sollten Sie zunächst Ihre Konkurrenten ermitteln und deren Produkte oder Dienstleistungen, Marketingstrategien, Preisgestaltung und Kundenservice untersuchen.
Dies kann durch verschiedene Methoden geschehen, z. B. durch die Analyse ihrer Website und ihrer Präsenz in den sozialen Medien, die Teilnahme an Branchenveranstaltungen oder die Durchführung von Testkäufen. Sobald Sie Informationen über Ihre Konkurrenten gesammelt haben, können Sie diese für Ihre eigene Geschäftsstrategie nutzen und Möglichkeiten zur Differenzierung identifizieren.
2. Anwendung von Marktforschungsergebnissen auf die Unternehmensstrategie
Die Recherche ist nur der erste Schritt. Katie Holmes, Marketingexpertin bei Onsite First Aid Training, erklärt: "Bei der Marktforschung geht es nicht nur darum, Daten zu sammeln - es geht darum, diese Daten zu nutzen, um intelligente, fundierte Entscheidungen zu treffen, die das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens fördern."
Um Ihre Marktforschungsergebnisse optimal nutzen zu können, müssen Sie sie auf Ihre Unternehmensstrategie anwenden. Beginnen Sie damit, Ihre Ergebnisse auf der Grundlage Ihrer Geschäftsziele zu priorisieren und die wichtigsten Erkenntnisse zu ermitteln.
Entwickeln Sie daraufhin einen Plan, wie Sie diese Erkenntnisse in Ihre Unternehmensstrategie umsetzen können. Dies kann bedeuten, dass Sie Ihr Produkt- oder Dienstleistungsangebot anpassen, Ihre Marketingstrategie verfeinern oder betriebliche Änderungen vornehmen.
Schlussfolgerung
Faizan Ahmed Khan, Sr. Content-Marketing-Spezialist bei UBUY Australia, fasst es zusammen:
"Marktforschung ist ein wesentlicher Bestandteil jeder erfolgreichen Unternehmensstrategie. Wenn Sie Ihre Zielgruppe und den Markt, auf dem Sie tätig sind, verstehen, können Sie fundierte Entscheidungen treffen, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen und Ihr Unternehmen auszubauen."
Denken Sie daran, Ihre Zielgruppe zu identifizieren, die richtige Forschungsmethodik zu wählen, Ihre Forschung durchzuführen, Ihre Ergebnisse zu interpretieren und Ihre Ergebnisse effektiv zu nutzen, um Ihre Geschäftsstrategie zu optimieren.