Wie Sie digitale Marketingdienste für die besonderen Bedürfnisse Ihres Technologieunternehmens bewerten können

Intro

Die Suche nach dem richtigen digitalen Marketingpartner für Ihr Technologieunternehmen kann eine Herausforderung sein. Theoretisch besteht die Idee, Marketingexperten an Bord zu holen, darin, Ihnen das Leben leichter zu machen - indem Sie Ihre Zielgruppe besser definieren, das Engagement und den Bekanntheitsgrad steigern und natürlich auch mehr Umsatz machen.

Wenn Sie jedoch den falschen Partner wählen, können Sie leicht viel Zeit, Geld und Ressourcen verschwenden, so dass Sie nicht weiter kommen, als Sie angefangen haben.

Wie kann man also die Spreu vom Weizen trennen? Welche Fragen sollten Sie sich bei der Auswahl eines Marketingpartners stellen, wenn es so viele Jargon-lastige Angebote und generische Homepages gibt? In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie endlich digitale Marketingdienste finden können, die den Anforderungen Ihres Technologieunternehmens entsprechen.

Beginnen Sie mit dem Blick nach innen

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Bevor Sie überhaupt mit der Suche beginnen, steht der wichtigste Schritt an, bevor Sie sich überhaupt an eine einzige Agentur wenden - und es ist ein Schritt, den viele Gründer überstürzen oder ganz vergessen. Sie müssen eine gründliche (und ehrliche) Bewertung Ihres Marketingbedarfs vornehmen.

Was funktioniert im Moment tatsächlich? Schauen Sie sich Ihre Analysen an und zeigen Sie auf, welche Kanäle tatsächlich Ergebnisse liefern (selbst wenn diese bescheiden sind). Möglicherweise gibt es Rohdiamanten, die es wert sind, skaliert zu werden.

Wo sind die entscheidenden Lücken? Ist Ihr Content Marketing nicht existent? Generieren Sie Leads, haben aber Probleme mit der Konversion? Haben Sie zwar Traffic, aber nur Besucher, die nicht zu Ihnen passen? Ermitteln Sie die schwächsten Glieder in Ihrem Trichter.

Was ist Ihr wahrer Wettbewerbsvorteil? Nicht das, was Sie denken, sondern das, was Ihre Kunden tatsächlich am meisten schätzen. Dies sollte die Grundlage Ihres Marketings sein, und jede Agentur, die Sie beauftragen, muss dies verstehen und verstärken.

Wen genau wollen Sie erreichen? Die Antwort "jeder in der Tech-Branche" wird nicht ausreichen. Schlüsseln Sie die Profile Ihrer idealen Kunden detailliert auf - Berufsbezeichnungen, Unternehmensgröße, Probleme und Kaufverhalten.

Was ist Ihr realistischer Zeitplan? Tech-Gründer haben oft unrealistische Erwartungen an Marketing-Zeitpläne. Bei einigen Kanälen (wie SEO) dauert es Monate, bis sich Ergebnisse zeigen, während es bei anderen schneller gehen kann. Seien Sie ehrlich, was Ihren Zeitplan und die Dringlichkeit angeht.

Welche internen Ressourcen können Sie bereitstellen? Die besten Beziehungen zu Agenturen sind nicht einfach "einrichten und vergessen". Wird Ihr CTO für technische Inhaltsprüfungen zur Verfügung stehen? Kann Ihr Produktteam regelmäßige Updates bereitstellen? Der Erfolg der Agentur hängt oft von Ihrer Beteiligung ab.

Bringen Sie Ihr Führungsteam zusammen und lassen Sie jeden diese Fragen einzeln durcharbeiten. Wenn Sie dann zusammenkommen, können Sie sie austauschen und sehen, wo die Gemeinsamkeiten liegen. Je klarer Sie sich über Ihre Bedürfnisse sind, desto einfacher werden die nächsten Schritte.

Die Tech-spezifische Marketing-Checkliste

Nicht jedes Know-how im Bereich digitales Marketing lässt sich gut auf die Technologiebranche übertragen. Wenn Sie potenzielle Partner abwägen, sollten Sie auf folgende Punkte achten:

Verständnis der Branche (Nische)

Der Tech-Bereich ist unglaublich groß, und es gibt unzählige verschiedene Nischen und Untersektoren, von denen jeder seine eigenen einzigartigen Marketing-Herausforderungen und Feinheiten hat. Was in einer Nische funktioniert, kann in einer anderen flach fallen.

Ein Marketingansatz, der für eine B2C-Mobil-App funktioniert, lässt sich möglicherweise nicht auf ein B2B-SaaS-Unternehmen übertragen, das HR-Produkte verkauft. Die Agentur, die Kollaborationssoftware brillant vermarktet, hat vielleicht Schwierigkeiten mit den Feinheiten von Halbleiterprodukten.

Daher sollten Sie bei der Bewertung Ihrer Partner darauf achten, ob diese Ihre spezifischen Dienstleistungen, Produkte und Marktanforderungen erfüllen. Ein Cybersicherheitsunternehmen wird beispielsweise den größten Nutzen aus der Zusammenarbeit mit einer Cyber-PR-Agentur ziehen, die die besonderen regulatorischen Belange, die vertrauensbildenden Anforderungen und die technische Validierung versteht, die im Sicherheitsbereich erforderlich sind.

Das Gleiche gilt für jeden Sektor mit einer bestimmten Zielgruppe, mit Schmerzpunkten und einem bestimmten Kaufverhalten.

Wenn Sie nach einem schnellen Tipp suchen, finden Sie heraus, ob er Ihre Sprache spricht, ohne ständig nach Erklärungen zu fragen. Verstehen sie Schlüsselkonzepte wie die Frage, wie produktgesteuertes Wachstum in Ihrem Markt funktioniert? Oder die verschiedenen technischen Customer Journeys, die Sie durchlaufen müssen?

Portfolio und Fallstudien

Die bisherige Arbeit spricht Bände darüber, was jede Marketingagentur für Sie leisten kann. Werfen Sie einen Blick auf die Website der Agentur und sehen Sie sich einige der Namen an, mit denen sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet hat. Suchen Sie nach Fallstudien oder Referenzen, die Sie finden können, denn diese geben Ihnen einen genaueren Einblick in Ihre potenzielle Arbeitsbeziehung (und in die Ergebnisse, die Sie erwarten können).

Am besten geeignet ist eine Agentur, die in genau Ihrer Nische nachweislich erfolgreich ist. Achten Sie auf detaillierte Fallstudien, die Folgendes belegen:

• Messbare Ergebnisse mit spezifischen Metriken (nicht nur "erhöhter Traffic", sondern "37 % mehr qualifizierte Leads von Unternehmen")
• Ähnliche Herausforderungen wie bei Ihnen (wenn Sie mit langen Verkaufszyklen zu kämpfen haben, haben sie anderen geholfen, dies zu überwinden?)
• Vertrautheit mit der Länge und Komplexität Ihres Verkaufszyklus
• Strategisches Denken, das über die rein taktische Ausführung hinausgeht

Channel-Expertise, die für die Technik Sinn macht

Für die meisten Technologieunternehmen sind bestimmte Kanäle durchweg besser als andere. Bewerten Sie ihre Kompetenz in:

Vermarktung von Inhalten: Achten Sie auf technischen Tiefgang - Whitepapers, Leitfäden und Thought Leadership, die Ihr technisches Publikum wirklich beeindrucken, nicht auf oberflächliche Inhalte.

Technische SEO: Technische Käufer verwenden spezifische, komplexe Suchanfragen. Kann die Agentur für diese High-Intent-Suchanfragen optimieren und Inhalte für die verschiedenen Phasen der technischen Kaufentscheidung erstellen? Hat sie eine Erfolgsbilanz bei der Steigerung der SEO-Leistung?

Gezielte bezahlte Kampagnen: Erfahrung mit dem Erreichen von technischen Nischenzielgruppen ohne Verschwendung von Mitteln ist entscheidend. Fragen Sie nach Beispielen für sehr gezielte Kampagnen mit klarem ROI.

LinkedIn und B2B-Social: Für viele B2B-Tech-Unternehmen übertrifft LinkedIn alle anderen sozialen Plattformen. Achten Sie auf ausgefeilte Strategien, die über das wesentliche Posting hinausgehen - zum Beispiel Erfahrung mit Zielgruppen und Thought Leadership.

ABM (Kontobasiertes Marketing): Für Unternehmen liefert die Fähigkeit, Multi-Channel-Kampagnen zu orchestrieren, die auf bestimmte Organisationen ausgerichtet sind, oft die besten Ergebnisse.

Marketing für Entwickler: Wenn Ihre Zielgruppe aus Entwicklern besteht, erfordert dies spezielle Ansätze durch technische Dokumentation, GitHub-Strategien oder Community-Engagement.

Seien Sie misstrauisch gegenüber Agenturen, die für Kanäle werben, die nicht mit Ihrer Zielgruppe übereinstimmen. Wenn sie TikTok als Ihren primären Kanal vorschlagen und Sie Unternehmenssoftware verkaufen, verstehen sie entweder Ihre Zielgruppe nicht oder versuchen, Ihnen das zu verkaufen, was sie gut können, und nicht das, was Sie brauchen.

Schlusswort

Nach einer gründlichen Bewertung bleibt Ihnen nicht viel anderes übrig, als auf Ihr Bauchgefühl zu vertrauen. Der richtige Partner für digitales Marketing für Ihr Technologieunternehmen sollte ein solides technisches Verständnis, einschlägige Erfahrung und Fachwissen über Vertriebskanäle aufweisen, die auf Ihre spezifische Nische abgestimmt sind.

Aber darüber hinaus sollten sie sich wie eine echte Erweiterung Ihres Teams fühlen - sie sollten in Ihren Erfolg investieren und Sie nicht nur als einen weiteren Kunden betrachten.

Die besten Partnerschaften verbinden Branchenkenntnisse mit gemeinsamer Kommunikation und strategischem Weitblick. Diese Übereinstimmung zu finden, erfordert zwar im Vorfeld viel Aufwand, aber der Return on Investment macht es lohnenswert.