Top 10 E-Commerce-Marketing-Strategien, die den Umsatz steigern

Intro

Sind Sie bereit, Ihre Umsatzziele bis 2025 und darüber hinaus zu erreichen? Es ist an der Zeit, das Rätselraten aufzugeben und Ihre E-Commerce-Marketingstrategien zu verbessern.

Mit der richtigen Mischung aus E-Commerce-Marketing-Taktiken können Sie den organischen Traffic auf Ihren Online-Shop steigern, Leads konvertieren und Markenbewusstsein aufbauen, um Ihren Kundenstamm zu erweitern.

Sie haben viele Möglichkeiten, aber wir beschränken uns auf 10 Strategien, die im E-Commerce-Marketing gut funktionieren.

Top 10 E-Commerce-Marketing-Strategien zur Steigerung Ihres Umsatzes

Der Erfolg im E-Commerce kommt nicht über Nacht, aber es gibt Schlüsselstrategien, die den Prozess beschleunigen.

Hier sind unsere 10 besten Vorschläge für 2025:

1. Entwickeln Sie eine umfassende Social-Media-Marketing-Präsenz

Quelle: Instagram

Die schiere Vielfalt der Social-Media-Plattformen verschafft ihr einen Vorsprung vor allen anderen Marketingkanälen. Die Reichweite ist unvergleichlich, weshalb alle globalen E-Commerce-Marken eine Social-Media-Präsenz aufgebaut haben.

Außerdem fördert es das Engagement in Echtzeit und bietet großartige Automatisierungsfunktionen, mit denen Sie Ihre Beiträge im Voraus planen können, damit Sie sich auf die Reaktionen Ihrer Kunden konzentrieren können.

Wichtigste Vorteile:

• Regelmäßige Beiträge und Engagement in den sozialen Medien schaffen Anerkennung und Vertrauen, was zur Markenbekanntheit beiträgt.
• Die einzigartigen Metriken jeder Plattform ermöglichen eine bessere Ausrichtung von Kampagnen auf Basis von Demografie, Interessen, Verhalten und Standort.
• Bezahlte Werbung auf diesen Plattformen ist erschwinglicher als traditionelle Kampagnenmethoden.

Die Kosmetikmarke Glossier ist ein gutes Beispiel für ein Geschäft, das mit dieser Strategie Erfolg hatte. Die Marke hat viele sehr ansprechende Inhalte auf Instagram und TikTok, die ihre authentische Stimme unterstreichen, mit der sich ihre Follower identifizieren können.

2. Erstellen Sie einen Content-Marketing-Kalender

Quelle: Depositphotos

Beim Content Marketing geht es um wertorientiertes Engagement anstelle von Direktverkauf. Es ist eine Möglichkeit, Ihre Autorität in Ihrer Nische aufzubauen.

Dies bedeutet, dass Sie verschiedene Arten von Inhalten wie Artikel, Videos, Clips, Infografiken usw. verwenden und deren Veröffentlichung zu verschiedenen Zeiten planen. Die Idee ist, Inhalte zu produzieren, die geteilt werden können, um Besucher auf die Website zu locken und langfristige Leads zu generieren.

Wichtigste Vorteile:

• Konsistente, hochwertige Inhalte positionieren die Marke als Autorität in Ihrer Nische.
• Sie lässt sich gut mit anderen Marketingkampagnen kombinieren, was dazu beiträgt, die Botschaft Ihrer Marke zu verstärken.
• Qualitativ hochwertige Inhalte führen zu regelmäßigen Besuchern auf Ihrer Website, was das Konversionspotenzial erhöht.

Patagonia nutzt diese Strategie unglaublich gut mit seinem fesselnden Storytelling, das mit den Werten seiner Zielgruppe übereinstimmt. Die Marke wechselt zwischen Blogs, Videos und Fallstudien, die ihr Engagement für die Umwelt hervorheben und bei ihren umweltbewussten Kunden Anklang finden.

3. Investieren Sie in Suchmaschinen-Optimierung (SEO)

Wenn es beim Content Marketing darum geht, Ihre Kunden zu informieren und zu unterhalten, geht es bei der Suchmaschinenoptimierung darum, dass Ihre Inhalte in den Suchmaschinen gut platziert werden, damit sie von mehr Menschen gesehen werden.

Dazu gehören technische Strategien wie die Optimierung der Website-Geschwindigkeit, der Navigation und des Linkaufbaus. Weitere Schritte sind Keyword-Recherche, interne Verlinkung, Bildoptimierung und mobile Optimierung.

Wichtigste Vorteile:

• Optimierte Produktseiten und -kategorien ziehen potenzielle Kunden an, die aktiv nach Ihren Produktkeywords suchen.
• SEO sorgt für schnelle Seitenladezeiten, was für die Konversion entscheidend ist.
• Es ist kosteneffektiv, wenn Ihre Website an Zugkraft gewinnt. Sobald Sie beginnen, Traffic zu generieren, wird dies auch weiterhin der Fall sein, ohne dass zusätzliche Investitionen erforderlich sind.

Shopify dominiert die Suchergebnisse gerade wegen seiner umfangreichen, hochwertigen Anleitungen, Tutorials und Blogs, die alle mit E-Commerce-bezogenen Schlüsselwörtern optimiert sind.

4. Nutzen Sie die Macht des Influencer Marketing

Quelle: Instagram

Das Aufkommen des Online-Shoppings hat zwar die persönliche Note beim Kauf und Verkauf reduziert, aber auch den Weg für das Aufkommen von Influencern geebnet.

Es sind echte Menschen, die eine große Fangemeinde im Internet haben und ihren Abonnenten Produkte und Dienstleistungen als Teil ihrer täglichen Arbeit anbieten. Weil sie diese emotionale Verbindung zu ihrem Publikum aufgebaut haben, sind sie in ihrem Umfeld zu einer vertrauenswürdigen Stimme geworden.

Sie können diese Stimme nutzen, um die Aufmerksamkeit auf Ihre Marke zu lenken.

Wichtigste Vorteile:

• Sie garantiert eine sofortige Präsenz in einer aktiven Gemeinschaft und hilft Ihnen, mehr Menschen auf organische Weise zu erreichen.
• Die Befürwortung eines Influencers wird von seinen Followern oft als zuverlässiger angesehen, da seine Inhalte authentisch sind und bei der Zielgruppe gut ankommen, was zu Markenvertrauen und erhöhter Konversion führt.
• Es ist eine hervorragende Methode, um Affiliate-Links einzurichten und Rabatte und Werbeaktionen zu vergeben, die oft zu sofortigen Online-Verkäufen führen.

Sie können sich von Gymshark inspirieren lassen. Die Marke arbeitet über soziale Plattformen mit Fitness-Influencern zusammen, um ein breiteres Publikum zu erreichen und Glaubwürdigkeit aufzubauen.

5. Implementierung eines E-Mail-Marketingplans

Diese Strategie zielt darauf ab, die Beziehung zu Ihren bestehenden Kunden zu pflegen und sie gewissermaßen dazu zu bringen, Ihre Inhalte mit ihrem Umfeld zu teilen.

Zu den wichtigsten Techniken dieser Strategie gehören die Segmentierung von E-Mail-Listen, die Erstellung ansprechender Betreffzeilen, klare CTAs (Call-to-Action) und ein mobilfreundliches E-Mail-Design.

Wichtigste Vorteile:

• Ermöglicht es Ihnen, Ihre Nachrichten an eine ausgewählte Gruppe zu personalisieren. Sie können Produktempfehlungen, Geburtstagsangebote und Verkaufsankündigungen einfügen.
• E-Mail-Marketing ist eines der am einfachsten zu verfolgenden und zu optimierenden Verfahren.
• Es ist eine hervorragende Methode, um direktes Kundenfeedback zur Verbesserung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten.

Nehmen Sie zum Beispiel Amazon. Es bietet durchgängig personalisierte E-Mail-Kampagnen mit Produktempfehlungen, exklusiven Angeboten und Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe und optimiert so die Kundenbindung.

6. Erstellen Sie überzeugende Videoinhalte

[Blendtec's Will It Blend? - YouTube]

Videoinhalte zeichnen sich durch ihre Erzählweise aus. Sie vereinen alle Elemente eines guten Textes, dynamischer Grafiken und einer kompakten Form.

Sie können ein Video in voller Länge aufnehmen und es in kleinere, leichter verdauliche Clips zerschneiden, um sie auf verschiedenen Plattformen zu teilen. Die Erstellung kann zwar mehr Zeit in Anspruch nehmen, aber einige Social-Media-Plattformen verfügen über integrierte Video-Editoren, mit denen Sie einfache Clips erstellen und grundlegende Optimierungen vornehmen können.

Wichtigste Vorteile:

• Es ist eine effiziente Möglichkeit, Ihre Produkte in Aktion zu zeigen. Sie können Tutorials, Unboxing- oder Demo-Videos erstellen.
• Videos sind in der Regel ansprechender als Text und statische Fotos und werden in den sozialen Medien häufiger geteilt.
• Videos ziehen im Allgemeinen mehr Kunden an und sind ein hervorragendes Instrument zur Lead-Generierung.

Die Videoserie "Will It Blend?" von Blendtec wurde zu einer viralen Sensation, da sie die Leistungsfähigkeit des Mixers auf humorvolle Weise darstellte und so die Markenbekanntheit und den Absatz erheblich steigerte.

7. Experimentieren Sie mit Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten

Quelle: Apple

Betrachten Sie diese Strategie als Ihre Chance, den Umsatz zu steigern, ohne neue Kunden zu gewinnen. Sie verkaufen im Wesentlichen an Ihre treuen Kunden, positionieren aber auch andere Produkte, an denen sie im Rahmen ihrer Customer Journey interessiert sein könnten.

Zu dieser Strategie gehört es, ergänzende Artikel und potenzielle Upgrades zu identifizieren und Ihre Käufer durch strategische Produktplatzierung auf Ihrer Website darüber zu informieren.

Wichtigste Vorteile:

• Dies kann das Gesamterlebnis für den Kunden verbessern, indem das Kauferlebnis auf der Grundlage seiner Kaufhistorie auf seine Bedürfnisse zugeschnitten wird.
• Erhöht den Wert eines Erstkaufs pro Verkauf.
• Zufriedene Kunden führen zu Wiederholungskäufen und sichern so langfristige Gewinne.

Apple macht dies nahtlos, indem es während des Produktkaufs Zubehör und Upgrades vorschlägt, was den durchschnittlichen Bestellwert erhöht.

8. Pay-Per-Click (PPC) Werbung einführen

Beliebte Plattformen wie Google Ads und Facebook Ads fallen unter diese Strategie. Sie erstellen eine Anzeige und schalten sie auf der Plattform Ihrer Wahl.

Dies könnte eine Shopping-Anzeige auf Instagram, App-Installationsanzeigen, In-Stream-Anzeigen auf YouTube usw. sein. Wenn Sie sich bei einer dieser Plattformen anmelden, können Sie entscheiden, wo Sie Ihre Anzeigen schalten, die Reaktionen in Echtzeit verfolgen und die Zuordnung für eine bessere Zielgruppenansprache anpassen.

Wichtigste Vorteile:

• Erzeugt sofortige Besucherzahlen auf Ihrer Website, was ideal für Werbeaktionen und Produkteinführungen ist, die schnell sichtbar sein müssen.
• Ermöglicht ein präzises Targeting, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Zielgruppe für Ihre Botschaft erreichen.
• Hervorragend für budgetbewusste Marken, da Sie auf diese Weise Ihr Budget kampagnen- und werbegruppenübergreifend zuweisen können. Außerdem können Sie Budgets für Marketingkanäle mit hoher Leistung umverteilen.

Casper Mattress nutzt Google Ads und PPC-Kampagnen in den sozialen Medien, die auf schlafbezogene Schlüsselwörter und Interessen abzielen, um Besucher auf ihre Website zu leiten und den Matratzenverkauf zu steigern.

9. Partnerschaften mit Top-Performern unter den Affiliate-Vermarktern

Quelle: Native Pet

Affiliate-Marketing kann die ideale Wahl sein, wenn Sie ein Online-Geschäft in einer bestimmten Nische betreiben und Experten für die Vermarktung Ihrer Waren benötigen.

Leistungsstarke Partner sind in der Lage, einzigartige Inhalte zu erstellen, um Produkte zu bewerben, so dass Sie diese Arbeit nicht von Grund auf erledigen müssen. Alternativ können Sie ihnen Zugang zu Ihren bestehenden Marketingmaterialien gewähren, damit Sie die Markenkonsistenz in allen online geteilten Materialien gewährleisten können.

Wichtigste Vorteile:

• Es ist leistungsabhängig, so dass Sie sich keine Gedanken über Vorabinvestitionen machen müssen, was wiederum Ihr finanzielles Risiko verringert.
• Affiliates als Nischenanbieter garantieren, dass Ihre Produkte eine Gruppe mit gemeinsamen Interessen erreichen, die wahrscheinlich kaufen werden.
• Es ist leicht zu skalieren. Sie stellen das Programm einmal ein und können mit dem Wachstum Ihres Shops weitere Partner hinzufügen.

Native Pet war mit dieser Strategie sehr erfolgreich. Es erreichte einen monatlichen Umsatz von 10.000, indem es große Namen auf dem US-Markt wie Pet Guide oder Our Fit Pets an Bord holte.

10. Einrichtung eines attraktiven Treueprämiensystems

Quelle: Starbucks

Wer will keine Anreize? Ihre Kunden schon! Das Anbieten von exklusiven Vergünstigungen als Belohnung für die Kundentreue erhöht die Kundenbindung und kann sogar Ihr Alleinstellungsmerkmal sein, um neue Kunden zu gewinnen.

Ihr Kundenbindungsprogramm kann kostenlose Geschenke, Cashback-Belohnungen, frühzeitigen Zugang zu Verkäufen, kostenlosen Versand, Wettbewerbe, Urlaubsangebote usw. umfassen.

Wichtigste Vorteile:

• Wenn Sie Ihre Kunden mit exklusiven Vergünstigungen und gestaffelten Prämien belohnen, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit von Wiederholungskäufen.
• Das ist eine wirksame Strategie, um die Kundenbindung zu erhöhen.
• Ein attraktiveres Belohnungssystem kann ein strategischer Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern sein.

Denken Sie an Starbucks. Das in die App integrierte Prämienprogramm des Unternehmens hält die Kunden bei der Stange, indem es ihnen Kaufpunkte bietet, die sie gegen kostenlose Artikel und Vergünstigungen eintauschen können.

Tipps und bewährte Praktiken für ein optimales E-Commerce-Marketing

Ein Anstieg der E-Commerce-Verkäufe ist das Ergebnis konsequenter, hochwertiger Marketingmaßnahmen. Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht alle Strategien in jeder Kampagne anwenden müssen, um erste Ergebnisse zu erzielen.

Hier sind die wichtigsten Punkte, die Sie bei der Ausarbeitung Ihrer Strategie beachten sollten:

Achten Sie auf Daten und Analysen

Viele Online-Marketing-Plattformen verfügen über integrierte Tools zur Verfolgung von Kampagnenreaktionen. Nutzen Sie diese kostenlosen Tools, um Folgendes zu verstehen:

• Kundenverhalten
• Muster durchstöbern
• Kaufhistorie
• Interaktionsraten

Durch die Analyse dieser Dinge erhalten Sie einen Plan, der Ihnen hilft, die Strategien zu verfeinern, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.

Fokus auf mobile Optimierung

Quelle: Depositphotos

Das Einkaufen über mobile Geräte ist nicht mehr wegzudenken. Es ist Teil der neuen Normalität. Eine für Mobilgeräte optimierte E-Commerce-Website gewährleistet ein nahtloses Nutzererlebnis, das sich auf die Kaufentscheidungen auswirkt.

Außerdem bevorzugt Google, die größte Suchmaschine der Welt, mobilfreundliche Websites in den Suchergebnissen, es gibt also keine Ausrede, dies nicht auch zu tun.

Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte und Social Proof

Es ist ein zusätzliches Maß an Authentizität, wenn die Leute positive Bewertungen über Ihre Produkte sehen, anstatt dass Sie selbst das ganze Gerede übernehmen.

Lernen Sie, Ihre Kunden zu ermutigen, ihre ehrlichen Bewertungen in den sozialen Medien unter Verwendung markengeschützter Hashtags zu teilen. Machen Sie es zu einem Teil Ihrer Strategie, Erfahrungsberichte und Fotos oder Videos von Kunden zu sammeln und sie auf Ihren Produktseiten zu präsentieren.

Lernen Sie, digitale Marketing-Kampagnen wiederzuverwenden

Beim Repurposing geht es um die Wiederholung der Botschaft, aber in einer anderen Verpackung. Denken Sie daran, dass nicht alle Kunden bei ihrem ersten Besuch der Website einen Kauf tätigen werden.

Das Retargeting Ihrer Kampagnen ist ein subtiler Anstoß, der sie daran erinnert, sich Ihr Produkt erneut anzusehen, diesmal mit besseren Chancen auf eine Konversion.

Erstellen Sie eine erfolgreiche E-Commerce-Marketingstrategie für 2025

Das Jahr ist fast vorbei, aber es ist die perfekte Zeit, um Ihre E-Commerce-Marketing-Strategien in Vorbereitung auf das kommende Jahr zu verfeinern.

Von der Erstellung ansprechender Inhalte bis hin zur Zusammenarbeit mit Influencern - eine solide Strategie deckt alle wichtigen Aspekte ab und stellt sicher, dass Sie keine der besten Möglichkeiten verpassen, einen Verkauf zu erzielen.

Wählen Sie eine der in diesem Beitrag besprochenen Strategien aus und beginnen Sie mit Ihren Kampagnen, um zu sehen, was funktioniert!