Intro
Der Markt für mobile Anwendungen boomt und wird bis zum Jahr 2032 voraussichtlich über 780 Milliarden Dollar betragen. Bei so viel potenziellem Umsatz ist es kein Wunder, dass Unternehmen in das App-Spiel einsteigen wollen.
Um eine erfolgreiche App auf den Markt zu bringen, braucht man mehr als nur eine tolle Idee. Sie brauchen eine solide Strategie, die auf einem tiefen Verständnis Ihrer Zielnutzer beruht. Hier setzt die Findungsphase in der Softwareentwicklung an.
Was ist die Entdeckungsphase?
In der Erkundungsphase sollten Sie durch Umfragen, Interviews und die Erstellung von Benutzer-Personen genaue Angaben über Ihre Zielnutzer machen:
- Machen Sie sich klar, welche Probleme Ihre App für sie lösen wird.
- Zeichnen Sie die Nutzerströme auf, um ihre Reise zu optimieren.
- Sammeln Sie Erkenntnisse über Ihre Konkurrenten und finden Sie Ihr einzigartiges Leistungsversprechen heraus.
Mit diesem Wissen können Sie gezielte Marketingbotschaften verfassen und die richtigen Kanäle wählen, um Ihr Publikum zu erreichen.
In der Erkundungsphase geht es darum, Ihre Nutzer zu verstehen, damit Sie strategische Entscheidungen treffen können, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Apps, die aus einer soliden Erkundungsphase hervorgegangen sind, haben die besten Chancen, treue Nutzer zu gewinnen und sich in einem überfüllten Markt abzuheben.
3 wichtige Entdeckungsschritte für erfolgreiches App-Marketing
Im Folgenden finden Sie drei wichtige Schritte, die Ihnen den Weg zum Erfolg im App-Marketing ebnen:
1. Identifizierung der Zielgruppe
Den idealen Nutzerkreis zu verstehen ist das Einmaleins des Marketings, aber der Entdeckungsprozess hebt es auf eine andere Ebene. Es geht darum, die Menschen kennenzulernen, die Sie ansprechen möchten - ihre Demografie, ihr Verhalten, ihre Probleme und ihre Wünsche.
Gehen Sie in die Tiefe und erstellen Sie detaillierte Nutzer-Personas, die das Wesen der Zielgruppe Ihres Marketings erfassen. Dieses zielgerichtete Verständnis wird Ihr Messaging aufladen und sicherstellen, dass es wirklich ankommt.
2. Wettbewerber-Analyse
Man kann nicht im luftleeren Raum vermarkten - es ist wichtig, die gesamte Landschaft im Blick zu haben. Eine gründliche Analyse der Wettbewerber während der Recherche zeigt Ihnen, was andere in Ihrer Kategorie gut (oder weniger gut) machen.
Vielleicht fehlen Ihren Konkurrenten bestimmte Funktionen oder sie gehen nicht auf bestimmte Nutzerbedürfnisse ein. Wenn Sie diese Lücken erkennen, können Sie Ihre App als die Lösung positionieren und sich durch intelligentes, strategisches Marketing von der Konkurrenz abheben.
3. Definition der Hauptmerkmale und des USP
Im Kern geht es beim Marketing darum, effektiv zu kommunizieren, was Ihr Produkt wertvoll und einzigartig macht. In der Entdeckungsphase nehmen Sie die Hauptmerkmale und -funktionen Ihrer App unter die Lupe, um die wichtigsten Verkaufsargumente zu ermitteln.
Durch diesen aufschlussreichen Prozess kristallisiert sich das Alleinstellungsmerkmal (USP) Ihrer App heraus - ein überzeugender Grund, warum die Nutzer Sie der Konkurrenz vorziehen sollten. Mit einem klar definierten USP, der sich aus der Entdeckung ergibt, können Sie Ihre gesamte Marketingbotschaft um dieses starke Konzept herum aufbauen.
Wie die Entdeckungsphase das App-Marketing verbessert
Bevor Sie eine Marketingkampagne für eine neue mobile App starten, sollten Sie Zeit investieren, um die Nutzer und die Konkurrenzsituation zu verstehen. Richtig gemacht, zahlen sich diese Erkenntnisse in der Erkundungsphase aus, indem sie zu einer besseren Ansprache, einer intelligenteren Zielgruppenausrichtung und einer optimierten Kanalauswahl führen.
Informierte Nachrichtenübermittlung und Positionierung
Discovery-Forschung wie Fokusgruppen, Nutzerinterviews und Wettbewerbsanalysen zeigen, was bei Ihren Zielnutzern am meisten Anklang findet und wo sich Ihre App von anderen abheben kann. Diese Erkenntnisse fließen direkt in Ihre Strategie ein:
- Positionieren Sie die App.
- Entwickeln Sie eine Marketingsprache und Werbemittel, die die Bedürfnisse der Nutzer ansprechen.
- Stellen Sie Ihre Anwendung als die ideale Lösung dar.
Eine Wettbewerbsanalyse könnte zeigen, dass Ihr wichtigstes Unterscheidungsmerkmal eine einfache Benutzeroberfläche ist. Dies könnte Sie dazu veranlassen, einfache Botschaften und Anzeigen zu entwickeln, die Ihr klares, intuitives Design hervorheben.
Optimierung der Benutzerakquisitionskanäle
Wenn Sie Ihre Zielnutzer kennen, können Sie sich auf die Kanäle konzentrieren, die sie am effizientesten erreichen. Wenn Ihre App Studenten anspricht, haben Instagram-Influencer-Kampagnen und TikTok-Anzeigen einen 11-mal höheren ROI als herkömmliche Werbebanner.
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Eine frühzeitige Nutzerforschung kann die idealen Kanäle für die Akquisition aufdecken. Sie kann Aufschluss darüber geben, welche Arten von Werbemitteln und Angeboten zu Installationen motivieren werden. Sie können dann die Marketingausgaben entsprechend zuweisen.
Budgetierung und Ressourcenzuteilung
Beim Start einer neuen App ist es unmöglich, Leistung und Kosten ohne Recherche genau vorherzusagen. Durch die Kombination von Benchmarking mit frühem Nutzerfeedback lassen sich jedoch die Kosten pro Installation und die Konversionsraten abschätzen. So kann die Budgetierung auf die Unternehmensziele abgestimmt werden.
Laufende Untersuchungen verfolgen dann die Leistung und ermöglichen eine flexible Umverteilung des Budgets auf die Kampagnen, die den höchsten Ertrag bringen.
Herausforderungen beim Überspringen der Entdeckungsphase
Etwa 20 % der Start-ups scheitern innerhalb des ersten Jahres. Ohne eine Entdeckungsphase sind Projekte anfälliger für Erfahrungen:
- Verzögerungen aufgrund von Umfangsänderungen.
- Missverständnisse.
- Bedarf an zusätzlicher Entwicklungszeit.
Das Überspringen der so wichtigen Entdeckungsphase könnte ein Rezept für eine Katastrophe sein. Die Entdeckungsphase birgt einige Herausforderungen:
Die falsche Zielgruppe ansprechen
Stellen Sie sich vor, Sie haben Ihr Herzblut in die Entwicklung einer App gesteckt, nur um dann festzustellen, dass Sie bei Ihrer Zielgruppe auf dem falschen Dampfer sind. Die Entdeckungsphase hilft Ihnen, Ihre idealen Nutzer zu identifizieren und zu verstehen, damit Ihre Botschaften bei der richtigen Zielgruppe ankommen.
Schwache Botschaften
Ihre App könnte das nächste große Ding sein, aber wenn Ihr Messaging flach ist, wird sie im Meer der Apps untergehen. In der Erkundungsphase können Sie überzeugende Botschaften entwickeln, die direkt auf die Bedürfnisse, Wünsche und Probleme Ihrer Zielgruppe eingehen.
Verpasste Gelegenheiten
In der Erkundungsphase erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihre Konkurrenz, Markttrends und potenzielle Chancen. Wenn Sie diesen Schritt auslassen, verpassen Sie möglicherweise eine einmalige Chance, Ihre App zu differenzieren und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Unwirksame Marketing-Strategien
Ohne ein tiefes Verständnis Ihrer Zielgruppe und der Marktlandschaft könnten Ihre Marketingbemühungen dem Werfen von Dartpfeilen im Dunkeln gleichkommen. Die Erkundungsphase erhellt den Weg und ermöglicht es Ihnen, datengestützte, effektive Marketingstrategien zu entwickeln, die auf die Alleinstellungsmerkmale Ihrer App zugeschnitten sind.
Vergeudete Ressourcen
Der Start einer App ohne angemessene Recherche und Planung ist wie der Bau eines Hauses auf wackeligem Fundament. Am Ende vergeuden Sie wertvolle Zeit, Geld und Mühe mit Strategien, die nicht funktionieren, und sind gezwungen, einen Rückzieher zu machen und von vorne anzufangen.
Nutzung von Entdeckungen für langfristige Marketinggewinne
Die Zeit, die Sie im Vorfeld in die Entdeckung investieren, zahlt sich in der Marketingphase enorm aus. Machen Sie sich ein Bild von Ihrer Zielgruppe, studieren Sie die Wettbewerber und ermitteln Sie Ihren einzigartigen Vorteil. Entwickeln Sie dann gezielte Marketingbotschaften, die auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe eingehen und den besonderen Wert Ihrer App hervorheben. Befolgen Sie die Entdeckungsschritte für einen erfolgreichen Start.